PADA
PT.INDO COLLECTOR NUSANTARA
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
melaksanakan Uji Kompetensi
Disusun Oleh :
Abi Syari Ramdhan
20.2110.040
XIITKJ-A
Telp : 021-28671409
Website : www.smkpembangunannasionalbekasi.sch.id
TAHUN PELAJARAN
2022/2023
1
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING
Menyetujui/Mengesahkan :
2
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH
Dinyatakan:
DITERIMA/DITOLAK
Menyetujui/Mengesahkan :
Mengetahui:
( M. MUKHLISIN,S.Pd.I.MM )
3
KATA PENGANTAR
Assalammualaikum Wr. Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala Hidayah dan Rahmat-Nya, sehingga
penyusun dapat melaksanakan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) yang bertempat di PT.
INDO KOLEKTOR NUSANTARA.
Selama tiga bulan dengan baik sekaligus penyusun dapat menyusun laporan ini sebagai
kewajiban pelaksanaan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) diinstansi ini.
Dengan adanya Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) ini, penyusun dapat menambah wawasan
dan pengalaman, serta dapat mempraktikan ilmu yang telah Bapak/Ibu guru disekolah sebagai
penunjang selama mengikuti PRAKERIN. Dengan diadakannya PRAKERIN ini siswa tidak
canggung dalam menghadapi dunia usaha sesungguhnya. Laporan ini merupakan bukti tertulis
bahwa penyusun telah melaksanakan kegiatan PRAKERIN di tempat ini. Penyusun
mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu, membimbing dan
memberikan dukungan kepada penyusun dalam melaksanakan pelaksanaan Praktek Kerja
Industri (PRAKERIN).
Dengan terselesaikannya laporan ini, penyusun ingin menyampaikan terima kasih kepada :
1. ALLAH SWT. Yang telah memberikan saya kesehatan dan kelancaran dalam mengerjakan
laporan ini.
2. Orang tua tercinta yang mana telah membantu penyusun dalam segi material maupun
motivasi dalam mengerjakan laporan ini.
3. Bapak M. MUKHLISIN,S.Pd.I.MM, selaku Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Negeri
Pembangunan Nasional Kota Bekasi.
4. Bapak Mulyadi, S.Kom, selaku Wakasek Bidang Hubungan Industri Sekolah Menengah
Kejuruan Pembangunan Nasional Kota Bekasi.
5. Bapak Sustria Warni S.Pd selaku Pembimbing dan Wali Kelas SMK PEMBANGUNAN
NASIONAL Kota Bekasi
4
6. Bapak DILLA, selaku pemimpin di Pt. Indo Kolektor Nusantara yang telah mengizinkan
kami untuk Praktik Kerja Industri (PRAKERIN).
7. Ibu LOUSIANA ELSA, selaku Pembimbing Industri PT. INDO KOLEKTOR
NUSANTARA.
8. Para Karyawan PT. INDO KOLEKTOR NUSANTARA yang telah membantu penyusun.
9. Bapak/Ibu Guru yang ikut serta selurus Staff dan Karyawan SMK Pembangunan Nasional
Kota Bekasi yang mana telah mendorong penyusun, baik dari segi material maupun spiritual
sehingga laporan ini dapat diselesaikan dengan baik dan lancar.
10. Dan semua pihak lain yang telah ikut serta memberikan bantuan dan dorongan dalam proses
penyelesaian Laporan Praktik Kerja Industri (PRAKERIN)
5
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
6
BAB IV PENUTUP
4.1. Kesimpulan...................................................................... 21
4.2. Saran................................................................................. 21
LAMPIRAN-LAMPIRAN
Lampiran 1 : Profil Penyusun......................................................... 23
Lampiran 2 : Profil Perusahaan...................................................... 24
Lampiran 3 : Foto - Foto Selama PRAKERIN............................... 25
7
BAB I
PENDAHULUAN
Ada dua pihak yaitu lembaga pendidikan dan lapangan kerja (industri/perusahaan
atau instansi tertentu) yang secara bersama-sama menyelenggarakan suatu program
keahlian kejuruan. Dengan demikian kedua belah pihak seharusnya terlibat dan
bertanggung jawab mulai dari tahap perencanaan program, tahap penyelenggaraan,
sampai penilaian dan penentuan kelulusan siswa.
8
1.2. TUJUAN PRAKERIN
Tujuan PRAKERIN selain ditinjau dari sudut kepentingan siswa, dapat ditinjau
pula dari kepentingan pihak-pihak yang terkait. Tujuan tersebut dapat diidentifikasi
sebagai berikut :
a. Menjadikan diri sebagai pribadi yang lebih baik, lebih berhati-hati, dan teliti dalam
mengerjakan suatu pekerjaan.
b. Menambah pengalaman sehingga kita dapat lebih mudah mengenal dunia industri.
c. Memperluas pandangan siswa terhadap jenis pekerjaan yang ada di bidang
tersebut.
9
1.3. TUJUAN PEMBUATAN LAPORAN PRAKERIN
Dalam melaksanakan PRAKERIN harus membuat laporan PRAKERIN, laporan
PRAKERIN ini bertujuan untuk :
BAB I PENDAHULUAN
10
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN/ INDUSTRI/ LEMBAGA
Dalam bab 3, saya menguraikan secara rinci mengenai salah satu jenis
kegiatan serta langkah kerjanya, berupa jenis kegiatan dan hambatan yang
dialami di Industri.
BAB IV PENUTUP
11
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
12
Total karyawan/karyawati : 51-200 karyawan
B. Misi
a) Menyelenggarakan Pengembangan dan pemanfaatan Jasa Collection secara
baik dan inovatif. Sehingga tercapai hasil optimal dan memperoleh hasil
yang dapat digunakan untuk menumbuhkembangkan perusahaan yang
akhirnya memberi kontribusi berupa keuntungan bagi mitra kerja kami.
b) Menciptakan standar efisiensi yang menjadi ukuran bagi perusahaan dan
memberikan pelayanan dengan kualitas tinggi kepada perusahaan mitra
usaha dan masyarakat pengguna jasa lainnya.
c) Menjalankan usaha dengan komitmen untuk terus tumbuh secara wajar,
dengan tetap berusaha menjadi partner perbankan dan perorangan dalam
peningkatkan ekonomi nasional, tanggap terhadap lingkungan sekitar dan
menjadikan karyawan sebagai asset perusahaan yang dapat
mengembangkan kompetensi di bidang jasa Collection.
13
2.2. STRUKTUR ORGANISASI
Struktur Organisasi adalah suatu susunan dan hubugan antara tiap bagian serta posisi yang
ada pada suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk
mencapai tujuan yang diharapkan dan diinginkan. Adapun struktur organisasi yang telah
terbentuk sejak berdirinya PT. INDO KOLEKTOR NUSANTARA adalah sebagai berikut :
DESCK
COLLECTION
14
2.3. KEPEGAWAIAN
PT. INDO KOLEKTOR NUSANTARA adalah perusahaan yang bergerak dibidang
finance sebuah badan usaha selain bank atau lembaga keuangan bukan bank lainnya, dimana
perusahaan finance ini memberikan fasilitas layanan berupa pinjaman kepada nasabah
dengan jenis-jenis keperluan tertentu. Oleh karena itu karyawan yang bekerja di perusahaan
tersebut juga mempunyai pengetahuan tentang dunia collection, seperti skill berkomunasi
yang baik dan benar.
Jumlah karyawan PT. INDO KOLEKTOR NUSANTARA adalah 51-200 orang.
Berikut adalah tabel jam kerja karyawan di PT. INDO KOLEKTOR NUSANTARA sebagai
berikut :
15
NUSANTARA menerapkan kedisiplinan kerja yang harus dipatuhi oleh seluruh
karyawan, antara lain :
a) Dilarang datang keperusahaan melewati pukul 08:00.
b) Karyawan dilarang menggunakan sendal dan wajib menggunakan sepatu.
2. Keselamatan Kerja
a) Karyawan dilarang merokok di area produksi atau tempat berbahaya. Merokok
ditempat yang sudah disediakan.
b) Karyawan akan mengambil langkah - langkah pencegahan untuk kecelakaan.
Jika ia menemukan bahaya atau kecelakaan , harus segera berusaha mengambil
tindakan - tindakan yang perlu mengatasi keadaan tersebut dan segera melapor
kepada atasannya.
c) Karyawan wajib memelihara kebersihan agar terciptanya kesehatan lingkungan
kerja yang baik antara lain:
1) Tidak membuang sampah sembarangan.
2) Memelihara kebersihan tempat ibadah dan kamar kecil/toilet.
3) Memelihara dan memperhatikan kebersihan masing-masing dan lingkungan
erusahaan.
BAB III
URAIAN PELAKSANAAN PRAKTIK
DI PERUSAHAAN/INDUSTRI/LEMBAGA
17
d. Memindahkan data nasabah ke Excel.
e. Menghubungi nasabah melalui Whatsapp atau Email.
1. Alat :
a. Handphone
b. Laptop
c. Akun email penagihan
2. Langkah langkah
a. Get data dari excel ke gmail.
b. Kirim somasi ke email nasabah yang sudah diberikan oleh pihak
atasan.
c. Lakukan secara berulang.
19
3. Ambisius dalam mencapai target.
20
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Laporan Praktik Kerja Industri ini disusun sebagai syarat untuk UN/US dan
menambah wawasan pengetahuan tentang dunia kerja. Untuk itu kesimpulan yang dapat
penyusun ambil dari kegiatan pelaksanaan Prakerin adalah sebagai berikut :
a. Kegiatan prakerin sangat bermanfaat bagi para siswa/siswi khususnya siswa/siswi SMK
Pembangunan Nasional Kota Bekasi. Dengan adanya kegiatan prakerin siswa/siswi
dituntut untuk mempunyai sikap mandiri dan mampu berinteraksi dengan orang lain
sehingga siswa/siswi diharapkan dapat memiliki keterampilan serta wawasan yang tinggi.
b. Prakerin merupakan kegiatan praktik diluar jam sekolah yang berkerjasama dengan
masyarakat atau instansi, sehingga siswa/siswi dapat berlatih untuk mampu bergaul dan
bekerja sama dengan masyarakat luar.
c. Prakerin dapat menunjang siswa/siswi untuk menjadi tenaga kerja menengah yang ahli
dan professional dalam bidangnya yang mampu memenuhi pasar nasional atau bahkan
internasional. Dengan begitu siswa/siswi akan mempunyai sikap yang akan menjadi
bekal dasar pengembangan diri secara berkelanjutan dan dapat mengamalkan apa yang
telah diperolehnya, dalam kehidupan sehari-hari.
4.2 Saran-Saran
Saran-saran yang penyusun berikan dibawah ini semoga bermanfaat untuk memperbaiki
kekurangan yang ada baik di PT. Indo Kolektor Nusantara maupun di SMK Kota Bekasi.
Adapun saran-saran nya adalah sebagai berikut:
21
2.2 Saran untuk Sekolah
a. Kedisiplinan lebih ditingkatkan karena dapat mempengaruhi siswa selama
pelaksanaan PRAKERIN agar memiliki tingat kedisiplinan yang tinggi.
b. Meningkatkan dan mempertahankan hubungan baik yang sudah terjalin antara
pihak sekolah dan pihak perusahaan.
Demikianlah laporan PRAKERIN ini penyusun buat, mohon maaf apabila terdapat kekurangan
baik dalam pelaksanaan PRAKERIN maupun dalam pembuatan laporan. Dikarenakan dalam
proses pembuatan laporan PRAKERIN masih dalam proses pembelajaran, semoga laporan
PRAKERIN ini bermanfaat bagi kita semua.
22
Lampiran – Lampiran
Lampiran 1
Biodata Penyusun
23
Lampiran 2
24
Lampiran 3 Foto - foto Saat Prakerin
25
26