Oleh :
Kelompok 9
Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang
dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan. Namun
infrastruktur TI juga merupakan sekumpulan layanan firmwide (mencakup seluruh
perusahaan) yang dianggarkan oleh pihak manajemen dan terdiri atas kapabilitas
manusia dan terdiri atas kapasitas manusia dan kapasitas teknik. Yang termasuk
layanan tersebut adalah:
5. MANAGEMENT ISSUES
Tantangan utama termasuk berurusan dengan platform yang dan perubahan
infrastruktur, manajemen infrastruktur dan tata kelola, dan membuat infrastruktur
yang bijaksana investasi. Pedoman solusi termasuk menggunakan model kekuatan
kompetitif untuk menentukan berapa banyak untuk dibelanjakan pada infrastruktur TI
dan di mana untuk membuat strategis investasi infrastruktur, dan membangun total
biaya kepemilikan (TCO) dari aset teknologi informasi. Total biaya kepemilikan
teknologi sumber tidak hanya mencakup biaya asli dari perangkat keras komputer dan
software tetapi juga biaya untuk hardware dan upgrade perangkat lunak,
pemeliharaan,dukungan teknis, dan pelatihan.