Bandar Lampung, September 2022

No :
Lamp. : 1 (satu) helai
Perihal : Permohonan Menugaskan

Kepada Yth.,
Direktur Politeknik Kesehatan Tanjungkarang
di
Bandar Lampung

Peningkatan mutu pelayanan RS Natar Medika sangat dibutuhkan saat ini agar dapat
memenuhi akreditasi yang mengharuskan setiap petugas sudah mampu berkomunikasi efektif
dan efisien serta untuk mencapai kepuasan pelanggan. Berdasarkan hal tersebut RS Natar
Medika akan mengadakan Pelatihan Komunikasi Efektif bagi petugas pelyanan di rumah
sakit. Kami mohon Bapak mengizinkan dan menugaskan Staf Bapak untuk menjadi
Narasumber pada Pelatihan tersebut. (Jadwal kami lampirkan). Kegiatan ini akan
dilaksanakan :
Hari/tanggal : Kamis, 29 September 2022
Waktu : 08.00-16.00
Lokasi :

Demikian surat ini, atas dukungan dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Direktur RS Natar Medika

JADWAL PELATIHAN

WAKTU SESI NARASUMBER

08.00 – 08.30 Pembukaan dan pengantar Pelatihan Sambutan MC

08.30 – 10.00 Prinsip dan konsep komunikasi efektif Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes.
prinsip Komunikasi Efektif Petugas “Pintu
Depan”
Komunikasi efektif di lingkungan rumah
sakit.
Tulis, Baca, Konfirmasi, SBAR

10.00 – 12.00 Praktik Komunikasi Efektif Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes.

Ezra Herdani, Amd. Kep
Rizki Mei Pristiwanti, Amd. Kep.
Ns. M. Bahrun Imaduddin
Ns. Eis Winangsih

10.00 – 12.00 Ishoma

13.00 – 17.00 Komunikasi Efektif bagi perawat Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes.
Praktik Komunikasi Efektif bagi Perawat Ezra Herdani, Amd. Kep
Rizki Mei Pristiwanti, Amd. Kep.
Ns. M. Bahrun Imaduddin
Ns. Eis Winangsih

Komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit.

Tulis, Baca, Konfirmasi, SBAR