1.

Seseorang yang menciptakan dan melakukan bisnis pasti melihat karena adanya kesempatan
untuk membuat product dan mendapat keuntugan dimasa yang akan datang. Apa yang
dimaksud dengan bisnis? Jelaskan 5 (lima) pemangku utama dalam bisnis menurut Madura
(2007).
Bisnis merupakan usaha yang dilakukan oleh suatu organisasi atau perusahaan untuk
menghasilkan produk atau jasa yang bisa memenuhi kebutuhan konsumen dan mendapat
keuntungan atau semua kegiatan ekonomi yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan
masyarakat. Tujuan utama adalah melayani kebutuhan pelanggan dan mendapat keuntungan
atau profit(Madura,2007). Tujuan bisnis tersebut merupakan hasil akhir dari yang ingin
dicapai oleh pelaku bisnis, serta cerminan dari berbagai hasil yang diharapkan oleh
perusahaan. Menurut Madura(2007) ada 5 pemangku utama dalam bisnis yaitu,
a. Pemilik, bisnis dimulai ketika ada ide dari satu atau beberapa wirausaha yang ingin
menciptakan, mengorganisasi, dan mengelola bisnis. Kepemilikan dalam bisnis juga
dapat diperoleh dengan menanamkan uangnya ke suatu perusahaan(investor) yang berupa
saham yang dibelinya dari perusahaan. Oleh karena itu, kepemilikan dalam bisnis juga
dapat disebut berkedudukan sebagi pemegang saham(stock holder). Pemegang saham ini
dapat sebagai kepemilikan sahamnya pada orang lain sesuai keinginannya. Perusahaan
mempunyai tanggung jawab kepada para pemegang saham dengan memberikan
pengembalian atas investasi yang ditanamkan dalam perusahaan(return on investment)
b. Kreditur, merupakan pihak yang membantu dalam penyediaan dana dari pemilik atau dari
para investor. Pada awal berdirinya bisnis memerlukan peralatan, bahan dan karyawan
dan lainnya yang sulit diprediksi akan mendapat keuntungan seberapa besar. Maka dari
itu, para pemilik atau pelaku usaha dapat meminjam dana dari Lembaga yang disebut
kreditur. Kredit atau hutang tersebut diambil dengan jangka waktu tertentu dan peminjam
bertanggung jawab membayar dengan jumlah dan bunga yang sudah disepakati.
c. Tenaga kerja, merupakan pemangku kepentingan yang bertanggung jawab menjalankan
operasional bisnis. Tenaga kerja juga dibagi menjadi beberapa posisi dalam perusahaan,
ada karyawan yang bertugas untuk menjalankan operasional perusahaan dan manajer
adalah yang memberi putusan dan penugasan bagi karyawan yang lain. Kinerja
perusahaan sangat berpengaruh dengan keputusan yang diambil oleh manajer.
d. Pemasok, pemangku kepentingan yang tidak dapat dilupakan terutama oleh perusahaan
manufaktur yang menghasilkan barang. Tanpa bahan baku yang didatangkan oleh
pemasok, maka produksi barang akan terhambat.\
e. Pelanggan, perusahaan harus mampu menghasilkan produk atau jasa dengan kualitas
yang baik sesuai dengan harapan pelanggan, baik dalam jenis, harga dan kuantitas. Selain
bergantung pada investor, kreditur, karyawan atau manajer, dan pemasok perusahaan juga
sangat bergantung dengan pelanggan dalam mengetahui kebutuhan dan harapan
pelanggan sehingga perusahaan tetap berjalan dan berkembang.
2. Kewirausahaan merupakan pendekatan dalam pembaruan ekonomi dan merupakan pilar
untuk menciptakan kesempatan kerja. Jika Saudara ingin menjadi seorang
wirausahawan, jelaskan 5 (lima) langkah dalam memulai bisnis.
Saat ini Indonesia sangat mendukung kewirausahaan dengan mendukung UMKM yang ada di
Indonesia dan membeli produk dari mereka. Namun ada beberapa Langkah untuk memulai
bisnis, yaitu
a. Menentukan visi dan misi perusahaan, perusahaan bisa dibentuk ketika sudah ada visi dan
misi. Jika tidak ada visi dan misi maka tujuan dari pendirian bisnis masih belum jelas
bahkan tidak ada. Visi dan misi sangat penting untuk jalannya suatu bisnis untuk
mencapai tujuan.
 b. Menentukan indikator bisnis, ini merupakan hal yang penting untuk memulai bisnis,
seperti volume penjualan, semakin banyak volume penjualan suatu perusahaan maka
produk/jasa dari perusahaan tersebut diterima oleh konsumen, yang lainnya adalah
apakah mampu mencapai profit real dari bisnis.
c. Menilai lingkungan bisnis dan dampaknya bagi bisnis yang akan dilakukan, bisa dibilang
juga menganalisis lingkungan bisnis seperti performa dari pesaing yang mempunyai bisni
atau berada di lingkungan bisnis yang sama.
d. Menyediakan produk atau jasa yang hebat dan memuaskan, perusahaan harus mampu
bersaing dengan perusahaan yang lainnya yang bergerak di bisnis yang sama. Dengan
memperbaiki dan meningkatkan kualitas dari produk yang diproduksi oleh perusahaan
serta memperhatikan harga jual yang terjangkau dengan kualitas yang baik untuk
konsumen.
e. Mengadakan evaluasi terhadap proses bisnis yang telah berjalan, evaluasi bisnis mungkin
bisa dilakukan ketika bisnis sudah berjalan sekitar 1 tahun dengan melihat produk/jasa
yang telah terjual selama 1 tahun dan juga peforma perusahaan dalam 1 tahun yang bisa
menjual berapa jumlah produk/jasa kepada konsumen.

3. Tanggung jawab sosial suatu cara yang dilakukan bisnis untuk menyeimbangkan antara
komitment terhadap kelompok yang relevan dan individu dalam dalam lingkungan sosialnya.
Jelaskan pengertian tanggung jawab sosial dan apa saja yang harus dilakukan oleh sebuah
perusahaan dalam menjalankan tanggung jawab sosial?
Tanggung jawab sosial merupakan perusahaan yang bisa memberikan bukan hanya
keuntungan kepada investornya, tetapi juga memberikan manfaat secara luas baik dari
ekonomi, sosial dan lingkungan sekitarnya. Dalam melakukan tanggung jawab sosial
perusahaan dapat dilakukan seperti memberikan lapangan pekerjaan, tidak menyebabkan
polusi dari hasil produksi manufaktur, dan memperhatikan kesejahteraan
masyarakat(karyawan).