SKRIPSI
Nim : 212017043
2021
PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN DAN KEPUASAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PP. LONDON
SUMATRA INDONESIA TBK PALEMBANG
Nim : 212017043
2021
ii
iii
4
MOTO DAN PEMBAHASAN
Motto :
v
vi
vii
viii
DAFTAR ISI
Halaman Sampul
Luar………………………………………………………………. i
BAGIAN ISI
BAB I. PENDAHULUAN
B. Rumusan Masalah……………………………………………….. 9
C. Tujuan Penelitian………………………………………………… 9
D. Manfaat Penelitan……………………………………………….. 9
HIPOTESIS
A. Kajian Kepustakaan……………………………………………… 11
B. Penelitian Sebelumnya…………………………………………… 30
ix
C. Kerangka Pemikiran……………………………………………… 33
D. Hipotesis ………………………………………………………… 35
A. Jenis Penelitian………………………………………………….. 36
B. Lokasi Penelitian………………………………………………… 37
C. Operasional Variabel……………………………………………. 38
A. Simpulan...................................................................................... 80
B. Saran ............................................................................................ 81
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………….
LAMPIRAN……………………………………………………………...
x
DAFTAR TABEL
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 3 Kuesioner
Lampiran 4 Tabulasi
xii
xiii
ABSTRAK
Kata kunci : Motivasi, Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan.
xiv
BAB I
PENDAHULUAN
di miliki dalam upaya mencapai tujuan organisasi atau perusahaan. Sumber daya
sumber daya yang lain seperti modal, teknologi, karena manusia itu sendiri yang
mengendalikan faktor yang lain. Sumber daya manusia merupakan salah satu
faktor yang sangat penting sehingga harus dikelola dengan baik untuk
meningkatkan efektivitas dan efesinsi organisasi atau perusahaan. Oleh karena itu,
hasil penelitian dalam bidang SDM dikumpulkan secara sistematis dalam apa
1
2
yang menjadi anggotanya. Manusia merupakan sumber daya yang pertama dan
utama bagi setiap organisasi yang memiliki keunikan persepsi, kepribadian dan
aktivitas independen (saling terkait satu sama lain). Aktivitas ini tidak
berlangsung menurut isolasi; yang jelas setiap aktivitas memengaruhi SDM lain.
merupakan istila yang awalnya berasal dari bahasa latin, movera yang artinya
bergerak. Sedangkan sejumlah definisi itu dapat ditemukan dalam literature saat
ini, tapi tidak ada definisi yang menggambarkan motivasi memadai. Sebuah
analisis dari definisi utama menunjukkan motivasi terutama berkaitan dengan tiga
faktor apa yang memberikan energy perilaku, apa yang mengarahkan atau seluruh
perilaku seperti itu dan bagaimana perilaku ini dipertahankan atau berkelanjutan.
3
dalam analisis kerapkali berubah menjadi alat untuk mencapai tujuan lain,yang
lebih fundamental.
Seseorang yang memiliki tingkat kepuasan kerja tinggi memiliki perasaan positif
4
2020:03) kinerja adalah hasil kerja yang dicapai oleh seseorang atau sekelompok
orang dalam suatu organisasi, sesuai wewenang dan tanggung jawab masing-
dimaksud adalah rasio keluaran efektik terhadap masukan yang diperlukan untuk
mencapai tujuan.
penanaman karet, teh, dan kakao. Kemudian awal kemerdekaan Indonesia lonsum
lebih fokus pada usaha tanaman karet.Lalu pada tahun 1980 beralih ke kelapa
sawit dan di akhir dekade ini komoditas kelapa sawit menjadi yang utama
memiliki dari 100.000 hektar perkebunan kelapa sawit, karet, kakao, teh, di empat
pulau di Indonesia.
5
melakukan laporan capaian kerja dengan menggunakan from laporan yang sudah
dimili oleh karyawan dalam melaksanakan tugasnya. Hasil dari laporan capaian
kerja karyawan dibuat dalam bentuk daftar tabel penilaiam kerja sebagai berikut :
Tabel 1.1
Data Laporan Capaian Kerja Karyawan
PT. PP. London Sumatra Tbk Palembang
Skor Banyak Karyawan Persentase Kategori
85-100 10 20% Sangat baik
75-84 8 16% Baik
65-74 22 44% Cukup
55-64 10 20% Kurang
50 - Kurang baik
kebawah
Total 50 100%
Sumber : PT. PP. London Sumatra Indoonesia Tbk Palembang,2021
PT.PP. London Sumatra Indonesia Tbk Palembang masih belum sesuai dengan
yang diharapkan masih banyak kategori kinerja karyawan yang belum mencapai
skor 85-100. Berdasarkan hasil wawancara yang peneliti lakukan hal ini dapat
karyawan menurun dan masih banyak karyawan yang tidak menyelesaikan tugas
yang diberikan,serta masih kurangnya inisiatif dari karyawan untuk lebih giat lagi
dalam menyelesaikan tugas yang di berikan sesuai jadwal dan kurangnya kerja
sama antara rekan kerja membuat tugas menjadi lambat dan tidak terselesaikan.
Hal ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan belum maksimal maka perlu
seperti tidak cocok antara karyawan, pada kondisi kerja karyawan ternyata kurang
nyaman seperti ruang kerja yang padat yang membuat karyawan tidak
fasilitas kerja seperti komputer yang sering kali rusak dan kurangnya komputer
pada perusahaan yang membuat karyawan harus membawa laptop sendiri. Printer
dan mesin foto copy yang sering kali mengalami kerusakan dan kurangnya
pemeliharaan sehingga kinerja terganggu dan juga seperti kurangnya Ac, meja dan
London Sumatra Tbk Indonesia Palembang. Seperti masuk kerja tidak tepat
kurang baik sebab terdapat kebiasaan karyawan yang tidak mematuhi peraturan
jam kerja di perusahaan seperti sering datang terlambat dari jam kerja yang telah
7
ditentukan dan masih banyak karyawan yang pulang kerja dari waktu yang telah
ditentukan
Tabel 1.2
Daftar Absensi Karyawan
Tahun 2020
PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk Palembang
Bulan Jumlah Sakit Alpa Izin Jumlah
Karyawan karyawan
tidak masuk
Januari 50 3 4 5 12
Febuari 50 3 2 4 9
Maret 50 0 0 2 2
April 50 3 3 0 6
Mei 50 0 3 3 6
Juni 50 0 0 2 2
Juli 50 2 2 3 7
Agustus 50 0 4 4 8
September 50 0 5 1 6
Oktober 50 3 2 0 5
November 50 3 4 2 9
Desember 50 4 3 5 12
Jumlah 50 24 32 31 88
Sumber : PT. PP London Sumatra Indonesia Tbk Palembang2021
Dari data di atas masih ada karyawan yang tidak masuk kerja tanpa keterangan.
karyawan yang tidak hadir mencapai 88 kali dalam setahun. Karyawan yang tidak
8
masuk kerja dengan standar tingkat absensi yang ditolerasi maksimal 10 kali
untuk 1 karyawan dalam 1 tahun terkecuali untuk pengambilan cuti serta hari libur
peraturan yaitu seringnya pembolosan karyawan pada waktu jam kerja dan pulang
lebih awal dari waktu yang ditentukan . Karyawan PT. PP. London Sumatra Tbk
Kepuasan kerja PT. PP. Lonsum Sumatra Tbk Palembang belum tercapai,
masih adanya jarak antara karyawan terutama karyawan lama dan baru sehingga
membuat suasana ditempat kerja kurang menyenangkan dan rekan kerja yang
sulit di ajak bekerja sama dan konflik yang sering terjadi antara karyawan satu
dengan karyawan yang lainnya sehingga komunikasi antar rekan kerja tidak
terjalin dengan baik dan harmonis. Selain itu tingkat pencapaian karyawan yang
yang lebih baik lagi kedepannya dan terakhir kesempatan untuk promosi jabatan
sangat jarang sekali terjadi, kalaupun ada kesempatan promosi jabatan terbilang
B. Rumusan Masalah
1. Adakah pengaruh motivasi, disiplin dan kepuasan kerja terhadap kinerja
3. Adakah pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. PP. London
4. Adakah pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. PP. London
C. Tujuan Penelitian
1. Pengaruh motivasi, disiplin dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT.
3. Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. PP. London Sumatra
4. Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. PP. London Sumatra
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi Penulis
2. Bagi Perusahaan
Penelitian ini di harapkan dapat menjadi masukan bagi PT. PP. London
3. Bagi Almamater
Hasil penelitian dapat menjadi salah satu sumber referensi untuk penelitian
Akhmad fauzi dan Rusdi Hidayat Nugroho A. 2020. Manajemen Kinerja. Jawa
timur:Airlangga University press.
Annisa. 2014. Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.
Junmanti. 2019. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Pelaksana (Studi kasus pabrik kelapa sawit PTPN IV Distrik 2
Kabupaten Simalungun).
Riki Pratama. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja,Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VII Muara
Enim.
11
12
https://www.academia.edu/42226342/EBOOK_METODE_PENELITIAN_PEND
IDIKAN_PENDEKATAN_KUANTITATIF_KUALITATIF_DAN_R_and_
D_Prof_Dr_Sugiyono_
13
Jadwal Penelitian
Tabel III.2
Jadwal Penelitian
Juni Juli Agustus
No Kegiatan
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Pra Riset
2 Penukissan BAB I.
BAB II dan BAB III
3 Seminar UP
4 Revisi UP
5 Pengolahan Data
6 Penulisan BAB IV
dan BAB V
14
Lampiran Kuesioner
Assalammualaikum Wr,Wb
Nim :212017043
Isilah keterangan di bawah ini dengan memberikan tanda check () dengan data
yang relevan pada kolom yang tersedia :
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER
No Jawaban
Pernyataan
SS S N TS STS
1 Hasil kerja saya sesuai dengan target
perusahaan
2 Kualitas kerja saya sudah memenuhi
standar perusahaan
3 Inisiatif kerja karyawan tinggi
4 Saya berinisiatif memberikan ide kreatif
untuk kemajuan perusahaan
No Jawaban
Pernyataan
SS S N TS STS
1 Saya merasa nyaman dengan kondisi kerja
di tempat saya bekerja
2 Kondisi di tempat kerja dapat membuat
saya merasa tenang dalam bekerja
3 Fasilitas kerja lengkap
4 Fasilitas kantor memadai
16
No Jawaban
Pernyataan
SS S N TS STS
1 Karyawan mematuhi peraturan yang ada di
perusahaan
2 Selalu patuh dengan peraturan perusahaan
No Jawaban
Pertanyaan
SS S N TS STS
1 Saya puas karena rekan kerja baik membuat
saya nyaman dengan suasana dalam kantor
MOTIVASI
NO RES
x1.1 x1.2 x1.3 x1.4 total
1 3 3 3 3 12
2 5 5 5 5 20
3 2 2 2 2 8
4 4 4 4 4 16
5 2 2 2 2 8
6 2 3 3 4 12
7 2 2 2 2 8
8 5 5 5 5 20
9 5 5 5 5 20
10 2 4 4 4 14
11 2 2 2 2 8
12 5 5 5 5 20
13 2 2 2 2 8
14 2 2 2 2 8
15 2 2 2 2 8
16 4 4 4 4 16
17 4 4 4 4 16
18 1 1 1 1 4
19 2 4 2 2 10
20 1 1 1 1 4
21 4 5 5 4 18
22 3 3 3 4 13
23 4 3 3 4 14
24 3 3 3 3 12
25 2 2 2 2 8
26 3 3 3 3 12
27 3 3 3 3 12
28 3 3 3 3 12
29 2 2 2 2 8
30 4 3 4 3 14
31 2 2 2 2 8
32 3 3 4 3 13
33 2 2 2 2 8
34 3 3 3 3 12
35 5 5 5 5 20
36 2 2 2 2 8
37 4 4 4 4 16
18
38 2 2 2 2 8
39 2 3 3 4 12
40 2 2 2 2 8
41 5 5 5 5 20
42 5 5 5 5 20
43 2 4 4 4 14
44 2 2 2 2 8
45 5 5 5 5 20
46 2 2 2 2 8
47 2 2 2 2 8
48 2 2 2 2 8
49 4 4 4 4 16
50 4 4 4 4 16
19
NO RES DISIPLIN
x2.1 x2.2 x2.3 x2.4 total
1 3 3 3 3 12
2 5 5 5 5 20
3 2 2 2 2 8
4 1 1 2 3 7
5 2 2 2 2 8
6 5 5 5 5 20
7 2 2 2 2 8
8 5 5 5 5 20
9 5 5 5 5 20
10 4 2 4 2 12
11 2 2 2 2 8
12 5 5 5 5 20
13 2 2 2 2 8
14 2 2 2 2 8
15 2 2 2 2 8
16 4 4 3 2 13
17 4 4 4 4 16
18 1 1 1 1 4
19 4 2 2 4 12
20 1 1 1 1 4
21 4 5 5 5 19
22 3 3 3 3 12
23 3 2 2 3 10
24 3 3 3 3 12
25 5 5 5 5 20
26 3 3 3 3 12
27 3 1 3 1 8
28 3 3 3 3 12
29 2 2 2 2 8
30 3 3 3 3 12
31 2 2 3 2 9
32 3 3 3 3 12
33 2 2 2 2 8
34 3 3 3 3 12
35 5 5 5 5 20
36 2 2 2 2 8
37 1 1 2 3 7
38 2 2 2 2 8
39 5 5 5 5 20
40 2 2 2 2 8
20
41 5 5 5 5 20
42 5 5 5 5 20
43 4 2 4 2 12
44 2 2 2 2 8
45 5 5 5 5 20
46 2 2 2 2 8
47 2 2 2 2 8
48 2 2 2 2 8
49 4 4 3 2 13
50 4 4 4 4 16
21
40 2 2 2 2 8
41 3 3 3 3 12
42 5 5 5 5 20
43 2 4 4 4 14
44 2 2 2 2 8
45 2 2 2 2 8
46 2 2 2 2 8
47 2 2 2 2 8
48 2 2 2 2 8
49 4 4 4 4 16
50 4 4 4 4 16
23
41 5 3 3 3 14
42 3 3 5 3 14
43 2 4 2 2 10
44 2 2 2 2 8
45 5 5 5 5 20
46 2 2 2 2 8
47 2 2 2 2 8
48 2 2 2 2 8
49 4 4 4 4 16
50 4 4 4 4 16
Lampiran
Correlations
x1.1 x1.2 x1.3 x1.4 total1
x1.1 Pearson Correlation 1 .888** .917** .883** .950**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x1.2 Pearson Correlation .888** 1 .958** .937** .974**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x1.3 Pearson Correlation .917** .958** 1 .951** .986**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x1.4 Pearson Correlation .883** .937** .951** 1 .972**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
total1 Pearson Correlation .950** .974** .986** .972** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
25
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.979 4
x1.1
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 2 4.0 4.0 4.0
2 23 46.0 46.0 50.0
3 8 16.0 16.0 66.0
4 9 18.0 18.0 84.0
5 8 16.0 16.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
x1.2
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 2 4.0 4.0 4.0
2 18 36.0 36.0 40.0
3 12 24.0 24.0 64.0
4 9 18.0 18.0 82.0
5 9 18.0 18.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
26
x1.3
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 2 4.0 4.0 4.0
2 19 38.0 38.0 42.0
3 10 20.0 20.0 62.0
4 10 20.0 20.0 82.0
5 9 18.0 18.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
x1.4
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 2 4.0 4.0 4.0
2 19 38.0 38.0 42.0
3 8 16.0 16.0 58.0
4 13 26.0 26.0 84.0
5 8 16.0 16.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
27
Lampiran
Correlations
x2.1 x2.2 x2.3 x2.4 total2
x2.1 Pearson
1 .907** .934** .831** .958**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x2.2 Pearson
.907** 1 .910** .883** .967**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x2.3 Pearson
.934** .910** 1 .868** .968**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x2.4 Pearson
.831** .883** .868** 1 .935**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
total2 Pearson
.958** .967** .968** .935** 1
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
28
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.969 4
x2.1
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 4 8.0 8.0 8.0
2 17 34.0 34.0 42.0
3 10 20.0 20.0 62.0
4 8 16.0 16.0 78.0
5 11 22.0 22.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
x2.2
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 5 10.0 10.0 10.0
2 21 42.0 42.0 52.0
3 8 16.0 16.0 68.0
4 4 8.0 8.0 76.0
5 12 24.0 24.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
29
x2.3
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 2 4.0 4.0 4.0
2 20 40.0 40.0 44.0
3 12 24.0 24.0 68.0
4 4 8.0 8.0 76.0
5 12 24.0 24.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
x2.4
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 3 6.0 6.0 6.0
2 21 42.0 42.0 48.0
3 11 22.0 22.0 70.0
4 3 6.0 6.0 76.0
5 12 24.0 24.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
30
Lampiran
Correlations
x3.1 x3.2 x3.3 x3.4 total3
x3.1 Pearson
1 .751** .824** .795** .903**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x3.2 Pearson
.751** 1 .901** .916** .950**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x3.3 Pearson
.824** .901** 1 .828** .946**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
x3.4 Pearson
.795** .916** .828** 1 .946**
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
total3 Pearson
.903** .950** .946** .946** 1
Correlation
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 50 50 50 50 50
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.952 4
x3.1
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 1 2.0 2.0 2.0
2 23 46.0 46.0 48.0
3 10 20.0 20.0 68.0
4 8 16.0 16.0 84.0
5 8 16.0 16.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
x3.2
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 1 2.0 2.0 2.0
2 18 36.0 36.0 38.0
3 18 36.0 36.0 74.0
4 6 12.0 12.0 86.0
5 7 14.0 14.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
x3.3
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 1 2.0 2.0 2.0
2 19 38.0 38.0 40.0
3 16 32.0 32.0 72.0
4 8 16.0 16.0 88.0
5 6 12.0 12.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
32
x3.4
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid 1 1 2.0 2.0 2.0
2 18 36.0 36.0 38.0
3 12 24.0 24.0 62.0
4 10 20.0 20.0 82.0
5 9 18.0 18.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Lapiran
Regresi Linier Berganda
Variables Entered/Removeda
Variables Variables
Model Entered Removed Method
1 total3, total2,
. Enter
total1b
a. Dependent Variable: totally
b. All requested variables entered.
Model Summary
Adjusted R Std. Error of
Model R R Square Square the Estimate
a
1 .883 .780 .765 2.003
a. Predictors: (Constant), total3, total2, total1
ANOVAa
Sum of
Model Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 653.479 3 217.826 54.279 .000b
Residual 184.601 46 4.013
Total 838.080 49
a. Dependent Variable: totally
b. Predictors: (Constant), total3, total2, total1
33
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 1.110 .943 1.178 .245
total1 .371 .102 .421 3.643 .001
total2 .312 .094 .381 3.318 .002
total3 .188 .085 .189 2.208 .032
a. Dependent Variable: totaly
34
35
36
37
38
39
40
41
111