Latar 

Belakang

Dewasa ini perkembangan dunia usaha di indonesia mengalami perkembangan yang pesat. H
al tersebut dapat dilihat dari semakin bertambahnya jumlah perusahaan baik di bidang industr
i jasa perdagangan. Dengan adanya perkembangan dunia usaha yang
semakin pesat ini, maka mengakibatkan adanya persaingan yang kuat dalam berbagai bidang 
usaha. Selain itu mereka juga diharapkan pada era globalisasi informasi yangmenuntut suatu i
nfomasi yang cepat, tepat, dan akurat. Penyampaian infomasi yang cepat,tepat dan akurat ters
ebut akan sangat membantu para pelaku bisnis dan pihak manajemendalam pengambilan kep
utusan – keputusan yang penting.
Ace Hardware adalah perusahaan yang bergerak dibilang pembelian dan penjualan berbagai a
lat – alat
rumah tangga dan perkakas. Sebagai distributor alat – alat rumah tanggadan perkakas Ace Ha
rdware di jakarta, memiliki banyak pesaing. Hal ini di sebabkansemakin banyaknya distributo
r alat – alat rumah tangga dan perkakas yang baru bermunculan di jakarta, sekitar 30 ditributo
r perusahaan yang ada saat ini menjadi pesaing Ace Hardware. Para pesaing Ace Hardware m
enggunakan strategi yang samadalam pemasarannya yaitu memberikan harga murah dan fasil
itas kredit dengan jangkawaktu yang cukup lama. Dalam menghadapi persaingan Ace Hardw
are harus selalu dapatmemonitor keadaan pangsa pasar.