LAPORAN PKL Risma Dina3

LAPORAN KEGIATAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI
PENGELOLAAN ADMINISTRASI
Periode : 12 Oktober s/d 12 Desember 2020
PT. TIMEXS INDONESIA
Authorized Sales Agency of PT. Bank DBS Indonesia
Diajukan Sebagai Syarat Untuk Mengikuti Ujian Akhir
DI SUSUN OLEH:
Risma Dina Lestari
SMK YP-KARYA 1 TANGERANG

Jl. KH. Hasyim Ashari KM 03 Cipondoh-Kota Tangerang
Telp. 021-55741925
Tahun Pelajaran 2020/2021
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)
PT. TIMEXS INDONESIA
Telah diperiksa dan disetujui pada Tanggal….…Bulan…….Tahun………
Menyetujui :
Manajer Perusahaan, Pembimbing Perusahaan,
Muchtar Yusuf Irvan Wirtianto
Mengetahui :
Kepala Sekolah SMK YP-KARYA 1 Ketua Program
H.Eko Dharmawan ON,MMSI Suarni S.Pd
ii
IDENTITAS SISWA/SISWI
Nama : RISMA DINA LESTARI

Nomor Induk Siswa : 19.10.006
Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat/Tanggal Lahir : Bogor, 08 Desember 2004
Alamat : Jl.KH .Hasyim Ashari RT 01/RW 05
Kelas : XI
Tingkat/Program : Akutansi Keuangan Lembaga
Tempat Prakerin : PT. TIMEXS INDONESIA
Bagian : Loan Office
Periode : 12 Oktober s/d 12 Desember 2020
iii
IDENTITAS SEKOLAH
Nama Sekolah : SMK YP-KARYA 1 TANGERANG

Alamat Sekolah : Jl. KH. Hasyim Ashari KM 03 Cipondoh-Kota Tangerang
Status Sekolah : Swasta
No Telp/Fax : Telp. 02155471925
Email : smk.ypkarya1tng@gmail.com
Website :
Kepala Sekolah : H.Eko Dharmawan ON,MMSI
Program Keahlian :- Administrasi Perkantoran (AP)
- Akuntansi (AK/KU)
- Multimedia (MM)
iv
IDENTITAS INSTANSI/PERUSAHAAN
Nama Perusahaan : PT. TIMEXS INDONESIA ( Kantor Cabang )

Alamat : Jalan Raya Perintis kemerdekaan, Ruko business park tangeran
city block. C no10. Babakan kec. Tangerang kota. 15118
Status : Swasta
No. Telp / Fax : (021) 55715407
Manager : Nurbaini Sarah (Regional Business Deplopmant Manager)
Bidang Usaha : Perbankan (Authorized Sales Agency of PT. Bank DBS Indonesia)
v
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan
rahmat dan hidayah-Nya, sehingga saya dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Industri
(PRAKERIN) ini dengan tepat waktu.
Adapun maksud lain tujuan pembuatan laporan ini yaitu untuk memenuhi tugas produktif, untuk
memenuhi persyaratan perserta Ujian Nasional (UN) dan untuk bukti bahwa saya telah
menyelesaikan PRAKERIN di PT. TIMEXS INDONESIA (Authorized Sales Agency of PT. Bank
DBS Indonesia).
Kegiatan prakerin dan penulisan laporan PRAKERIN ini dapat terlaksana dengan baik berkat
bantuan dari pihak – pihak terkait. Untuk itu dalam kesempatan ini saya tidak lupa mengucapkan
terima kasih sebesar – besarnya kepada:
1) Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya, sehingga saya dapat
menyelesaikan PRAKERIN.
2) Kedua orang tua dan keluarga yang telah memberikan do’a restu serta membantu saya baik
teori maupun materi
3) Bapak H.Eko Dharmawan ON,MMSI. selaku kepala SMK YP-KARYA 1 Tangerang.
4) Ibu Hj. Rengganis SE,MM Selaku kurikulum SMK YP-KARYA 1
5) Bapak Irvan Wirtianto selaku pembimbing perusahaan yang telah banyak membimbing di
tempat PRAKERIN.
6) Ibu Hj.Mariam selaku pembimbing sekolah yang telah membimbing saya dalam melaksanakan
PRAKERIN.
7) Bapak dan Ibu guru SMK YP-KARYA 1 Kota Tangerang.
8) Karyawan dan Staff PT TIMEXS INDONESIA.
Saya menyadari bahwa laporan PRAKERIN ini masih jauh dari kata sempurna. Untuk itu,
saya mengharap adanya saran dan kritikan yang membangun guna melengkapi kekurangan
laporan ini.
Saya menghaturkan terima kasih dan minta maaf atas segala kekurangan dari laporan Prakerin
ini, Semoga laporan yang sederhana ini dapat memberi manfaat kepada kita semua.
Tangerang,12 Desember 2020
vi
Risma Dina Lestari
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL…..…………………………………………………………………i
LEMBAR PENGESAHAN...............................................................................................ii
IDENTITAS SISWA.........................................................................................................iii
IDENTITAS SEKOLAH...................................................................................................iv
IDENTITAS PERUSAHAAN...........................................................................................v
KATA PENGANTAR.......................................................................................................vi
DAFTAR ISI......................................................................................................................vii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ....................................................................................................1
B. Tujuan, Fungsi dan Manfaat PRAKERIN...........................................................2
C. Tujuan Pembuatan Laporan PRAKERIN...........................................................3
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah Singkat Perusahaan................................................................................4
B. Struktur Organisasi, Tugas dan Wewenang........................................................5
C. Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan........................................................................6
D. Lokasi dan Letak Perusahaan............................................................................7
E. Tata Tertib Perusahaan.......................................................................................8
BAB III LAPORAN KEGIATAN PRAKERIN
A. Agenda Kegiatan................................................................................................9
B. Pembahasan Prakerin.........................................................................................10
C. Masalah yang Dihadapi dan Penanganan Masalah............................................11
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan........................................................................................................12
B. Saran...................................................................................................................13
C. Penutup…………………………………………………………………………14
DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................................15
LAMPIRAN-LAMPIRAN
vii
A. Dokumen Pendukung...............................................................................................16
B. Foto Kegiatan...........................................................................................................17
viii
BAB I
PENDAHULUAN
A.) Latar Belakang

Menyadari akan pentingnya mengadakan program PRAKERIN sebagai faktor
yang mendasar dalam bidang pendidikan untuk terjun secara langsung dalam dunia kerja
dengan menambah wawasan sekaligus pengalaman untuk Siswa/Siswi sebagai kontribusi
secara langsung mengenal system kerja dengan konkrit.
Prakerin sangat berperan dalam membentuk pola pikir siswa agar lebih bersikap
bertanggung jawab, disiplin serta professional dalam bekerja. Pelaksanaan kegiatan
Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) ini sebagai perwujudan kebijaksanaan dan
kerjasama dalam proses pelaksanaanya di laksanakan di dunia Usaha/Industri/Lembaga.
Upaya di atas di laksanakan dalam meningkatkan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)
bidang study keahlian Administrasi Perkantoran (AP) guna untuk mencapai tujuan
relevansi pendidikan dengan tuntutan kebutuhan kerja. Selain itu juga yang diharapkan
dari kegiatan penyelenggaraan praktek di dunia Usaha/Industri/Lembaga yaitu siswa
yang dimiliki etos kerja meliputi:
 Kemampuan kerja
 Motivasi kerja
 Inisiatif
 Kreativitas
 Hasil pekerjaan yang Berkualitas
 Disiplin waktu dan kerajinan dalam bekerja
Pelaksanaan PRAKERIN merupakan ajang pembuktian sekaligus pemantapan bagi

para siswa-siswi SMK untuk memasuki dunia industri atau dunia kerja. Proses
pembelajaran secara teritorialitas yang di lakukan di sekolah dapat di aplikasikan secara
langsung pada saat PRAKERIN itu sendiri. Dari PRAKERIN pula banyak ilmu yang
dapat diambil yang belum kita dapatkan di sekolah.
9
Dalam hal ini juga para siswa-siswi di berikan untuk mendalami, menghayati,
menggali, ilmu yang terdapat di tempat PRAKERIN tersebut dan menerapkan
kemampuan hasil PRAKERIN tersebut dan menerapkan kemampuan hasil PRAKERIN
tersebut dalam situasi dan kondisi kerja yang sesungguhnya selepas dari SMK.
Dasar penulisan laporan ini, antara lain:

1. Sebagai bahan masukan bagi sekolah dalam pengembangan materi
2. Agar siswa mampu mengembangkan dasar-dasar teori yang didapatkan
dari sekolah yang berhubungan dengan hasil Praktek Kerja Lapangan
3. Melatih dan mengingat keterampilan siswa dalam membuat karya tulis
4. Memenuhi syarat Ujian Nasional
5. Sebagai salah satu bukti bahwa siswa yang bersangkutan telah mengikuti
praktek kerja Lapangan dengan baik
B) Tujuan, Fungsi,dan Manfaat PRAKERIN

1) Tujuan PRAKERIN
Praktek Kerja Industri bertujuan untuk memberikan gambaran kepada siswa/i

pada saat bekerja, baik itu disuatu perusahaan ataupun disuatu lembaga instansi.
2) Manfaat PRAKERIN
 Menambah wawasan pada siswa/i
 Membina hubungan kerjasama yang baik antara pihak sekolah dengan
perusahaan atau lembaga instansi lainnya.
 Mendapatkan pengalaman untuk bekal pada saat bekerja nantinya.
 Menumbuhkan rasa kebersamaan dan kekeluargaan antara pihak sekolah
dengan pihak perusahaan.
10
3) Fungsi PRAKERIN
 Mengimplementasikan materi yang selama dipelajari disekolah.
 Membentuk pola pikir yang membangun bagi siswa/i.
 Melatih siswa untuk berkomunikasi atau berinteraksi secara profesional di
dunia kerja yang sebenarnya.
 Membentuk semangat kerja yang baik bagi siswa/i.
 Menjalin kerjasama yang baik antara sekolah dengan Dunia Usaha dan
Dunia Industri (DU/DI).
C) Tujuan Pembuatan Laporan PRAKERIN
 Sebagai bukti telah melaksanakan prakerin.

 Sebagai salah satu syarat untuk mengikuti ujian karya tulis.
 Untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh ujian akhir prakerin tahun
pelajaran 2018/2019.
 Untuk memenuhi tugas yang di berikan pembimbing produktif.
 Untuk melatih kemampuan siswa/i dalam menulis laporan secara ilmiah.
 Sebagai laporan dari hasil Praktek Kerja Industri (Prakerin) yang telah
dilaksanakan secara tertulis.
 Memantapkan dan mengembangkan pelajaran yang diperoleh di sekolah dengan
penerapan dunia kerja.
 Sebagai bukti tertulis bahwa siswa/i telah melaksanakan prakerin.
 Sebagai pedoman untuk pembuatan karya tulis selanjutnya.
 Agar siswa/i mampu memahami, menetapkan dan mengembangkan pelajaran
yang di hapus dari sekolah dan menerapkannya di dunia usaha kerja.
 Agar para siswa/i mampu memperlajari, memahami, menetapkan dan
mengembangkan ilmu pengetahuan yang sudah di perolehnya dari sekolah dan
dapat menerapkannya langsung dilapangan kerja.
 Agar siswa/i mampu mengembangkan dasar-dasar teori yang di dapatkan dari
sekolah yang berhubungan dengan hasil prakerin.
 Agar siswa/i mampu mencari alternatif pemecahan masalah kejuruan dengan
lebih luas dan mendalam.
11
 Untuk menyimpulkan peningkatan wawasan dan pengetahuan siswa/i angkatan
berikutnya.
 Untuk menerapkan gambaran yang seharusnya dalam melaksanakan praktek
kerja industri sampai dimana pengetahuan atau kemampuan dalam mengikuti
praktek kerja.
 Untuk menyimpulkan data, guna kepentingan pribadi siswa/i.
 Untuk memantapkan siswa/i dalam pengembangan atau penerapan pelajaran
sekolah dari hasil prakerin.
 Untuk melatih dan mengingatkan keterampilan siswa/i dalam membuat karya
tulis.
 Mengumpulkan data, guna kepentingan sekolah dan khususnya penulis sendiri
dan juga untuk menunjang peningkatan pengetahuan siswa/i tingkat
selanjutnya.
12
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah Singkat Perusahaan
PT. TIMEXS INDONESIA (Authorized Sales Agency of PT. Bank DBS

Indonesia) Adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang perbankan dan
bekerja sama dengan bank DBS sejak tahun 2008 dari yang bernama PT. CCPS (citra
cipta purwosari ) dan berganti nama menjadi PT. TIMEXS INDONESIA sejak 1 januari
2019.PT. TIMEXS INDONESIA tersebut bekerja sama dengan BANK asing Yaitu
BANK DBS INDONESIA ( DEPLPOMENT BANK SINGAPUR) atau indonesianya
(DANA BANTUAN SAHABAT) dalam mengelola KTA ( kredit tanpa AGUNAN ) di
Indonesia.KTA tersebut untuk Nasabah perorangan kelas menegah keatas yang sudah
mempunyai CREDIT CARD dan Nasabah yang bekerja sama dengan BANK DBS untuk
bisa pengajuan secara langsung atau online.untuk kantor pusat PT.TIMEXS
INDONESIA ada di Jl.Bungur Besar Raya No. 89 Rt.08/Rw.)1, Kemayoran, Kec.
Kemayoran ,Kota Jakarta Pusat 10620. Dan di 34 kantor cabang PT. TIMEXS
INDONESIA termasuk Ruko Business Park Block C No. 10/18 Tangerang City.
13
B. Struktur Organisasi, Tugas dan Wewenang
Struktur organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara kompunen bagian –
bagian dan posisi dalam suatu perusahaan. Pada struktur organisasi di uraikan pembagian
aktifitas kerja, dan juga menguraikan struktur wewenang, spesialisasi aktivitas kerja serta
menguraikan kegiatan dan mekanisme laporan kegiatan pelapornya.
STRUKTUR ORGANISASI
PT TIMEXS INDONESIA
(Authorized Sales Agency of PT. Bank DBS Indonesia)
BDH
RBDM
SALES SENIOR
EXECUTIVE
SALES
MANAGER
ADM
SALES PRMIER STAFF ASSUS
(KANTOR CABANG )
Adapun pembagian tugas – tugas dan tanggung jawab masing – masing bagian adalah
struktur organisasi PT. TIMEXS INDONESIA (Authorized Sales Agency of PT. Bank
DBS Indonesia) secara garis besar adalah :
1. BDH ( BUSINESS DEVELOPMENT HEAD )

 Membuat kebijakan teknisi, memberikan bimbingan dan pembinaan kepada
seluruh unit organisasi.
 Bertanggung jawab pada rapat umum.
 Mengawasi kinerja para pekerja agar mencapai hasil yang sangat baik .
 Mengendalikan dan mengevaluasi kegiatan manager.
14
2. RBDM ( REGIONAL BUSINESS DEPLOPMENT MANAGER )
 Bertanggung jawab terhadap target penjualan yang ditentukan oleh perusahaan.
 Mengaplikasikan program marketing, strategi marketing, dan mengevaluasi
perkembangan penjualan produk.
 Mengevaluasi hasil kinerja Sales Manager, Sales Exsekutif dan Adm setiap
minggunya.
 Menyampaikan laporan kepada bagian keuangan.
3. SM ( SALES MANAGER )
 Memenet dan mementen pengeluaran dan pemasukan team ( sales senior
executif dan premier )
 Membantu sterategi sebuat team, untuk menyebarkan brosur, menentukan
berapa tempat yang harus tawarkan produk.
 Mengawasi kinerja Marketing.
 Bertindak dan bersikap disiplin dan tegas namun adil kepada bawahannya.
 Melakukan presentasi produk dan hasil meeting dari haed office.
 Merekut karyawan yang bonafit yang di butuhkan
 Mentraining karyawan baru
4. SSE ( SALES SENIOR EXECUTIVE ) dan SP ( SALES PREMIER)

 Melakukan penjualan produk via online melalui (
TELPON/SMS/WHATSAPP).
 Melakukan penyebaran brosur di area perkantoran,pusat
pembelanjaan,perumahan.
 Melakuakan Pengontrol untuk aplikasi yang sudah di pick up oleh sales
executive dan di masukan datanya ke admin untuk di lakukan proses
pengajuannya.
 Membantu menganalisis awal sebelum data di setorkan via telpon.
 Menjalankan target aplikasi dan penjualan produck yang sudah di tentukan.
15
5. ADMIN ( ADMINISTRASI )
 Input data nasabah yang akan di proses dalam pengajulan KTA.
 Menyortir data nasabah yang sudah di acc dan rijek by sistem.
 Menyortir dan membalas Email yang masuk dari kantor pusat PT. TIMEXS
INDONESIA dan BANK DBS pusat.
 Melakukan pengecekan KTP nasabah untuk mengetahui nasabah sudah
pernah atau belum untuk pengajuan di BANK DBS INDONESIA.
 Melakukan pengecekan penulisan dalam aplikasi dan mencocokkan data
nasabah yang di tulis dengan persyaratan yang di berikan.
 Membuat laporan keuangan loat center tangerang city setiap bulannya.
 Mengupdate lookbook setiap bulannya (misal mencocokan data leader BDH
dan RBDM untuk mengetahui coding aktif loan officer.
6. ASSUS ( STAFF LAPANGAN )

 Melakukan pensurveyan kepada nasabah untuk lokasi tempat kerja dan
rumahnya.
 Melakukan pengarsiran CREDIT CARD punya nasabah untuk mengetahui sudah
berapa lama VALID TRHU.
 Membantu foto copy persyaratan.
16
C. Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan
VISI
“ Kami peduli dan membantu jutaan orang mencapai kesejahteraan dan ingin menjadi
bank terbaik yang pernah ada di asia “
MISI
Menjadi oarganisasi yang berorientasi ke nasabah, yang melayani semua segmen,dengan

menawarkan nilai yang unik untuk masing – masing segmen, berdasarkan ke unggulan
penjualan dan pelayanan,dengan di dukung oleh teknologi kelas dunia. Asprasi kami
adalah menjadi perusahaan pilihan untuk berkarya dan yang di hormati oleh nasabah,
karyawan, pemegang saham, regulator dan komunitas di mana kami berada.
NILAI - NILAI
Karyawan kami adalah PRIDE kami, mereka adalah segenap orang yangmemiliki nillai-
nilai Purpose-driven ,Relationship-led, Innovative, Decisive, dan Everything Fun dan
kami menyebut mereka kolega kami.
Pada setiap transaksi bisnis dan hubungan dengan klien yang dilakuakn seluruh
karyawan dari jajaran senior hingga karyawan baru akan selalu mencerminkan nilai-nilai
PRIDE kami. Dengan menerapkan nilai-nilai utama ini, kami berharap untuk memimpin
sambil memberikan contoh. Kami dapat membentuk pimpinana untuk generasi
berikutnya di industri layanan perbankan dengn berbagai pengetahuan serta pengalaman
yang kami miliki.
Program pengembangan terstruktur kami meliputi serangkaian pelatihan, latihan kerja,
mentoring, dan transfer internal. Kami memerikan kesempatan bagi anda untuk
menentukan pilihan sendiri.
17
Kami senang bekerja disni dan kami rasa anda juga akan merasakan hal yang sama.
Kami menciptakan tempat kerja yang menyenangkan bagi para karyawan yang
termotivasi untuk merekomendasikan kami sebagai perusahaan idaman melalui program
rujukan karyawan. Siapapun teman anda mereka juga teman kami.
Seperti organisasi-organisasi yang progresif pada umumnya,PT. Bank DBS Indonesia
berkomitmen untuk menghargai keragaman ditempat kerja. Hingga saat ini, karyawan
kami yang berjumlah 21.000 orang berasal dari lebih dari 40 negara.
Kami memiliki karyawan wanita sebanyak 58% dari tenaga kerja yang ada dan meraka
juga menduduki lebih dari sepertiga posisi kepemimpinan. Tujuh dari 19
pemimpin kami yang paling senior adalah wanita.
Di PT. Timexs Indonesia, dari manapun anda berasal, Anda akan merasa seperti dirumah
sendiri. Anda dapat menjadi diri sendiri dan kami bangga anda menjadi bagian dari kami.
D. Lokasi dan Letak Perusahaan ( kantor cabang )
Nama Perusahaan : PT. TIMEXS INDONESIA

Alamat : Jalan Raya Perintis kemerdekaan,Ruko business park tangerang
city block c no. 10 kel.babakan kec.tangerang kota.15117
18
E. Tata Tertib Perusahaan
 Memenuhi kewajiban dan ketentuan jam kerja.

 Mengisi absensi pada waktu dating dan saat pulang kerja.
 Memenuhi kewajiban dan melaksanakan tugas sesuai dengan ketentuan dengan
penuh tanggung jawab.
 Bekerja dengan jujur, disiplin, tertib, hati-hati dan kompeten untuk kepentingan
perusahaan.
 Memelihara dan meningkatkan kebersamaan dan kekeluargaan serta persatuan
untuk menciptakan budaya kerja yang baik sesuai dengan harapan bersama.
 Mampu menyembunyikan rahasia perusahaan atau rahasia-rahasia jabatan dengan
loyalitas terbaik.
19
BAB III
LAPORAN KEGIATAN PRAKERIN
A. Agenda Kegiatan
No. Hari/Tanggal Kegiatan Waktu

 Perkenalan diri dan asal
Senin, 12 sekolah. 08:00-16:00
1
Oktober 2020  Perkenalan greating dan WIB
produk .
 Training produk
 Pengetahuan tentang cara
penawaran.
 Suku bunga BANK DBS
Selasa, 13 yang akan di info ke nasabah 08:00 – 16:00
2
Oktober 2020  Traning membaca tulisan WIB
yang ada di CREDIT CARD
 Cara pengisian Aplikasi
dengan penulisan huruf yang
benar.
 Melakukan penawaran via
online dengan SMS /
Rabu, 14 WHATSAPP dari 80 nama 08:00 – 16:00
3
Oktober 2020 nasabah ( WIB
TELKOMSEL/INDOSAT/XL
)
online dengan SMS /
Kamis, 15 WHATSAPP dari 80 nama 08:00 – 16:00
4
Oktober 2020 nasabah ( WIB
)
online dengan TELPON dari
Jum’at, 16 08:00 – 16:00
5 80 nama nasabah
Oktober 2020 WIB
(
TELKOMSEL/INDOSAT/XL)
20
 Training cara berkomunikasi
dengan nasabah dengan teman
1 meja.
Senin, 19  Melakukan penawaran via 08:00 – 16:00
6
Oktober 2020 online dengan TELPON dari WIB
80 nama nasabah
(
 Mengulang cara penawaran
produk/suku bunga/ ke
nasabah.
 Training cara menghitung
Selasa, 20 potongan – potongan nasabah 08:00 – 16:00
7
Oktober 2020 yang sudah di ACC WIB
 Training membaca Arti

tulisan Pada KTP ( kartu tanda
penduduk )
80 nama nasabah
(
Rabu, 21 08:00 – 16:00
8  Meleakukan penawaran via
Oktober 2020 WIB
online dengan SMS /
WHATSAPP dari 80 nama
nasabah (

online dengan SMS /
nasabah (
 Mengisi call register ( data
Kamis, 22 nasabah yang sudah di hubungi 08:00 – 16:00
9
Oktober 2020 dan di centang kotak – kotak WIB
yang berisi
(interested/others/whitelist)
dari 80 nama nasabah
(
)
21
online dengan SMS /
nasabah (
Jum’at, 23  Mengisi call register ( data 08:00 – 16:00

10 nasabah yang sudah di hubungi
Oktober 2020 WIB
dan di centang kotak – kotak
yang berisi
(interested/others/whitelist)
dari 80 nama nasabah
(
)
Senin, 26  LIBUR HARI NASIONAL
11
Oktober 2020
Selasa, 27
12  LIBUR HARI NASIONAL
Oktober 2020

Rabu, 28
13
Oktober 2020  LIBUR HARI NASIONAL
Kamis, 29
14  LIBUR HARI NASIONAL
Oktober 2020
Jum’at, 30  LIBUR HARI NASIONAL

15
Oktober 2020
Melakukan breafing pagi

 Melakukan telepon ke
Senin, 02 nasabah 08:00 – 16:00
16
November 2020  Melakukan penawaran via WIB
online dengan WHATSAPP
Melakukan breafing sore
 Melakukan breafing pagi

Melakukan telepon ke
Selasa, 03 nasabah 08:00 – 16:00
17
WHATSAPP
Rabu, 04 nasabah 08:00 – 16:00
18
WHATSAPP
22
nasabah
Kamis, 05 08:00 – 16:00
19  Melakukan penawaran via
November 2020 WIB
WHATSAPP
Melakukan Telepon ke
Nasabah
Jum’at, 06 08:00 – 16:00
20 Melakukan penawaran via
November 2020 WIB
whatsapp
Sabtu, 07 Melakukan telepon ke 08:00 – 12:00
21
November 2020 nasabah WIB
Melakukan breafing siang
Senin, 09 Melakukan telepon ke 08:00 –16:00
22
Selasa,10 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
23
Rabu, 11 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
24
Kamis, 12 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
25
Jum’at, 13 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
26
Senin, 16 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
27
Selasa, 17 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
28
29
N0vember 2020 nasabah WIB
23
Kamis, 19 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
30
31
nasabah
Senin, 23 08:00 – 16:00
November 2020 WIB
WHATSAPP

Selasa, 24 nasabah 08:00 – 16:00
33
WHATSAPP
Rabu, 25 nasabah 08:00 – 16:00
34
WHATSAPP
Kamis, 26 nasabah 08:00 – 16:00
35
WHATSAPP
36
Senin, 30 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
37
Selasa, 01 Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
38
Desember 2020 nasabah WIB
24
39
Kamis, 03
Melakukan telepon ke 08:00 – 16:00
40 Desember 2020
nasabah WIB
Jum’at, 04 08:00 – 16:00
41 nasabah
Desember 2020 WIB

Senin, 07 nasabah 08:00 – 16:00
42
Desember 2020  Melakukan penawaran via WIB
WHATSAPP
Selasa, 08
nasabah 08:00 – 16:00
43 Desember 2020
 Melakukan penawaran via WIB

WHATSAPP
Rabu, 09 08:00 – 16:00
44 nasabah
Desember 2020 WIB

WHATSAPP
Kamis, 10 08:00 – 16:00
45 nasabah
Desember 2020 WIB

WHATSAPP
46

nasabah
Senin,14 08:0 – 16:00
Desember 2020 WIB
WHATSAPP
25

 CANVASING ( sebar
brosur di Pertokoan atau
Selasa, 15
48 perkantoran. Dari jam 16:00
Desember 2020
s/d 17:00 /pada saat pulang
Prakerin.
 Training Credit card
Rabu ,16 ( member since/valid
49 Desember thru/nama
2020 nasabah/keluaran dari
bank apa/chip)
 Training Credit card

( member since/valid
Kamis ,17 08:00 – 16:00
50
Desember 2020
thru/nama WIB
nasabah/keluaran dari
bank apa/chip)
 Meleakukan penawaran via
Jum'at ,18 08:00 – 16:00
51 80 nama nasabah
Desember 2020 WIB
(
Senin ,21 08:00 – 16:00
52 80 nama nasabah
Desember 2020 WIB
(

Selasa ,22 08:00 – 16:00
53 80 nama nasabah
Desember 2020 WIB
(
26
B. Pembahasan PRAKERIN
Nama Perusahaan PT. TIMEXS INDONESIA
Bagian Marketing
1) Tujuan Kerja
Pelaksaan pembangunan nasional dalam rangka
meninggkatkan,pemerataan,pertumbuhan ekonomi dan stabilitas nasional kearah
peningkatan kesejahtraan masyarakat.
2) Prosedur kerja
 Sebagai pola kerja yang dapat menjabakan tujuan,sasaran,program kerja,fungsi –
fungsi dan kebijaksanaan dalam kegiatan pelaksana yang nyata.
 Sebagai standarlisai dan pengendalian kerja setepat – tepatnya.
 Sebagai pedoman kerja bagi para pelaksana atau semua pihak yang
berkepentingan.
C. Masalah yang dihadapi dan Penanganan Masalah
1) Masalah yang dihadapi
“misselling terhadap nasabah tentang suku bunga bank,potongan,tingkat approval.
2) Penanganan Masalah
“ Menjalankan seditael mungkin tentang produk dan suku bunga bank, agar tidak
terjadi MISSELLING”
27
BAB
PENUTUP
A. Kesimpulan
Setelah melaksanakan kegiatan PRAKERIN ini, sangat banyak pengalaman dan ilmu
pengetahuan yang kami dapatkan. Jika di sekolah kita diajarkan bermacam-macam teori
kejuruan, maka ketika PRAKERIN, teori itu akan digunakan sebagai dasar dalam
melaksanakan suatu kegiatan (praktek). Pada intinya, kegiatan PRAKERIN sangat
berguna untuk mengembangkan apa yang diajarkan di sekolah. PRAKERIN bisa di sebut
sebagai pelengkap dan proses pematangan atau pemantapan kelak saat sudah
berkecimpung dalam dunia kerja.
Laporan ini disusun untuk mengevaluasikan kegiatan yang saya lakukan selama
melakukan PRAKERIN di PT. TIMEXS INDONESIA. Tujuan dalam pelaksanaan
PRAKERIN adalah mempersiapkan tenaga kerja yang professional dalam bidang dunia
usaha dan marketing, serta mengembangkan sikap kewirausahaan.
Selain itu, selama pelaksanaan PRAKERIN saya mendapat pelajaran untuk lebih
bertanggung jawab, lebih teliti, lebih cermat, lebih tepat, dan lebih disiplin dalam
mengerjakan suatu pekerjaan agar hasilnya lebih maksimal.
B. Saran
Dalam bab ini juga saya ingin memberikan saran-saran kepada pihak perusahaan dan
sekolah. Yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas kegiatan PRAKERIN di masa
yang akan datang.
Adapun saran saya untuk SMK YP KARYA 1 :
1) Meningkatkan kedisiplinan sehingga dimasa yang akan datang SMK YP KARYA

1 dapat melaksanakan kegiatan PRAKERIN lebih baik.
2) Hendaknya memilih tempat Prakerin yang tidak jauh dari tempat tinggal siswa
28
3) Hendaknya penempatan peserta Prakerin disesuaikan dengan program studi
masing-masing siswa.
4) Menjalin hubungan yang baik Antara pihak sekolah dengan perusahaan.
Adapun saran saya untuk PT. TIMEXS INDONESIA :
1) Menjalin hubungan yang baik antara pihak perusahaan dengan sekolah.

2) Tetap mempertahankan kedisiplinan dalam penggunaan waktu kerja.
3) Mengharapkan kesediaannya untuk menerima rekan kami yang akan datang
khususnya siswa SMK YP KARYA 1 yang membutuhkan bimbingan praktek.
C. PENUTUP
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat serta hidayah-Nya
sehingga saya telah selesai melaksanakan praktek kerja serta terselesaikannya
penyusunan Laporan Praktek Kerja Industri ini.
Saya mohon maaf atas segala kesalahan dan kekurangan pada waktu
melaksanakan PRAKERIN maupun pada waktu menyusun Laporan, kemudian
saya mohon saran dan kritik yang bersifat membangun dari para pembaca demi
kesempurnaan Laporan ini.
Demikian uraian yang dapat saya sampaikan, mudah mudahan dapat berguna
bagi diri saya sendiri maupun para pembaca umumnya.
29
DAFTAR PUSTAKA
http://enpormase.blogspot.com/2012/11/tujuan-dan-manfaat-praktek-kerja.html?m=1
https://www.burung-net.com/2015/05/contoh-tujuan-penulisan-laporan-prakerin-pkl-
smk.html?m=1
http://www.antotunggal.com/2017/05/contoh-penutup-laporan-prakerin-atau-pkl.html?
m=1
Buku Agenda Harian PT. TIMEXS INDONESIA
30
LAMPIRAN – LAMPIRAN
A. Dokumen Pendukung
B. Foto Kegiatan
1. Melakukan telepon ke nasabah
31
2. Membaca cara penawaran
PENULISAN APLIKASI
32
PENGECEKAN KTP SECARA ONLINE
KOMUNIKASI DENGAN NASABAH SECARA ONLINE VIA

WHATS APP DAN SMS
33
CARA – CARA PENGECEKAN PERSYARATAN
1.KTP PRIA
2. KTP PEREMPUAN
34
KETERANGAN :
1. 0020 Merupakan nomor urut atau nomor unik saat pendaftaran

2. 040884 Merupakan tanggal lahir,bulan,tahun lahir dalam format dua digit di laki
– laki. Dan ktp perempuan di no dua digit di depan di tambah 40 menjadi 44.
3. Foto individu.
4. Tanggal pembuatan dan kota /provinsi pembuatan ktp
5. Tanda tangan pemilik ktp
6. 327504 Merupakan kode kecamatan bekasi,kota administrasi jawa barat,provinsi
jawa barat.
7. Pekerjaan pemilik ktp/nasabah.
KARTU KREDIT ( Credit card )
35
Keterangan :
1. Logo bank yang mengeluarkan kartu kredit ( credit card )
2. CHIF CREDIT CARD
3. Lambang logo tingkatan yang di gunakan kartu kredit untuk mendandai
( MASTER CARD,TITANIUM,PLATINUM,GOLD,SIGNATURE DLL ).
4. Valid Thru
5. Nama Pemilik Credit Card
6. Valid from month/year
7. Member since
8. System Number
9. Check Digit
10. Bank Number
11. Account Number
NPWP
36
Keterangan :
1. Direktorat jenderal pajak

2. Nama pemilik
3. Alamat pemilik
4. Nomor terdaftar di kementrian dan kode penerbit
5. Kartu npwp memiliki kode seri dengan 15 angka,yang menggunakan format
seperti berikut : 45.666.392.1-432.000
 Dua digit pertama ( 45.666.392.1-432.000 )menunjukan identitas wajib
pajak
 Enam digit kedua dan ketiga menunjukan nomor
( 45.666.392.1-432.000 ) registrasi/urut yang di berikan kantor pusat
direktorat jendral pajak kepada kantor pelayanan pajak (kpp).
 Satu digit berikutnya ( 45.666.392.1-432.000 ) berfungsi sebagai alat
pengamanan untuk menghin dari permalsuan atau kesalahan pada npwp.
 Tiga digit berikut ( 45.666.392.1-432.000 ), kode kpp,contoh; 432,berarti
NPWP tersebut di keluarkan di KPP kodya bekasi selatan
 Tiga digit terakhir ( 45.666.392.1-432.000 ) menunjukan status wajib

pajak
Email dari analis QA ( Nasabah ingin membatalkan pinjamannya karena tidak sesuai
dengan pengajuan.)
37
Potongan biaya di awal.
Simulasi bunga yang di tawarkan dalam jangka waktu
Simulasi dana bantuan yang akan di pinjamkan.
38
Kartu kredit yang bisa di ajukan.
39

LAPORAN PKL Risma Dina3

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PKL Risma Dina3

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN KEGIATAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI

Diajukan Sebagai Syarat Untuk Mengikuti Ujian Akhir

SMK YP-KARYA 1 TANGERANG

Authorized Sales Agency of PT. Bank DBS Indonesia

Telah diperiksa dan disetujui pada Tanggal….…Bulan…….Tahun………

Manajer Perusahaan, Pembimbing Perusahaan,

Muchtar Yusuf Irvan Wirtianto

Kepala Sekolah SMK YP-KARYA 1 Ketua Program

H.Eko Dharmawan ON,MMSI Suarni S.Pd

Nama : RISMA DINA LESTARI

Nama Sekolah : SMK YP-KARYA 1 TANGERANG

Nama Perusahaan : PT. TIMEXS INDONESIA ( Kantor Cabang )

Tangerang,12 Desember 2020

A.) Latar Belakang

Pelaksanaan PRAKERIN merupakan ajang pembuktian sekaligus pemantapan bagi

Dasar penulisan laporan ini, antara lain:

B) Tujuan, Fungsi,dan Manfaat PRAKERIN

Praktek Kerja Industri bertujuan untuk memberikan gambaran kepada siswa/i

C) Tujuan Pembuatan Laporan PRAKERIN

 Sebagai bukti telah melaksanakan prakerin.

A. Sejarah Singkat Perusahaan

PT. TIMEXS INDONESIA (Authorized Sales Agency of PT. Bank DBS

1. BDH ( BUSINESS DEVELOPMENT HEAD )

4. SSE ( SALES SENIOR EXECUTIVE ) dan SP ( SALES PREMIER)

6. ASSUS ( STAFF LAPANGAN )

Menjadi oarganisasi yang berorientasi ke nasabah, yang melayani semua segmen,dengan

D. Lokasi dan Letak Perusahaan ( kantor cabang )

Nama Perusahaan : PT. TIMEXS INDONESIA

 Memenuhi kewajiban dan ketentuan jam kerja.

No. Hari/Tanggal Kegiatan Waktu

 Training membaca Arti

Jum’at, 23  Mengisi call register ( data 08:00 – 16:00

Jum’at, 30  LIBUR HARI NASIONAL

Melakukan breafing pagi

 Melakukan breafing pagi

Melakukan breafing pagi

 Training Credit card

 Meleakukan penawaran via

Nama Perusahaan PT. TIMEXS INDONESIA

C. Masalah yang dihadapi dan Penanganan Masalah

1) Masalah yang dihadapi

“misselling terhadap nasabah tentang suku bunga bank,potongan,tingkat approval.

Adapun saran saya untuk SMK YP KARYA 1 :

1) Meningkatkan kedisiplinan sehingga dimasa yang akan datang SMK YP KARYA

Adapun saran saya untuk PT. TIMEXS INDONESIA :

1) Menjalin hubungan yang baik antara pihak perusahaan dengan sekolah.

KOMUNIKASI DENGAN NASABAH SECARA ONLINE VIA

1. 0020 Merupakan nomor urut atau nomor unik saat pendaftaran

KARTU KREDIT ( Credit card )

1. Direktorat jenderal pajak

 Tiga digit terakhir ( 45.666.392.1-432.000 ) menunjukan status wajib

Simulasi bunga yang di tawarkan dalam jangka waktu

Simulasi dana bantuan yang akan di pinjamkan.

Anda mungkin juga menyukai