LAPORAN TENAGA IT SUPPORT

BULAN FEBUARI 2022

PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

DINAS KOMUNIKASI DAN

INFORMATIKA

BIDANG INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI DAN

KOMUNIKASI

DI SUSUN OLEH:

FAHMAN RAMA AZKIA, S.Kom

 A. Pendahuluan

Latar Belakang Berdasarkan Surat Keputusan Kepala Dinas Komunikasi dan

Informatika Kabupaten Tangerang No. 800 /Kep. 16 – Diskominfo tentang
Penetapan Network Technical Support lokasi Kelurahan Mauk Timur, Pos
BPBD Mauk, Kelurahan Sepatan, Pos BPBD Sepatan, Kelurahan
Tigaraksa, Kelurahan Kaduagung, Pos BPBD Tigaraksa, pada Bidang
Infrastruktur Teknologi Komunikasi Informatika Dinas Komunikasi Dan
Informatika Kabupaten Tangerang Tahun Anggaran 2022, dalam rangka
pelaksanaan Pengelolaan Pusat Data Pemerintahan Daerah.
Maksud dan Tujuan Maksud
Maksud dari dilaksanakannya kegiatan Pengelolaan Pusat Data Pemerintah
Daerah adalah tersedianya tenaga teknis yang dapat melakukan
pemeliharaan dan fasilitasi terhadap kebutuhan interkoneksi jaringan,
pengelolaan pusat data serta layanan keamanan informasi untuk seluruh
jaringan di area pusat pemerintahan dan kantor-kantor perangkat daerah
untuk memastikan bahwa seluruh pengguna dapat terhubung dalam
jaringan besar intranet/internet. Juga tersedianya personil yang akan
melakukan pemeliharaan dan pengaturan/konfigurasi agar jaringan lingkup
OPD tetap terkoneksi dalam jaringan intranet/internet.

Tujuan
Tujuan dilaksanakannya kegiatan Pengelolaan Pusat Data Pemerintah
Daerah yaitu sebagai berikut:
1. Menyediakan personil teknis yang akan bertanggung jawab
terhadap kontinuitas pelayanan dan fasilitasi interkoneksi jaringan,
pusat data serta keamanan informasi.
2. Memastikan agar seluruh peralatan jaringan intranet/internet,
peralatan pusat data serta aplikasi informatika dalam lingkup pusat
pemerintahan Kabupaten Tangerang dapat tetap terhubung dan
dapat diakses setiap saat.
Ruang Lingkup 1. Melakukan pemeliharaan jaringan komputer, memberikan
dukungan teknis dan memastikan seluruh interkoneksi baik
jaringan kabel dan nirkabel di sisi pengguna berjalan dengan
lancer.
2. Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat keras komputer,
perangkat lunak, sistem operasi, jaringan sederhana, printer
maupun scanner.
3. Memantau dan memelihara sistem dan jaringan computer.
4. Menanggapi dengan tepat waktu untuk masalah yang terjadi dan
permintaan layanan.
5. Memberikan dukunga.n teknis baik secara langsung ataupun
melalui telepon.
6. Memperbaiki dan mengganti peralatan jaringan ketika diperlukan
7. Berkoordinasi dengan Tenaga Ahli Jaringan sesuai lingkup area
tugasnya dalam hal penyelesaian penanganan gangguan yang
terjadi.
8. Memberikan dukungan teknis lainnya yang diperlukan oleh
pemerintah daerah.
9. Bertanggung jawab kepada kepala seksi infrastruktur jaringan TIK
dan pejabat pembuat komitmen pada dinas Komunikasi dan
Informatika.
10. Bertanggungjawab kepada kepala seksi infrastruktur jaringan TIK
dan pejabat pembuat komitmen pada Dinas Komunikasi dan
Informatika.
B. Isi Laporan

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Setup zoom meeting pada acara
Cituis Fahman,
1 “Pengambilan Sumpah/Janji
Alfian, Dwi
PNS”.
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Melakukan setup aplikasi zoom meeting pada laptop kemudian disambungkan
melalui kabel HDMI ke iceboard untuk dijadikan sebagai tampilan.
2. Setup kamera tenveo PTZ agar sesuai dengan kebutuhan layout acara zoom
meeting tersebut.
3. Melakukan pengecekan jaringan internet & audio.
4. Menjadi operator pada acara zoom meeting tersebut.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Troubleshooting AP dan
penambahan kabel LAN Untuk Kecamatan Jambe Fahman, Imam
2
Pos Pol PP. & Ari
 Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Mendatangi kantor Kecamatan Jambe.
2. Melakukan pengecekan pada rak Server di ruang Sekretaris.
3. Melakukan Crimping kabel LAN untuk AP yang bermasalah.
4. AP sudah normal kembali.
5. Melakukan penarikan kabel LAN dari ruang sekretaris ke Pos POL PP dan
Crimping kabel LAN.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Survei Infrastruktur Jaringan
3 Local Area Network (LAN) Kecamatan Pasar Kemis Alfian, Fahman
Diskominfo Kab. Tangerang
Lampiran Foto Kegiatan
 Deskripsi
1. Dateng ke kecamatan Pasar Kemis untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
8. Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survey selesai dilakukan.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Survei Infrastruktur Jaringan
Alfian,
4 Local Area Network (LAN) Pos BPBD Pasar Kemis
Fahman
Diskominfo Kab. Tangerang.
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
 1. Dateng ke Pos BPBD Pasar Kemis untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survei selesai dilakukan.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Setup Zoommeting Rapat Pleno
Fahman, Alfian,
5. Tim percepatan Akses Keuangan Wareng
Deri
Daerah (TPKAD)
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Melakukan setup aplikasi zoom meeting pada laptop kemudian disambungkan melalui
kabel HDMI ke monitor samsung agar bisa dijadikan tampilan.
2. Melakukan setup aplikasi zoom meeting pada PC kemudian disambungkan melalui
kabel HDMI ke layar videotron agar bisa dijadikan tampilan.
3. Setup kamera tenveo PTZ agar sesuai dengan kebutuhan layout acara zoom meeting
tersebut.
4. Melakukan pengecekan jaringan internet & audio.
5. Menjadi operator pada acara zoom meeting tersebut.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Survei Infrastruktur Jaringan Local
6 Area Network (LAN) Diskominfo Kantor Kecamatan Sepatan Alfian, Fahman
Kab. Tangerang.
Lampiran Foto Kegiatan
 Deskripsi
1. Dateng ke kecamatan Sepatan untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survey selesai dilakukan.
No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler
Survei Infrastruktur Jaringan Local
Kantor Kecamatan Sepatan
7 Area Network (LAN) Diskominfo Alfian & Fahman
Timur
Kab. Tangerang
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Dateng ke kecamatan Sepatan Timur untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survei selesai dilakukan.
No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler
Survei Infrastruktur Jaringan Local
Kantor Kecamatan
8 Area Network (LAN) Diskominfo Alfian & Fahman
Sindang Jaya
Kab. Tangerang
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Dateng ke kecamatan Sindang Jaya untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survei selesai dilakukan.
No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler
Survei Infrastruktur Jaringan Local
9 Area Network (LAN) Diskominfo Kantor Kecamatan Rajeg Alfian & Fahman
Kab. Tangerang
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Dateng ke kecamatan Rajeg untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survei selesai dilakukan.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Pengecekan rutin jaringan pada
10 Gedung Bupati Fahman
unifi controller
Lampiran Foto Kegiatan
 Deskripsi
1. Melakukan pengecekan rutin terkait jaringan yang ada di Kecamatan maupun OPD.
2. Jika ada trouble menghubungi prakom yang bersangkutan untuk penanganan awal.
3. Menghubungi provider PNI untuk dilakukan pengecekan ke lokasi
4. Melakukan penanganan lansung ke lokasi yang bersangkutan.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

Survei Infrastruktur Jaringan Local
11 Area Network (LAN) Diskominfo Kelurahan Mauk Timur Alfian & Fahman
Kab. Tangerang
Lampiran Foto Kegiatan
 Deskripsi
1. Dateng ke Kelurahan MAUK Timur untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survei selesai dilakukan.
No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler
Survei Infrastruktur Jaringan Local
12 Area Network (LAN) Diskominfo Pos BPBD MAUK Alfian & Fahman
Kab. Tangerang
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Dateng ke Pos BPBD MAUK untuk melakukan Survei Infrastruktur.
2. Berkordinasi dengan bagian umum dan berikan soft copy untuk OPD (yang sudah
ditandatangani secara elektronik oleh bu kadis.
3. Minta bagian umum satu orang yang dapat mengantar untuk masuk ke ruang-ruang
kerja yang ada di OPD.
4. Melakukan pendataan perangkat dan koneksi jaringan.
5. Melakukan pendataan jalur dan titik akses jaringan.
6. Melakukan pendataan denah ruang kerja terkini.
7. Membuat sketsa Topologi (saat melakukan pendataan untuk switch distribusi).
Meminta visum SPPD saat pelaksanaan survei selesai dilakukan.

No Nama Kegiatan/Pekerjaan Tempat Handler

 Setup Zoom meeting “Pengendalian
13 dan Distribusi Perekonomian dan Wareng Alfian & Fahman
SDA”
Lampiran Foto Kegiatan

Deskripsi
1. Melakukan setup aplikasi zoom meeting pada laptop kemudian disambungkan melalui
kabel HDMI ke monitor samsung agar bisa dijadikan tampilan.
2. Melakukan setup aplikasi zoom meeting pada PC kemudian disambungkan melalui
kabel HDMI ke layar videotron agar bisa dijadikan tampilan.
3. Setup kamera logitec agar sesuai dengan kebutuhan layout acara zoom meeting
tersebut.
4. Melakukan pengecekan jaringan internet & audio.
5. Menjadi operator pada acara zoom meeting tersebut.
 Tim Penilai Yang Membuat Laporan,

CECEP KHAERUDIN, S.ST Fahman Rama Azkia, S.Kom

NIP. 19780511 200604 1 006

Mengetahui

Kepala Bidang Infrastruktur TIK

H. AGUS DWI WIDODO, S.Kom, MM

NIP. 19640804 199603 1 004