STANDAR PELAYANAN PUBLIK

UNIT PELAYANAN : KIA

PELAKSANA KEGIATAN : YULI DWI HANDAYANI
NO KOMPONEN URAI
AN
- Undang-undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran
- Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
- Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan
- Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
- Permenkes nomor 97 tahun 2014 tentang pelayanan antenatal
1 Dasar Hukum terpadu
- Permenkes Nomor 43 tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Minimal Kesehatan Bidang Kesehatan.
- Permenkes nomor 52 tahun 2017 tentang eliminasi
penularan human immunodeficiency virus, sifilis dab
hepatitis b dari ibu ke anak
- Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 12 Tahun 2017
tentang Penyelenggaraan Imunisasi
- Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 28 tahun 2017
tentang Ijin dan penyelenggaraan Praktek Bidan
- Peraturan Daerah Kab. Pacitan Nomor 22 Tahun 2010 tentang
Tarif Layanan Badan Layanan Umum Daerah Pusat Kesehatan
Masyarakat
Persyaratan Administrasi:
- Pasien datang membawa Kartu Berobat/KTP/Kartu Asuransi
- Pasien registrasi di loket pendaftaran
Persyaratan - Pasien Membawa buku kesehatan ibu dan anak
2
Pelayanan
Persyaratan Tekhnis:
- Pasien datang sendiri/diantar keluarga
- Bila pasien tidak bisa berjalan, dokter/perawat
memeriksa pasien didalam kendaraan untuk
memastikan pasien perlu dirujuk/tidak

prosedur
3

Jangka waktu
4 10 – 15 menit
penyelesaian
5 Biaya / tarif Rp. 10.000 ,-
- Pelayanan antenatal
- Pelayanan imunisasi Catin (Calon Pengantin)
Produk
6 - Resep dokter
Pelayanan
- Konsultasi
 - Surat Sehat
- Surat Rujukan antar poli/unit
- Surat Rujukan ke RS
- Surat Pemeriksaan Laborat
- Surat Keterangan Hamil
- Surat Keterangan Berobat
- Stetoskop
- Termometer
- Tensimeter
- Timbangan Badan
- Ukuran tinggi badan
- Metline
- Dopler
- Palu refleksi
- Meja
Sarana dan - 1 Set komputer
7 prasarana - Printer
- Senter
- Tempat tidur pasien
- Alamari penyimpanan arsip
- Kursi
- ATK
- Air Conditioner
- Kapas
- Air DTT
- Spuit
- Kohort Bayi
- Poster Kesehatan
Kompetensi - Dokter Umum
8
Pelaksana - Bidan berpendidikan minimal D-3 kebidanan
Pengawasan
9 Kepala Puskesmas
Internal
10 Penanganan
- Telp.081393938726
Pengaduan, saran
dan masukan - E-mail : puskesmasnawangan@gmail.com
- Kotak saran
11 Jumlah Pelaksana
- Minimal 5 ( Pendaftaran, Dokter, Bidan, Analis Laborat,
Farmasi )
12 Jaminan Pelayanan
- Pelayanan dilakukan oleh petugas yang berkompeten dengan
SOP dan norma yang di tetapkan di Puskesmas Nawangan
13 Jaminan Keamanan
- Data disimpan di rekam Medis
dan Keselamatan
pasien
Evaluasi Kinerja
- Melalui Survai Kinerja Pelaksana
Pelaksana
14
- Melalui Survai Kepuasan Masyarakat
- Melalui pencapaian SPM