TUGAS BAHASA INDONESIA

PENGALAMAN KETIKA PKL DI PT. TELKOM INDONESIA

DISUSUN OLEH :

NAMA : ANGGI YANA KUSUMA WARDANI.

KELAS : XI. AK 2

SMK PGRI PEKANBARU

TP. 2017/2018
1. PENGALAMAN SAYA KETIKA PKL DI PT. TELKOM RIDAR (RIAU DARATAN)
Assalamualaikum Wr. Wb
Perkenalkan nama saya Anggi Yana Kusuma Wardani, disini saya akan
menceritakan pengalaman saya selama PKL di PT. Telkom Indonesia Ridar. Sebelum saya
menceritakan suka dan duka saya selama PKL, saya terlebih dahulu akan menjelaskan
sedikit tentang PT. Telkom Indonesia. Apa itu PT. Telkom Indonesia? PT. Telekomunikasi
Indonesia (Persero) Tbk, biasa disebut Telkom Indonesia atau Telkom saja adalah
perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi
secara lengkap di Indonesia. Telkom mengklaim sebagai perusahaan telekomunikasi
terbesar di Indonesia, dengan jumlah pelanggan telepon tetap sebanyak 15 juta dan
pelanggan telepon seluler sebanyak 104 juta.Telkom merupakan salah satu BUMN yang
sahamnya saat ini dimiliki oleh Pemerintah Indonesia (52,56%), dan 47,44% dimiliki oleh
Publik, Bank of New York, dan Investor dalam Negeri.[1] Telkom juga menjadi pemegang
saham mayoritas di 13 anak perusahaan, termasuk PT Telekomunikasi Seluler
(Telkomsel).
Sebagai siswi SMK kelas 11, saya diwajibkan untuk melakukan PKL di suatu
tempat yang telah di atur oleh guru ditempat saya sekolah, tujuannya untuk menambah
pengalaman antara sekolah dengan intansi tempat saya melaksanakan PKL. Pada
tanggal 5 Januari 2018, saya dan ketiga teman saya diantarkan oleh guru pembimbing
saya yaitu Pak Doni ke kantor Telkom Indonesia untuk melaksanakan PKL, yang
beralamatkan di Jl. Jend. Sudirman no. 199 Sumahilang, Kota Pekanbaru. Sesampainya
kami disana, kami langsung menjumpai Pak Zarneidi yang akan memberikan tempat
(ruangan) untuk melaksanakan PKL. Tetapi Pak Zarneidi berkata bahwa ia akan
memberikan tempat kepada kami pada tanggal 8 Januari.
Pada tanggal 8 Januari 2018, kami datang ke kantor Telkom pukul 08.00 sesuai
jam kerja PT. Telkom, kami langsung keruangan pak Zarneidi untuk menanyakan
ruangan untuk kami melaksanakan PKL. Setelah banyak berbincang, akhirnya kami
diantarkan keruangan yang sesuai untuk kami bekerja, tetapi kami berempat
ditempatkan diruangan yang berbeda. Saya ditempatkan di ruangan HR & CDC, yaitu
suatu tempat pinjaman dana untuk usaha. Di HR & CD saya bertemu dengan pamong
(pembimbing pkl) saya yang bernama Rosnelli (saya memanggilnya dengan sebutan
bunda), saya langsung bersalaman dan memperkenalkan diri kepadanya. Belia berusia
55 tahun, dan beliau adalah salah satu wanita yang sangat baik dan ramah yang pernah
saya temui, beliau banyak berbincang seputar kehidupan pribadi saya, seperti kegiatan
saya di sekolah, kehidupan pribadi saya, dsb. Beliau merupakan motivator bagi saya,
belia selalu mengajarkan saya arti kehidupan, mengajarkan untuk selalu berbuat baik
kepada semua orang, selalu mendekatkan diri kepada Allah Swt, harus menghormati
orang yang lebih tua, sekolah yang rajin dan sungguh, dan masih banyak lagi. Tidak
hanya bunda, saya juga bertemu dengan Manger yang bernama Pak Irwan serta Asisten
Manager yang bernama Pak M. Noor, mereka semua adalah orang-orang hebat yang
pernah saya jumpai dan juga rendah hati, saya diberikan sebuah kertas yang isinya tata
tertib PT. Telkom tersebut, dan saya harus mematuhinya dengan senang hati.
Pada hari pertama PKL, saya memang belum mendaptakan tugas untuk
dilkerjakan, tetapi pada besok harinya, saya mulai mendapatkan tugas yang harus saya
kerjakan, seperti menyusun berkas-berkas mencari file-file pelanggan, menurut saya ini
bukan merupakan tugas yang berat. Dan keesokan harinya saya diajarkan cara
menginput data di aplikasi khusus pihak CDC oleh karyawan yang ada di ruangan saya,
dan alhamdulillah saya mengerti, kemudian saya di tugaskan untuk membuat e-mail
pelanggan, menelefon pelanggan untuk menagih hutang-hutang, serta memberitahukan
kekurangan persyaratan yang diajukan pelanggan untuk meminjam uang.

Menyusun berkas-berkas.
Menelfon pelanggan.

Menjilid file.
Menyusun file-file dengan rapi.

Acara seminar mitra binaan (pelanggan)

 Masih banyak lagi pekerjaan yang saya kerjakan selama PKL, secara garis besar yaitu
menginput data, membuat e-mail, mengisi form proposal, mengimport data transaksi terutang,
survey tempat usaha ke dalam dan luar kota, dsb. Banyak sekali pengalaman yang saya
dapatkan selama saya PKL di PT. Telkom ini, dari hal yang saya tidak tahu menjadi tahu, selain
pengalaman dalam hal pekerjaan, hal yang berkesan lainnya yaitu saya banyak bertemu dengan
orang-orang hebat yang sangat rendah hati dan mau berbagi ilmu, bertemu karyawan-
karyawan yang sangat baik hati, serta teman-teman PKL saya dari berbagai Sekolah Menengah
Atas yang amat sangat baik kepada saya. Saya tidak merasakan kecewa, dan murung selama
PKL di Telkom. Tetapi merasa sangat sedih harus berpisah dari mereka, dikarenakan masa PKL
saya akan selesai pada tanggal 6 April 2018. Saat mengetahui saya akan selesai PKL, pamong
saya pun meminta perpanjangan waktu untuk saya tetap PKL sampai pertengahan bulan April,
tetapi karena mereka tahu kalau saya akan melaksanakan UTS, maka mereka tidak jadi
memperpanjang waktunya.

Itulah pengalaman saya selama PKL di PT. Telkom Indonesia Ridar. Masih banyak lagi
hal-hal yang berkesan selama saya PKL, tetapi cukup sampai disini saja saya ungkapkan.

Wassalamualikum Wr. Wb.