TUGAS 1.

PENGANTAR BISNIS
Nama : REZA DYSTA SATRIA
NIM : 043229924

Soal
1. Seseorang yang menciptakan dan melakukan bisnis pasti melihat karena adanya
kesempatan untuk membuat product dan mendapat keuntugan dimasa yang akan
datang. Apa yang dimaksud dengan bisnis? Jelaskan 5 (lima) pemangku utama
dalam bisnis menurut Madura (2007).

2. Kewirausahaan merupakan pendekatan dalam pembaruan ekonomi dan merupakan

pilar untuk menciptakan kesempatan kerja. Jika Saudara ingin menjadi seorang
wirausahawan, jelaskan 5 (lima) langkah dalam memulai bisnis.

3. Tanggung jawab sosial suatu cara yang dilakukan bisnis untuk menyeimbangkan
antara komitment terhadap kelompok yang relevan dan individu dalam dalam
lingkungan sosialnya. Jelaskan pengertian tanggung jawab sosial dan apa saja yang
harus dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam menjalankan tanggung jawab
sosial?
Jawab :
1. Bisnis adalah organisasi atau individu yang mencari keuntungan dengan
penyediaan produk (berupa jasa atau barang) yang memuaskan kebutuhan
pelanggan. Menurut Madura (2007) terdapat 5 pemangku kepentingan utama dalam
bisnis. Diantaranya:
a. Pemilik.Bisnis berawal dari ide yang dibuat oleh satu atau kumpulan
wirausaha ingin menciptakan, mengorganisasi, dan mengelola bisnis.
Kepemilikan bisnis juga dapat diperoleh dengan cara menanamkan sebagian
uangnya ke suatu perusahaan berupa saham yang telah dibelinya dari
perusahaan. Kepemilikin dalam bentuk saham ini disebut sebagai pemegang
saham (stockholder). Pemegang saham ini dapat menjualnya kepada orang
lain. Perusahaan juga mempunyai tanggung jawab kepada para pemegang
saham dengan memberikan pengembalian atas investasi yang telah
ditanamkan kedalam perusahaan (return on investment).
b. Kreditur. Kreditur merupakan pihak yang membantu perusahaan atau
organisasi dalam penyediaan dana selain pemilik dan juga para investor.
Pada awal berdirinya, tentunya perusahaan membutuhkan peralatan,
karyawan, bahan dan sebagainya. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut
tentunya pemilik dan juga investor bisnis dengan cara meminjam dana dari
lembaga yang bernama kreditur. Kredit tersebut dibayar sesuai dengan
tingkat kelipatan bunga dan jangka waktu yang telah disepakati antara
pemilik dan investor bisnis dengan pihak kreditur.
c. Tenaga Kerja.Tenaga kerja merupakan pemangku kepentingan yang
bertanggung jawab menjalankan kegiatan operasional perusahaan. Tenaga
kerja ada yang berdudukan sebagai karyawan (pelaksana kegiatan
operasional perusahaan) dan juga ada yang bertugas sebagai manajer
(pemberi tugas tenaga kerja dan juga pembuat keputusan bisnis yang
penting).
d. Pemasok.Pemasok merupakan pemangku kepentingan yang sangat
dibutuhkan terutama perusahaan manufaktur yang menghasilkan barang.
Pemasok menjamin penyediaan bahan baku yang sangat diperlukan dalam
proses produksi. Tanpa bahan baku dari pemasok, maka proses produksi
akan terhambat.
e. Pelanggan. Pelanggan merupakan seseorang atau kelompok yang menerima
dan menikmati suatu jenis pelayanan yang diberikan oleh orang atau
kelompok yang berbisnis Para wirausahawan dalam menjalankan dan
menghidupkan perusahaanya tersebut bergantung pada pemilik atau investor
sebagai penyedia dana keuangan yang didukung dari dana pinjaman yang
 didapat dari kreditur, bergantung pada karyawan dan manajer dalam
pengelolaan dan proses produksi, bergantung pada pemasok sebagai
penyedia bahan baku,dan bergantung pada pelanggan untuk mengetahui
kebutuhan dan harapan pelanggan.

2. Untuk memulai bisnis terdapat 5 (lima) langkah dalam memulai bisnis.Diantaranya

ialah :
1. Menentukan visi dan misi bisnis.
Visi dalam hal ini ialah mengenai bisnis apakah yang ingin dicapai atau dilakukan,
sedangkan misi ialah deklarasi alasan bisnis tersebur harus ada dan hal yang akan
dilaksanakan di dalam bisnis tersebut.Dalam pelaksanaanya bisnis memiliki elemen
yang wajib dimiliki diantaranya modal,material, tenaga kerja dan juga keahlian.,

2. Menentukan indikator kesuksesan bisnis.

Indıkator kesuksesan tersebut diantaranya ialah kinerja keuangan, nilai pelanggan,
kualitas produk,inovasi dan komitmen karyawan

3. Menilai lingkungan bisnis dan dampak bagi bisnis yang akan dilakukan.
Faktor lingkungan yang berdampak bagi kehidupan dan perkembangan bisnis ialah
kecenderungan perbedaan, kekuatan perekonomian, pengaruh global, pasar
finansial, kekuatan legal,peraturan-peraturan yang ada serta struktur indrustri

4. Menyediakan produk dan jasa yang memuaskan.

Hal yang perlu diperhatikan di dalam poin ini ialah menggunakan sumber daya dan
teknologi yang tepat, mengintegrasikan kegiatan dan meningkatkan komitmen,
berpikir secara strategik, penyediaan nilai kualitas produk dan jasa, serta
meningkatkan nilai produk dan jasa dengan berk0munikasi denga pelanggan

5. Mengadakan evaluasi terhadap proses bisnis.

Hal yang perlu dievaluasi dalam bisnis diantaranya ialah pencapaian kinerja
keuangan , pemenuhan kebutuhan pelanggan ,tercapaianya kualitas produk dan
jasa,kreativitas dan inovasi yang dilakukan,serta komitmen karyawan.

3. Tanggung jawab sosial merupakan keseluruhan cara yang dilakukan bisnis dalam
usaha menyeimbangkan komitmen terhadap kelompok yang relevan dan individu
dalam lingkungan sosialnya. Untuk melaksanakan tanggung jawab sosial tersebut
membutuhkan langkah-langkah tersendiri. Diantaranya ialah:

a. Tanggung jawab sosial harus dimulai dari pimpinan tertinggin dengan

perencanaan strategis yang baik.Tak ada program yang dapat berjalan tanpa
adanya dukungan pimpinan. Sehingga pimpinan mencakup tanggung jawab
 sosial dan pengembangan kebijakan yang menunjukkan komitmen untuk
melaksanakan tanggung jawab tersebut.
b. Para manajer puncak harus mengembangkan perencanaan secara
mendetail.Perusahaan dapat menyusun presentasi keuangan yang digunakan
untuk program sosial dengan menetapkan prioritas.
c. Seorang eksekutif perusahaan harus bertanggung jawab dalam
melaksanakan agenda perusahaan. Sebagian pekerjaan harus dimonitor oleh
orang yang juga bertanggung jawab menjamin terlaksananya program yang
konsisten dengan kebijakan perusahaan dan perencanaan strategis.
d. Organisasi harus melakukan audit sosial.Audit sosial merupakan analisis
secara sistematik terhadap keberhasilannya menggunakan dana untuk
melaksanakan tanggung jawab.

REFERENSI
BMP Materi Universitas Terbuka EKMA4111 (Pengantar Bisnis).