LEMBAR TUGAS TUTORIAL 1

PENGANTAR BISNIS

NAMA : ADELIA SULISTYANI A.

NIM : 045151076

UNIVERSITAS TERBUKA
2022
1. Seseorang yang menciptakan dan melakukan bisnis pasti melihat karena adanya
kesempatan untuk membuat product dan mendapat keuntugan dimasa yang akan
datang. Apa yang dimaksud dengan bisnis? Jelaskan 5 (lima) pemangku utama
dalam bisnis menurut Madura (2007).
Jawab : Bisnis merupakan suatu kegiatan melakukan uasha yang dilakukan organisasi,
perorangan atau perusahaan untuk menghasilkan produk atau jasa untuk
memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dan mendapatkan keuntungan.
5 Pemangku utama dalam bisnis menurut Madura (2007) antara lain :
a. Pemilik : pemilik merupakan pemangku kepentingan primer, dimana
mereka adalah orang yang menciptakan dan mengembangkan suatu produk
dan jasa, serta mendukung dan menjamin keberlanjutan hidup suatu usaha
dan berani menanggung resiko dalam kepemilikan.
b. Kreditur : intitusi atau lembangan keungan yang mendukung suatu bisnis
dengan meminjamkan dana sesuai periode atau jangka waktu dan bunga
yang telah disepakati
c. Karyawan : individu atau kelompok yang bertindak sebagai pengelola
kegiatan operasional bisnis dan merupakan pelaksana operasional di
lapangan
d. Pemasok : individu atau kelompok yang menyediakan bahan baku,
material, bahan pembantu, mesin atau peralatan maupun tenaga kerja untuk
sebuah bisnis
e. Pelanggan : individu atau kelompok yang memiliki kebutuhan atas barang
atau jasa dimana merupakan pemangku kepentingan primer dalam suatu
bisnis

2. Kewirausahaan merupakan pendekatan dalam pembaruan ekonomi dan merupakan

pilar untuk menciptakan kesempatan kerja. Jika Saudara ingin menjadi seorang
wirausahawan, jelaskan 5 (lima) langkah dalam memulai bisnis.
Jawab : 5 (lima) langkah dalam memulai bisnis antara lain dengan menentukan visi
dan misi bisnis tersebut, menentukan indikator kesuksesan bisnis, menilai
lingkungan bisnis dan dampaknya bagi bisnis yang akan dilakukan,
menyediakan produk dan jasa yang hebat dan memuaskan, serta mengadakan
evaluasi terhadap proses bisnis yang telah berjalan
3. Tanggung jawab sosial suatu cara yang dilakukan bisnis untuk menyeimbangkan antara
komitment terhadap kelompok yang relevan dan individu dalam dalam lingkungan
sosialnya. Jelaskan pengertian tanggung jawab sosial dan apa saja yang harus
dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam menjalankan tanggung jawab sosial?
Jawab : Tanggung jawab sosial adalah cara yang dilakukan bisnis dalam usaha
menyeimbangkan komutmen terhadap kelompok sosial yang relevan dan
individu dalam lingkungan sosialnya. Tanggung jawab sosial meliputi
tanggung jawab pada pelanggan, pada karyawan, pada investor, pada kreditur,
dan pada lingkungan masyarakat.
Hal yang harus dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam menjalankan
tanggung jawab sosial antara lain :
• Tanggung jawab sosial harus dimulai dari pimpinan tertinggi dan terdapat
dalam perencanaan strategis. Tidak ada program yang dapat berjalan tanpa
ada dukungan dari pimpinan. Pimpinan juga harus mencakup tanggung
jawab sosial dan pengembangan kebijakan yang menunjukan komitmen.
• Para manajer harus mengembangkan perencanaan secara mendetail agar
perusahaan dapat Menyusun presentasi keuntungan yang digunakan dalam
untuk program sosial dengan menetapkan prioritas
• Sebagian pekerjaan harus dimonitoring oleh orang yang bertanggung
jawab menjamin terlaksananya program yang konsisten dengan kebijakan
perusahaan dan perencanaan strategis
• Melakukan audit sosial, yaitu analisis secara sistematik terhadap
keberhasilan menggunakan dana untuk melaksanakan tanggung jawab
sosial