Perdagangan Elektronik
1. Harga tinggi
2. Masalah keamanan
3. Perangkat lunak yang belum matang atau tidak tersedia
Berevolusi dari sekadar mengumpulkan data tentang pesaing menjadi pengumpulan data
tentang semua elemen lingkungan
Data
1. Mengumpulkan data
2. Evaluasi data
3. Analisis data
4. Store intelligence
5. Menyebarkan intelligence
Intelligence
External databases
1. Database komersial penting yang memberikan informasi tentang hampir semua subjek
a. LEXIS-NEXIS, DIALOG, DOWJONES.COM
b. Lebih dari 1.000 situs layanan data yang terdaftar oleh YAHOO.COM
2. Lebih murah menggunakan layanan database daripada melakukan penelitian
Search Engines
1. Program komputer khusus yang meminta pengguna untuk kata atau kelompok kata yang
akan ditemukan di situs Internet
2. Yahoo, Excite, AltaVista, HotBot, Lycos, dan Webcrawler adalah contoh
3. database Pemerintah
Extranets
1. Ini menghubungkan dua atau lebih perusahaan sehingga mereka berfungsi sebagai satu
sistem untuk mencapai tujuan bersama
2. Menghasilkan efisiensi internal selain efisiensi antarorganisasi
3. Menyediakan pelanggan dengan fitur produk yang unik, mengurangi biaya terkait pencarian,
dan meningkatkan biaya switching pelanggan
1. Level-one users
a. One or two transmission sets sent to limited trading partners
2. Level-two users
b. Many transaction sets transmitted to large number of trading partners
3. Level-three users
c. Many transaction sets transmitted to large number of trading partners and firm’s
computer applications are tailored to EDI approach
Manfaat EDI
1. Direct
a. Mengurangi kesalahan
b. Mengurangi biaya
c. Peningkatan efisiensi
2. operasional Tidak langsung
a. Peningkatan kemampuan untuk bersaing
b. Peningkatan hubungan dengan mitra dagang
c. Peningkatan layanan pelanggan
Tantangan EDI
1. Konektivitas Langsung
a. Menggunakan dial-up atau jalur pribadi untuk menghubungkan
2. Jaringan Nilai Tambah (VAN)
a. Sirkuit yang disediakan oleh vendor
b. Vendor menyediakan layanan tambahan Jaringan
3. Internet
a. komunikasi Global Internet
Evolusi Internet
1. Website
2. Hypertext link
3. Web page
4. Home page
5. Universal resource locatur (URL)
a. Protocol
b. Domain name
c. Path
6. Browser
7. FTP (File transfer protocol)
Internet Security
1. Setiap sumber daya yang terkait dengan komunikasi data memiliki risiko
2. Keamanan dengan secara fisik memisahkan situs Web dari sumber daya komputer
perusahaan
3. Keamanan dengan menggunakan kata sandi yang memungkinkan akses ke sumber daya
komputasi
4. 'Firewall' menggunakan router, komputer perantara (penengah) atau metode tingkat
aplikasi
Intranet
1. Riset pemasaran
2. Intelijen kompetitif
3. Aplikasi ritel
4. Dampak internet di masa depan pada bisnis ditingkatkan seiring dengan ditetapkannya
program Infrastruktur Informasi Nasional