DALAM ASUHAN PASIEN TERINTEGRASI UNTUK Hotel

MENINGKATKAN MUTU & KESELAMATAN PASIEN

HARRIS
MATERI PELATIHAN SURABAYA
• Pre Test
• Overview Komunikasi Efektif Dalam Standar Manajemen Komunikasi & Edukasi
• Komunikasi Efektif dalam Asuhan Pasien Terintegrasi sesuai pendekatan Patient
Centered Care sesuai Standar Akreditasi SNARS Edisi 1 Tahun 2018
SIAPA YANG PERLU
• Komuniksai saat Admisi
• Komunikasi saat Asesmen IKUT ?
21 – 22
• Komunikasi saat Treatment  Direksi Rumah Sakit MARET
• Role Play 1  Manajer Rumah Sakit
• Verbal Communication & Effective Learning Skill  Tim PKRS 2019
• Komunikasi antar Profesional Pemberi Asuhan  Admission / Pendaftaran 09.00 wib
• Komunikasi saat Transisi Asuhan Rawat Inap s.d
• Komunikasi saat Discharge  Pendaftaran Rawat Jalan 17.00 wib
• Role Play 2 INSTRUKTUR  Profesional Pemberi Asuhan
• Post Test (Dokter, Perawat, Bidan,
dr. Eka Wahyu Harsawardhani, MARS Farmasi, Ahli Gizi)
Widuri Rachmat, SE  Pokja SKP, MKE, MIRM,
BIAYA INVESTASI ARK, AP, PAP, PKPO
Ruri
Rp 3.750.000 (tanpa penginapan) 081380810483
esaglobalhutama@gmail.com
Rp 4.300.000 (penginapan 2D1N) ESA Consulting & Training Center
Jl. Manunggal Pratama No. 8 Jakarta TImur | Telp : +62 21 21381712
 JADWAL TRAINING
KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM ASUHAN PASIEN TERINTEGRASI
UNTUK MENINGKATKAN MUTU & KESELAMATAN PASIEN

HARI PERTAMA
08.30 – 09.00 Registrasi Panitia
09.00 – 09.15 Pre Test Panitia
09.15 – 10.15 Overview Komunikasi Efektif dalam Standar MKE Widuri Rachmat
10.15 – 10.30 Rehat Kopi
Komunikasi Efektif dalam Asuhan Pasien
10.30 – 11.15 Terintegrasi sesuai pendekatan Patient Centered Dr Eka Wahyu H, MARS
Care
11.15 – 12.00 Komunikasi Saat Admisi Dr Eka Wahyu H, MARS
12.00 – 13.00 Ishoma
13.00 – 14.00 Komunikasi Saat Asesmen Dr Eka Wahyu H, MARS
14.00 – 15.00 Komunikasi Saat Teatment Dr Eka Wahyu H, MARS
15.00 – 15.15 Rehat Kopi
15.15 – 16.00 Role Play 1 Tugas Kelompok
16.00 – 17.00 Diskusi Tim
 JADWAL TRAINING
KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM ASUHAN PASIEN TERINTEGRASI
UNTUK MENINGKATKAN MUTU & KESELAMATAN PASIEN

HARI KEDUA
09.00 – 10.00 Verbal Communication & Effective Learning Skill Widuri Rachmat
10.00 – 10.15 Rehat Kopi
10.15 – 11.15 Komunikasi antar Profesional Pemberi Asuhan Dr Eka Wahyu H, MARS
Komunikasi saat “Transition of Care” / Hand Over /
11.15 – 12.00 Dr Eka Wahyu H, MARS
Serah terima
12.00 – 13.30 Ishoma
13.30 – 14.30 Komunikasi saat Discharge Dr Eka Wahyu H, MARS
14.30 – 15.15 Role Play 2 Tugas Kelompok
15.15 – 15.30 Post Test Panitia
15.30 – 15.45 Rehat Kopi
15.45 – 16.45 Diskusi Tim
16.45 – 17.00 Penutupan Panitia