A.

Perhitungan Metode WISN

Metode WISN ( Work Load Indicators Staff Need)
Metode perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan beban kerja (WISN) adalah
suatu metode perhitungan kebutuhan SDM kesehatan berdasarkan pada beban
pekerjaan nyata yang dilaksanakan oleh tiap kategori SDM kesehatan pada tiap unit
kerja di fasilitas pelayanan kesehatan (Depkes 2004). Ada 5 langkah perhitungan
SDM berdasar WISN yaitu menetapkan waktu kerja tersedia, menetapkan unit kerja
dan kategori SDM, menyusun standar beban kerja, menyusun kelonggaran, dan
perhitungan kebutuhan tenaga per unit kerja.
Langkah perhitungan kebutuhan tenaga berdasarkan WISN meliputi 5 langkah:
1. Menetapkan Waktu Kerja Tersedia/Available Working Time (AWT)
Waktu yang tersedia dalam 1 tahun (AWT) = (A-(B+C+D)xF)
Keterangan :
A. Jumlah hari kerja setahun = 312 hari (6 hari/minggu) (A)
B. Libur nasional + cuti bersama = 20 hari (B)
C. Cuti tahunan = 12 hari (C)
D. Sakit = 3 hari (D)
E. Ketidak hadiran kerja = pelatihan = 3 hari (E)
F. Jam kerja = 7 jam/hari (F)
Waktukerja yang tersedia (A-(B+C+D)xF) =(312 - ( 20 + 12 + 3 + 3) x 7 jam) =
1918 jam/ tahun
Total waktu kerja dalam menit = 1918 x 60 =115080 menit/tahun
2. Menetapkan Unit Kerja/KategoriSDM
Berdasarkan fungsi, unit kerja RS mempunyai fungsi:
1) Unit kerja fungsional langsung, adalah unit dan sub unit kerja yang langsung
terkait dengan penyelenggaraan kesehatan perorangan di dalam dan di luar
rumah sakit; misal instalasi rawat inap, laboratorium, farmasi,dll.
2) Unit kerja fungsional penunjang, adalah unit dan sub unit kerja yang tidak
langsung berkaitan dengan penyelenggaraanpelayanan.
3) Pelayanan kesehatan perorangan di RS, misal instalasi tata usaha, rawat inap/

1
 jalan,IPSRS.
4) Pelayanan kesehatan promotif didalam dan di luar RS, misal unit penyuluhan
kesehatan masyarakat.
Tabel 2. Unit kerja dan kategori SDM
No Unit Kerja Kategori SDM
1 Rawat Jalan Apoteker / TTK
2 Rawat Inap Apoteker / TTK
3 Gudang Apoteker / TTK

5). Distribusi kerja gudang farmasi

Tabel 1. Distribusi aktivitas gudang farmasi produktif langsung
No Total Waktu
Deskripsi %
. (Menit)
1 Menyusunpermintaanbarang di system 3000 3.17
2 Menginputdefectaobatdanalkestambahan 450 0.47
3 Memeriksapesananbarang yang belumdating 300 0.32
4 Mengkonfirmasipesananbarang yang kosong PBF 200 0.21
5 Input fakturpenerimaankesistem 1680 1.77
6 Menyimpanbarangkegudangkarantina 2800 2.95
7 Menyimpanobat/alkessesuaitempatnya FIFO 1680 1.77
8 Mengembalikanbarang return daridepofarmasi 1600 1.69
9 Merapikanbarangfarmasi 2800 2.95
10 Cetakpermintaanbarangdaridepo 15000 15.83
11 Menyiapkanbarangsesuai formulir permintaan 15000 15.83
12 Mengantarpermintaanbarangkedepo (pagi) 15000 15.83
13 Serahterimadenganstafdaridepo (siang/malam) 7500 7.91
14 menyiapkanbarangsesuai form permintaan 10800 11.40
15 Serahterimadenganstafdari unit 10800 11.40
16 Menghubungi RS 250 0.26
17 Mengambilbarangke RS tsb 1250 1.32
18 Menerimabarangfarmasidarikurir 150 0.16
19 Menginputhargakesistem 150 0.16
20 Mengantarbarangkedepofarmasi 250 0.26
21 Input jumlahfisikkesistem 2800 2.95
22 Menerimapengajuan 60 0.06
23 Cariselisihbarang 1250 1.32
Total 94770 100.00

2
 Tabel 2. Distribusi aktivitas gudang farmasi produktif tidak langsung
Total Waktu
No. Deskripsi %
(Menit)
1 Cekkesesuaianfakturdanbarang 1120 1.81
2 Cekwaktukadaluarsabarangdatang 1120 1.81
3 Mengarsipfakturpenerimaanperhari 1120 1.81
4 Memeriksawaktukadaluarsabaranggudang 1680 2.71
5 Ceksuhu 7.5 0.01
6 Update kartustok manual 1680 2.71
7 Update kartustok manual 22500 36.35
8 Cetakpermintaanbarangdari unit 10800 17.45
9 Update kartustok manual 7200 11.63
10 Menghitungjumlahobat 5600 9.05
11 Cekkartustokdenganfisik 1400 2.26
12 Cekwaktukadaluarsa 1400 2.26
13 Update kartustok manual 5600 9.05
14 Membuat item code di system 40 0.06
15 Membuatlaporan retail non item code 250 0.40
16 Menyimpanarsip item code baru 150 0.24
17 Menyusundaftarbarang expired date tiapbulan 150 0.24
18 melakukan proses returkesupplier 75 0.12
Total 61892.5 100.00

3. Menyusun Standar Beban Kerja

Standar beban kerja adalah volume/kuantitas beban kerja selama 1 tahun
perkategori SDM. Standar beban kerja untuk suatu kegiatan pokok disusun
berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya (rata- rata waktu)

3
dan waktu yang tersedia pertahun yang dimiliki oleh masing- masing kategori
tenaga. Hasil perhitungan standar beban kerja terdapat pada Lampiran 2.

4. Menyusun Standar Kegiatan

Standar kelonggaran gudang RS Medistra
Faktor kelonggaran merupakan kegiatan yang tidak terkait langsung dengan
pelayanan namun dapat mempengaruhi kualitas pelayanan, penyusunan faktor
kelonggaran dapat dilaksanakan melalui pengamatan dan wawancara kepada tiap
kategori SDM.

Lama Total
Frekuensiper Kebutuhanten
Kegiatan kegiatan kebutuhanw
tahun aga
(menit) aktu
Rapat 60 12 720 0.0063
Briefing 30 12 360 0.0031
Menerimakunjungan PBF 60 48 2880 0.0250
training akreditasi 90 3 270 0.0023
training kompetensi 90 1 90 0.0008
Cutihamil 30240 1 30240 0.2628
Total 34560 0.3003

Ket : Rapat 1 orang Tiapbulan

Briefing 10 orang Tiapbulan
Menerimakunjungan PBF 1 orang 4x sebulan
training akreditasi 10 orang tiap 4 bulan
training kompetensi 1 orang Tiaptahun

4
 Cutihamil 0 orang Tiaptahun

CAS
Briefing (360/60)/1918x100% 0.31%
Training Akreditasi (270/60)/1918x100% 0.23%
Total CAS 0.54

CAF
CAF = 1/(1 - (Total CAS :
100))
CAF = 1/(1-(0.54:100))
CAF = 1/(1-0.0054)
CAF = 1.0054

IAS IAF = IAS / AWT

Rapat (720/60) x 1 Orang 12 Jam IAF = 61.5 / 1918
Training Kompetensi (90/60)x1 Orang 1.5 Jam IAF = 0.3206
CutiHamil (30240/60)x 0 Orang 0 Jam
MenerimaKunjungan PBF (2880/60)x 1 Orang 48 Jam
Total IAS 61.5 Jam

Standar kelonggaran IFRS RS Medistra

5
 Lama Total
Frekuensiper Kebutuhanten
Kegiatan kegiatan kebutuhanw
tahun aga
(menit) aktu
Rapat 90 12 1080 0.0094
Briefing 45 12 540 0.0047
training akreditasi 120 3 360 0.0031
training kompetensi 120 1 120 0.0010
Cutihamil 30240 1 30240 0.2628
Total 32340 0.2810

Keterangan Jumlah Frekuensi

Rapat 3 orang Tiapbulan
Briefing 15 orang Tiapbulan
training akreditasi 20 orang tiap 4 bulan
training kompetensi 3 orang Tiaptahun
Cutihamil 2 orang Tiaptahun
CAS
Briefing (540/60)/1918x100% 0.47%
Training Akreditasi (360/60)/1918x100% 0.31%
Total CAS 0.78

CAF
CAF = 1/(1 - (Total CAS :
100))
CAF = 1/(1-(0.78:100))
CAF = 1/(1-0.0078)
CAF = 1.0078

6
 IAS IAF = IAS / AWT
Rapat (1080/60) x 3 Orang 54Jam IAF = 180 / 1918
Training Kompetensi (360/60) x 3 Orang 18 jam IAF = 0.0934
CutiHamil (30240/60 )x 2 Orang 108 Jam
Total IAS 180Jam

5. Menghitung Kebutuhan Tenaga Kerja

Data yang dibutuhkan untuk menghitung jumlah tenaga kefarmasian yang
dibutuhkan adalah waktu kerja tersedia, standar beban kerja, standar
kelonggaran, dan kuantitas kegiatan pokok selama kurun waktu satu
tahun.Kuantitas kegiatan pokok adalah jumlah suatu kegiatan pokok yang
dilakukan dalam setahun dikali waktu yang dibutuhkan untuk melakukan
kegiatan tersebut. Hasil perhitungan kebutuhan tenaga dengan metode WISN
akan dibandingkan dengan tenaga yang ada sehingga diperoleh rasio WISN.

a. Perhitungan gudang RS Medistra

KebutuhanTenagaKerja 44 Orang
StandarKelonggaran 35 Orang
Total KebutuhanTenagaKerja 9 Orang

Hasil WISN
(TenagaKerja x CAF) + IAF
(43x1.0054)+ 0.3206
TenagaKerja - Hasil WISN
43.5528
35-44 = - 9 Orang  
44 Orang

7
b. Perhitungan IFRS RS Medistra
KebutuhanTenagaKerja IFRS 28 Orang
StandarKelonggaran 25 Orang
Total KebutuhanTenagaKerja 3 Orang

Hasil WISN
(TenagaKerja x CAF) + IAF
(25x1.0078)+ 0.0938
28.3122 TenagaKerja - Hasil WISN
28 Orang 25-28 = - 3 Orang