KEPUTUSAN DIREKTUR

RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK ANNISA PAYAKUMBUH

NOMOR : /SK/RSKIA.ANNISA/ /2022

TENTANG
PANDUAN KOMUNIKASI EFEKETIF DENGAN MASYARAKAT, DENGAN
PASIEN DAN KELUARGA, SERTA ANTAR STAF KLINIS DI RSKIA ANNISA
PAYAKUMBUH

DIREKTUR RSKIA ANNISA PAYAKUMBUH

Menimbang :
a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu Pelayanan Medis Rumah Sakit
Khusus Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh dan semakin meningkatnya
tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang lebih bermutu, maka
perlu memperhatikan komunikasi efektif dengan masyarakat, pasien dan
keluarga serta antar staf klinis.
b. Bahwa sesuai butir a di atas, perlu dibuat panduan komunikasi efektif
dengan masyarakat, dengan pasien dan keluarga, serta antar staf klinis di
Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh.
c. Bahwa untuk melaksanakan butir a dan b tersebut diatas perlu ditetapkan
dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Annisa.
Mengingat :
1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2000 tentang Rumah
Sakit.
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2000 tentang Praktik
Kedokteran.
3. SK Direktur Utama PT. Annisa Aditya Sejahtera Nomor : 19/08/AAS/17
Tentang Struktur Organisasi dan Tata Kerja RSKIA Annisa
4. SK Direktur Utama PT Annisa Aditya Sejahtera Nomor : 20/08/AAS/17
tentang Penetapan Direktur Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Annisa.

MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
Kesatu :KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK
ANNISA TENTANG KOMUNIKASI EFEKTIF DENGAN MASYARAKAT,
DENGAN PASIEN DAN KELUARGA, SERTA ANTAR STAF KLINIS DI
RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK ANNISA
Kedua :Panduan Tentang Komunikasi Efektif dengan Masyarakat, dengan Pasien dan
Keluarga, Serta Antar Staf Klinis Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Annisa
dimaksud dalam Diktum Kesatu harus dijadikan acuan untuk meningkatkan
keselamatan pasien Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Annisa.
Ketiga :Panduan Tentang Komunikasi Efektif dengan Masyarakat, dengan Pasien dan
Keluarga, Serta Antar Staf Klinis Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Annisa
sebagaimana dimaksud dalam Diktum Kedua tercantum dalam Lampiran
Keputusan ini.
Keempat :Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya dan apabila di kemudian
hari terdapat kekeliruan dalam penetapan ini, akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.
DITETAPKAN DI : PAYAKUMBUH
PADA TANGGAL : 2022
DIREKTUR RSKIA ANNISA PAYAKUMBUH

dr. Geby Susanti