Disusun oleh :
Nama : Esthy Iskandar Eka Putri
NIS : 21221110
Jurusan
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
Setelah diadakan peninjauan dan melalui tahap perbaikan, maka laporan hasil kegiatan praktik
kerja lapangan (PKL) ini telah disetujui oleh pihak sekolah pada :
Hari :
Tanggal :
Mengetahui,
Ketua Panitia,
Ngadino, S.S
Mengetahui,
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
PT. MANDALA MULTIFINANCE
Setelah diadakan peninjauan dan melalui tahap perbaikan, maka laporan hasil kegiatan praktik
kerja lapangan (PKL) ini telah disetujui dan disahkan oleh pihak industri Pada :
Hari :
Tanggal :
Mengetahui,
1. MM
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan nikmat, sehingga
penulis masih diberikan kemampuan untuk menyelesaikan laporan hasil pelaksanaan praktik
kerja industri (Prakerin) ini secara baik dan lancar
Penyusunan laporan praktik kerja industri ini adalah salah satu syarat yang harus di
penuhi oleh siswa SMK Putera Pangandaran. Dan laporan ini juga sebagai bukti bahwa penyusun
telah melaksanakan dan menyelesaikan praktik kerja industri (Prakerin) di PT. Mandala
Multifinance
Dalam penyusunan laporan ini penyusun banyak mendapat dorongan dan bimbingan dari
berbagai pihak, dalam penyusunan laporan ini. Untuk itu penyusun mengucapkan terima kasih
kepada Yth :
1. Ibu Neni Siti Rohani, S.Pd selaku kepala sekolah SMK Putera Pangandaran.
2. Bapak Dedi Rosadiana, selaku kepala cabang PT. Mandala Multifinance.
3. Ibu Nani Mursidah, S.E selaku kepala program keahlian akutansi keuangan lembaga
4. Bapak Ngadino, S.S selaku ketua panitia.
5. Ibu Kuswati, S.Pd selaku guru pembimbing laporan
6. Ibu Neneng Riska, selaku pembimbing ditempat prakerin
7. Seluruh tim dan karyawan PT. Mandala finance pengandaran yang tidak bisa penulis
sebutkan namanya satu persatu.
8. Kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan, baik berupa moril atau material
9. Teman teman
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini masih jauh dari kata sempurna baik
dari tutur bahasa maupun penulisan oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun
dari pembaca merupakan masukan yang sangat berguna bagi penulis
Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi kita semua dalam menambah ilmu pengetahuan
dan bekal untuk memasuki dunia kerja.
Penulis
v
DAFTAR ISI
Halaman
Lembar Pengesahan ..........................................................................................................................
Biodata Siswa ...................................................................................................................................
Kata Pengantar...................................................................................................................................
Daftar Isi............................................................................................................................................
Daftar gambar ...................................................................................................................................
Daftar bagan.......................................................................................................................................
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ................................................................................................................
1.2 Maksud Dan Tujuan Prakerin..........................................................................................
1.3 Waktu Dan Tempat Pelaksanaan.....................................................................................
BAB II GAMBARAN UMUM PT. MANDALA MULTIFINANCE
2.1 Sejarah Singkat Berdirinya PT. Mandala Multifinance ..................................................
2.2 Latar belakang PT. Mandala Multifinance......................................................................
2.2.1 Latar Belakang PT. Mandala Multifinance............................................................
2.2.2 Tujuan PT. Mandala Multifinance.........................................................................
2.3 Visi Dan Misi...................................................................................................................
2.3.1 Visi.........................................................................................................................
2.3.2 Misi.......................................................................................................................
2.3.3 Nilai Nilai Mandala ...............................................................................................
2.3.4 Semboyan Mandala ...............................................................................................
2.4 Bidang Aktivitas .............................................................................................................
2.5 Letak Geografis PT. Mandala Multifinance ...................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR BAGAN
BAB I
PENDAHULUAN
Praktik Kerja Lapangan ( PKL ) merupakan bagian dari program bersama antara SMK
dan Industri yang dilaksanakan di dunia industri. Praktek Kerja Lapangan ( PKL ) dapat
diartikan sebagai suatu proses pendidikan dan pengasahan keterampilan bagi peserta didik
dan dengan dijadikanya sebagai Dunia Usaha ( DU ) / Dunia Instansi ( DI ) sehingga
mendapatkan ilmu yang diperoleh disekolah.
PKL juga merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh siswa SMK Putera
Pangandaran . Untuk siswa di tahun pelajaran 2021-2022 PKL merupakan praktik di dunia
kerja industri yang akan dihadapi oleh siswa setelah mereka menyelesaikan kompetensi di
tingkat XI.
Dengan adanya penyelenggaraan Praktik Kerja Lapangan ( PKL ) yang penyusun tempat
di berbagai bidang tertentu dengan tujuan agar penyusun memperoleh pengetahuan yang
lebih luas dan mengerti inti dari pekerjaan yang ada di bidang tersebut sehingga dapat
berguna di kemudian hari ketika sudah memasuki dunia kerja.
Pada umumnya dalam dunia kerja terdapat beberapa masalah dalam tingkat yang luas
sehingga penyelesaiannya memerlukan pengulangan mengingat dunia pendidikan dalam
negeri maupun luar negeri harus memiliki mata pendidikan yang baik sehingga dapat
menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas. Dengan begitu kehidupan mereka akan
lebih baik dan dunia dapat menjadi lebih maju. Untuk itu perlu modul pembelajaran dalam
bentuk unjuk kerja ( Performance ) melaksanakan pekerjaan yang sesungguhnya ( Real
Job ) dan alami ( Natural ) melalui pendekatan pembelajaran Praktek Kerja Lapangan
( PKL ) yang pada akhirnya pada diri siswa SMK Putera Pangandaran tumbuh keyakinan
bahwa keahlian yang dikuasainya cukup bermakna ( Meaningfull ) untuk dijadikan sebagai
pilihan jalan hidup.
1.2.1 Tujuan
Tujuan pembuatan laporan Praktek Kerja Lapangan ini adalah untuk memberikan
pengalaman nyata bagi peserta didik tentang lingkungan kerja yang belum dapat disampaikan di
sekolah. Sehingga peserta didik bisa mencapai tingkat keahlian dan pelatihan dalam bidang
kompetensinya bagi perkembangan dirinya di masa yang akan datang. Adapun tujuan pembuatan
laporan Praktek Kerja Lapangan ( jangan sejajar sama sub judul)
2
masa yang akan datang. Adapun tujuan pembuatan laporan Praktek Kerja Lapanga ( PKL
) antara lain :
a. Untuk mendapatkan keterampilan tentang dunia kerja , etika kerja , disiplin
dan profesionalitas kerja yang dilakukan.
b. Agar siswa mempunyai rasa tanggung jawab dalam melaksanakan pekerjaan
dan menjalin kerjasama
c. Sebagai bentuk media pengaplikasian dari sekolah untuk di terapkan di dunia
usaha.
d. Sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh siswa sebagai salah satu
bukti telah melaksanakan Praktek Kerja Lapangan.
1.3.1 Waktu
Adapun waktu pembagian kegiatan PKL dibagi menjadi 3 tahap yaitu:
a. Waktu Persiapan PKL
Dilaksanakan pada Tanggal 1 Desember 2023 sampai 30 Desember
2023
b. Waktu Pelaksanaan PKL
Dilaksanakan Dari Tanggal 2 Januari 2023 sampai dengan 30 April
2023
c. Waktu Pembuatan Laporan dan Pengujian Sidang Proposal
Dilaksanakan dari Tanggal 1 Mei sampai 30 Mei 2023
1.3.2 Tempat
Adapun tempat kegiatan persiapan PKL dilaksanakan di lingkungan sekolah,
untuk tempat kegiatan pelaksanaan PKL dilaksanakan di kantor PT MANDALA
MULTIFINANCE dan untuk kegiatan pembuatan laporan PKL di laksanakan di dalam dan di
luar kampus SMK Putera Pangandaran.
3
BAB II
GAMBARAN UMUM PT. MANDALA MULTIFINANCE
PT. Mandala Multifinance Tbk yang didirikan pada tanggal 21 juli 1997 adalah sebuah
perusahaan pembiayaan komersial yang berfokus pada bisnis pembiyaan multiguna lainnya.
Sebagai perusahaan yang berpengalaman lebih dari 24 tahun di industry jasa keuangan, mandala
memiliki komitmen untuk mengembangkan bisnis di Indonesia bersama seluruh lapisan
masyarakat. Mandala hadir di 274 cabang yang tersebar di Sumatera, Kalimantan, Jawa, Nusa
Tenggara, Sulawesi, Maluku, hingga Papua.
2.2 Latar Belakang Dan Tujuan PT. Mandala Multifinance
2.2.1 Latar Belakang PT. Mandala Multifinance
Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia
323/KMK.017/1997, perusahaan memperoleh izin usaha dalam bidang usaha lembaga
pembiayaan sehingga dapat melakukan kegiatan usaha sebagai lembaga pembiayaan
multiguna.
2.2.2 Tujuan PT. Mandala Multifinance
Sesuai dengan anggaran dasar terakhir, maksud dan tujuan Perseroan adalah
menjalankan usaha pada bidang pembiayaan, termasuk pembiayaan berdasarkan prinsip
syariah. Kegiatan usahanya sendiri mencakup pembiayaan investasi, pembiayaan modal
kerja, pembiayaan multiguna dan kegiatan usaha pembiayaan lain berdasarkan sesuai
4
dengan ketentuan yang ditetapkan oleh OJK, pemerintah dan/atau Dewan Syariah
Nasional yang berlaku.
2.3.1 Visi
2.3.2 Misi
1. Honesty/Jujur
Memperoleh kepercayaan dengan melaporkan yang benar.
2. Humility/Rendah Hati
Mengakui bahwa keberhasila saya adalah merupakan sebagian dari hasil
kontribusi orang lain dalam hidup saya.
3. Determination/Tekad
Bertekat mencapai tujuan yang benar, pada saat yang tepat meskipun menghadapi
tantangan.
Bersikap Berani
1. SURVEYOR : Salah satu dari bagian tim kredit yang bertugas menganalisa
aplikasi pinjaman yang masuk baik itu dana tunai maupun kredit motor baru
2. KOLEKTOR : Salah satu bagian dari tim collection yang bertugas
mengkonfirmasi prihal tagihan angsuran konsumen.
3. CRO : Singkatan dari Customer Relation Officer mempunyai tugas melakukan
telemarketing/penawaran kembali pinjaman kepada nasabah lewat media
telekomunikasi
4. MAX : Singkatan dari Marketing Area Exsekutif yang bertugas sebagai tenaga
pemasar lapangan yang berfokus menarik konsumen agar melakukan pinjaman
dana tunai/motor baru, dengan car menyebarkan brosur, menempelkan benner di
pohon, dan lain lain.
5. OPRATION : Pegawai yang mengurusi semua kegiatan kantor bertugas untuk
mengendalikan kegiatan yang ada di kantor.
STRUKTUR ORGANISASI
MARKETING
BBM
DEDY .R.
SURVEYOR
IMAN
LUKI
ODI
OPERATION
BBSH
TEGUH .K.
BBSHC
NANDANG
BSS FOS
MERLY ZULFA
HILMAN ZULHAN
F OB
ARDI
8
BAB III
RUANG LINGKUP KEGIATAN PKL
1. Map Booking
2.Void (hancurkan)
3. Scan file
Scan merupakan proses dari memindai suatu objek dokumen yang nantinnya akan
Pembayaran diubah menjadi file digital yang dapat disimpan pada perangkat. Pengertian
scan ini mengacu pada sebuah kata kerja terkait pengerjaan yang dilakukan (pemindaian
dokumen) dengan menggunakan alat yang disebut dengan scanner.
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Dengan selesainya program pembelajaran dengan metode praktik kerja indutri
(Prakerin) di kantor PT. Mandala Multifinance Pangandaran, penulis dapat mengambil
kesimpulan, bahwa:
Kemampuan dan keterampilan baik secara teoretis maupun praktik yang dipelajari di
sekolah belum cukup untuk dipergunakan langsung dalam dunia kerja. Dibutuhkan
pengalaman melalui pratek langsung di tempat kerja supaya kemampuan dan
keterampilan dalam bekerja terasa hingga menjadi cukup memadai;
Melalui program prakerin ini penulis memperoleh peningkatan kemampuan,
keterampilan, dan wawasan, paling tidak dalam hal mengoperasi alat-alat dan mesin
kantor serta dalam beberapa pengadministrasian dokumen-dokumen tertentu;
Bimbingan, arahan, petunjuk dan dukungan dari atasan, senior dan rekan sejawat sangat
penting dalam dunia kerja untuk menumbuhkan motivasi dan semangat bekerja;
Motivasi, rasa ingin tahu, kegigihan dan keuletan dalam bekerja menjadi salah satu faktor
besar dalam meningkatkan kemampuan dan keterampilan di bidang keahlian kerja; dan
Kejujuran, kedisiplinan, tenggang rasa dan tanggung jawab merupakan salah satu kunci
utama keberhasilan dalam dunia kerja selain dari kemampuan dan keterampilan di bidang
keahlian kerja.
12
1.2 Saran-Saran
2. Bagi sekolah
menyesuaikan diri dengan mudah. Demi kian laporan prakerin ini kami
sampaikan, semoga bermanfaat bagi pembaca, khususnya siswa-siswi SMK
Putera Pangandaran.
c) Sekolah diharapkan menjaga hubungan baik dengan perusahaan, institusi atau
lembaga yang dapat mengembangkan wawasan siswa/siswi.
d) Sekolah diharapkan memberikan gambaran khusus mengenai program praktik
kerja industri agar siswa/siswi lebih paham tentang tata cara pelaksanaannya.
e) Meningkatkan pelayanan akademik secara keseluruhan khususnya untuk
mempermudah siswa/siswi dalam tahap persiapan prakerin dan pada saat
pelaksanaan prakerin.
LAMPIRAN-LAMPIRAN
15
2. void
16
3. Scan File
17