PERWUJUDAN PERILAKU INSAN BKN

SE KEPALA BKN NOMOR 14 TAHUN 2022

tentang Nilai-nilai Core Values
ASN BerAKHLAK dan Perwujudan
Perilaku Insan BKN di Lingkungan BKN
CORE VALUES

BERAKHLAK
 Latar Maksud dan
Belakang Tujuan
 Latar Mewujudkan peran BKN sebagai pelayan
masyarakat publik dan untuk menuju ASN
Belakang kelas dunia 2024

Pedoman dalam mengetahui, memahami,

Maksud dan mengimplementasikan, menginternalisasikan dan
melaksanakan Perwujudan Perilaku
Tujuan Insan BKN
BERORIENTASI
PELAYANAN
 BERORIENTASI PELAYANAN
1) Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat

Menyelesaikan keluhan
Mengidentifikasi Memenuhi kebutuhan Melayani
masyarakat dengan
kebutuhan masyarakat masyarakat dengan masyarakat
pendekatan komunikasi
dengan proaktif responsif sesuai tupoksi
yang persuasif

2) Ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan

Melayani dengan standard yang

Mengucapkan salam Menyediakan
Menuntaskan sama kepada semua pihak, tanpa
dan sapa saat informasi yang
semua pekerjaan memandang kedudukan, jabatan,
melayani aktual dan akurat
suku, agama, ras dan jenis kelamin

3) Melakukan perbaikan tiada henti

Memperbaiki tata kelola Melakukan benchmarking untuk

Menindaklanjuti setiap
layanan manajemen ASN mendapatkan wawasan dalam rangka
kritik dan saran
dengan inovatif peningkatan kualitas pelayanan
AKUNTABEL
 • Memenuhi janji dan komitmen
Melaksanakan tugas
• Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur dan ketentuan
1 dengan jujur, bertanggung
jawab, cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi
•
yang berlaku
Bertanggung jawab atas hasil kerja dan bersedia dievaluasi
• Menolak segala bentuk gratifikasi, korupsi, kolusi, dan nepotisme

Menggunakan kekayaan • Memanfaatkan fasilitas BMN sesuai dengan

2 dan Barang Milik Negara

secara bertanggung jawab,
efektif dan efisien
AKUNTABEL
•
peruntukannya
Mencari alternatif cara penggunaan sarana
prasarana, bahan, dan alat kerja yang lebih hemat

• Mengutamakan kepentingan masyarakat diatas kepentingan

3 Tidak menyalahgunakan
kewenangan jabatan •
pribadi atau golongan
Mengambil keputusan dengan objektif saat terjadi konflik
kepentingan
KOMPETEN
 KOMPETEN
Meningkatkan
kompetensi diri untuk • Meningkatkan kapasitas dan kompetensi diri secara terus-menerus
menjawab tantangan • Bertukar pikiran dan berdiskusi dengan rekan kerja, bawahan, dan atasan
yang selalu berubah • Belajar secara mandiri maupun kolaboratif dengan antusias

Membantu orang • Memberikan kesempatan orang lain untuk mengembangkan diri

lain belajar • Membagikan pengetahuan dan pengalaman melalui diskusi, dialog
dengan rekan kerja, bawahan, dan atasan

• Menyusun rencana kerja/anggaran dengan spesifik

• Melaksanakan rencana kerja/anggaran sesuai target yang ditetapkan
Melaksanakan
• Menjalankan seluruh peraturan manajemen ASN yang berlaku
tugas dengan
• Mengevaluasi peningkatan kinerja diri
kualitas terbaik
• Menyelesaikan masalah secara komprehensif dan tuntas
HARMONIS

Menghargai setiap orang
apapun latar belakangnya
▪ Berlaku adil kepada setiap
orang tanpa memandang,
kedudukan, jabatan, latar
belakang, suku, agama, ras
dan jenis kelamin
▪ Menjaga hubungan yang baik
dengan rekan kerja, atasan,
bawahan dan stakeholder
▪ Menghormati gagasan yang
disampaikan orang lain
HARMONIS
Membangun lingkungan
Suka menolong
orang lain kerja yang kondusif
▪ Menyelesaikan konflik di
antara rekan kerja, atasan
▪ Membantu orang lain dan bawahan dengan netral
dengan responsif
▪ Berinteraksi dengan rekan
▪ Memberikan solusi kerja, atasan dan bawahan
dan/atau informasi sesuai dengan sopan dan
kewenangan menjunjung tinggi etika
▪ Menghindari diskusi yang
fokus pada perbedaan
SARA
LOYAL
 LOYAL
Memegang teguh ideologi Pancasila, UUD 1945, setia kepada NKRI, serta pemerintahan yang sah

● Menghindari tindakan, ucapan, perbuatan yang menjurus pada radikalisme yang bertentangan
dengan ideologi Pancasila
● Menyebarkan informasi yang mendukung keutuhan NKRI
● Mencegah situasi yang mengancam keutuhan NKRI

Menjaga nama baik sesama ASN, Pemimpin, Instansi dan Negara

● Bersikap dan berperilaku yang melindungi nama baik serta citra instansi
● Melaksanakan keputusan pimpinan yang sesuai dengan norma dan ketentuan yang berlaku
● Menyebarkan informasi positif tentang ASN, Pemimpin Instansi dan Negara

Menjaga rahasia jabatan dan negara

● Menjaga informasi rahasia dengan cara yang aman

● Memberikan informasi rahasia hanya kepada pihak yang berwenang
● Mencegah situasi yang mengancam rahasia jabatan dan negara
ADAPTIF
 ADAPTIF
1 2 3
Cepat menyesuaikan diri Terus berinovasi dan
Bertindak proaktif
menghadapi perubahan mengembangkan kreativitas

1. Menyampaikan ide dan gagasan

1. Menyesuaikan diri di 1. Antisipatif terhadap
untuk kemajuan instansi dengan
berbagai lingkungan kerja. berani. permasalahan dan alternatif
solusinya.
2. Membuat inovasi yang mendukung
2. Beradaptasi dengan tujuan instansi secara konsisten.
dinamika perubahan 2. Menunjukkan keingintahuan
3. Mengantisipasi permasalahan yang yang tinggi terhadap hal baru.
lingkungan terjadi di masa mendatang dengan
kritis. 3. Memanfaatkan peluang untuk
3. Menguasai dinamika
perkembangan teknologi. 4. Menjalankan sistem kerja yang menghasilkan hal yang lebih
berbasis teknologi informasi baik
KOLABORATIF
 Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah

Memberi kesempatan kepada berbagai

• Mengajukan diri terlibat dalam projek, secara sukarela
Menggerakkan pemanfaatan berbagai

•
pihak untuk berkontribusi sumber daya untuk tujuan bersama

•
Bersinergi dengan pihak-pihak terkait dalam
menyelesaikan pekerjaan • Mendorong rekan kerja,

•
Menerima pendapat dan saran
dalam menyelesaikan pekerjaan atasan, dan bawahan untuk
Mengakui saat berbuat kesalahan

•
terlibat aktif dalam pencapaian
tujuan instansi.

•
Mengapresiasi keunggulan dan
prestasi orang lain Membangun komunikasi yang

• Membagi tugas, tanggung

efektif dalam berkoordinasi
dengan tim kerja
jawab, hak, dan kewajiban
kepada setiap anggota tim kerja
secara proporsional
2 • Mengoptimalkan sumber daya
yang mendukung pencapaian
kinerja instansi

KOLABORATIF
1 3
www.bkn.go.id
TERIMA KASIH