Anda di halaman 1dari 3

BATC SIMULASI PENUMPANG DI PAX (NON – ASESI) ASESI

BANDARA 1. 1. .
2. .
2.
TICKETING
DILUAR
1. Pemeran 1. Menyapa
GEDUNG 1 Penumpang 2. Perjalanan
3. ID
4. Proses
5. Penjelasan
6. Instruksi

AVSEC BANDARA DILUAR Peran Petugas


2 GEDUNG 1. Menyapa
penumpang.
2. Meminta tiket
dan ID

1. 1.

PAX BELONGING
SCREENING
DI DALAM 3
SECURITY 1
GEDUNG

23 NOV 2021 / BATC YSW/ MET 000. 001613 2020


A. PAX & BAGG CHECK - IN Peran Penumpang 1. Greeting
1. Mengeluarkan tiket & 2. Sec Questioning
ID 3. ID verification
4. Pax Check In
2. Menyampaikan bagasi
4 yang dibawa
5.
6.
Baggage Check in
Boarding Pass
DI DALAM
3. Request 7. Labelling Tagging
GEDUNG 8. Pax Request
9. Search Bag Security
10. Pax Direction
11. Communication to Others
12. PAX Assist
13.

DI DALAM

GEDUNG

POT (PASSENGER ON
5 TICKET

PAX BELONGING
6 SCREENING

SECURITY 2

23 NOV 2021 / BATC YSW/ MET 000. 001613 2020


BOARDING GATE Peran Penumpang Peran Petugas
1. Langsung duduk 1. Memberikan announcement
yang membawa bayi dibawah
1 tahun
7 2.
3.
Observasi penyimpangan
Announcment bagasi tak
bertuan
4. Komunikasi Departure
control
5. Komunikasi ke Ramp
6. Boarding Announcement

RUANG PAX BOARDING Peran Petugas


Peran Penumpang
SCREENING
TUNGGU 1. Melaksanakan 1. Memberikan
MENUJU PESAWAT announcement
instruksi
boarding
2. Merobek boarding pass
3. Mengulangi
announcement yang
8 tidak mendengar

PAX & BAGGAGE CHECK BAGGAGE LOST &


COVID 19
OUT FOUND

BANDARA

KEDATANGAN
9 !!

23 NOV 2021 / BATC YSW/ MET 000. 001613 2020

Anda mungkin juga menyukai