Anda di halaman 1dari 96

Lodica

ANGGOTA KELOMPOK 9 LP01 :


2540127710 - EVELYN SANTOSO (COMPUTER SCIENCE)
2540124412 - DAVA ROMERO (COMPUTER SCIENCE)
2540127156 - LEONARDUS EVAN KASENA (COMPUTER SCIENCE)

DOSEN :
BUDI PRAYOGI, S.E., M.M
D5654
Mind

Rasa
Jenis makanan Record
makanan tidak nutrisi sulit Menggunakan
kurang konsisten dilacak rempah untuk
beragam

Map
menjamin
citarasa

Harga makanan Catering


sehat mahal pasca bayar makanan
berbasis lokal sehat
Problem aplikasi khas
Definition nunsantara
Sulit Business Idea Monthly

dijangkau
food

planning

Mempermudah
Menyediakan
LODICA
konsumen
berbagai memulai pola
jenis hidup sehat
makanan

Payment
Makanan yang method yang
lebih affordable
dan rasanya
Solution beragam

tetap enak Benefit

Terintegrasi Mempermudah
dengan kontrol apa yang
aplikasi dikonsumsi

Membantu Meningkatkan
memperkenalkan kualitas
Menggunakan citarasa makanan
kesehatan
sistem lokal yang sehat
konsumen
dropship
healthy body, healthy food
PERTANYAAN OBSERVASI
PELAKU BISNIS

1. Apa itu (nama bisnis)?

2 Apakah "bisnis" memiliki Motto tersendiri?

3 Apakah "bisnis" sudah memiliki cabang bisnis?

4 Hingga saat ini berapa customer yang sudah "bisnis" gapai?

healthy body, healthy food


PERTANYAAN OBSERVASI
PELAKU BISNIS

5. Apa yang "bisnis" unggulkan daripada Catering Diet yang lain?

6 Apakah dalam "bisnis" memiliki pantangan dalam suatu diet terhadap


customer?

7 Berapa range harga "bisnis" Catering ini?

8 Untuk harga tersebut, berapa kalori yang disediakan oleh "Bisnis"


dalam setiap box nya?

healthy body, healthy food


PERTANYAAN OBSERVASI
PELAKU BISNIS

9. Apakah "Bisnis" memiliki kerjasama antar Lembaga lain?

8 Program manakah yang sering menjadi favorit bagi para customer?

healthy body, healthy food


PERTANYAAN INTERVIEW
SUPPLIER (PACKAGING)

1. Berapa jumlah order minimum jika LODIKA ingin menggunakan jasa


perusahaan anda?

2 Jenis packaging berbahan dasar apa saja yang anda jual untuk makanan?

3 Apakah packaging yang anda berikan bisa tahan panas dan bersih? Jika iya
saya bisa memperoleh sample packaging?

4 Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproduksi setelah tanggal


pemesanan?

5 Berapa range harga yang bisa anda tawarkan untuk perusahaan kami?

healthy body, healthy food


PERTANYAAN INTERVIEW
SUPPLIER (PACKAGING)
6. Apakah kami bisa mendesain packaging kami dengan desain kami sendiri?

7
Faktor apa saja yang membuat kami harus memilih anda sebagai supplier
packaging kami?

8 Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pembuatan sample dari design
yang sudah kami berikan?

9 Bagaimana cara melakukan order packaging, kemanakah saya harus


berkomunikasi untuk mengurusi persoalan design dan pembayaran?

10 Apakah saya bisa melihat portofolio atau contoh hasil karya packaging dari
perusahaan anda?
healthy body, healthy food
PERTANYAAN INTERVIEW
SUPPLIER (SAYUR DAN BUAH)

1. Faktor apa saja yang menjadi bahan pertimbangan ketika terjadi kenaikan atau
penurunan harga jual buah dan sayur?

2 Berapa range harga yang anda tawarkan untuk perusahaan LODIKA kami?

3 Untuk sayur dan buah sendiri apakah ada jaminan bahwa ketersediaan selalu ada
jika sewaktu-waktu kami membutuhkan barang-barang dari anda?

4
Berapa lama waktu yang dibutuhkan dalam mengirimkan buah-buahan dan
sayuran sampai ditangan kami?

healthy body, healthy food


PERTANYAAN INTERVIEW
SUPPLIER (SAYUR DAN BUAH)

5.
Bagaimana cara kami bisa tahu apa saja jenis barang barang yang anda jual dan
bagaimana cara kami memastikan bahwa sayur atau buah yang anda jual tersedia
stoknya?

6
Jika memang ada barang yang kami beli dari perusahaan anda kurang bagus
(busuk) atau sudah dekat dengan masa kadaluarsa, apakah ada jaminan ataupun
sistem refund yang bisa perusahaan anda berikan?

7 Apakah dalam proses produksi di perusahaan anda sudah tersedia SOP yang
tentunya akan menjamin kualitas dan konsistensi sayur dan buah yang anda jual?

8 Apakah anda mampu untuk menyediakan barang jika kami meminta permintaan
produk yang tentunya belum/tidak ada dalam list produk jual anda?
healthy body, healthy food
PERTANYAAN INTERVIEW
SUPPLIER (SAYUR DAN BUAH)

9. Apakah barang-barang yang anda jual sudah tersertifikasi halal?

10 Teknologi apa yang anda gunakan untuk menyimpan barang-barang hasil panen
dari petani sebelum sampai ke tangan pelanggan?

healthy body, healthy food


PERTANYAAN INTERVIEW

CUSTOMER
Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang

1.
menyediakan program hidup sehat mulai dari olah raga sampai waktu

berjemur. Kami juga menyediakan catering makanan sehat yang

terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur yang

kami sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?

2.
setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan

pertama, berapa harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda

pas ?

3. setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang

anda harapkan dari produk kami ?


PERTANYAAN INTERVIEW

CUSTOMER

4. sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana

desain yang anda harapkan pada aplikasi kami ?

5.
kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami.

Sebagai customer, apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu,

misal makanan Indonesia, atau western ?

6.
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai

customer, bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam

mengemas produk makanan kami ?


PERTANYAAN INTERVIEW

CUSTOMER

7.
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang

anda berikan, apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan

aplikasi serupa ?

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di

kemudian hari ?

9.
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang

baik untuk aplikasi ini dari sudut pandang customer ?

10.
apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan

orang-orang disekitar anda ?


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (YELLOWFIT KITCHEN)

1 Apa itu Yellowfit Kitchen?


= Yellow Fit Kitchen adalah Diet & Healthy Catering no.1 di Indonesia. Program
Yellow Fit menawarkan solusi mudah bagi masyarakat Indonesia untuk diet
dan hidup sehat. Karena banyak orang diluar sana yang memiliki mindset
yang salah mengenai diet, kalau diet itu makanannya hambar, diet itu mahal,
diet itu susah, diet itu menyiksa, Yellow Fit akan membuktikan bahwa diet itu
mudah, murah, enak, dan menyenangkan.

2 Apa Yellow Fit Kitchen memiliki Motto tersendiri?


= ya, Yellow Fit Kitchen memiliki motto untuk menyediakan Diet & Healthy
Catering Simple, Delicious, Cheap.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (YELLOWFIT KITCHEN)

3 Apakah YellowFit Kitchen sudah memiliki cabang bisnis?


= iya, kami sudah memiliki cabang yang buka di 20 kota besar di Indonesia
seperti di Jakarta, Bogor, Depok, Bekasi, Tangerang, Surabaya, Bandung,
Medan, Palembang, Malang, Pekan Baru, Semarang, Batam , Yogyakarta,
Makasar, Balikpapan, Lampung, Pontianak, Samarinda, Solo.

4 Hingga saat ini berapa customer yang sudah YellowFit Kitchen gapai?
= untuk saat ini kami memegang sekitar 130.626 customer (10 Juli 2022)

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (YELLOWFIT KITCHEN)

5
Apa yang YellowFit Kitchen unggulkan daripada Catering Diet yang lain?
= yang kita unggulkan adalah Jenis diet kita yaitu IIFYM (If It Fits Your Macros) atau diet
rendah kalori dengan tetap memperhatikan makro nutrisi, jadi kita lebih ke arah hitung
kalori untuk sistem dietnya. Bedanya dengan diet mayo mayoan yang banyak beredar di
pasaran (yes, "mayo-mayoan" karena diet mayo yang asli itu dari MayoClinic USA dan
berbeda jauh dengan diet mayo di pasaran Indonesia). adalah kita perhati-kan makro
nutrisi makanannya dan juga kita tetap pakai garam sehingga rasanya dijamin enak.

6 Apakah dalam YellowFit Kitchen memiliki pantangan dalam suatu diet terhadap
customer?
= Kita nggak ada pantangan khusus. Untuk paket lunch dan dinner, kita sarankan cukup
makan meal dari kita aja, boleh ditambah buah jika masih lapar. Untuk lunch/dinner saja,
boleh makan secukupnya 1x lagi, tapi hindari makanan yang banyak mengandung minyak
dan gula.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (YELLOWFIT KITCHEN)

7 Berapa range harga YellowFit Kitchen Catering?


= Untuk harga kita ada yang weekly dan monthly untuk yang weekly kita dimulai
dari harga Rp 57.273 dan program yang paling berkualitas adalah "Maximum Fat
Loss Program dengan harga Rp 719.727. sedangkan untuk yang monthly kita
dimulai dari Rp 210.000 hingga Rp 2.471.318.

8 Untuk harga segitu, berapa kalori yang disediakan oleh Yellow Fit Kitchen dalam
setiap box nya?
= Setiap Boxnya mengandung 400 - 500 kalori, dan semua sudah terhitung
secara makro dan kalori, jadi customer bisa deficit kalori dan juga tetap menjaga
macro yang dibutuhkan.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (YELLOWFIT KITCHEN)

9 Apakah Yellow Fit Kitchen memiliki kerjasama antar lembaga lain?


= ya, kami memiliki kerjasama dengan MOOLES. MOOLES adalah minuman
sehat berserat tinggi dengan rasa buah Raspberry yang bisa membantu
mengatasi masalah pencernaan, membantu menurunkan kolestrol,
mencegah diabetes, mengurangi tekanan darah, dan juga membantu
mencegah obesitas.

10 Program manakah yang sering menjadi favorit bagi para customer?


= program yang paling favorit kita punya "Most Favorite", dalam program itu
kami sudah menyediakan Lunch + Dinner + MOOLES Fiber Drink.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (HADI KITCHEN)

1 Apa itu Hadi Kitchen?


= Hadi Kitchen adalah bisnis catering makanan yang berfokus pada catering
kesehatan untuk menurunkan berat badan dan bagi masyarakat yang
menginginkan hidup sehat

2 Apa Hadi Kitchen memiliki Motto tersendiri?


= ya, Hadi Kitchen memiliki motto untuk memberikan solusi diet tetapi enak,
mengandung kalori yang rendah serta nutrisi seimbang.

3 Apakah Hadi Kitchen sudah memiliki cabang bisnis?


= Hadi Kitchen sudah memiliki cabang seperti di Jakarta, Tangerang,
Bandung, Surabaya, Medan.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (HADI KITCHEN)

4 Hingga saat ini berapa customer yang sudah Hadi Kitchen gapai?
= Untuk saat ini sudah memiliki 74869 customer dan 4022 untuk bulan ini.

5 Apa yang Hadi Kitchen unggulkan daripada Catering Diet yang lain?
= Keunggulan Hadi Kitchen pastinya dari aspek kebersihan, kami bisa
memberikan kualitas makanan sehat terbaik dengan nutrisi yang terbaik,
kemudian kami menyediakan variasi menu sehingga diet bisa menjadi
jangka panjang dan dapat dinikmati sebagai "Lifestyle", kami juga
mempunyai kebun sejak tahun 2017 untuk lauk yang dihidangkan pada
menu kami, dan kami menyediakan pengiriman gratis dengan kurir internal,
sehingga makanan yang dikirimkan ke customer kualitasnya lebih terjaga

= healthy food
healthy body,
HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (HADI KITCHEN)

6 Apakah dalam Hadi Kitchen memiliki pantangan dalam suatu diet terhadap customer?
= Tidak ada pantangan khusus, Tinggal Konsisten dengan Makanan Haditkichen

7 Berapa range harga Hadi Kitchen Catering?


= Untuk harga disini kami bedakan menjadi weekly dan mothly, kemudian kami juga
menyediakan paket untuk personal, small family, dan big family, dimana untuk semua
paket ini terdapat pada range 425.000 - 8.400.00.

8 Untuk harga segitu, berapa kalori yang disediakan oleh Hadi Kitchen dalam setiap box
nya?
= Pada setiap box nya untuk semua menu pastinya kami menyediakan dibawah dari
450 kalori.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (HADI KITCHEN)

9 Apakah anda memiliki kerjasama antar lembaga lain?


= Kerja sama yang kami lakukan biasanya lebih kepada paket paket menu
makanan misalnya bekerja sama dengan cimory, hemaviton, somethinc,
jagak, malee, brands dan banyak lainnya dimana biasanya pada menu kami
akan diberikan produk partner secara gratis/

10 Program manakah yang sering menjadi favorit bagi para customer?


= Sejauh ini untuk program dikarenakan kami menyediakan banyak program
diet, dan kami juga menyediakan catering family, jadi untuk suasana
pandemi seperti ini banyak dari mereka yang mempercayakan makanan
keluarganya pada kami disamping itu mereka banyak lebih dominan catering
dengan tujuan untuk ingin menjaga berat badan mereka.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (GORRY GOURMET)

1 Apa Itu Gorry Gourmet?


=Penyedia jasa makanan sehat yang mengombinasikan menu hasil kreasi
world-class chef dan menu dari restoran-restoran ternama di Indonesia,
dengan varian lezat dan kandungan gizi yang diukur oleh Nutritionist terbaik,
serta jasa konsultasi kesehatan gratis yang disediakan untuk setiap
pelanggan.

2 Apakah Gorry Gourmet memiliki Motto tersendiri?


= Ya, Motto Gorry Gourmet adalah Healthy Food. Delivered.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (GORRY GOURMET)

3 Apakah Gorry Gourmet sudah memiliki cabang bisnis?


= ya, Gorry Gourmet memiliki berbagai cabang hampir di seluruh area
Jakarta.

4 Hingga saat ini berapa customer yang sudah Gorry Gourmet gapai?
= Gorry Gourmet sudah menggapai lebih dari 100.000 member komunitas.

5 Apa yang Gorry Gourmet unggulkan daripada Catering Diet yang lain?
= Gorry Gourmet menyediakan beberapa kategori Diet sesuai dengan
keperluan pelanggan, yaitu: Weight (Fat) Loss, New Age Keto Diet, Pregnancy,
Vegetarian, Healthy Box, Treatment Diabetes, Treatment Jantung, Treatment
Stroke, dan Muscle Building.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (GORRY GOURMET)

6 Apakah dalam Gorry Gourmet memiliki pantangan dalam suatu diet


terhadap customer?
= Gorry Gourmet memiliki pantangan tapi tergantung dari kebutuhan

7
customer tersendiri.

Berapa range harga Gorry Gourmet Catering ini?


= Range Catering dari Gorry Gourmet dimulai dari harga Rp 345.000 - Rp
3.600.000

8 Untuk harga tersebut, berapa kalori yang disediakan oleh Gorry Gourmet
dalam setiap box nya?
= Gorry Gourmet mengandung 450 - 550 Kalori / meal nya

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (GORRY GOURMET)

9 Apakah Gorry Gourmet memiliki kerjasama antar Lembaga lain?


=Untuk saat ini Gorry Gourmet tidak memiliki kerjasama dengan lembaga
lain.

10 Program manakah yang sering menjadi favorit bagi para customer?


= Weight (Fat) Loss.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (MY MEAL)

1 Apa Itu MyMeal?


=MyMeal Catering merupakan catering personalized pertama di Indonesia.
Sejak tahun 2005, MyMeal Catering dipercaya sebagai catering diet sehat
untuk melayani lebih dari 10.000 orang dengan berbagai jenis diet seperti:
weight loss, catering untuk kebutuhan medis, catering anak dan bayi, hingga
catering rumah sakit.

2 Apakah MyMeal memiliki Motto tersendiri?


= Ya, Motto MyMeal adalah Serve your diet personally.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (MY MEAL)

3
Hingga saat ini berapa customer yang sudah MyMeal gapai?
= MyMeal sudah menggapai lebih dari 10.000 Customer dari tahun 2005.

4
Apa yang MyMeal unggulkan daripada Catering Diet yang lain?
= Meal plan dirancang sesuai kebutuhan gizi, kesehatan, dan selera makan Anda. Gratis
konsultasi online dengan ahli gizi selama periode berlangganan.
Catering dengan bahan organik berkualitas terbaik yang lolos tahap quality control.
Setiap package disertai dengan sticker nutrition facts yang berisi informasi nilai gizi.
Gratis pengiriman 3 kali sehari, Senin hingga Minggu, termasuk hari libur. Catering halal
dan terdaftar dengan nomor sertifikat 17340006740512. Menggunakan minyak canola
dan zaitun yang kaya akan kandungan Omega-3. Gratis medical check-up (kunjungan
ahli gizi) selama periode berlangganan. Semua menu dimasak tanpa MSG, namun tetap
memiliki cita rasa yang lezat. Anda bisa request mengulang menu favorit Anda atau
meminta resepnya gratis!

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (MY MEAL)

5 Apakah dalam MyMeal memiliki pantangan dalam suatu diet terhadap


customer?
= MyMeal memiliki pantangan tetapi tergantung dari Request Customer
seperti Alergi, dll

6 Berapa range harga MyMeal Catering ini?


= MyMeal berkisar di harga Rp 600.000 hingga Rp 18.000.000 an

7 Untuk harga tersebut, berapa kalori yang disediakan oleh "Bisnis" dalam
setiap box nya?
= tergantung dari paket yang di ambil oleh customer

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (MY MEAL)

8 Apakah MyMeal sudah memiliki cabang bisnis?


=ya, MyMeal sudah memiliki cabang bisnis diberbagai penjuru Kota Indonesia.

9
Apakah MyMeal memiliki kerjasama antar Lembaga lain?
= Ya, kami memiliki kerjasama di berbagai Rumah Sakit yang ada di
Indonesia.

10 Program manakah yang sering menjadi favorit bagi para customer?


= Medical Package karena MyMeal sering dikonsumsi di Rumah Sakit.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (DAPUR FIT)

1 Apa Itu Dapur Fit?


=Dapur Fit merupakan online healthy catering pertama di Indonesia.
Efektivitas metode Dapurfit telah terbukti selama lebih dari 8 tahun. kami
memberikan solusi pola makan yang dapat dipertahankan untuk
Meningkatkan Kesehatan dan Kebugaran Anda Secara Permanen.

2 Apakah Dapur Fit memiliki Motto tersendiri?


= Ya, Motto kami adalah High quality meal, client-oriented service & the best
prices in town will change the way you think about diet and fatloss.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (DAPUR FIT)

3
Hingga saat ini berapa customer yang sudah Dapur Fit gapai?
= Sejauh ini untuk customer Dapur Fit terus menerus bertambah setiap harinya, tetapi untuk
spesifiknya tidak dapat diberitahukan untuk testimoni sudah banyak yang kami tampilkan pada
website maupun sosial media dan dipastikan merupakan pelanggan asli.

4
Apa yang Dapur Fit unggulkan daripada Catering Diet yang lain?
= yang pastinya dapur fit sudah dipercaya sejak 2012, dan dikelola oleh profesional, kami juga
melakukan preparasi yang presisi (benar-benar ditimbang), Nutrisi yang presisi dikonfirmasi hasil
uji lab, dan kami juga merupakan pelopor konsep makan sehat harus enak, Bahan premium pada
setiap menu kami bukan hanya sesekali tetapi setiap hari, dan dapurfit pastinya peduli
lingkungan menggunakan kotak makanan dan plastik ramah lingkungan, kami memiliki armada
kurir pribadi dan makanan akan dikirim 2x sehari dan pastinya kurir sudah ditraining rutin untuk
higienitas dan protokol pandemi, untuk pembayaran kami menyediakan banyak metode
pembayaran dan bisa dicicil dengan pemesanan melalui marketplace.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (DAPUR FIT)

5 Apakah dalam Dapur Fit memiliki pantangan dalam suatu diet terhadap
customer?
= Pantangan hanya ada pada cheat meal, dimana untuk cheat meal akan ada
panduan dari kami, Maximum 20% dari total kalori untuk turun dari
obese/highly overweight ke slightly overweight, Maximum 15% dari total kalori
untuk turun dari slightly overweight ke normal, Maximum 10% dari total kalori
untuk turun dari normal ke slim/lean, Maximum 5% dari total kalori untuk
turun dari slim/lean ke ripped/very lean

6 Berapa range harga Dapur Fit Catering ini?


= Dapur Fit memiliki range harga berkisar Rp 575.000,00 - Rp 5.050.000,00
sesuai dengan paket-paket yang sudah kami sediakan.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (DAPUR FIT)

7 Untuk harga tersebut, berapa kalori yang disediakan oleh Dapur Fit dalam setiap box
nya?
= kalori makanan 1 Box Dapurfit hanya 450-500cal

8 Apakah Dapur Fit sudah memiliki cabang bisnis?


= Saat ini Dapur Fit hanya melayani untuk daerah jakarta dan tangerang saja.

9 Apakah Dapur Fit memiliki kerjasama antar Lembaga lain?


= Pastinya Dapur Fit sudah banyak bekerja sama dengan berbagai lembaga mulai dari
Siloam Hospitals & Faculty of Medicine UPH, RSCM, Pertamina, Maybacnk, Grab dan
masih banyak lagi selain itu kami juga sudah ditampilkan oleh NHK WORLD TV
Channel dan Trendy NIKKEI (JPN) sebagai pelopor dan pemimpin pasar makanan
sehat di Indonesia, dan terpilih oleh ELLE MAGAZINE Indonesia sebagai salah satu
kuliner terbaik di Indonesia.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS (DAPUR FIT)

10 .Program manakah yang sering menjadi favorit bagi para customer?


= Untuk program yang menjadi favorit customer sejauh ini Fat Loss karena
banyak orang yang mempercayakan kami untuk keperluan profesional
misalnya lomba binaraga, photoshoot modeling, dan lain lain, tetapi paket
paket yang lain juga banyak diminati karena kami menyediakan paket yang
bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan dan tujuan diet pelanggan.

healthy body, healthy food


HASIL OBSERVASI PELAKU
BISNIS
Referensi
https://yellowfitkitchen.com/faq
https://youtu.be/1ZEy0Nnzx4k
https://www.hadikitchen.shop/
https://gorrygourmet.com/
https://www.mymealcatering.com/
https://dapurfit.com/
healthy body, healthy food
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Vania Angelia

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program

hidup sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan

catering makanan sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari

beberapa fitur yang kami sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut

anda ?
= Hmmm mungkin olahraga ya

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama,

berapa harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
= Saya rasa kalo langganan 50-100 ribu per bulan sih, untuk makanan ya bisa 20-30 ribu

per makanan

3. setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda

harapkan dari produk kami ?


= Ya saya berharapnya bisa jadi aplikasi kesehatan yang lengkap aja sih, gak ribet juga

dan yang paling penting affordable


HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Vania Angelia

4
sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain

yang anda harapkan pada aplikasi kami ?


= Untuk desain sih saya berharapnya yang simple aja ya, soalnya kalau terlalu

susah, nanti susah dipelajarinya malah bikin repot

5.
kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai

customer, apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan

Indonesia, atau western ?


= Western sih, kayak pasta dll

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai

customer, bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam

mengemas produk makanan kami ?


=Yang biasa aja sih, tapi pastiin packagingnya juga menarik kalo bisa yang tahan

panas
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Vania Angelia

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda

berikan, apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa

?
= Belum sih, ini malahan baru pertama saya mau pakai aplikasi kesehatan

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di

kemudian hari ?
= Berjemur maybe

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik

untuk aplikasi ini dari sudut pandang customer ?


= Pastinya sih pakai mbanking ya, atau kalau misal bisa shopeepay,ovo, gopay

gitu malah lebih bagus

10 apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-

orang disekitar anda ?


= iya
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Baby Amorina

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program

hidup sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan

catering makanan sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari

beberapa fitur yang kami sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut

anda ?
= catering makanan sehat

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama,

berapa harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
= menurut saya untuk langganan bisa 100 ribu per bulan, untuk catering mungkin 20

ribu sampai 50 ribu per porsi

3. setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda

harapkan dari produk kami ?


= aplikasi kesehatan yang membantu, terjangkau juga. makanan catering yang rasanya

enak tapi sehat


HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Baby Amorina

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain

yang anda harapkan pada aplikasi kami ?


= mungkin yang mudah dipelajari yaa, dan menarik gituu

5. kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai

customer, apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan

Indonesia, atau western ?


= jepang

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai

customer, bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam

mengemas produk makanan kami ?


= yang tidak mudah tumpah sih soalnya dikirim kerumah
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Baby Amorina

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda

berikan, apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa

?
= belumm sih, ini saya baru pertama pakai

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di

kemudian hari ?
= mungkin yang berjemur kali yaaaah

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik

untuk aplikasi ini dari sudut pandang customer ?


= menurut saya bisa pakai ovo atau gopay sihh untuk langganan bulanan. dana

juga bisaa

10 apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-

orang disekitar anda ?


= iyaaa tentu sj
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Nicolas

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program hidup

sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan catering makanan

sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur yang kami

sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?


= Menurut saya, catering makan sehat adalah fitur yang sangat menarik

2.
setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama, berapa

harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?


= menurut saya untuk subscription aplikasi cukup 50.000 perbulan tanpa catering. Untuk

catering, bisa mulai dari 20.000 - 35.000 /pax tergantung menu, dibayarkan per bulan, dan

sudah termasuk subscription aplikasi.

3.
setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda harapkan dari

produk kami ?
= aplikasi kesehatan yang lengkap dan juga affordable bisa dipakai semua orang dari semua

kalangan. Untuk makanan juga lebih mudah dipantau karena catering yang juga disediakan

dari lodica. Ya saya harap aplikasi ini bisa jadi aplikasi kesehatan yang simple, lengkap, dan

pastinya lebih affordable.


HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Nicolas

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain

yang anda harapkan pada aplikasi kami ?


= saya rasa untuk desain cukup yang simple dan mudah digunakan. Tidak

menyulitkan untuk digunakan dan dipelajari.

5.
kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai

customer, apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan

Indonesia, atau western ?


= Kalau saya pribadi cukup suka dengan makanan Jepang.

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai

customer, bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam

mengemas produk makanan kami ?


= menurut saya gunakan kemasan yang ramah lingkungan tapi tetap ergonomis

dan ekonomis.
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Nicolas

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda berikan,

apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa ?


= Saya pribadi kebetulan tidak pernah mencoba aplikasi sejenis

8. sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di kemudian hari ?
= Fitur yang dapat dikembangkan mungkin perhitungan pembakaran kalori pada individu

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik untuk aplikasi ini

dari sudut pandang customer ?


= untuk langganan dan pembayaran bisa menggunakan berbagai jenis metode seperti ovo,

gopay, debit. Kalau untuk catering bisa dibuat paket dengan harga fix per bulan dihitung dari

harga per paxnya dan pengantaran. Saya yakin ini lebih praktis daripada hatus bayar setiap

makanan datang

10
apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-orang disekitar

anda ?
= Kalau aplikasi sudah teruji dengan baik, saya akan menyarankan aplikasi tersebut kepada

orang orang yang membutuhkannya.


HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Ireneus Afildo

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program

hidup sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan

catering makanan sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari

beberapa fitur yang kami sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut

anda ?
= Waktu berjemur

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama,

berapa harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
= Biaya langganan bisa 200k-300k per bulan untuk range catering bisa 25k-50k

3.
setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda

harapkan dari produk kami ?


= bisa dipertanggungjawabkan dengan goals dari pelanggan (misal:defisit kalori dengan

catering)
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Ireneus Afildo

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain

yang anda harapkan pada aplikasi kami ?


= UI yg simple untuk dioperasikan dan server yang baik

5. kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai

customer, apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan

Indonesia, atau western ?


= indo dan chinese food

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai

customer, bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam

mengemas produk makanan kami ?


= ramah lingkungan dan tidak mudah tumpah
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Ireneus Afildo

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda

berikan, apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa

?
= tidak pernah

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di

kemudian hari ?
= Personal trainer

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik

untuk aplikasi ini dari sudut pandang customer ?


= tf mbanking atau ewallet

10
apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-

orang disekitar anda ?


= ya
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Albertus

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program hidup

sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan catering makanan

sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur yang kami

sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?


= Olahraga

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama, berapa

harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?


= Menurut saya si untuk subscription aplikasinya sekitar 50.000 perbulan tanpa catering. Untuk

catering sendiri bisa mulai dari range 20.000 -35.000 /pax tergantung menu, dibayar per bulan

dan sudah termasuk subscription aplikasi

3.
setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda harapkan dari

produk kami ?
= Saya si berharap aplikasi kesehatan yang lengkap dan juga affordable bisa dipakai semua

orang. Untuk makanan juga lebih mudah dipantau karena catering yang juga disediakan dari

lodica. Saya juga berharap aplikasi kesehatan yang simple, lengkap, dan pastinya lebih

terjangkau
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Albertus

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain

yang anda harapkan pada aplikasi kami ?


= Saya rasa untuk desain cukup yang simple, mudah digunakan, dan dapat

dipelajari pengguna

5. kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai

customer, apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan

Indonesia, atau western ?


= Makanan indonesia

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai

customer, bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam

mengemas produk makanan kami ?


= Yang ramah lingkungan dan aman
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Albertus

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda

berikan, apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa ?
= Belum pernah

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di kemudian

hari ?
= Olah raga

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik

untuk aplikasi ini dari sudut pandang customer ?


= Mungkin bisa langganan bulanan ya, bayarnya mungkin bisa mbanking biar

gampang

10
apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-

orang disekitar anda ?


= Iya, apalagi situasi sekarang memerlukan kita untuk hidup sehat, maka aplikasi ini akan

sangat berguna
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Tania

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program hidup
sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan catering makanan
sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur yang kami
sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?
=Menurut saya fitur yang paling menarik adalah olah raga dan catering makanan sehat

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama, berapa
harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
=Menurut saya range harga yang pas untung catering makanan tersebut sekitar 1 juta sampai 2
juta rupiah

setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda harapkan dari

3.
produk kami ?
=Yang saya harapkan adalah setiap individu merasakan benefit dari catering makanan sehat
tersebut dan yang pasti nya konsistensi kualitas produk baik dalam segi gizi maupun segi
kebersihan. Kemudian harapan nya LODICA bisa memperhatikan progress per individu agar
dapat memberikan gizi terbaik
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Tania

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain
yang anda harapkan pada aplikasi kami ?
= Tentu nya design yang mudah di akses semua individu, Yang mudah di
mengerti dan dipelajari.

5. kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai
customer, apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan
Indonesia, atau western ?
= Menurut saya, saya akan memilih makanan indonesia dan western.

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai
customer, bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam
mengemas produk makanan kami ?
= Menurut saya dalam bentuk rantang stainless stell agar produk tetap freshh
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Tania

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda
berikan, apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa ?
= Tidak pernah, karena setiap makanan sehat semua saya olah sendiri

8. sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di kemudian
hari ?
=Menurut saya, fitur BMI lengkap dengan percentages makanan seperti jumlah
lemak, protein, gula dsb dan program workout baik home workout maupun gym
workout (angkat beban)

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik
untuk aplikasi ini dari sudut pandang customer ?
= Menurut saya, bisa dalam bentuk mbangking atau aplikasi prabayar lain nya

10 apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-
orang disekitar anda ?
=Tentu saja pasti, jika LODICA bisa membawa dampak baik dan konsisten nya terjaga
maka saya akan sangat merekomendasikan kepada individu/kelompok lain nya
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Ananda Carissa

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program hidup
sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan catering makanan
sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur yang kami
sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?
=menurut saya catering makanan sehat cukup menarik

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama, berapa
harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
=menurut saya 50 ribu sudah cukup untuk harga subscrption dan 60 ribu untuk makanan

setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda harapkan dari
produk kami ?

3.
=yg saya harapkan makanan yg diberikan sesuai dengan harga yg dibayarkan benar benar
menjaga pola makan pengguna dan juga subscription dapat berguna dalam maintainance pola
hidup pengguna dengan baik dan teratur
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Ananda Carissa

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain yang anda
harapkan pada aplikasi kami ?
= design yg diharapkan sebagai sudut pandang pengguna yg pastinya praktis dan tidak terlalu
sulit untuk digunakan dalam artian aplikasi dapat tersusun dengan simple asalkan rapih dan
mudah untuk diakses dimanapun

5.
kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai customer,
apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan Indonesia, atau western ?
= menurut saya referensi makanan lebih kepada makanan western yang disesuaikan dnegan
lidah orang indonesia untuk spesifikasi makanannya seperti nasi shirataki yang dipadukan
dengan baked salmon dan sayur brokoli rebus sebagai contoh

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai customer,
bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam mengemas produk makanan
kami ?
= pastinya packaging yg dapat di mikrowave dan tersegel dengan baik, untuk packaging
sebaiknya agar makana tidak mudah tumpah dan tercampur
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Ananda Carissa

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda berikan, apakah
anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa ?
= saya tidak pernah merasa kecewa karena saya belom pernah menggunakan aplikasi semacam ini

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di kemudian hari ?
=fitur konsultasi dimana dalam kurun waktu beberapa lama pengguna dapat mendapatkan
konsultasi ataupun update bagaimana progress pola kegiatan sehat oleh mentor kegiatan tersebut

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik untuk aplikasi ini dari
sudut pandang customer ?
= menurut saya untuk pembayaran sendiri dapat diberikan melalui pemberitahuan melalui via japri
masing masing pelanggan dan untuk pembayaran diusahakan menggunakan alternatif yang dapat
memudahkan customer dalam pembayaran tidka lupa juga pihak aplikasi dalam beberapa waktu
harus memberikan diskon yang menarik agar cutomer ingin terus berlangganan di aplikasi ini

10 apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-orang disekitar anda
?
=jika sekiranya aplikasi tersebut menarik dan mudah untuk digunakan saya bersedia untuk
merekomendasikannya
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Amel

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program hidup
sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan catering makanan
sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur yang kami
sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?
=Menurut saya yang paling menarik dari fitur fitur tersebut adalah program hidup sehat

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama, berapa
harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
=Mungkin untuk subscription bisa di mulai dengan harga Rp. 100.000 dan untuk makanannya
mungkin dapat di mulai dari harga Rp. 40.000 / pax

setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda harapkan dari

3.
produk kami ?
=Saya mengharapkan produk yang update sehingga memberikan produk yang tidak
ketinggalan dari yang sedang tren ataupun hal hal baru, serta memiliki produk sederhana untuk
dalam program hidup sehat sehingga lebih mudah dipelajari dan dimengerti.
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Amel

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain yang anda
harapkan pada aplikasi kami ?
= Saya berharap aplikasi dapat memberikan design yang modern, menarik dan sederhana.
Terpenuhinya hal tersebut dapat membuat saya sebagai customer menjadi tertarik untuk
menggunakan aplikasi tersebut dengan design tersebut

5.
kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai customer,
apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan Indonesia, atau western ?
= Saya sendiri tidak memiliki prefensi dalam hal makanan, namun akan lebih baik menurut
saya jika disediakan secara bergantian. Menu seperti itu akan membuat saya sebagai
customer tidak mudah untuk bosan atas menu yang ada dan dapat lebih menarik untuk
mengikuti catering dengan menu beragam.

6 masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai customer,
bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam mengemas produk makanan
kami ?
= Menurut saya tampilan packaging yang menarik dengan design yang modern serta
memperhatikan packaging yang harus aman atas macam macam masalah yang mungkin
dapat terjadi.
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Amel

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda berikan,
apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa ?
= Tidak pernah terjadi sebelumnya

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di kemudian hari ?
=Saya menyarankan agar khususnya fitur program hidup sehat yang harus selalu
dikembangkan sesuai dengan program hidup sehat terbaru yang ada sehingga dapat

9
menarik customer dan tidak tertinggal dari aplikasi lain yang seru

menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik untuk
aplikasi ini dari sudut pandang customer ?
= Menurut saya akan jauh lebih mudah bagi customer untuk dapat melakukan
pembayaran dengan melalui mobile phone baik itu secara mobile banking ataupun

10
melalui aplikasi pembayaran online lainnya
apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-orang
disekitar anda ?
=Kalau aplikasi ini akan sesuai dengan apa yang saya inginkan atau bayangkan, saya akan
memberikan informasi atas aplikasi ini kepada orang disekitar saya.
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Cecil

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program hidup
sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan catering
makanan sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur
yang kami sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?
=yang olahraga

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama, berapa
harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
= kalo untuk menu makanan sehat harusnya si range 50-70k

3. setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda harapkan
dari produk kami ?
=harapannya sih semoga produk yang udah di mention tadi bisa bermanfaat buat usernya
dan emang bisa works juga buat orang yang pakai.
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Cecil

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain yang anda
harapkan pada aplikasi kami ?
=harapan saya untuk design aplikasinya sih pastinya bisa memudahkan penggunanya
dengan design yang simpel pastinya dan ga too much.

kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai customer,

5. apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan Indonesia, atau
western ?
= kalo makanan yah menurut saya pastinya tetep menggunakan based indonesian food
karna konsumennya pun mostly pasti orang indonesia jadi menyesuaikan

masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai customer,

6 bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam mengemas produk


makanan kami ?
= untuk packagingnya menurut saya bagusnya pake plastik yang kayak bento gitu terus
minimalisir atau kalo bisa hindari yang sterofoam
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Cecil

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda berikan,
apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa ?
= tidak pernah

8.
sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di kemudian hari ?
= fitur yang perlu dikembangkan untuk program hidup sehat agar bisa konsisten seperti
misalnya ada user yang miss sehari di dalam program ini bisa menyediakan opsi2 lain agar user
tetap bisa melanjutkan program hidup sehat

9
menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik untuk aplikasi
ini dari sudut pandang customer ?
= menurut saya karna sekarang teknologi makin maju dan mempermudah kita baiknya untuk
pembayaran aplikasi bagusnya menggunakan aplikasi" seperti mbanking, ovo, gopay dan
aplikasi sejenisnya agar mempermudah konsumen

10 apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-orang disekitar
anda ?
=jika aplikasi yang ada menurut saya bisa bermanfaat bagi orang" sekitar saya terlebih lagi bagi
kesehatan saya akan merekomendasikan kepada rekan" saya lainnya
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Davin

1. Produk kami, LODICA, adalah sebuah aplikasi kesehatan yang menyediakan program hidup
sehat mulai dari olah raga sampai waktu berjemur. Kami juga menyediakan catering makanan
sehat yang terpantau lewat aplikasi kami. Sebagai customer, dari beberapa fitur yang kami
sebutkan diatas, mana fitur yang paling menarik menurut anda ?
=Menurut saya fitur yang paling menarik adalah fitur program hidup sehat yang dapat
membantu menentukan waktu olahraga sampai dengan waktu berjemur

2. setelah kami menyebutkan beberapa fitur dan layanan kami di pertanyaan pertama, berapa
harga subscription dan makanan /pax yang menurut anda pas ?
=Menurut saya harga subscription dan makanan /pax yang pas adalah kisaran 400 - 500 Ribu
/pax.

3.
setelah menjelaskan sedikit tentang produk kami di pertanyaan 1, apa yang anda harapkan dari
produk kami ?
=Yang saya harapkan dari produk ini adalah membantu memotivasi orang untuk berolahraga
hidup sehat dan bugar, selain itu harapan saya adalah semoga banyak fitur - fitur yang menarik.
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Davin

4 sebagai aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan all in, bagaimana desain yang anda
harapkan pada aplikasi kami ?
=Yang saya harapkan adalah desain yang simple dan mudah diakses dimana saja.

5.
kami menyediakan catering sebagai salah satu layanan produk kami. Sebagai customer,
apakah anda memiliki preferensi makanan tertentu, misal makanan Indonesia, atau
western ?
= Saya tidak memiliki preferensi makanan tertentu.

6
masih seputar layanan catering yang kami sediakan, Menurut anda sebagai customer,
bagaimana packaging yang seharusnya kami gunakan dalam mengemas produk
makanan kami ?
= Menurut saya packaging yang pas untuk mengemas produk makanan anda adalah
Packaging seperti bento.
HASIL INTERVIEW CUSTOMER
Davin

7
setelah sedikit memberi insight tentang produk kami dan saran-saran yang anda berikan,
apakah anda pernah merasa kecewa sebelumnya dengan aplikasi serupa ?
= Sejauh ini, saya telah menggunakan aplikasi yang serupa belum ada aplikasi serupa
yang membuat saya kecewa.

8. sebagai customer, fitur apa yang ada sarankan untuk dikembangkan di kemudian hari ?
=Fitur keketatan sistem agar user tetap konsisten menggunakan aplikasi tersebut.

9 menurut anda bagaimana skenario pembayaran atau berlangganan yang baik untuk
aplikasi ini dari sudut pandang customer ?
= menurut saya untuk pembayaran atau berlangganan bisa menggunakan virtual
account dan mobile banking dari beberapa bank yang biasa digunakan oleh banyak
orang, dan juga aplikasi electronic wallet seperti Dana, Ovo, Go-Pay.

10 apakah ada akan merekomendasikan aplikasi kami kepada kerabat dan orang-orang
disekitar anda ?
=Yang akan saya lihat adalah keefektifan dan juga konsistensi dari aplikasi ini, jika aplikasi
ini menjalankan 2 kriteria tersebut saya bisa merekomendasikan aplikasi ini ke orang
orang terdekat maupun orang lain yang berada di sekitar saya.
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Vania Angelia
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Baby Amorina
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Nicolas
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Ireneus Afildo
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Albertus
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Tania
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Ananda Carissa
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Amelia
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Cecillia
BUKTI INTERVIEW CUSTOMER
Davin
HASIL INTERVIEW SUPLIER
(SAYUR DAN BUAH)
1. Faktor apa saja yang menjadi bahan pertimbangan ketika terjadi kenaikan
atau penurunan harga jual buah dan sayur?
= Untuk kenaikan atau penurunan sendiri biasanya bergantung pasar karena
saya ambil di perani dan harga kita juga gak bisa naikan terlalu tinggi sama
rendah terus juga bergantung lagi sama musim panen lagi ada musim apa,
pasti pengaruh juga sama permintaan orang belanja, kalau banyak ya
harganya tinggi kalau rendah ya harga rendah gitu aja si.

2 Berapa range harga yang anda tawarkan untuk perusahaan LODIKA kami?
= Kalau untuk harga sekarang ini standar, bergantung ke sayur apa yang di
pesen misalnya kayak bayam di kisaran harga 3 ribu, kalau brokoli 15 ribu, tapi
kisaran harga segitu

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(SAYUR DAN BUAH)
3. Untuk sayur dan buah sendiri apakah ada jaminan bahwa ketersediaan selalu
ada jika sewaktu-waktu kami membutuhkan barang-barang dari anda?
= Saya pasti jamin ada, karena kita mainnya gede ya di petani-petani lokal itu
selalu ada nanti kalau mau pesan bisa telefon langsung aja ke nomor ini.

4 Berapa lama waktu yang dibutuhkan dalam mengirimkan buah-buahan dan


sayuran sampai ditangan kami?
= Kalau untuk berapa lamanya itu bergantung pengiriman aja. Karena kita
juga cuman pedagang aja jadi cuman di drop aja biasanya kalau saya
memastikan 1 hari saja

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(SAYUR DAN BUAH)
5. Bagaimana cara kami bisa tahu apa saja jenis barang barang yang anda jual
dan bagaimana cara kami memastikan bahwa sayur atau buah yang anda
jual tersedia stoknya?
= Iya bisa nanti saya videoin dan saya chat ke nomor WA ini dan saya juga ada
catatan untuk yang ada barang-barangnya apa aja

6 Jika memang ada barang yang kami beli dari perusahaan anda kurang bagus
(busuk) atau sudah dekat dengan masa kadaluarsa, apakah ada jaminan
ataupun sistem refund yang bisa perusahaan anda berikan?
= Bisa ada, nanti uang akan saya kembalikan kalau memang benar terbukti
busuk karena saya sendiri ada truk gede yang ada acnya buat di kasih ke
restoran dan itu aman semua sih sampe disana.

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(SAYUR DAN BUAH)

7. Apakah dalam proses produksi di perusahaan anda sudah tersedia SOP yang
tentunya akan menjamin kualitas dan konsistensi sayur dan buah yang anda
jual?
= Kalau SOP paling di simpan di keranjang buah aja sama di ac aja

8 Apakah anda mampu untuk menyediakan barang jika kami meminta


permintaan produk yang tentunya belum/tidak ada dalam list produk jual
anda?
= Kalau untuk itu belum bisa karena selama ini kalau ada yang mau pesen
gittu restorannya biasanya WA dulu ya

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(SAYUR DAN BUAH)

9. Apakah barang-barang yang anda jual sudah tersertifikasi halal?


= Semua produk ini sudah pasti halal.

10 Teknologi apa yang anda gunakan untuk menyimpan barang-barang hasil


panen dari petani sebelum sampai ke tangan pelanggan?
= Kalau untuk teknologi belum ada yang canggih paling di ac saja dan di cuci
biar tetap fresh sampai ke tangan pembeli

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(PACKAGING)

1. Berapa jumlah order minimum jika LODIKA ingin menggunakan jasa


perusahaan anda?
=Tergantung jenis produk dan formula produk yang Anda inginkan. Kami
sangat fleksibel untuk menentukan Minimum Order Quantity sesuai
kebutuhan dan anggaran yang Anda punya. dan Kami sangat memfasiltasi
dan memberikan solusi untuk yang baru memulai dibisnis ini.

2 Jenis packaging berbahan dasar apa saja yang anda jual untuk makanan?
= Kami menjual khusus untuk packaging dengan berbahan dasar dus,
diantaranya corrugated box, hard box, kemasan makanan dan cemilan,
pouch, kemasan alumunium foil & metalize, paper bag

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(PACKAGING)

3 Apakah packaging yang anda berikan bisa tahan panas dan bersih? Jika iya
saya bisa memperoleh sample packaging?
=Tentu kami dapat menyediakan sampel produk yang dapat direvisi.
Sebelum pencetakaan produk kami proofing terlebih dahulu pesanan anda.

4 Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproduksi setelah tanggal


pemesanan?
=Perkiraan waktu produksi setelah sampel disetujui, prosesnya tergantung
dari jumlah dan tingkat kerumitan produk. Kami dapat menyelesaikan
pengerjaan produksi paling cepat membutuhkan waktu 3 hari. Jika anda
memesan produk inhouse/ready stok, kami bisa langsung mengirimnya.

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(PACKAGING)

5 Berapa range harga yang bisa anda tawarkan untuk perusahaan kami?
=Kami sangat fleksibel dalam menentukan harga per produknya. Kami selalu
memberikan harga yang paling efisien sesuai dengan kebutuhan dan
segmen pasar dari customer kami. Harga kami dapat dinego dan
didiskusikan lebih lanjut.

6
Apakah kami bisa mendesain packaging kami dengan desain kami sendiri?
= Sangat Boleh, Jika sudah memiliki desain kemasan langsung koodinasi
kepada TIM desain kami. Jika belum ada desain kami siap membatu
mendesainkan kemasan produk anda secara GRATIS.

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(PACKAGING)

7 Faktor apa saja yang membuat kami harus memilih anda sebagai supplier
packaging kami?
= Karena Pengerjaan Cepat, Jaminan Kualitas (SDM yang mumpuni, bahan
kemasan terbaik, mesin terbaru dan jaminan retur), Harga Murah, MOQ
Sangat Rendah, One Stop Service, Kemasan Bervariasi.

8
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pembuatan sample dari design
yang sudah kami berikan?
= Kami siap menyelesaikan sample Anda dalam waktu yang sesingkat-
singkatnya. Hanya dalam waktu 3 - 5 hari kerja, sample yang Anda inginkan
sudah sampai ditangan Anda.

healthy body, healthy food


HASIL INTERVIEW SUPLIER
(PACKAGING)

9 Bagaimana cara melakukan order packaging, kemanakah saya harus


berkomunikasi untuk mengurusi persoalan design dan pembayaran?
=Hubungi CS kami melalui WhatsApp. Tim kami akan selalu siap membantu
anda dan memberikan solusi produk yang sesuai dengan keinginan Anda.

10 Apakah saya bisa melihat portofolio atau contoh hasil karya packaging dari
perusahaan anda?
= Dapat dilihat pada website kemasandus.com pada bagian portofolio , selain
itu juga pada pinterest

healthy body, healthy food


BUKTI INTERVIEW SUPLIER
Suplier Sayur dan Buah

healthy body, healthy food


BUKTI INTERVIEW SUPLIER
Suplier Sayur dan Buah Suplier Packaging

Sumber : https://kemasandus.com/

healthy body, healthy food


Lodica
MASALAH YANG DIHADAPI
DALAM IDE BISNIS
1. Ekonomi
Dalam hal ini tentunya sangat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli barang,
ditambah keadaan ekonomi di negara ini yang belum stabil maka tentunya hal ini akan
menurunkan daya beli masyarakat.

2. Recreate Idea
Ide bisnis ini merupakan ide yang disempurnakan jadi otomatis sudah banyak kompetitor, oleh
karena itu diperlukan untuk menciptakan ciri khas mulai dari pelayanan, rasa yang cocok di lidah
orang Indonesia sampai dengan packaging , karena tentunya hal ini bisa menjadi suatu
keunggulan

healthy body, healthy food


Lodica
MASALAH YANG DIHADAPI
DALAM IDE BISNIS
3. Pengembangan Aplikasi
Membutuhkan waktu yang lama untuk mengembangkan fitur-fitur aplikasi agar dapat disesuaikan
dengan kebutuhan konsumen dan dijamin kemudahan dalam memakainya, serta adanya
pengembangan fitur yang terbilang baru akan membutuhkan waktu yang relatif lama.

4. Membutuhkan Modal yang Besar


Mengingat pembangunan ide bisnis ini tidak hanya membangun operasional untuk produksi
makanan saja, tetapi juga diikuti dengan aplikasi yang nanti nya akan menjadi ciri khas ide bisnis
kami sehingga hal ini akan membutuhkan modal yang relatif besar.

healthy body, healthy food


Lodica
MASALAH YANG DIHADAPI
DALAM IDE BISNIS
5. Kesadaran Gaya Hidup Sehat
Salah satu tujuan dari bisnis ini adalah untuk meningkatkan kesadaran gaya hidup sehat
masyarakat dengan biaya relatif murah. Tetapi sebagian besar masyarakat Indonesia tidak peduli
akan gaya hidupnya, sehingga untuk melakukan suatu dobrakan besar diperlukan inovasi yang
tentunya akan mendorong mereka untuk memiliki gaya hidup sehat.

healthy body, healthy food


Lodica VALUE CHAIN
Inbound OPERATIONS OUTBOUND marketing and SERVICES
logisticS LOGISTICS sales
Penseleksian bahan Fasilitas aplikasi dengan
Penyusunan menu Pengiriman dari cloud Influencer
baku, pembersihan, fitur yang lengkap , dan
,pembelian bahan baku kitchen (tangerang, Membuat menu
pemotongan, tentunya mendukung
ke petani atau reseller jakarta) terdekat dengan Kolaborasi (chef, ahli
pengolahan bahan program sehat

Ma
dan penyimpanan bahan baku menjadi makanan lokasi pelanggan gizi) konsumen.

rg
baku di tempat sesuai dengan menu, pelanggan oleh kurir Paid Promote Menyediakan layanan

in
penyimpanan (freezer, dan diakhiri dengan khusus yang sudah pengiriman (kurir) yang
chiller) pengemasan makanan. bekerja sama dengan sudah terjamin.
Pengembangan aplikasi kami.

akuntan, nutritionist, trainer, sales, dan promotion team yang bersertifikasi, ahli, dan berpengalaman di
infrastructure bidangnya, tim riset dan pengembangan, dan koki, Tim IT, content writer,

perekrutan pegawai dengan kualifikasi memadai, memiliki sertifikasi dan ahli dalam bidangnya. Primary

M
Human resource management

a
training dan additional jika diperlukan untuk meningkatkan kualitas kerja pegawai. gathering beberapa

rg
bulan sekali untuk menciptakan suasana kerja yang kekeluargaan

in
mengembangkan teknologi yang sudah ada dalam aplikasi lodica sekarang untuk menyajikan update dan
technology development pembaruan fitur di masa yang akan datang.

pembelian bahan baku dari tangan pertama (petani) untuk menjaga production cost tetap rendah.
procurement
Lodica
FAKTOR KESUKSESAN (CSF)
1. Pengeluaran bahan baku dan packaging terjangkau karena langsung

diambil dari supplier.

2. Lebih menarik dari pelaku bisnis serupa karena mengintegrasikan catering

dengan aplikasi kesehatan.

3. Range harga yang cukup bersahabat memungkinkan untuk menarik

banyak customer.

4. Ada kemungkinan yang besar untuk terus mengembangkan produk,


karena produk dan aplikasi yang diciptakan mengikuti kebutuhan

customer.
healthy body, healthy food
Lodica
FAKTOR PENGHAMBAT

1. Supplier (sayur dan buah) tidak bisa menyediakan barang-barang


permintaan khusus.

2. Pengiriman buah dan sayur yang dimana bisa saja terlambat sehingga
menimbulkan resiko kerusakan pada produk (penyimpanannya pun
menggunakan teknologi yang terbatas)

3. Banyak calon pelanggan yang lebih memilih makanan jepang, chinese, dan
western daripada makanan khas Indonesia

4. Banyak Industri Sejenis yang memiliki konsep yang mirip

healthy body, healthy food


Lodica
THANK YOU

healthy body, healthy food

Anda mungkin juga menyukai