Strategi Cara Mudah &

Murah Datangkan Proyek

Dengan Funneling Digital Marketing & List Building

Eddy Purnomo. ST
Founder & Arsitek JAGOPROYEK
Digital Marketing Strategy
 KATA
PENGANTAR
Hi. Sobat JAGOPROYEK, Saya berharap teman-teman yang

Saya menyadari, banyak arsitek membaca ebook ini, bisa mendapat

senior & civil engineer berilmu yang manfaat dari benefit-benefit
lebih berpengalaman dari Saya. terkandung didalamnya.

Namun keyakinan yang kuat, bahwa Semoga kehadiran ebook ini bisa
ebook ini akan diperlukan & memberikan manfaat dan
bermanfaat untuk rekan-rekan se- menginspirasi buat semua sahabat
profesi dalam upaya mendapatkan JAGOPROYEK dimanapun Anda
proyek, sangat kuat menancap berada.
dipikiran Saya.
Selamat mempelajari selanjutnya
Itulah yang menguatkan tekat Saya,
mempraktekkan isi ebook ini, dan
sehingga bisa menyelesaikan
penulisan ebook ini. sukses buat Kita semua.

Aamiin.

2
Orang Tua Yang Telah
UCAPAN
Membesarkan Dan Dengan Sabar
Membimbing Saya Hingga Saat Ini TERIMA
Orang Tua Yang Telah KASIH
Membesarkan Dan Dengan Sabar
Membimbing Saya Hingga Saat Ini

Teman-Teman Yang Membantu Dan

Menginspirasi Saya Menulis Ebook
ini.

Dan Khusus Saya Persembahkan Kepada Tuhan Yang

Ebook Ini Spesial Untuk Maha Esa Yang Telah
Orang Terkasih Desy Puspitasasi Memberikan
(istri) Dan Mas Fadhil, Mba Qiesha, Kesempatan Kepada
Abang Fajri, Adila (Anak-Anak Saya) Saya Untuk Terus
Yang Memotivasi Saya Untuk Terus Berkarya
Menulis Dan Berkarya.

Eddy Purnomo.ST

3
 JAGOPROYEK

DAFTAR ISI

❑ Sulit Dapat Proyek? ini Solusi Cara Datangkan Proyek

dengan Murah, Murah & Praktis

❑ Seberapa Penting Konsep Funneling Digital Marketing Bagi

Bisnis Jasa Konsultan & Kontraktor untuk menjangkau
Target Market

❑ TRAFFIC, Bisnis Jasa Anda Butuh Traffic [Pengunjung]

❑ Konsep List [Database] Building. Solusi membuat orang

yang awalnya belum kenal Bisnis Jasa Anda, jadi kenal
kemudian tahu jasa yang Anda tawarkan, hingga akhirnya
percaya memberikan proyeknya pada Anda

❑ Support Mentoring Langkah-Langkah Membuat List

Database untuk Bisnis Jasa Jangka Panjang (via Zoom Meet)

4
BAB 1
SULITNYA DAPAT PROYEK !
Untuk Sebagian Orang,… dan Untuk
Sebagian lainnya Mudah-Mudah saja!

Kok, Saya susah dapat

proyek ya?
JAGOPROYEK BAB 1

Mengapa sebagian orang masih mengalami sulit dapat

proyek, dan sebagian lagi dengan mudahnya dapat
proyek, bahkan selalu ada saja proyeknya ?

Sekarang posisi Anda di mana?

Apakah diposisi yang gampang dapat proyek atau diposisi
yang susah dapatin proyek?

Jika Anda bisa dengan mudahnya

mendapatkan proyek, artinya itu tanda
Anda perlu berbagi pada orang-orang yang
butuh proyek,… hehehe ! Tapi,

Jika Anda masih merasa sulit dapatkan

proyek, Anda sedang berada pada waktu &
tempat yang tepat untuk menerima
sharing “Cara Mudah & Murah Datangkan
Proyek” disini ya, siyap?

Kadang juga sekalipun bisa dengan gampangnya Anda

dapat proyek, tapi proyek tak kunjung Anda yang
mengerjakan, alias klien nggak kasih proyeknya untuk
Anda, . . . Mengapa?

Ada banyak factor sih, tapi Saya coba lihat dari 2 sebab ini;

6
JAGOPROYEK BAB 1

o Fee yang Anda tawarkan terlalu tinggi, atau mungkin terlalu

rendah. Fee terlalu tinggi membuat Kita kurang kompetitif, dan
Fee yang terlalu rendah terkenan Kita kurang profesional.
o Terlalu banyak bicara, terlalu banyak cerita yang berlebih-
lebihan, sehingga terkesan Kita berbohong, (Cuma jual
omongan doang)

Solusinya. Ceritakanlah proyek yang pernah Anda kerjakan, atau Anda

pernah terlibat didalamnya, secara jujur, karena suatu saat ada
kemungkinan akan dicek oleh calon klien.

Memang banyak calon klien yang ingin bukti, namun kabar baiknya ada
juga klien yang berani mengambil resiko untuk menggunakan jasa Anda
tanpa bukti, tanpa melihat hasil kerja Anda, ini proyek idaman ya?

Tapi, walau bagaimanapun Anda perlu siapkan portofolio hasil karya

maupun proyek yang pernah dikerjakan, yang mewakili kelebihan
Anda, yang akan menjadi pertimbangan calon klien. Klien harus dapat
melihat potensi Anda, sehingga ngga ragu pakai jasa Anda.

Portofolio hasil karya maupun proyek yang pernah Anda

kerjakan, mewakili kelebihan Anda dimata calon klien.

7
JAGOPROYEK BAB 1

Cara Bagaimana cara Anda

mendatangkan proyek?
Datangkan
Proyek Ketika mendapat pertanyaan
seperti itu, maka yang ada dalam
pikiran Kita adalah “promosi”.
Betul nggak?.
Bisa ya, bisa juga ngga.
Kenyataannya ngga melulu Kita
harus promosi dulu, baru dapat
proyek.

Ada beberapa celah jalan masuknya proyek yang bisa Anda pilih:

❑ Cara Konvensional:
1. Iklan di media cetak (jika masih ada ya,)
2. Menyebarkan brosur
3. Spanduk /Banner

❑ Digital Marketing
1. Buat Website
2. Media Sosial ( FB , IG, TikTok )
3. Google, Google Bisnis
4. Iklan di MedSos, maupun di Google ads

Dalam Ebook ini, Kita akan bahas jalan masuknya proyek lewat Digital
Marketing, dan mengkorversi jadi calon klien hingga jadi klien proyek.

8
 JAGOPROYEK BAB 1

Saat mempenalkan jasa Kita lewat media Promosi. Pesan-pesan yang

disampaikan harus menyentuh sisi rasional dari calon klien Kita. Nah
menariknya, seringkali keputusan klien menggunakan jasa Kita tidak
melulu bersifat rasional.

Banyak juga klien yang terkadang tidak melihat kualitas kerja Kita,
namun terkait hal lain seperti;

✓ Siapa yang menyampaikan,

✓ Bagaimana disampaikan,

✓ siapa saja yang sudah menggunakan jasa Kita.

Jadi klien mau menggunakan jasa Kita, bukan karena benar-benar tahu
hasil kerja Kita baik atau biasa saja, tapi karena direferensikan oleh
saudaranya, oleh rekannya, atau melihat dari proyek-proyek yang
pernah Kita kerjakan.

KLIEN BANYAK BUKAN JAMINAN

Apa yang menyebabkan Kita mengeluarkan biaya besar untuk iklan?

Karena Kita hanya terfokus mendatangkan klien baru, dan berharap
dapat proyek-proyek baru, tetapi tidak berpikir untuk mempertahankan
klien yang ada dan menjadikannya marketing alami dari usaha jasa Kita.
9
JAGOPROYEK BAB 1

Kebanyakkan jasa arsitek atau kontraktor yang dapat proyek banyak

setelah pasang iklan besar-besaran, namun setelah itu sepi lagi tidak
ada proyek, dan akhirnya bangkrut.

Kenapa mereka tidak mampu memberikan kepuasan kliennya,

sehingga klien tidak mau lagi menggunakan jasanya, atau
merekomendasikan ke teman atau koleganya?

Banyak penyebabnya, misalnya;

✓ hasil kerjanya tidak bagus,

✓ mutunya kurang,

✓ tidak tepat waktu,

✓ tidak professional, dan

✓ lainnya yang membuat klien kurang puas dengan cara kerja Kita.
Akibatnya? Sepi deh proyeknya.

Sebelum kondisi tersebut benar-benar terjadi, ada baiknya Anda

berimprovisasi. Jadilah pebisnis jasa yang dinamis, jangan statis. Ikuti
perkembangan ilmu dan teknologi, jadilah professional, terus perbaiki
dan sempurnakan dengan memberikan pelayanan yang tak terlupakan.
10
JAGOPROYEK BAB 1

Pelayanan yang baik dengan hasil kerja yang baik pula, akan
menciptakan repeat proyek secara continue. Oleh karena itu,

mendatangkan klien sebanyak mungkin itu penting,

namun mempertahankannya dengan memberikan
mutu kerja yang terbaik itu jauh lebih penting.
Setidaknya Kita bisa menghemat dalam pengeluaran biaya promosi.

KOMUNITAS

Apakah Anda lebih percaya mana?

Cerita hasil kerja yang bagus dari iklan atau,
dari seseorang yang Anda kenal?

Apalagi jika hal itu menjadi hot topic dalam komunitas yang
Anda ikut didalamnya.

11
JAGOPROYEK BAB 1

Komunitas yang akan dijadikan sasaran promosi adalah komunitas yang

membutuhkan jasa Kita.

Siapa yang nggak membutuhkan rumah tinggal?

Tentu semua orang butuh ya.

Beberapa komunitas yang ada misalnya ; klub motor, klub mobil, klub
sepeda, klub fitness, klub arisan, ajang reunion, dan lainnya.

Menjalin kedekatan dan membentuk jaringan komunikasi sangat

membantu dalam perkembangan usaha jasa Kita.

Komunikasi yang baik yang dijalin secara continue dan dimbangi dengan
kualitas kerja Kita yang bagus, akan memberikan efek promosi melalui
mulut ke mulut (word to mouth) yang luar biasa.

Selamat berkomunitas ya!

12
BAB 2
SEBERAPA PENTINGKAH
DIGITAL MARKETING
BAGI BISNIS JASA ARSITEKTUR &
KONTRAKTOR

Digital Marketing
MENGAPA HARUS?
 facebook marketing
JAGOPROYEK BAB 2

SEBERAPA PENTINGKAH DIGITAL MARKETING

Bagi Bisnis Jasa Arsitektur atau Kontraktor?

Coba jawab pertanyaan berikut ini:

▪ Apakah Anda menggunakan internet setiap hari?
▪ Apakah informasi yang Anda dapatkan saat ini banyak berasal dari
internet?
▪ Apakah Anda tidak bisa hidup tanpa internet?

Jika jawaban Anda, ya – ya - ya.

✓ Maka Anda harus mengerti
tentang Digital Marketing.

Jika jawaban Anda, Tidak.

✓ Jangan kwatir, Anda akan
menjawab Ya, dalam waktu
mendatang.

Internet mengubah cara Kita menjalani kehidupan sehari-hari. Semua

aktifitas hidup Kita sangat bergantung dengan internet. Mulai dari bangun
tidur, olahraga, kerja, makan siang, janji ketemu orang, melakukan
pembayaran, semua menggunakan internet.

Apa hubungannya jasa arsitek & kontraktor dengan Digital Marketing?

14
JAGOPROYEK BAB 2

Anda harus terhubung dengan pengguna internet lainnya agar bisa

memasarkan jasa arsitektur atau kontraktor yang Anda jalani. Semakin
sering calon klien pengguna jasa Anda menggunakan internet, jadi
semakin besar peluang Anda menerapkan konsep Digital marketing
sebagai cara promosi usaha jasa Anda, dengan mudah & murah.

Bagaimanakah caranya?
Apa yang perlu Saya lakukan untuk bisa ambil bagian dalam men-
Digitalkan jasa Saya?

Anda perlu mengetahui dasar-dasar Digital Marketing terlebih dahulu,

sehingga tahu alur kerjanya dalam men-scale up bisnis jasa Anda.

15
JAGOPROYEK BAB 2

Ketika mengucapkan kata Digital Marketing,

apa yang pertama kali muncul dalam benak Anda?

Apabila yang muncul adalah ini:

Facebook Instagram Website

Anda harus membaca ebook ini sampai selesai ya,

Saya menulis ebook ini untuk membagikan konsep dasar Digital

Marketing untuk membantu menumbuhkan bisnis jasa arsitek
maupun kontraktor yang Anda tekuni saat ini.
Saya pastikan Anda akan memperoleh konsep dasar yang benar
dalam mendigitalkan bisnis jasa Anda untuk bertumbuh. Bukan
berarti Anda akan mendapatkan banyak proyek dalam satu
malam, itu mustahil tercapai saat Anda baru menerapakan
Digital Marketing. Mungkin hal itu bisa Anda capai setelah
melakukan banyak hal di internet. Semangat ya !
JAGOPROYEK BAB 2

KONSEP DIGITAL MARKETING

Ada 3 elemen penting dalam konsep Digital Marketing, yang

semua aktivitas Digital Marketing Anda adalah untuk
memperbesar dan meningkatkan ketiga elemen tersebut, yaitu:
▪ Meningkatkan Traffic
▪ Meningkatkan Conversion
▪ Meningkatkan Engagement
Dan saat Anda melakukan aktivitas pemasaran jasa Anda, hasil
yang akan Anda dapatkan adalah 3 element tersebut.

Traffic
Pengunjung website atau pengunjung jasa online Anda, seperti
akun media social, Web Blog, dll.
Conversion
Pengguna yang terhubung dengan bisnis jasa Anda, yang
menghubungi Anda, dan yang menggunakan jasa yang Anda
tawarkan.

Engagement
Membangun hubungan dengan target pengguna jasa Anda yang
sudag menghubungi Anda secara personal.

Kita bahas cara mainnya di halaman berikutnya ya,…

17
BAB 3
TRAFFIC
BISNIS ANDA BUTUH TRAFFIC

Traffic
ME NDATANGK AN TRAF F IC
JAGOPROYEK BAB 3

Bisnis jasa yang Anda bangun saat ini

membutuhkan customer [klien]. Banyak
customer itu baik untuk mulai, hingga
menjadi besar.
Di dunia online, calon customer yang
BISNIS JASA datang ke bisnis Anda, ke website,
ANDA BUTUH facebook, Instagram, TikTok, dll di akun
TRAFFIC Kita sebut dengan traffic.
JAGOPROYEK BAB 3

Membangun bisnis jasa di internet berbeda dengan membangun

secara konvensional, terutama dalam hal traffic. Di konvensional
jelas Anda tidak akan membuka kantor di tempat yang sepi kan,
tentunya di lokasi dimana banyak traffic orang lewat yang akan
datang melihat keberadaan kantor jasa konsultan & kontraktor
Anda.
Di online sedikit berbeda. Pola pikir konvensioanl, traffic dipikir
hanya sekali, Ketika memilih lokasi kantor, dan setelah itu nggak
dipikirin lagi lebih detail, tidak pernah mikir siapa kliennya, atau
cara menarik calon klien supaya dating ke kantor; ke website,
akun media sosialnya. Yang dipikir jasa apa yang hendak
ditawarkan saja.
JAGOPROYEK BAB 3

BISNIS JASA ANDA BUTUH TRAFFIC

Ketika Anda membuka kantor konsultan & Kontraktor di pinggir

jalan yang ramai, dan buka setiap hari Senin hingga Sabtu, jam
08.00 – 17.00. Maka Ketika kantor buka, akan mendapatkan
traffic, dan Ketika kantor tutup sorenya, tidak ada traffic masuk.

Bagaimana jika Bisnis Jasa Anda secara online?

Jika Anda upload pelayanan jasa Anda ke Facebook, Instagram,
dan ke website, ada 5 – 10 orang melihat, 1 orang klik dan
diarahkan ke website Anda, itu baru 1 traffic.
Anda tidak bisa membangun bisnis jasa dengan hanya 5 – 10 per
hari, Anda butuh lebih dari ini setiap hari secara konsisten.
Agar terus bisa berjalan dan berkembang, Anda membutuhkan
traffic baru yang terus-terusan datang ke tempat Anda ke
website.
Selanjutnya dari traffic yang datang ke website Anda, juga harus
dipikirkan siapa mereka? Apa yang sudah mereka pahami
tentang jasa yang Anda tawarkan? Kenapa mereka belum mau
menggunakan jasa Anda?
Itu semua sudah harus ada di benak Anda ketikan sudah
mulai berpikir tentang mendatangkan traffic calon klien.

21
JAGOPROYEK BAB 3

Bicara traffic, dalam Digital marketing bisa Kita bagi dalam 3

kelompok;

❑ Traffic terkontrol
Traffic ini Anda dapatkan dari iklan berbayar., baik itu dari
Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, maupun Google.
Terkontrol karena Anda bisa atus budget iklan per hari sesuai
kemampuan budget Anda.
Jika Anda menggunakan metode ini terus-terusan, maka cost
akan cukup besar. Walaupun nanti akan tertutup Anda
mendapatkan proyek yang masuk dan goal.

❑ Traffic Organic
Traffic ini Anda dapatkan dari usaha yang Anda dalam
mengotimasi secara organic akun media social Anda, juga
website Anda. Yaitu dengan secara kosisten upload konten
ataupun update akun-akun Anda.
Traffic ini biaya murah, tapi butuh effort besar untuk
membangunnya. Dan Anda tidak bisa menentukan siapa yang
akan melihat konten Anda, semua secara random dijangkau oleh
platfoam yang Anda gunakan berdasarkan algoritma masing-
masing.

22
JAGOPROYEK BAB 3

❑ Traffic milik Anda

Traffic inilah sejatinya Anda miliki, yang seharusnya menjadi
tujuan Anda. Traffic ini berbentuk list nama, email dan nomor
WA dari calon klien Anda.
Dengan database yang Anda miliki ini, Anda bisa hubungi kapan
saja Anda inginkan, berikan edukasi tentang jasa Anda,
promosikan jasa Anda. Anda bisa mengirimkan langsung ke
database Anda semuanya sekaligus.
Keuntungan dengan traffic ini Anda bisa menjangkau mereka
kapanpun dengan biaya yang relative murah.

23
JAGOPROYEK BAB 3

Setelah Anda paham 3 jenis traffic tersebut, dan mulai

memikirkan di mana klien ideal Anda berasal, sekarang mulai
Kita susun strategi memaksimalkan traffic tersebut.

Goalnya adalah membangun traffic milik Anda sendiri,

mengumpulkan sebanyak mungkin email dan nomor whatsapp
dari target klien Anda, sehingga bisa mengedukasi tentang jasa
Anda dan akhirnya menjual jasa Anda.
Langkah apapun yang Anda lakukan dengan traffic yang berasal
dari iklan, maupun traffic organic, tujuannya adalah
membawanya menuju traffic yang Anda miliki. Sehingga secara
perlahan traffic yang Anda miliki mulai berkembang menjadi
database calon klien Anda, yang bisa secara berkala di edukasi
hingga akhirnya kenal betul dengan jasa layanan yang Anda
miliki.

Semua itu memang butuh proses. Perlahan sambal jalan, Anda

bisa terus membangun hubungan komunikasi yang baik dengan
calon klien Anda, hingga tanpa disadari kini Anda memiliki
ribuan calon klien di genggaman Anda. Dan tiba saatnya Anda
mempromosikan jasa layanan yang Anda miliki, yang relevan
dengan mereka, maka mereka akan lebih percaya untuk
menggunakan jasa Anda.
24
JAGOPROYEK BAB 3

Cara tersebut memang bukanlah cara instan untuk

mendapatkan proyek, tetapi inilah bisnis jasa online yang
bertahan lama, dan nanti Ketika Anda sudah memiliki list yang
cukup banyak, misalnya 5 atau 10ribu, maka kemungkian
proyek-proyek akan mulai berdatangan.

LIST BUILDING
Sekalipun database list calon klien Anda sudah banyak, mereka
tidak akan menggunakan jasa Anda kalau mereka tidak mengerti
tentang Anda, apalagi kalau mereka tidak tahu tentang jasa yang
Anda tawarkan. Mereka harus diberitahu, mereka harus
diedukasi, karena ketika mereka tahu, mengerti, dan percaya,
maka mereka akan menggunakan jasa Anda.

Kita tidak bisa mengedukasi mereka begitu saja dengan

menggunakan sosial media, karena Anda tidak bisa memastikan
siapa yang akan melihat postingan Anda di sosial media, Anda
tidak bisa menjamin orang yang sama yang melihat postingan
Anda yang pertama juga akan melihat postingan anda
berikutnya, sehingga proses edukasi yang disusun menjadi tidak
berurutan.

25
JAGOPROYEK BAB 3

Strategi yang terbaik sampai hari ini masih tetap menggunakan

list building dengan email yang teritegrasi dengan nomor
whatsapp.
List building adalah sebuah proses mengundang market Anda
untuk masuk ke list Anda dengan memberikan email dan nomor
whatsapp mereka untuk Anda edukasi secara berurutan.

Tujuan dari list building selain edukasi, Anda sendiri membangun

authority Anda, Personal Branding Anda sebagai seorang ahli
dihadapan market Anda. Anda akan dilihat sebagai orang yang
lebih mengerti di niche yang anda pilih. Jangan khawatir Anda
tidak harus menjadi super expert di bidang tersebut, Anda cukup
sedikit lebih mengerti dari mereka.

26
BAB 4
FUNNELING
DIGITAL MARKETING

Funneling
JAGOPROYEK BAB 4

Kebayakan orang berpikir kayak gini atau bahkan Anda mungkin pernah
berpikir begini:

▪ Jualan pake Facebook aja udah banjir order kok, ngapain pake yang
lain?”. Nah makanya, bayangin aja apalagi kalo pake email dan whatsapp?

▪ Jualan pake Instagram aja udah rame pembeli gini, males ah ke yang
lain. Nah kalo pake website dan landing page apalagi ya kan?

▪ Jualan pake cara GRATISAN aja udah tembus ratusan juta, kenapa
ribet pake yang lain?. Nah yang gratisan aja menghasilkan apalagi yang
berbayar, ya kan?

Kalo Anda masih berpikiran kayak gitu, artinya Anda udah ngebiarin,
ngebiarin tergantung hanya pada satu media promise saja. Ini nggak baik
untuk kelangsungan hidup usaha Anda.

Akan bijaksana jika Anda menggunakan seluruh channel yang ada, baik
Google, maupun seluruh Sosial Media. 28
JAGOPROYEK BAB 4

Nah itulah pentingnya FUNNELING di sini.

Pertanyaannya, apaan tuh?

Funneling disini, system datangkan proyek yang akan bikin

calon klien Anda tersaring, hanya orangorang yang ada rencana
desain atau bangun rumah saja, baik dalam waktu dekat ini atau
rencana nantinya.

Misal sekarang Anda fokus promosi di Facebook, sebuah

blunder kalo Anda justru memisahkan Facebook itu dengan
media penyumbang calon klien Anda lainnya, spt WhatsApp,
Email, Telegram, Instagram, TikTok, dan Google. Kenapa?
Karena dari sanalah Anda bisa memperbanyak channel yang
akan mendatangkan proyek.

Semua media itu nggak bisa dipisahin, kenapa?

Karena saling berhubungan. Facebook misalnya, itu hanya salah
satu sumber traffic aja, nggak lebih dari itu.
Kalo Anda udah dapet segerombolan trafik dan calon klien,
terus mau diapain nih? Mau dibiarin diambil kompetitor?
Sakittt…

29
JAGOPROYEK BAB 4

Makanya kenapa perlu media lainnya untuk ngefollow, jaga

hubungan dengan mereka dan pastinya biar mereka
menggunakan jasa Anda untuk mendesain atau membangun
rumahnya.
Intinya dengan strategi Funneling ini, Anda bisa :
▪ Ngumpulin database calon klien
▪ Ngumpulin database klien (owner)
▪ Jaga hubungan dengan klien (owner)
▪ Ngubah calon klien jadi owner (repeat jasa)
▪ Dan pastinya ningkatin proyek lebih banyak lagi

Gimana sampe di sini pahamkan kenapa Funneling itu penting?

Sekarang Anda harus tau apa jadinya dengan proyek yang akan
Anda dapatkan kalau pakai teknik Funneling di bisnis Anda.

Dahsyattt…

30
JAGOPROYEK BAB 4

TAU DULU SIAPA CALON KLIEN ANDA

Bismillah..
Kita melangkah ke materi berikut ya…

Pernah ngga sih Anda bertanya pada diri Anda sendiri, “kok
Saya ngga dapat-dapat proyek ya?” atau, “udah ngiklan sana
sini masih tetep aja belum dapat proyek ya?”
Padahal, jasa yang Anda tawarkan udah dikemas dengan
sangat baik dan menarik, terus udah bikin promo harga juga
yang sesuai di pasaran.

Terus, “APA YANG SALAH DONG?”

Dari pengalaman yang Saya jalankan, biasanya gara- gara ini jasa
Anda nggak dilirik calon klien:
1. Harganya gak masuk dalam rentang toleransi klien Anda,
diluar budgetnya,
2. Target marketnya kurang tepat, asal promo aja tapi gak tau
mana yang lagi butuh jasa Anda,
3. Cara promosinya kurang tepat, nah ini gara-gara nggak ngerti
jenis market,

Ok, coba Kita kupas ya,..

31
JAGOPROYEK BAB 4

Pernah denger 4 P of Marketing? Sebetulnya teori ini udah

populer banget di dunia marketing.

Dari ke 4 P ini harus saling dukung, jangan sampe ada

kekurangan di 4P itu karena saling bergantung dan saling
mempengaruhi.
Mengenal Lebih Dekat Target Market Anda dengan
Membuat Buyer Persona
Yups, Saya di sini akan lebih ngejelasin ke Anda gimana agar
promosi Anda gak mubazir dan Anda bisa lebih dekat dan
kenal siapa target market Anda.

Langkah awal yang Anda buat biar lebih dekat dengan market
itu dengan membuat buyer persona atau persona market
Anda.

32
JAGOPROYEK BAB 4

Persona di sini itu maksudnya adalah orang-orang yang jadi

bidikan target market ideal Anda.
Jadi Anda bisa bayangin siapa sih dan yang kayak gimana sih
yang jadi klien ideal untuk penawaran jasa Anda.

Nah untuk membuat buyer persona itu , Anda harus nyiapin

waktu untuk sejenak ngebayangin dan menuliskan di catatan
Anda siapa target market Anda.

Ya…. sesederhana itu,

Yang jadi masalah, banyak orang yang bingung cara buatnya
gimana ya?
jadinya gak praktek-pratek deh hehe…

Penjual jasa yang hebat itu bisa sukses karena tau marketnya
siapa, kayak gimana, tempatnya dimana dan kapan mereka
mencari penyedia jasanya.

Ini yang WA JIB Anda buat dari SEKARANG!

33
JAGOPROYEK BAB 4

BUYER PESONA
Buyer Persona yang Anda buat nanti akan mempengaruhi segala
aspek marketing Anda, termasuk :

Content Marketing
o Lead Magnet seperti apa yang akan Anda buat untuk menarik
pembeli.
o Artikel seperti apa yang bisa ningkatin awareness mereka.
o Video dan desain gambar seperti apa yang juga bisa ningkatin
awaresness mereka dan mengubah mereka cold ke warm.

Media Iklan

o Dengan buyer persona Anda tau dimana mereka

ngabisin waktunya di sosial media apa saja

34
JAGOPROYEK BAB 4

Jasa yang ditawarkan

o Anda akan tau spesialis jasa seperti apa yang bisa
menjadi solusi buat market ideal Anda

Copywriting

o Anda akan tau tulisan yang kayak gimana yang cocok

dalam iklan, email marketing dan sales letter Anda

35
JAGOPROYEK BAB 4

Cara membuat Buyer Persona

Cukup 2 langkah saja yang bisa Anda mulai praktikkan:
1. Imajinasi
2. Catat !

Silakan Anda bayangkan….

Seorang calon klien Anda sedang konsultasi. Anggap aja kalian berdua adalah
dua orang teman baik. Dia lebih suka memberi daripada Anda.
Sedangkan Anda lebih suka melayani sebaik mungkin.

Nah… namanya teman baik pasti akan saling tau masing-masing

kepribadiannya.

Dimulai dari apa kopi kesukaannya dan di mana dia suka membelinya.
Buku apa yang sering dibaca, dan musik apa yang sering didengar…

Begitu banyak hal yang bisa Anda jelajahi hanya dengan berusaha
dengerin ketika beliau konsultasi. Jadi semakin Anda tau hal-hal
kecil seperti itu, dengan sendirinya Anda akan tahu gimana
teman baik Anda itu membuat keputusan. Terutama dalam
memutuskan memakai jasa Anda.
36
JAGOPROYEK BAB 4

Buyer Persona itu udah membuat Anda seolah-olah masuk ke

pikiran si klien dan ngerti gimana pola pikirnya.

Gimana udah kebayang?

Kalau udah kebayang tentang buyer persona atau market
persona ini, kita lanjut ke langkah selanjutnya yaitu menulis
buyer persona bisnis jasa Anda ya..
“Untuk memasarkan sebuah produk atau jasa dengan jitu,
langkah awal yang harus Anda lakukan adalah mengerti dengan
jelas siapa klien ideal Anda, di mana mereka menghabiskan
waktu, dan apa tantangan yang mereka miliki…”

Gimana udah paham?

KESIMPULAN
Sudah kebayangan target market Anda itu siapa?
Untuk mencari mereka, Anda juga bisa mengunjungi fanpage,
akun, dan grup kompetitor Anda. Lalu Anda add friend satu per
satu, terus sharing- sharing like dan komen status mereka,
kenapa?
Untuk membangun kedekatan dengan mereka. Tugas Anda itu
dapetin perhatian mereka, biar mereka tau dan memperhatikan
Anda juga. Dengan terjalinnya hubungan dan kedekatan inilah
yang ujungnya mereka bisa percaya menggunakan jasa Anda.

37
JAGOPROYEK BAB 4

Traffic Temperature
Sekarang pertanyaannya, sudah seberapa luas market calon
klien Anda? Apakah semua orang yang mengunjungi website
atau channel media sosial Anda adalah pembeli? Apakah
semuanya pasti closing?
Nah Anda harus tau dulu nih ada 3 jenis market dalam
marketing. Dengan Anda tau soal ini nantinya akan lebih
paham gimana cara tepat membuat strategi funneling untuk
bisnis jasa Anda. Apa aja?
1. Cold
2. Warm
3. HOT

COLD TRAFFIC

Apa sih maksudnya?

Simple nya itu, di sini orang belum tau dan belum pernah denger
produk jasa atau brand Anda sama sekali.
Orang-orang belum tau siapa Anda?
Produk jasa apa yang Anda tawarkan? Dan tentunya orang-orang
belum pernah bertransaksi dengan Anda.
38
JAGOPROYEK BAB 4

Bayangkan coba, ketika seseorang anggap aja namanya “Jpro”

mau cari tau informasi dan mereview tentang jasa arsitek yang
sekalian bisa pelaksanaanya.

Pertama yang bakal dia lakukan adalah searching dulu di mbah

Google. Akhirnya si Jpro ini menemukan sebuah website yang
membahas secara lengkap Langkah-langkah membangun rumah
minimalis.

Bagaimana caranya Anda berkomunikasi dengan calon klien

yang mengunjungi website Anda?
Anda bisa menggunakan kata-kata berkenalan seperti Anda
sedang “pedekate” dengan orang yang baru Anda temui.

Gak mungkin kan Anda langsung bicara blak-blakan dengan

mereka?. Yang bisa Anda lakukan adalah dengan menyampaikan
kepada mereka keuntungan-keuntungan yang bisa mereka
dapatkan ketika berkunjung ke website dan menggunakan jasa
Anda.
Dalam kasus tadi, Jpro adalah cold traffic-nya, kenapa? Soalnya
Jpro belum tau pelayan jasa tersebut, dia juga belum tau bisnis
jasa atau brand jasanya tersebut.

Sampai di sini paham kan? 39

JAGOPROYEK BAB 4

Lanjut ya…

Di situ Jpro baru sekedar cari informasi dan hanya sebatas liat-liat
dulu.
Sebagai pemilik ; “Bagaiman cara manasinnya Mas?”
“Bagaimana caranya si Jpro ini tau brand jasa Anda. Caranya
gimana mas?”

Dengan memanaskan Jpro biar tau brand uhasa jasa Anda.

Berarti si Jpro ini perlu dipanaskan lagi supaya dia semakin
tertarik dan selalu mencari website kita kalo dia butuh informasi
seputas jasa arsitek & kontraktor. Bahkan bagusnya lagi kalo dia
ngasih rekomendasi ke temen.

WARM TRAFFIC

Pada suatu waktu, Jpro ini balik lagi ke website Anda tersebut
untuk nyari informasi model rumah paling nge-tren saat ini.
Hingga pada akhirnya Jpro mulai menyukai website Anda
kemudian dishare melalui media sosialnya.
Kenapa?

40
JAGOPROYEK BAB 4

Karena website produk jasa Anda bisa menjawab semua

kebutuhan informasi yang dibutuhkan Jpro.
Itu artinya Jpro yang tadinya COLD TRAFFIC,
sudah berubah menjadi WARM TRAFFIC.

Kok bisa pindah ke warm?

Ibaratnya Jpro ini sudah terikat dengan website Anda lewat WA
atau media sosialnya.

Sampai di sini paham kan?

So, udah ngerti kan maksud warm traffic itu apa? Yup.. tahapan
orang udah tau dan mulai tertarik menyukai brand jasa Anda.
Jadi mereka sudah tau brand dan produk jasa Anda tapi mereka
belum pernah membeli produknya.

Cara menarik orang-orang yang ada di dalam Warm Market

menjadi konsumen Anda adalah dengan memberikan kesaksian
atau testimoni dari orang- orang yang udah pernah menggunakan
jasa Anda.

41
JAGOPROYEK BAB 4

HOT TRAFFIC

Hot Market itu adalah orang-orang yang udah kenal dengan brand
jasa Anda dan udah pernah membeli jasa Anda. Disini, Anda bisa
langsung to the point menjual layanan jasa apa saja.

Jangan banyak bercerita seakan-akan mereka baru kenal Anda,

tapi langsung ceritakan produk apa yang Anda jual, sekilas tentang
benefit dari produk Anda. Intinya, tekankan pada keburu-buruan
yang membuat mereka harus segera menggunakan jasa Anda
sekarang.

Nah itu lah tiga jenis market yang harus Anda tau ya;
1. Cold Traffic,
2. Warm Traffic, dan
3. Hot Traffic

Lalu gimana caranya perjalanan klien nyampe bisa

menggunakan jasa Anda?

Selanjutnya Kita akan pelajari tentang costumer journey

42
JAGOPROYEK BAB 4

Customer Journey

Apa fungsinya tau customer journey?

Agar Anda bisa nyesuain iklan penawaran yang akan Anda
eksekusi. Banyak orang yang udah capek-capek ngiklanin
produknya, tapi nggak laku- laku juga. Atau, ada juga yang
udah mati-matian ngiklanin produk jasanya, cuma dapat calon
sedikit.

Kok bisa gitu?

Nah sadar nggak sadar secara psikologis itu, klien mutusin
menggunakan jasa Anda gak dadakan langsung beli, tapi ada
fasenya.

Di tahun 1961, ada dua orang mastah marketing yang bernama Robert J
Lavidge dan Gary A Steiner, bikin sebuah model yaitu The Hierarchy of Effects
Model. Pernah denger?

Jadi, ada 6 fase yang dilewati

klien sebelum mutusin untuk
menggunakan jasa Anda,
yaitu;

43
JAGOPROYEK BAB 4

1. Awareness (nyadar)
Saat Klien ingin menggunakan jasa Anda, calon klien tentunya
harus menyadari dulu kalau produk jasa Anda itu ada.
Gimana mau beli kalau produknya aja mereka ga sadar
kalau ada, hehehe…
Terus gimana caranya Mas, agar klien tau kalau produk jasa
Anda itu ada?
Anda harus mendekati mereka dulu dengan baik agar mereka
tertarik dengan layanan jasa Arsiktur & civil Anda.

2. Knowledge (ngerti)
Coba Posisikan Anda sebagai klien.

Jika Anda ingin menggunakan sebuah konsultan, Anda pasti

baca dulu dong spesifikasinya gimana, memenuhi kebutuhan
atau engga, dan dapat dipastiin Anda bakal lebih memilih
penyedia jasa yang nyajiin informasi tentang layanan yang
Anda cari.
Nah itu juga berlaku saat Anda menjadi penyedia jasa.
Anda harus memberikan informasi yang lengkap banget ke
klien agar mereka percaya dengan layanan jasa yang Anda
tawarkan.

44
JAGOPROYEK BAB 4

6. Purchase (beli)
Ya. Ini adalah tahap dimana calon klien berubah status
menjadi KLIEN. Mereka akan menggunakan layanan jasa
yang Anda tawarkan. Selamat!
Anda sekarang sudah tau tentang buyer persona, traffic
temperature, dan customer journey.

Materi Customer Journey ini penting dipahami jika ingin dapatkan

proyek dari klien yang trust sama Kita.

45
JAGOPROYEK

PENUTUP
Sekarang Anda sudah tahu apa itu traffic, bagaimana mendatangkan traffic,
dari mana asalnya traffic, bagaimana mengelola traffic menjadi calon klien,
dan akhirnya menjadi klien yang mendatangan proyek untuk bisnis Anda.
Anda sudah tahu tentang customer journey, Anda juga sudah mulai
memahami tentang list building, bagaimana memperlakukan list – list Anda
untuk di edukasi, dibuat mengerti tentang jasa yang Anda tawarkan, hingga
akhirnya mendatangkan proyek untuk bisnis jasa Anda ya.

Yuk, bulatkan tekat Anda untuk bisa mencapai itu semua, untuk
keberlangsungan bisnis jasa Anda jangka Panjang. Membangun list
customer Anda sedikit demi sedikit hingga suatu saat nanti menjadi sumber
pendatang proyek untu Anda.

46
TENTANG PENULIS

Saya mulai terjun bebas membangun jasa sebagai konsultan, sejak masih
dibangku kuliah di tahun 1999, menerima pembuatan gambar desai
rumah tinggal. Proyek JECKPOT pada kala itu tanggung-tanggung nilai
hingga 2 milyar, dan Saya dipaksa untuk terjun langsung mengerjakan
pelaksanaannya juga. Itulah awal mula Saya akhirnya juga merangkap
sebagai konsultan dan juga kontraktor.

Bertahun-tahun menjalankan jasa konsultan & kontraktor dengan modal

promosi di berbagai media cetak (saat itu yang ngetrend Tabloit Rumah),
sebar brosur dari rumah ke rumah, pasang spanduk di pohon-pohon.
Karena kala itu internet masih terbilang barang mewah, termasuk HP +
Kartu perdananya juga mahal. Dan Saya memilih pager sebagai alat
komunikasi.

Baru akhirnya di tahun 2011 mulai melek internet, dan harga HP sudah
mulai bisa dibeli, hehehe…

Plafoam yang nge-Trend saat itu, Blogspot, Twitter, Line, BB, dkk. Jadilah
mulai belajar internet secara serius di 2014. Kala itu gampang banget
dapatin proyek dengan modal posting di Blogspot, dalam 1 bulan bisa
dapat 30 – 40 proyek. Sanggup kepegang semua? Ya, nggak lah.

Jadi singkat kata, sejak 2014 hingga sekarang hampir seluruh proyek-
proyek yang Saya dapat itu dari Online, dari internet.

Nah, jika Anda ingin survive di bisnis jasa yang saat ini dijalani harus
mengikuti perkembangan teknologi internet, harus melek internet.

Dengan senang hati Saya akan

sharing ilmu Digital Marketing
yang sedikit Saya bisa, untuk
membantu menumbuhkan Bisnis
Jasa yang Anda jalani saat ini.
Sampai jumpa,

Eddy Purnomo. ST
Arsitek & Digital Marketing Expert

IG @ayahkueddy
Mentoring
UNDANGAN untuk Anda
Grup Sharing Step By Step
Membangaun List Calon
Klien Bisnis Jasa Konsultan &
Kontraktor

JOIN Grup
Silahkan join grup melalui link ini:
https://s.id/GRUPMentoring_CaraDatangkanProyek
VOUCHER
DISCOUNT
50%

PROMO akhir Tahun

Silahkan ambil momentum Harga
PROMO akhir Tahun:

https://s.id/VoucherDISCOUNT_50persen