Tugas 1 pengantar bisnis

Nama : Daniel Pane

NIM : 043156317

1. Seseorang yang menciptakan dan melakukan bisnis pasti melihat karena adanya
kesempatan untuk membuat product dan mendapat keuntugan dimasa yang akan
datang. Apa yang dimaksud dengan bisnis? Jelaskan 5 (lima) pemangku utama
dalam bisnis menurut Madura (2007).

Jawab

a. Apa yang dimaksud dengan bisnis

Bisnis merupakan suatu usaha yang dilakukan oleh organisasi atau individu untuk
menghasilkan produk atau jasa berupa barang, layanan, ide-ide dan lain
sebagainya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan mencari keuntungan.

b. Pemangku utama dalam bisnis menurut Madura (2007)

Menurut Madura (2007) dalam kegiatan bisnis, terdapat lima pemangku

kepentingan utama yang mendukung keberhasilan bisnis tersebut, antara lain:
 Pemilik
Sebuah bisnis dapat dimulai dari adanya ide dari seorang individu atau
beberapa orang yang ingin menciptakan atau menglolah bisnis, orang-
orang inilah yang disebut sebagai pemilik. Kepemilikan sebuah bisnis juga
dapat diperoleh dengan menjadi investor pada suatu perusahaan dan
menjadi pemegang saham, maka pemegang saham juga disebut sebagai
pemilik.
  Kreditur
Pada saat menjalankan bisnis para pemilik bisnis pasti membutuhkan dana
dan biasanya dana yang dibutuhkan besar, maka selain dana pemilik dan
investor para pelaku bisnis juga dapat mendapatkan atau memijam dana
dari pihak lain yang disebut sebagai kreditur. Para kreditur memperoleh
keuntungan dari bunga pinjaman yang telah disepakati dengan peminjam
dana.
 Tenaga kerja
Tenaga kerja adalah pemangku kepentingan yang bertanggung jawab
menjalankan oprasional perusahaan. Selain menjalankan operasional
perusahaan ada juga tenaga kerja yang diberi tugas untuk mengambil
keputusan penting yaitu manajer atau pengelola.
 Pemasok
Pemasok adalah pemangku kepentingan yang mendistibusikan bahan baku
yang dibutuhkan perusahaan. Pemasok juga diangap penting karena jika
distribusi terhambat maka proses produksi pun terhambat.
 Pelanggan
Agar sebuah bisnis bisa tetap hidup dan berkembang juga bergantung dari
kepuasan pelanggan, maka dalam menghasilkan suatu produk hendaknya
perusahaan memperhatikan kepuasan pelangganya, baik dari segi harga,
kualitas maupun kuantitas.

2. Kewirausahaan merupakan pendekatan dalam pembaruan ekonomi dan merupakan pilar

untuk menciptakan kesempatan kerja. Jika Saudara ingin menjadi seorang
wirausahawan, jelaskan 5 (lima) langkah dalam memulai bisnis.
 Jawab:

Untuk memulai sebuah bisnis ada beberapa langkah yang diperlukan, antara lain:

a. Menentukan visi dan misi

Visi merupakan cita-cita atau gambaran masa depan suatu organisasi sedangkan
misi merupakan langkah-langkah atau upaya yang dilakukan untuk mencapai
tujuan tersebut. Untuk melaksanakan dan mencapai tujuan bisnis serta mampu
bersaing dengan perusahaan lain maka diperlukan visi dan misi jelas.
b. Menentukan indikator kesuksesan bisnis
Untuk memulai sebuah bisnis perusahaan atau organisasi harus menentukan
indikator-indikator kesuksesan bisnis seperti kinerja keuangan, kebutuhan
pelanggan, kualitas produk dan jasa, inovasi dan kreativitas serta komitmen
karyawan.
c. Menilai lingkungan bisnis
Untuk memulai suatu bisnis hendaknya mempertimbangkan factor lingkungan
dan dampaknya bagi kehidupan dan perkembangan bisnis yang akan dilakukan.
d. Menyediakan produk dan jasa yang memuaskan pelanggan
dalam memulai sebuah bisnis hendaknya terus berinovasi dan berkomitmen
dengan menyediakan produk dan jasa yang berkualitas untuk meningkatkan
kepuasan pelanggan.
e. Mengadakan evaluasi terhadap proses bisnis
Jika ingin bisnis bertahan dan terus berkembang maka selalu adakan evaluasi
terkait proses bisnis yang dijalankan, hal ini dimaksudkan untuk melakukan
perbaikan.

3. Tanggung jawab sosial suatu cara yang dilakukan bisnis untuk menyeimbangkan antara
komitment terhadap kelompok yang relevan dan individu dalam dalam lingkungan
sosialnya. Jelaskan pengertian tanggung jawab sosial dan apa saja yang harus
dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam menjalankan tanggung jawab sosial?
Jawab:

a. Pengertian tanggung jawab sosial

Tanggung jawab sosial adalah konsep manajemen perusahaan yang
menyeimbangkan antara kepentingan bisnis dengan kepentingan lingkungan dan
sosial. Tanggung jawab sosial juga merupakan cara berhubungan baik dengan
publik dimana perusahanan tidak hanya fokus untuk mencari keuntungan, tetapi
juga peduli terhadap keseimbangan lingkungan sekitar.

b. Apa saja yang harus dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam menjalankan
tanggung jawab social
 Tanggung jawab sosial kepada karyawan
Karyawan merupakan aset perusahaan yang berharga, maka sebelum
memikirkan pihak luar sebaikya mengutamakan karyawannya terlebih
dahulu. Dengan karyawan yang sejahtera aman dan nyaman akan
menambah semangat karyawan serta dari mereka juga dapat
menyumbangkan ide-ide atau terobosan baru bagi perusahaan.
 Tanggung jawab sosial kepada konsumen
Tanggung jawab kepada konsumen merupakan penyediaan produk atau
jasa yang bermanfaat bagi masyarakat dengan mengutamakan kualitas dan
tidak menimbulkan kerugian saat digunakan.
 Tanggung jawab sosial kepada lingkungan
Setiap perusahaan harus bertanggung jawab terhadap lingkungan sekitar
dan tidak hanya mencari keuntungan tapi mencemari lingkungan, oleh
karaena itu perusahaan harus mengelola limbahnya dengan baik serta
mengunakan teknologi terbarukan yang ramah lingkungan.
 Tanggung jawab kepada pemegang saham
Sebuah perusahaan juga bertanggungng jawab terhadap pemegang saham
dan sebaiknya dalam setiap pengambilan keputusan pemegang saham juga
dilibatkan karena para pemegang saham juga adalah salah satu pemangku
kepentingan bisnis yaitu pemilik.
 Tanggung jawab sosial kepada komunitas
Tanggung jawab ini merupakan kepedulian perusahaan atau organisasi
terhadap komunitas atau masyarakat sekitar yang dapat berupa bantuan
kesehatan, pendidikan, infrastuktur dan lain-lain. Kegiatan ini juga dapat
menambah citra perusahaan yang lebih baik.
 Tanggung jawab sosial kepada kreditor
Tanggung jawab ini juga penting dimana perusahaan bertanggung jawab
untuk membayar pinjaman kepada kreditor dan apabila mengalami
masalah keuangan sebaiknya memberi tahu kreditor untuk menemukan
solusinya.