Gambaran Tingkat Kepuasan Pelayanan Klinik Amanda

NO NAMA UMUR jenis kelamin PENDIDIKAN TERA PEKERJAAN

1 S 44 laki-laki SMA BURUH
2 TR 44 wanita DIPLOMA PNS
3 Sum 53 laki-laki SARJANA PNS
4 den 57 laki-laki SD PETANI
5 kan 60 laki-laki SD PETANI
6 Pon 63 laki-laki SD PETANI
7 sam 57 wanita SMP SWA
8 kan 57 wanita SMP BURUH
9 J 60 wanita SMP PETANI
10 TR 60 laki-laki SMP PETANI
11 R 72 laki-laki SD PETANI
12 Pr 68 laki-laki SD PETANI
13 min 68 wanita SD PETANI
14 ES 55 wanita SMA BURUH
15 AW 38 wanita SMA BURUH
16 WW 36 wanita DIPLOMA WIRASWASTA
17 KP 35 wanita DIPLOMA WIRASWASTA
18 RIT 35 laki-laki SARJANA PNS
19 DE 28 laki-laki SARJANA PNS
20 HAR 28 laki-laki SARJANA PNS
21 FIT 40 laki-laki SARJANA WIRASWASTA
22 JIR 45 laki-laki DIPLOMA WIRASWASTA
23 KAM 45 wanita SARJANA WIRASWASTA
24 LES 30 laki-laki SMA BURUH
25 TI 30 laki-laki SMA BURUH
26 PIR 35 laki-laki SMA WIRASWASTA
27 RET 35 wanita DIPLOMA WIRASWASTA
28 BEN 35 wanita SARJANA WIRASWASTA
29 KAS 60 wanita SARJANA PNS
30 UNT 70 wanita SD PETANI
31 S 44 laki-laki SMA BURUH
32 TR 44 wanita SMP BURUH
33 Sum 53 wanita SMP PETANI
34 den 57 laki-laki sma PETANI
35 kan 60 laki-laki sma PETANI
36 Pon 63 laki-laki SD PETANI
37 sam 34 laki-laki SMP BURUH
38 kan 35 wanita SMP BURUH
39 J 35 laki-laki SD PETANI
40 TR 38 wanita SARJANA WIRASWASTA
41 R 40 wanita SARJANA WIRASWASTA
 42 Pr 40 laki-laki sma PETANI
43 min 42 laki-laki SD PETANI
44 ES 41 wanita SMA WIRASWASTA
45 AW 40 wanita SMA WIRASWASTA
46 WW 45 laki-laki DIPLOMA WIRASWASTA
47 KP 51 laki-laki DIPLOMA WIRASWASTA
48 RIT 46 laki-laki SARJANA PNS
49 DE 47 laki-laki SARJANA PNS
50 HAR 30 laki-laki SARJANA PNS
51 FIT 38 wanita SMA WIRASWASTA
52 JIR 39 laki-laki SMA WIRASWASTA
53 KAM 35 laki-laki SMA WIRASWASTA
54 LES 33 laki-laki SMA BURUH
55 TI 22 laki-laki SMA BURUH
56 PIR 25 wanita SARJANA WIRASWASTA
57 RET 35 laki-laki DIPLOMA WIRASWASTA
58 BEN 35 wanita SARJANA WIRASWASTA
59 KAS 60 laki-laki SARJANA PNS
60 UNT 70 laki-laki sma PETANI

TUGAS :

1 HITUNG DAN BUATLAH DIAGRAM "PIE/COLOUME" PADA KAR

JENIS KELAMIN 36 24
PENDIDIKAN 18 8
PEKERJAAN 10 17
RIWAYAT PENYAKIT COVID 36
INFO COVID 29
PEMERIKSAAN COVID 9

2 HITUNG TOTAL JUMLAH SCORE HARAPAN

3 HITUNG JUMLAH SKOR KENYATAAN
4 SIMPULKAN HASIL DARI KATEGORI KUESIONER KEPUASAN
PELANGGAN PUAS JIKA KENYATAAN> HARAPAN
 PELANGGAN TIDAK PUAS JIKA KENYATAAN,HARAPAN
5 DAN BUAT DIAGRAM DARI HASIL SIMPULAN KATEGORI TERS

INFO COVID

11 1

29

1 2 3 4 5 6 7
 KUESIONER KEPUASAN PASIEN
H
RIWAYAT PENYAKIT COVID INFO COVID Pemeriksaan Covid no Pertan 1 2 3
YA TV PCR 1 3 2 1
TIDAK TV ANTIGEN 2 3 2 1
TIDAK TV ANTIGEN 3 3 2 1
TIDAK TV RAPID 4 3 2 2
TIDAK RADIO RAPID 5 3 2 2
TIDAK TV BELUM PERNAH 6 3 2 2
TIDAK TV BELUM PERNAH 7 3 2 1
TIDAK TV GENOS 8 3 2 3
YA TV GENOS 9 2 2 2
YA KORAN ANTIGEN 10 2 2 2
TIDAK KORAN ANTIGEN 11 2 2 2
YA TV ANTIGEN 12 2 2 2
YA TV PCR 13 2 2 3
YA TV PCR 14 2 2 2
YA ONLINE ANTIGEN 15 2 2 3
YA ONLINE RAPID 16 2 2 3
YA ONLINE RAPID 17 2 2 3
YA KORAN GENOS 18 2 3 2
YA KORAN RAPID 19 2 1 2
TIDAK KORAN PCR 20 2 2 2
TIDAK ONLINE ANTIGEN 21 3 3 2
YA ONLINE ANTIGEN 22 2 3 2
YA TV RAPID 23 2 3 2
YA TV RAPID 24 3 2 2
YA KORAN ANTIGEN 25 3 2 3
YA KORAN BELUM PERNAH 26 3 2 2
YA ONLINE PCR 27 3 2 2
YA ONLINE ANTIGEN 28 2 3 3
YA ONLINE ANTIGEN 29 2 3 3
TIDAK ONLINE RAPID 30 2 2 3
TIDAK TV RAPID 31 2 2 2
TIDAK TV ANTIGEN 32 3 2 2
TIDAK TV ANTIGEN 33 3 2 3
TIDAK TV GENOS 34 3 2 3
YA ONLINE GENOS 35 3 2 3
TIDAK ONLINE BELUM PERNAH 36 3 2 3
YA TV PCR 37 3 2 3
YA TV ANTIGEN 38 3 2 2
TIDAK TV BELUM PERNAH 39 3 2 2
YA ONLINE RAPID 40 3 3 3
YA TV RAPID 41 2 2 3
 TIDAK TV ANTIGEN 42 2 2 3
YA TV ANTIGEN 43 2 2 2
YA ONLINE GENOS 44 2 2 2
YA ONLINE GENOS 45 2 2 2
YA ONLINE ANTIGEN 46 2 2 3
TIDAK ONLINE GENOS 47 2 2 2
TIDAK ONLINE ANTIGEN 48 2 2 2
YA TV PCR 49 2 2 2
YA TV ANTIGEN 50 1 2 2
TIDAK TV ANTIGEN 51 1 3 2
TIDAK TV ANTIGEN 52 3 3 2
YA ONLINE ANTIGEN 53 3 2 2
YA KORAN ANTIGEN 54 2 2 2
TIDAK KORAN ANTIGEN 55 2 2 2
YA KORAN PCR 56 2 2 2
YA ONLINE PCR 57 2 2 2
YA TV RAPID 58 2 2 2
YA TV GENOS 59 3 3 2
TIDAK KORAN BELUM PERNAH 60 3 3 2
144 130 134

IE/COLOUME" PADA KARAKTERISTIK DI ATAS . COUNTIF

60

16 10 8 19 79

20 12

23

11 1

24 12 9 1

SUM
SUM
KUESIONER KEPUASAN
> HARAPAN RUMUS
IF
 RUMUS
ATAAN,HARAPAN IF
MPULAN KATEGORI TERSEBUT COUNTIF

VID RIWAYAT PENYAKIT COVID

23

36
29

5 6 7 1 2 3 4 5
 HARAPAN
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
2 2 3 2 2 1 1 2 2 3
2 2 3 2 2 1 1 2 2 3
2 2 3 2 2 2 2 3 2 1
3 3 3 3 2 2 2 3 2 1
3 3 2 2 2 2 2 3 2 1
3 2 2 3 2 2 2 3 2 1
2 2 3 2 3 2 1 2 2 3
3 2 3 2 3 2 1 2 2 3
2 3 2 1 2 2 3 2 3 2
2 2 3 2 1 2 2 3 2 3
2 2 3 2 1 2 2 2 2 2
2 2 3 2 1 2 2 2 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
2 2 3 2 1 2 2 2 3 2
2 1 2 2 3 2 3 2 3 2
2 1 2 2 3 2 3 2 3 2
2 1 2 2 2 2 2 3 2 1
1 2 2 3 2 2 2 3 2 1
2 3 2 2 3 2 2 3 2 1
3 2 1 2 2 2 3 3 2 1
1 2 2 3 3 3 1 2 2 3
1 2 2 3 3 2 1 2 3 3
2 2 2 3 2 1 2 2 3 2
2 2 2 3 2 1 2 2 2 2
2 2 2 3 2 1 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 2 2 3 3
3 2 1 2 2 3 2 3 3 3
3 2 1 2 2 3 2 3 3 3
2 2 3 2 1 2 2 2 2 2
2 2 3 2 1 2 2 2 3 2
2 2 3 2 1 2 2 2 3 2
2 3 2 1 2 2 3 2 3 2
2 1 2 3 2 3 2 1 3 2
2 2 2 1 2 2 2 1 3 3
2 2 2 1 2 2 2 1 3 3
2 2 2 1 2 2 2 1 3 3
2 2 1 2 2 3 2 1 3 2
2 2 2 3 2 2 1 3 3 2
2 2 2 3 2 3 2 3 2 2
3 2 3 2 2 3 2 3 2 2
3 2 3 2 3 2 2 2 3 2
 3 2 3 2 2 2 2 2 3 2
2 2 2 2 3 2 1 2 2 2
2 2 2 2 3 2 1 2 2 2
2 2 2 2 3 2 1 2 2 2
2 2 2 2 3 2 1 2 2 1
2 3 2 1 2 2 2 2 2 2
2 3 2 1 2 2 2 2 2 2
2 3 2 1 2 2 2 2 3 2
2 3 2 1 2 2 2 2 3 2
1 2 2 3 2 3 2 2 1 2
1 2 2 3 2 3 2 2 2 3
2 2 3 2 1 2 2 2 2 3
2 2 3 2 1 2 2 2 3 2
2 3 2 1 2 2 2 2 2 2
2 3 2 1 2 2 2 2 3 2
2 3 2 1 2 2 2 2 3 2
2 3 2 1 2 3 2 1 2 2
2 2 2 3 2 3 2 1 2 2
1 2 2 3 2 3 2 2 2 3
125 131 136 124 125 129 115 128 147 128

UNTIF
 PENDIDIKAN

18

10

8
16

1 2 3 4 5 6 7

JENIS KELAMIN

24

36

1 2 3 4
 KENYATAAN
14 15 16 17 18 19 20 JUMLAH HARAPAN
2 1 2 3 3 3 3 19
2 1 2 1 1 1 2 19
2 2 2 1 1 3 2 21
2 2 3 1 1 3 2 25
2 2 3 1 1 3 2 23
2 2 3 1 3 3 2 23
2 3 3 3 3 3 3 21
2 3 3 3 3 1 3 24
3 3 2 3 3 2 3 24
2 3 2 3 3 2 3 21
2 3 2 3 2 2 3 20
2 3 2 3 2 2 3 20
2 3 3 3 1 3 3 20
2 3 3 3 1 3 3 28
2 3 3 3 1 3 3 20
2 3 3 2 1 3 3 22
2 2 2 2 3 3 3 22
2 2 2 2 3 2 3 20
2 2 2 2 1 2 3 21
2 2 3 2 1 2 2 21
3 3 3 2 3 2 3 21
3 3 3 3 2 2 2 23
3 2 3 3 2 2 2 21
2 2 2 2 2 2 2 21
3 2 2 3 2 2 2 21
3 2 2 3 2 3 2 22
3 2 2 3 2 3 2 26
3 2 2 1 3 3 2 22
2 2 3 2 2 2 2 23
3 2 3 2 3 3 2 22
2 2 2 2 2 1 1 20
3 2 3 2 3 3 2 20
3 2 3 2 3 3 2
3 1 2 2 3 3 3
3 3 2 2 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3
3 3 1 2 1 3 2
3 3 1 3 1 3 2
3 3 2 3 2 3 2
3 1 2 3 2 3 2
3 2 2 2 2 3 2
 3 2 2 3 2 3 2
3 2 2 3 1 3 3
3 2 2 3 2 3 3
3 3 2 3 2 3 3
1 2 1 2 2 2 2
3 3 2 3 2 2 2
3 3 2 3 2 3 3
3 2 2 3 2 3 3
3 2 2 3 2 3 3
2 3 2 1 1 3 3
2 2 1 3 2 2 3
2 2 2 3 3 2 3
3 2 2 2 3 2 3
2 2 2 1 2 2 2
3 2 2 2 3 2 2
3 2 2 2 3 2 2
3 2 3 2 3 2 3
3 2 3 2 3 2 2
2 1 2 1 3 1 2
151 136 135 140 129 149 148
 PEKERJAAN
12 10

17
20

1 2 3 4 5 6

PEMERIKSAAN COVID
9 1 9

12

24

1 2 3 4 5 6 7 8
JUMLAH KENYATAAN KATEGORI
PELANGGAN PUAS 0

PELANGGAN TIDAK PUAS 0