FLOW REGISTRASI SELLER/ADMIN SELLER

SELLER/ADMIN SELLER ADMIN OPS

Start

Akses Web Solubis

Login/Create Account
(by phone number/email)

Input OTP

Form Registrasi

Input Form Regsitrasi

3steps: Data Profil, Metode Pengiriman,
Data Rekening
Input dan Upload Dokumen
pkp: isi no.NPWP&KTP, upload npwp KTP
non pkp:isi no.ktp, upload KTP mendapat notifikasi Registrasi
Klik Save approve verifikasi
disclaimer TNC

Klik Register
Notifikasi Approve
reject
input free text alasan rejec

masuk ke hlm dashboard

(terdapat Storecode)
Notifikasi Reject

Menampilkan Alasan Reject

FORM REGISTRASI
DATA PROFIL/PERUSAHAAN
Tipe Usaha : Perseorangan/Perusahaan
Tipe Pajak : PKP/Non PKP
Nama Toko:
Alamat Gudang:
email:
no.hp:
METODE PENGIRIMAN
Self Pick up
Input minimal pesanan(IDR)
Store Courier
Input minimal pesanan(IDR)
Input Maksimal jarak {KM}
DATA REKENING
Nama Bank
Cabang Bank
No.rekening
Nama pemilik rekening
otifikasi Registrasi

put free text alasan reject

 FLOW REGISTRASI BUYER VIA ADMIN

A. Regiser Buyer by list template

1. Admin Seller submit list ke IT sesuai template di bawah
no Tipe Usaha Tipe Pajak Nama Toko Alamat Pengiriman PIC
perorangan non PKP
perusahaan PKP

2. IT Create Account buyer untuk muncul di pilihan buyer di dahboard admin seller

B. Register Buyer by Admin Seller

ADMIN SELLER ADMIN OPS
Start

Akses Web Solubis

Login

Dashboard Admin Seller

Klik menu Add Buyer

Input form Registrasi

mendapat notifikasi Registr
approve
Klik save

Register Notifikasi Approve

Masuk ke dalam pilihan buyer

 Notofikasi Reject

Menampilkan Alasan Reject

 email no.hp

ADMIN OPS

mendapat notifikasi Registrasi

verifikasi

reject
Alasan Reject
 FLOW TRANSAKSI

ADMIN SELLER
Start

Akses Web

Login

Klik Menu FMCG

Klik Menu Create My Order

Pilih Buyer

Pilih Product

dapat
menambah
QTY item, dan
terdapat fitur
shopping cart

Pilih Metode pengiriman

Self Pick Up

Store courier

Menampilkan alamat pengiriman

terdapat menu tambah alamat kirim

Ceklist Alamat Kirim

Check Out My Order

Menampilkan detail pesanan

Make Payment
Transfer (Download Invoice pdf)
Waiting for payment
Fitur
Upload bukti bayar
COD

Menampilkan Status Shipping/Self Pick Up

isi Nama supir/ekspedisi

Klik Product Received

Upload Tanda Terima
Isi nama penerima
Review Product & Toko(Seller)
ADMIN FINANCE
 Mendapat Notifikasi

reject

approve
 FLOW REGISTRASI BUYER ORGANIC

Buyer ADMIN OPS

Start

Akses Web Solubis

Login/Create Account
(by phone number/email)

Input OTP

Form Registrasi

Input Form Regsitrasi

Input dan Upload Dokumen

pkp: isi no.NPWP&KTP, upload npwp KTP
non pkp:isi no.ktp, upload KTP mendapat notifikasi Registrasi
Klik Save approve verifikasi
disclaimer TNC

Klik Register
Notifikasi Approve
reject
input free text alasan rejec

masuk ke hlm dashboard

(terdapat buyer code)
Notifikasi Reject

Menampilkan Alasan Reject

FORM REGISTRASI
DATA PROFIL/PERUSAHAAN
Tipe Usaha : Perseorangan/Perusahaan
Tipe Pajak : PKP/Non PKP
Nama Toko:
Alamat Pengiriman:
PIC:
email:
no.hp:
otifikasi Registrasi

put free text alasan reject

 FLOW TRANSAKSI

BUYER
Start

Akses Web

Login

Klik Menu FMCG

Search Product

Menampilkan Product
1.Jarak terdekat dengan Lokasi pengiriman
2. Harga Termurah
Pilih Product (Hanya terlihat Store Code)

Klik Order

dapat
menambah
Isi QTY item, dan
terdapat fitur
shopping cart

Pilih Metode pengiriman

Self Pick Up

Store courier

Menampilkan alamat pengiriman

terdapat menu tambah alamat kirim

Ceklist Alamat Kirim

 Check Out My Order

Menampilkan detail pesanan

Menampilkan Status Shipping/Self Pick Up Make Payment

isi Nama supir/ekspedisi Transfer (Download Invoice pdf)
Waiting for payment
Klik Product Received Fitur
Upload Tanda Terima Upload bukti bayar
Isi nama penerima COD
Review Product & Toko(Seller)

Mendapat Notifikasi
pesanan tidak dapat diproses

menampilkan detail pesanan

yang tidak dapat diproses
dan alasan penjual
cod transfer

status order pengisian no.rek

cancelled untuk proses refund
isi no.rek
nama bank,
done pemilik rekening

klik submit refund

Mendapat Notifikasi proses refund
selesai
buyer dapat melihat
file bukti transfer
done
ADMIN FINANCE SELLER
 Mendapat Notifikasi
pembayaran
reject
Mendapat Notifikasi
approve status pembayaran sudah diverifikasi

Memilih menu order

accept
Memilih tab : to be packaged
(2 x 24 jam (pesanan diproses)
reject tidak diaccept
otomatis cancel)
barang siap dikirim/
pesanan tidak dapat diproses barang siap di pick up
isi alasan : barang tidak ready
barang rusak
alamat tidak dapat dijangkau barang diterima (isi nama p
tidak dapat diproses COD

Mendapat Notifikasi
Mendapat Notifikasi Komplain
refund

menampilkan detail pesanan

yang tidak dapat diproses
dan alasan penjual reject
termasuk no.rekening isi alasan
reject
alasan reject
approve
upload bukti transfer

submit refund
BUYER ADMIN OPS
ab : to be packaged
(pesanan diproses)

Mendapat notifikasi barang

barang siap dikirim/ sudah dikirim/siap dipick up
barang siap di pick up
isi Nama supir/ekspedisi 2x24jam auto received
Klik product received
barang diterima (isi nama penerima) Upload Tanda Terima
Mendapat notifikasi Isi nama penerima
khusus COD:
ada ceklist pembayaran Mendapat notifikasi komplain
diterima
klik order completed Klik ajukan
Komplain
isi deskripsi
upload gambar/video
Review Product & Toko(Seller)
berupa bintang dan ulasan
Mendapat Notifikasi Klik teruskan komplain ke penjual

approve refund mendapat notifikasi

isi alamat penjual
untuk pengembalian mendapat notifkasi
barang refund disetujui Klik konfirmasi refund

mengisi no.resi pengembalian barang

mengisi no.rek, nama bank
nama pemilik rek
klik process mendapat notifikasi

klik process refund

setelah cek ke penjual

notifikasi ke tim finance

ADMIN OPS
 membalas komplain/
template minta maaf
(komplain ditolak)
tidak ada bukti

ain ke penjual

firmasi refund
 setelah cek ke penjual barang sudah diterima

i ke tim finance