Pelaksanaan Praktik Kerja Industri di Departemen Finance PT

SRIKANDI UTAMA MAKMUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

PT SRIKANDI UTAMA MAKMUR

Oleh
Raya Dhina Lonicka
2019130105

PROGRAM STUDI SEKRETARIS

PROGRAM DIPLOMA TIGA (D-3)
SEKOLAH TINGGI ILMU KOMUNIKASI DAN SEKRETARIS TARAKANITA
JAKARTA
2022

Pelaksanaan Praktik Kerja Industri di Departemen Finance PT

SRIKANDI UTAMA MAKMUR
 LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)
PT SRIKANDI UTAMA MAKMUR

Oleh
Raya Dhina Lonicka
2019130105

PROGRAM STUDI SEKRETARIS

PROGRAM DIPLOMA TIGA (D-3)
SEKOLAH TINGGI ILMU KOMUNIKASI DAN SEKRETARIS TARAKANITA
JAKARTA
2022

PERNYATAAN PERSETUJUAN
 PRAKTIK KERJA INDUSTRI DI DEPARTEMEN FINANCE PT SRIKANDI UTAMA
MAKMUR

Oleh :

Raya Dhina Lonicka

2019130105

Program Studi Sekretari

Program Diploma Tiga (D-3)
Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretari Tarakanita

Jakarta,
Pembimbing Materi, Pembimbing Lapangan

Dr. Agustinus Rustanta, S.P.d., M.Si. Claudio Satria

Mengetahui,

Maria Estri Wahyuningsih, M.Pd.

Ketua Program Studi Sekretari

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya sehingga Praktikan

dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir yang berjudul “Laporan Pelaksanaan Praktik Kerja

Industri di PT Srikandi Utama Makmur “ dapat selesai dengan baik dan tepat waktu. Tugas akhir

ini merupakan salah satu persyaratan yang harus dipenuhi oleh Praktikan sebagai mahasiswi

Program Studi Diploma Tiga Jurusan Sekretari di Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretari

Tarakanita untuk memperoleh gelar Ahli Madya.

Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Industri (Prakerin) di PT Srikandi Utama Makmur, Gedung

Graha Anabatic Lantai 9. Jalan Scientia Boulevard Kavling U2, selama 3 bulan sejak 1 Februari

2022 hingga 1 Juni 2022. Praktik Kerja Industri (Prakerin) ini bertujuan untuk mengaplikasikan

keterampilan dan pengetahuan yang telah didapat selama proses perkuliahan serta memberikan

pengalaman kepada Praktikan mengenai dunia kerja yang sesungguhnya.

Selama penyusunan Tugas Akhir, Praktikan mendapatkan banyak dukungan dan bantuan dari

berbagai pihak. Oleh karena itu, Praktikan menyampaikan terima kasih kepada :

1. Sr. Brigitta Veronica Raimundawati CB, S.Pd., M.TPd. selaku Ketua Sekolah Tinggi

Tarakanita yang telah memberikan kesempatan kepada Praktikan untuk melaksanakan

Praktik Kerja Industri (PRAKERIN).

2. Dr. Agustinus Rustanta, S.Pd., M.S.i selaku Wakil Ketua I Bidang Akademik Sekolah

Tinggi Tarakanita sekaligus Pembimbing Materi yang telah membimbing dan membantu

Praktikan dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

3. Ibu Maria Estri Wahyuningsih, M.Pd. selaku Ketua Program Studi Sekretari.

4. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Sekolah Tinggi Tarakanita yang telah memberikan ilmu dan

keterampilan kepada Praktikan.

 5. Bapak Claudio Satria selaku Pembimbing Lapangan yang telah dengan sabar membantu,

membimbing, memberikan semangat serta saran sehingga Praktikan dapat menyelesaikan

Tugas Akhir.

6. Ibu Indah Juliastuti selaku Manager HRD, Ibu Yessy Jayanti, Bapak Dwi Haryanto dan

Bapak Alexander Devata selaku rekan kerja di kantor pusat serta seluruh rekan-rekan di site

Sumatera dan Kalimantan PT Srikandi Utama Makmur.

7. Kedua orang tua tercinta Bapak Budi Tahyono dan Ibu Roos Widiyati, Kausa Satria

Wicaksono, Anggia Femina Mayangsari, Kharisma Fajar Saloko selaku kakak, Dwi

Hartanto, Yullieus Novian, dan Rodianah selaku kakak sepupu yang telah memberikan

semangat dan dukungan secara moral dan material.

8. Olin, Rani, Risna, Eteng, Agatha dan Laura serta teman-teman lain yang tidak dapat

disebutkan satu-persatu yang telah memberikan dukungan selama proses perkuliahan dan

penyusunan Laporan Tugas Akhir.

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu serta

memberikan dukungan kepada Praktikan selama penyusunan Laporan Tugas Akhir.

Praktikan menyadari bahwa penulisan Laporan Tugas Akhir ini masih kurang sempurna. Oleh

karena itu, Praktikan sangat mengharapkan adanya masukan, kritik, dan saran yang bersifat

membangun dari semua pihak. Semoga laporan Tugas Akhir ini bisa bermanfaat khususnya bagi

Sekolah Tinggi Tarakanita dan PT Srikandi Utama Makmur.

Jakarta,

Raya Dhina Lonicka

Daftar Isi
Daftar Tabel
Daftar Gambar
Daftar Lampiran
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Gambaran Perusahaan

PT. Srikandi Utama Makmur merupakan sebuah perseroan terbatas yang didirikan

berdasarkan hukum negara Republik Indonesia beralamat di Gedung Graha Anabatic, Jalan

Scientia Boulevard Kavling U2 yang bergerak di bidang transportasi hauling batubara. PT.

Srikandi Utama Makmur merupakan salah satu dari anak perusahaan Titan Grup. Anak usaha yang

dimiliki Titan Grup antara lain Anabatic Technologies, PT Computrade Technology International,

KPSG, dan Titan Infra Energy. Titan Infra Energy salah satu perusahaan infrastruktur dan logistik

energi yang berkembang pesat di Indonesia mencakup sejumlah entitas bisnis dengan pengalaman

luas dalam layanan infrastruktur energi. Dengan tenaga kerja yang sangat terampil dan penerapan

praktik terbaik, keahlian tersebut tersebar di seluruh rantai nilai mulai dari produksi sumber daya

energi, jalan angkut, transportasi pelabuhan ke laut dan sungai hingga mil terakhir. Pada tahun

2004,

Titan Infra Energy didirikan di tengah dorongan untuk secara konsisten mengembangkan

dan memperluas ruang lingkup bisnisnya baik secara organik maupun melalui akuisisi untuk secara

tegas mencakup semua aspek layanan infrastruktur, yang telah menjadi pilar bisnis utama

perusahaan. Dengan layanan meliputi Kontraktor Tambang, Jalan Hauling, Manajemen Pelabuhan,

Tug dan Barge. Titan Infra Energy semakin menambah nilai yang lebih besar melalui hubungan

sinergis di semua rantai pasokan. Keterkaitan ini mulai dari eksplorasi, konstruksi, produksi,

pengangkutan, tongkang dan transhipment ke pelanggan domestik dan internasional hingga

konsumsi batubara yang dihasilkan untuk pembangkit tenaga listrik. Sinergi produk dan layanan
pelengkap menstabilkan pendapatan memfasilitasi arus kas yang sehat dan tidak terlalu rentan

terhadap fluktuasi harga batubara. Portofolio bisnis memastikan pertumbuhan perusahaan yang

berkelanjutan.

1.1.1 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan

a. Visi

Visi yang dimiliki PT Srikandi Utama Makmur adalah menjadi salah

satu jasa pengangkut batubara paling ramah lingkungan dan sebagai produsen pilihan.

b. Misi

Misi yang dimiliki PT Srikandi Utama Makmur adalah memastikan

kepuasan pelanggan dan kemakmuran pemangku kepentingan perusahaan serta berkontribusi pada

ekonomi lokal dan nasional. PT Srikandi Utama Makmur memiliki misi “Drive with Passion”

yang artinya adalah dalam menjalankan bisnis sebagai jasa pengangkutan batubara PT Srikandi

Utama Makmur ingin menjalankannya dengan api semangat yang tinggi. Tidak hanya semata-mata

untuk mendapatkan keuntungan tapi juga untuk mencapai target-target yang diharapkan oleh

customer.

c. Tujuan

Seperti tujuan perusahaan pada umumnya tujuan PT Srikandi Utama

Makmur berdiri juga untuk sebuah keuntungan demi kelancaran aktivitas perusahaan. Dengan

begitu PT Srikandi Utama Makmur akan terus dapat memberikan kesejahteraan bagi karyawan-

karyawannya. Karena kesejahteraan karyawan adalah tujuan penting sebuah perusahaan.

1.1.2 Sejarah Perkembangan Perusahaan

PT Srikandi Utama Makmur berdiri pada tanggal 26 November 2007 dengan nama PT

Mega Mining Nusantara. Setelah mengalami banyak perubahan maka pada tanggal 09 Juni 2016
PT Mega Mining Nusantara melakukan perubahan nama menjadi PT Srikandi Utama Makmur

hingga saat ini. Struktur kepemilikan PT Srikandi Utama Makmur pada tahun 2016 adalah 70%

oleh Pasific Nusantara Investama dan 30 % Amir Limyadi.

1.1.3 Bidang Usaha

Bidang Usaha dari PT Srikandi Utama Makmur adalah penyedia jasa

pengangkutan batubara. PT Srikandi Utama Makmur menyediakan unit-unit Dumptruck beserta

dengan driver kepada customer. Customer aktif yang dimiliki PT Srikandi Utama Makmur saat ini

adalah PT Ganda Alam Makmur (GAM) yang berlokasi di Kaubun Kalimantan Timur, PT Sumber

Armada Makmur (SAM), dan PT Servo Lintas Raya (SLR) di Muara Enim Sumatera Selatan. Saat

ini PT Srikandi Utama Makmur mengoperasikan sekitar 100 unit Dumptruck. Brand Dumptruck

yang dioperasikan PT Srikandi Utama Makmur antara lain Beiben 4143k, Hino 700, Mercy Axor,

Mercedes Benz dan Howo Sinotruck. Muatan dumptruck tersebut sebanyak 30 ton. Untuk Project

Site SLR rata-rata muatan yang diangkut oleh PT Srikandi Utama Makmur adalah sekitar 3.000 ton

per harinya dengan rute dari IS kilometer 36 ke Port SDJ. Sedangkan untuk Project Site GAM

sekitar 5.000 ton per harinya dengan rute dari Stockpile PT GAM ke Port PT GAM.

1.1.4 Struktur Organisasi dan Komposisi Karyawan

a) Struktur Organisasi

Gambar 1 Struktur Organisasi PT Srikandi Utama Makmur

 b) Komposisi Karyawan

Dalam menjalankan bisnisnya PT Srikandi Utama Makmur memiliki 12 karyawan di kantor

pusat, di Project Site GAM 88 karyawan dan Project Site SLR sebanyak 122 karyawan. Total

karyawan yang dimiliki PT Srikandi Utama Makmur adalah 222 karyawan.

Dibawah ini merupakan Tabel Komposisi Karyawan PT Srikandi Utama Makmur.

Tabel 1 Komposisi Karyawan PT Srikandi Utama Makmur

Mekani
Site Staff k Driver Total
SLR 13 54 55 122
GAM 24 19 45 88
Head
Office 12 - - 12
        222

1.2 Gambaran Unit Kerja

1.2.1 Tugas Pokok dan Fungsi Departemen

Selama Prakerin, Praktikan berada di Departemen Finance khususnya admin account

receivable (AR). Peran dan tanggung jawab Departemen Finance adalah melakukan perencanaan

keuangan perusahaan agar cashflow perusahaan tetap dapat berjalan dengan lancar. Selain itu
departemen keuangan juga bertanggung jawab untuk mencatat dan melaporkan setiap transaksi

uang masuk dan keluar di perusahaan.

PT Srikandi Utama Makmur dalam sebulan memiliki 2 periode progress

pekerjaan. Periode 1 dari tanggal 1-15, sedangkan periode 2 dari tanggal 16-31. Periode tersebut

digunakan sebagai acuan dalam penagihan piutang kepada customer. Jadi dalam sebulan PT

Srikandi Utama Makmur menagihkan 2 kali invoice kepada setiap Customer. Terkait hal tersebut

Praktikan setiap bulannya membuat sekitar 8-10 invoice yang dilengkapi dengan berita acara serah

terima batubara yang telah ditanda-tangan oleh Penanggung Jawab Operasional (PJO) Site, dan

faktur pajak. Setiap transaksi tersebut harus dicatat ke system dan diarsip untuk memudahkan bila

kedepannya invoice tersebut diperlukan.

1.2.2 Visi, Misi, dan Tujuan Departemen

Visi, Misi dan Tujuan Departemen Keuangan adalah membantu PT Srikandi Utama

Makmur dalam mencapai Visi, Misi, dan Tujuan perusahaan itu sendiri.

a. Visi

Membantu PT Srikandi Utama Makmur dalam menjalankan visinya

untuk menjadi salah satu jasa pengangkut batubara paling ramah lingkungan dan sebagai produsen

pilihan dengan selalu menyediakan unit-unit yang ready for use dan driver yang berkompenten.

b. Misi

Misi yang dimiliki PT Srikandi Utama Makmur adalah memastikan

kepuasan pelanggan dan kemakmuran pemangku kepentingan perusahaan serta berkontribusi pada

ekonomi lokal dan nasional. PT Srikandi Utama Makmur memiliki slogan “Drive with Passion”

yang artinya adalah dalam menjalankan bisnis sebagai jasa pengangkutan batubara PT Srikandi

Utama Makmur ingin menjalankannya dengan api semangat yang tinggi. Tidak hanya semata-mata

untuk mendapatkan keuntungan tapi juga untuk mencapai target-target yang diharapkan oleh
customer. Untuk itu Departemen Keuangan membantu perusahaan untuk mencapai visi-visi

tersebut dengan membuat perencanaan agar cashflow tetap berjalan lancar.

c. Tujuan

Departemen Keuangan memegang peran yang penting demi tercapainya

tujuan PT Srikandi Utama Makmur yaitu untuk mendapatkan sebuah keuntungan demi kelancaran

aktivitas perusahaan. Dengan begitu PT Srikandi Utama Makmur akan terus dapat memberikan

kesejahteraan bagi karyawan-karyawannya. Karena kesejahteraan karyawan adalah tujuan penting

sebuah perusahaan

1.2.3 Struktur Organisasi dan Personalia Departemen

Gambar 2 Struktur Organisasi Departemen Finance PT Srikandi Utama Makmur

Berikut adalah tugas dan tanggung jawab dari Departemen Finance :

1) Finance Director : Berperan sebagai pengawas dan memiliki kewenangan mengenai

hal-hal yang berkaitan dengan keuangan di PT Srikandi Utama Makmur guna

kelancaran aktivitas operasional perusahaan.

2) Finance & Admin Manager : Menjalankan dan mengaplikasikan analisis strategi

keuangan di PT Srikandi Utama Makmur sehingga cashflow perusahaan dapat berjalan

lancar. Selain itu juga turut bertanggung jawab dalam mengkoordinasikan system

administrasi perusahaan. Sehingga aktivitas operasional di PT Srikandi Utama Makmur

 dapat berjalan dengan baik. Setiap akhir bulan Finance & Admin Manager PT Srikandi

Utama Makmur harus membuat dan mempresentasikan monthly report kepada Board of

Director Titan Group.

3) Accounting Staff : Berperan untuk memeriksa dan memverifikasi setiap transaksi

keuangan di PT Srikandi Utama Makmur lalu melakukan pencatatan ke dalam system

perusahaan untuk membuat laporan keuangan,

4) Account Receivable (AR) and Account Payable (AP) Admin : AR berperan dalam

melakukan penagihan piutang kepada customer serta memastikan bahwa jumlah

produksi yang ditagihkan sudah sesuai dengan berita acara serah terima (BAST).

Sedangkan AP berperan dalam melakukan pembayaran kepada vendor, untuk itu AP

harus berkoordinasi dengan Departemen Purchasing dan Logistik site bahwa barang-

barang yang dibeli sudah diterima dan sesuai dengan Purchase Order.

1.2.4 Hubungan Kerja dengan Bagian Lain

Di dalam sebuah perusahaan setiap bagian atau Departemen akan selalu saling bekerja

sama untuk mencapai tujuan bersama, untuk itu di kantor pusat PT Srikandi Utama

Makmur memiliki Departemen Finance, Purchasing, dan Human Resources Developmen.

Sedangkan untuk di site PT Srikandi Utama Makmur memiliki Departemen Operasional,

Produksi, dan Logistik. Hubungan kerja antara Departemen Finance dan Departemen unit

kerja lainnya adalah sebagai berikut :

a. Hubungan Kerja dengan Departemen Purchasing dan Logistik

Untuk memiliki unit-unit Dumptruck yang ready for use diperlukan sparepart yang

support dalam melakukan maintenance dan repair pada unit-unit yang schedule

breakdown dan unschedule breakdown. Untuk itu setiap melakukan pembayaran

sparepart kepada vendor Departemen Finance harus melakukan koordinasi dengan

Departemen Purchasing dan Logistik Site apakah barang yang dibeli sudah sesuai
 dengan Purchase Order dan sudah diterima team site sesuai dengan yang dibutuhkan.

Sebelum melakukan pembelian Departemen Purchasing dan Logistik perlu

berkoordinasi dengan Departemen Finance apakah sesuai dengan budget keuangan yang

dibuat oleh Departemen Finance.

b. Hubungan Kerja dengan Departemen Human Resources Development

PT Srikandi Utama Makmur bekerja sama dengan perusahaan outsourcing yaitu KPSG

untuk gaji karyawan. Setiap akhir bulan Departemen Finance akan melakukan

rekonsiliasi BPJS Keternagakerjaan dengan Departemen Human Resources

Development. Selain itu Departemen Finance juga menyiapkan pembayaran-

pembayaran gaji yang diminta oleh Departemen Human Resources Development.

c. Hubungan Kerja dengan Departemen Produksi Site

Pencapaian produksi akan berpengaruh ke cashflow perusahaan oleh karena itu

Departemen Keuangan harus selalu melakukan koordinasi dengan Departemen

Produksi mengenai pencapaian produksi setiap harinya.

d. Hubungan Kerja dengan Departemen Operasional Site

Setiap minggu Departemen Finance memberikan dana kepada Departemen Operasional

Site untuk keperluan yang dibutuhkan Site. Oleh karena itu setiap dana yang diberikan

Departemen Finance harus ada laporan dan bukti berupa nota-nota pembelian dari

Departemen Operasional.
 BAB 2
PELAKSANAAN TUGAS KESEKRETARISAN

2.1 Gambaran Tugas Kesekretarisan

Selama melakukan Praktik Kerja Industri di PT Srikandi Utama Makmur, Praktikan membantu

dalam hal administrasi perusahaan. Dimulai dari memfiling surat-surat masuk serta keluar,

membuat surat keluar seperti surat tanggapan, surat permohonan, surat pemberitahuan, surat

teguran, internal memo, membuat notulen meeting, menyiapkan kebutuhan meeting dengan client,

memesankan tiket pesawat untuk pegawai site yang mendapatkan cuti roaster, menyiapkan

kebutuhan kantor seperti alat-alat tulis, tinta printer dan lain sebagainya, membuat invoice keluar

untuk customer beserta faktur pajaknya, memindai dokumen-dokumen untuk filing softcopy nya

dan juga melakukan beberapa problem solving bila diminta oleh user. Dalam mengerjakan tugas-

tugas Praktikan diharapkan mampu menyelesaikan dengan tepat dan cepat.

2.2 Aktivitas dan Pembahasan

Pada bagian ini, Praktikan akan menjelaskan tugas-tugas kesekretarisan yang dilakukan selama

praktik kerja industri di PT Srikandi Utama Makmur. Berikut adalah penjelasan mengenai tugas-

tugas tersebut :
2.2.1 Menangani Surat Masuk dan Keluar

Selama melaksanakan Praktik Kerja Industri di PT Srikandi Utama Makmur Praktikan diminta

untuk menangani setiap surat-surat masuk dan surat keluar. Setiap surat masuk yang telah diterima

dan dibaca akan di filing di ordner Perjanjian dan Surat namun sebelum itu Praktikan akan

melakukan scan terhadap dokumen tersebut dan menyimpan softcopy nya di sharing folder

perusahaan untuk memudahkan jika suatu saat nanti membutuhkan dokumen tersebut. Sama seperti

surat masuk, setelah membuat surat keluar Praktikan akan melakukan scan terhadap dokumen

tersebut. Biasanya surat keluar yang dikirimkan PT Srikandi Utama Makmur hanya berupa

softcopy dan hardcopy akan di filing.

Kendala yang ditemui oleh Praktikan saat menangani Surat adalah ketika diminta untuk mencari

surat-surat yang sudah lama. Karena banyak sekali surat-surat yang dahulu tidak diarsip oleh

pegawai lama PT Srikandi Utama Makmur.

2.2.2 Menulis Surat Keluar

Surat merupakan salah satu alat komunikasi antar perusahaan. PT Srikandi Utama Makmur bekerja

sama dengan banyak vendor dalam menjalankan aktivitas bisnisnya. Di kondisi keuangan yang

sulit biasanya PT Srikandi Utama Makmur akan mengirimkan surat permohonan keterlambatan

pembayaran ataupun surat permohonan penghapusan denda. Untuk itu Praktikan dituntut untuk

dapat menyampaikan komunikasi tersebut yang sesuai keadaan dan dapat diterima baik oleh

vendor. Selain surat permohonan Praktikan juga kerap diminta untuk membuat surat

pemberitahuan yang berisi sebuah peringatan kepada Vendor FMC apabila performance mereka

menurun. Setiap adanya surat yang masuk ke perusahaan harus diberi tanggapan. Oleh sebab itu

Praktikan akan membuat Surat Tanggapan untuk surat-surat tersebut.

Hambatan yang Praktikan temui saat menulis surat adalah menggunakan gaya bahasa dan

pemilihan kata yang tepat sesuai keinginan user. Karena setiap orang memiliki gaya bahasa yang

berbeda dalam menyampaikan komunikasi. Namun seiring berjalannya waktu Praktikan mulai

memahami dalam pembuatan surat yang diminta oleh user.

2.2.3 Menerima Telepon

Selama melaksanakan Praktik Kerja Industri di PT Srikandi Utama Makmur Praktikan selalu

berkomunikasi dengan pegawai di site. Untuk meminta data ataupun memberikan data yang

diperlukan oleh team site. Biasanya team site akan menelpon Praktikan bila terjadi suatu accident

terhadap Dumptruck tujuannya agar jika Dumptruck tersebut memiliki kerusakan yang parah

Praktikan dapat melakukan tindakan klaim asuransi. Selain itu Praktikan juga sering meminta data

kepada team site perihal rekap data uang jalan, laporan daily breakdown unit, dan juga data base

monthly.

2.2.4 Memesankan Tiket Pesawat

Setiap pegawai site non lokal akan mendapatkan cuti roaster setiap dua bulan sekali dengan waktu

dua minggu. Tiket pesawat dan akomodasi merupakan tanggung jawab perusahaan oleh sebab itu

Praktikan harus segera memesankan tiket pesawat jika pengajuan form cuti sudah disapproved oleh

direksi. Praktikan juga bertanggung jawab setiap adanya reschedule dalam jadwal pesawat

tersebut. Praktikan harus memastikan setiap pegawai dapat kembali ke rumah dengan tiket yang

sesuai serta kembali bekerja tepat waktu. Dalam menjalankan tugasnya Praktikan dibantu oleh

agen travel yang sudah bekerja sama dengan perusahaan.

2.2.5 Mencetak Dokumen

Mencetak dokumen merupakan kegiatan rutin yang dilakukan Praktikan. Kendala yang sering

Praktikan temui adalah ketika mencetak dokumen menggunakan kop surat. Sering kali jarak antara kop
surat dengan isi surat terlalu dekat. Sehingga untuk menghindari itu Praktikan memiliki format

dokumen khusus yang sudah disesuaikan dengan ukuran kop surat sehingga saat melakukan cetak

format surat sesuai dan tepat. Selain itu kendala yang sering dialami adalah ketika mencetak format

dengan dokumen excel. Margin yang dicetak sering terlalu kecil sehingga agar tidak membuang kertas

Praktikan akan mencobanya dengan kertas bekas dan tinta hitam terlebih dahulu.

2.2.6 Menerima Tamu

Menerima dan melayani tamu adalah salah satu tugas Praktikan di PT Srikandi Utama Makmur.

Biasanya user akan meminta Praktikan membuat janji temu dengan tamu yang ingin ditemui oleh user.

Setelah menentukan hari, waktu dan tempat Praktikan akan konfirmasi kepada user. Saat tamu telah

hadir Praktikan akan memintanya menunggu terlebih dahulu dengan menawarkan makanan ringan dan

minuman. Dalam menerima tamu Praktikan harus memberikan gesture yang ramah, sopan santun, dan

welcome terhadap tamu agar tamu merasa diterima dengan baik. Setelah tamu dan user bertemu

Praktikan akan pamit undur diri serta menawarkan bantuan bila ada yang dibutuhkan oleh user dan

tamu.

2.2.7 Mempersiapkan Rapat dan Notula

PT Srikandi Utama Makmur memiliki agenda rapat rutin. Rapat rutin yang sering dilakukan PT

Srikandi Utama Makmur adalah weekly meeting. Dalam rapat tersebut akan membahas progress bisnis

yang terjadi setiap minggunya. Apa saja kendala yang terjadi dan bagaimana solusinya. Meeting

mempunyai ruangan khusus di lantai 2. Biasanya sebelum meeting kita perlu melakukan booking

ruangan kepada resepsionis agar tidak terdahului oleh perusahaan lain. Weekly meeting rutin diadakan

disetiap hari Selasa pukul 10 pagi. Biasanya Praktikan akan meminta kepada OB untuk menyiapkan

minuman. Selama meeting berlangsung Praktikan akan menulis notula. Nantinya notula akan dibagikan

kepada peserta meeting dan akan dibahas dipertemuan selanjutnya agar nantinya para peserta dapat

mengetahui progress kendala sudah sampai dimana.

2.2.8 Mengajukan Proses Klaim Asuransi

Sebagai jasa pengangkutan batubara asset terbesar yang dimiliki PT Srikandi Utama Makmur adalah

unit-unit Dumptruck. Setiap harinya unit-unit tersebut beroperasi. Agar unit-unit tersebut dapat terjaga

dengan baik maka perusahaan perlu melakukan repairing and maintenance serta mengasuransikan unit-

unit tersebut. Karena ada 3 faktor yang menyebabkan unit-unit accident. Yang pertama faktor unit yang

sudah tua, yang kedua faktur infrastruktur jalanan site yang berbatu, berlobang sehingga menghambat

dalam proses pengangkutan batubara dan yang ketiga faktor cuaca. Saat cuaca hujan maka jalanan akan

becek, tanah akan menjadi lembek yang tentunya kemungkinan unit-unit rebah sangat besar. Untuk

mencegah kerugian yang lebih besar maka asuransi sangat diperlukan. Saat ini PT Srikandi Utama

Makmur telah mengasuransikan 100 unit ke Asuransi Heavy Equipment yaitu asuransi alat berat untuk

unit bergerak yang aktif beroperasi dan sisanya unit breakdown ke Asuransi Property yaitu asuransi

unit tidak bergerak. Unit breakdown perlu diasuransikan agar jika terjadi bencana alam unit-unit

tersebut tetap dapat diajukan klaim.

Pengajuan Klaim Asuransi merupakan salah satu tugas Praktikan. Bila ada unit yang major breakdown

atau rusak parah akibat sebuah accident Praktikan akan meminta Laporan Penyelidikan Insiden kepada

team site. Biasanya pengajuan klaim akan dilakukan jika kerugian lebih dari 50 juta. Karena setiap

pengajuan klaim perusahaan akan dikenakan biaya deductible sebesar 10 juta. Dalam mengajukan

klaim dibutuhkan form pengajuan, foto-foto kejadian, simper mine permit driver, dan polis asuransi

tersebut. Nantinya pihak asuransi akan melihat dan mengecek terlebih dahulu. Pengajuan klaim

merupakan hal yang sulit dikarenakan pihak asuransi pastinya berusaha agar klaim tersebut tidak

berhasil namun sebagai pihak yang dirugikan kita harus berusaha agar proses klaim dapat di approved

dan berjalan. Untuk itu banyak kendala-kendala yang dialami Praktikan salah satunya saat menunggu

konfirmasi dari pihak asuransi.

2.2.9 Mengolah Data

Praktikan sering mendapat tugas dari user untuk mengolah data. Dimulai memandingkan data harga

sparepart antara satu vendor dengan vendor lain, melakukan pengecekan mengenai uang jalan driver,
dan melakukan pengecekan rekapan data pengangkutan batubara. Dalam mengolah data Praktikan

menggunakan format excel dengan Pivot ataupun formula-formula sederhana Vlookup. Praktikan

awalnya mengalami kendala dikarekan sedikit bingung melihat data yang banyak namun seiring

berjalannya waktu dan belajar Praktikan mulai bisa sedikit demi sedikit.

2.3 Temuan-temuan

Selama melaksanakan Praktik Kerja Industri di PT Srikandi Utama Makmur,

Praktikan menemukan temuan-temuan yang digunakan sebagai pembanding antara

teori dengan praktik yang dilakukan secara langsung di lapangan. Berikut adalah

temuan-temuan yang didapatkan :

a. Sistem Pengarsipan Surat

Sistem pengarsipan surat di PT Srikandi Utama Makmur tidak menggunakan ketentuan sistem

kearsipan yang berlaku. Hal ini sangat berbeda dengan apa yang sudah dipelajari Praktikan selama

kuliah pada mata kuliah kearsipan. Pengarsipan surat masuk dan surat keluar di PT Srikandi Utama

Makmur dijadikan dalam satu ordner. Karena melakukan pengarsipan tidak sesuai dengan

ketentuan sistem kearsipan yang berlaku, maka Praktikan kesulitan dalam proses pencarian

dokumen.

b. Pengolahan Data

PT Srikandi Utama Makmur sebagai penyedia jasa pengangkutan batubara memiliki Data Base

Coal Hauling Performance yang dibuat oleh team site dengan format excel. Dalam Data Base

tersebut terdapat monthly report data penggunaan bahan bakar solar, jumlah produksi setiap

dumptruck, monitoring hourly meter, dan sebagainya. Selama kuliah pada mata kuliah Aplikasi

Teknologi Informasi Business data yang diberikan tidak sebanyak dan serumit saat Praktikan

berada dilapangan. Sehingga Praktikan harus banyak belajar dalam penggunaan dan membaca

report data tersebut.

 c. Aplikasi Accurate

Accurate merupakan system akuntansi online yang digunakan PT Srikandi Utama Makmur dalam

mencatat setiap transaksi. Dengan menggunakan Accurate, Praktikan dapat melihat flow pemesanan

barang, flow keuangan perusahaan, laporan keuangan, buku bank setiap bulan, laporan pengeluaran

setiap unit dumptruck, dan sebagainya. Sebelumnya selama kuliah Praktikan tidak pernah

menggunakan dan mempelajari tentang software Accurate. Hal ini sangat bermanfaat sekaligus menjadi

ilmu baru bagi Praktikan.

d. Membuat E-faktur Pajak

Selama berkuliah Praktikan tidak pernah mendapat pelajaran mengenai pembuatan Faktur Pajak. Di PT

Srikandi Utama Makmur Praktikan belajar bagaimana cara membuat Faktur Pajak. Pengusaha Kena

Pajak (PKP) sebagai pemungut pajak harus menerbitkan faktur pajak sebagai bukti pemungutan Pajak

Pertambahan Nilai (PPN). Setiap mengeluarkan invoice maka perlu dilampirkan Faktur Pajaknya. Hal

ini sangat bermanfaat sekaligus menjadi ilmu baru bagi Praktikan.

BAB 3

PENUTUP

3.1 Evaluasi

Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN) selama tiga bulan terhitung sejak 1

Februari – 1 Mei 2022 di PT Srikandi Utama Makmur . Menurut Praktikan, kegiatan Prakerin ini

sangat bermanfaat untuk dilaksanakan. Dengan diadakannya kegiatan Prakerin, mahasiswa dapat

belajar dan membiasakan diri terhadap dunia kerja. Selain itu, Prakerin juga membantu mahasiswa
untuk mempraktikan ilmu yang sudah dipelajari semasa kuliah. Selama melaksanakan kegiatan

Prakerin, Praktikan mendapatkan banyak pengalaman pelajaran ilmu baru. Praktikan dapat secara

langsung mempraktikan pelajaran yang sudah Praktikan peroleh selama kuliah di Sekolah Tinggi

Tarakanita. Selain itu, Praktikan juga mempelajari hal-hal baru yang belum Praktikan temui selama

berkuliah seperti membuat e-faktur, mengoperasikan system accurate, mempelajari tentang

perpajakan, business process Tambang Batubara, proses Purchase Order, macam-macam

sparepart, dan banyak ilmu baru lainnya yang Praktikan dapatkan. Selama melakukan Praktik

Kerja Industri Praktikan juga belajar bagaimana berinteraksi dengan orang yang baru kita temui,

bagaimana cara bersikap, dan bagaimana beradaptasi dengan lingkungan yang baru. Selain itu

Praktikan juga mendapatkan banyak pengalaman baru dengan bertemu rekan kerja yang berasal

dari daerah bahkan Negara yang berbeda.

3.2 Rekomendasi

Setelah melaksanakan kegiatan Prakerin di PT Srikandi Utama Makmur berikut adalah saran yang

dapat Praktikan sampaikan:

a. Saran untuk PT Srikandi Utama Makmur Praktikan berharap agar kedepannya PT Srikandi

Utama Makmur dapat menerapkan system pengarsipan yang lebih sistematis, efisien, efektif, dan

memudahkan setiap karyawan dalam pencarian dokumen. Selain itu semoga ke depannya PT

Srikandi Utama Makmur dapat menemukan solusi untuk memfasilitasi sinyal yang lebih baik di

site agar nantinya setiap proses purchase request, receive item, adjustment dapat dilakukan dari

site.

b. Saran untuk Sekolah Tinggi Tarakanita Praktikan berharap kedepannya Sekolah Tinggi

Tarakanita memberikan sosialiasi tentang software yang biasa digunakan di Perusahaan seperti

SAP, Accurate,dan sebagainya, karena hal itu akan menjadi nilai tambah bagi mahasiswa.

c. Saran untuk Mahasiswa Sekolah Tinggi Tarakanita Praktikan menyarankan agar seluruh

mahasiswa Sekolah Tinggi Tarakanita lebih fokus memperhatikan dan tidak mengabaikan selama
proses perkuliahan berlangsung terutama mata kuliah Komputer, Kesekretarisan, KNBI, Kearsipan,

Correspondence, dan Bahasa Inggris. Karena Praktikan baru menyadari betapa penting dan

bermanfaatnya mata kuliah tersebut setelah Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Industri. Apa

yang dipelajari di Sekolah Tinggi Tarakanita sangat berguna dalam dunia kerja. Praktikan juga

memberi saran untuk Mahasiswa Sekolah Tinggi Tarakanita untuk memulai mencari informasi

sebanyak-banyaknya mengenai perusahaan-perusahaan agar nantinya Mahasiswa mengetahui

perusahaan bagaimana yang mereka inginkan untuk dilamar.

DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
LAMPIRAN
 PERNYATAAN PERSETUJUAN

BAB I

Oleh
Raya Dhina Lonicka
2019130105

Laporan Prakerin ini telah disetujui oleh Pembimbing Materi dan

Pembimbing Lapangan

Program Studi Sekretari

Program Diploma Tiga (D-3)
Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretari (STIKS Tarakanita)

Jakarta, 19 April 2022

Pembimbing Materi

Dr. Agustinus Rustanta, S.Pd., M.Si.

Pembimbing Lapangan

Claudio Satria
 PERNYATAAN PERSETUJUAN

BAB II

Oleh
Raya Dhina Lonicka
2019130105

Laporan Prakerin ini telah disetujui oleh

Pembimbing Materi dan Pembimbing Lapangan

Program Studi Sekretari Program Diploma Tiga (D-3)

Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretari (STIKS Tarakanita)

Jakarta, 19 April 2022

Pembimbing Materi

Dr. Agustinus Rustanta, S.Pd., M.Si.

Pembimbing Lapangan

Claudio Satria
 PERNYATAAN PERSETUJUAN

BAB III

Oleh
Raya Dhina Lonicka
2019130105

Laporan Prakerin ini telah disetujui oleh

Pembimbing Materi dan Pembimbing Lapangan

Program Studi Sekretari Program Diploma Tiga (D-3)

Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretari (STIKS Tarakanita)

Jakarta, 19 April 2022

Pembimbing Materi

Dr. Agustinus Rustanta, S.Pd., M.Si.

Pembimbing Lapangan

Claudio Satria