Manulife Indonesia

Didirikan pada tahun 1985, PT Asuransi Jiwa Manulife

Indonesia (“Manulife Indonesia”) merupakan bagian
dari Manulife Financial Corporation, grup penyedia
layanan keuangan dari Kanada yang beroperasi di
Asia, Kanada, dan Amerika Serikat. Manulife Indonesia
Asuransi Individu
menawarkan beragam layanan keuangan termasuk
asuransi jiwa, asuransi kecelakaan dan kesehatan,
layanan investasi dan dana pensiun kepada konsumen
individu maupun pelaku usaha di Indonesia. Dengan
MiAssurance
jumlah hampir mencapai 11.000 karyawan dan
tenaga pemasar profesional yang tersebar di 30 Protection Plan
(MiACTION)
kantor pemasaran, Manulife Indonesia melayani
sekitar 2 juta nasabah di Indonesia.
Masa Depanmu, Dimulai hari Ini!

Manulife Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa

Keuangan (OJK). Untuk informasi lebih lengkap
mengenai Manulife Indonesia, termasuk tautan untuk
mengikuti kami di Facebook, Twitter, Instagram,
YouTube, atau kunjungi www.manulife.co.id

Customer Contact Center

Sampoerna Strategic Square, Ground Floor - North Tower
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 45-46. Jakarta 12930
Telepon : (021) 2555 7777
: 0 800 1 606060 (Bebas pulsa)
Faksimili : (021) 2555 2226
Email : customerserviceid@manulife.com

www.manulife.co.id
MiACTION_20211007

ManulifeIndonesia

@Manulife_ID

ManulifeIndonesia

Manulife_ID

MiAccount MiEclaim
Satu Kendali dari Ujung Jari Pengajuan Klaim Ringkas Tanpa Kertas
mi-account.manulife.co.id/register eclaim.manulife.co.id
Masa Depanmu Tak Ternilai! Syarat dan Ketentuan MiACTION
Usia Masuk
Cara terbaik untuk memprediksi Masa Depan adalah dengan Tertanggung Pemegang Polis
mempersiapkannya. Kenapa harus besok kalau bisa hari ini? 1 bulan -70 tahun Minimal 18 tahun

Manulife Indonesia mempersembahkan MiAssurance Protection Plan Ketentuan Underwriting

(MiAction), Produk Asuransi Dwiguna Individu yang memberikan manfaat • Simplified Issuance Offer jika Uang Pertanggungan ˜ Rp1.100.000.000
tunai tahunan pasti dan manfaat akhir masa pertanggungan jika • Full Underwriting jika Uang Pertanggungan > Rp1.100.000.000
Tertanggung hidup hingga akhir masa pertanggungan. • Full Underwriting jika menyertakan asuransi tambahan Advanced Life
Protector Plus

Premi dan Uang Pertanggungan

4 Keunggulan MiACTION • Mata Uang : Rupiah
• Premi : Premi Sekaligus : min Rp36.000.000/tahun
1. Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan
MPP 3 : min Rp12.000.000/tahun
Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan akan diberikan kepada Pemegang
MPP 5 : min Rp6.000.0000/tahun
Polis mulai tahun Polis ke-6 sampai akhir tahun Polis ke-20 selama
• Metode Pembayaran Premi : Tahunan/Semesteran/Kuartalan/Bulanan
Tertanggung masih hidup dan Polis dalam keadaan aktif.
• Masa Pembayaran Premi (MPP) : Premi Sekaligus/ 3 Tahun/ 5 Tahun
Berikut adalah besaran manfaat pembayaran tunai tahunan:
• Uang Pertanggungan (UP) : Uang Pertanggungan Masa Pembayaran
Premi Dasar Tahunan* Premi Dasar Tahunan*
Premi 3 atau 5 Tahun
Masa Pembayaran Premi
< Rp30 Juta ˜ Rp30 Juta 110% x Masa Pembayaran Premi x Premi
Premi Sekaligus - 2% Premi Dasar sekaligus Dasar Tahunan*
3 tahun 6% Premi Dasar Tahunan* 9% Premi Dasar Tahunan* Uang Pertanggungan Masa Pembayaran
5 tahun 12% Premi Dasar Tahunan* 15% Premi Dasar Tahunan* Premi Sekaligus
110% x Premi Dasar Sekaligus
Maksimal Uang Pertanggungan =
2. Manfaat Meninggal Dunia Rp5.500.000.000
Manfaat Meninggal Dunia sebesar 100% Uang Pertanggungan dasar • Modal Faktor : Tahunan : 100%
akan diberikan kepada Yang Ditunjuk jika Tertanggung meninggal dunia Semesteran : 52,5%
dalam Masa Pertanggungan. Kuartalan : 27,5%
Bulanan : 9,5%
Manfaat Meninggal Dunia ini tidak akan dibayarkan kepada Yang Catatan:
Ditunjuk apabila Tertanggung meninggal dunia disebabkan karena (*) Untuk mode pembayaran premi bulanan, kuartalan, atau semesteran, perhitungan premi
dasar tahunan menggunakan modal faktor
keadaan sebagaimana yang tercantum dalam Pengecualian.

3. Manfaat Akhir Masa Pertanggungan

Manfaat Akhir Masa Pertanggungan akan diberikan pada Akhir Masa
Asuransi Tambahan
Anda dapat menambahkan Asuransi Tambahan (Rider) yang tersedia ke
Pertanggungan kepada Pemegang Polis jika Tertanggung masih hidup
dalam program ini, sesuai dengan kebutuhan Anda sehingga dapat
pada Akhir Masa Pertanggungan dan Polis dalam keadaan aktif.
memperluas manfaat perlindungan yang Anda butuhkan.
Berikut adalah besaran Manfaat Akhir Masa Pertanggungan:

Masa Pembayaran Premi Dasar Tahunan* Premi Dasar Tahunan* Advanced Life Protector Plus
Premi < Rp30 Juta ˜ Rp30 Juta Program Asuransi tambahan yang memberikan tambahan manfaat
Premi Sekaligus - 150% Premi Dasar sekaligus meninggal dunia jika Tertanggung meninggal dunia karena sebab apapun
3 tahun 375% Premi Dasar Tahunan* 400% Premi Dasar Tahunan* dalam masa pertanggungan atau sebelum berusia 80 tahun (mana yang
5 tahun 625% Premi Dasar Tahunan* 675% Premi Dasar Tahunan* lebih dahulu) dengan pilihan jangka waktu pembayaran premi.

4. Pilihan Asuransi Tambahan Advanced Life Protector Plus Syarat dan Ketentuan Advance Life Protector Plus
Asuransi Tambahan yang memberikan tambahan Manfaat • Memiliki Produk Asuransi Dasar
Meninggal Dunia sebesar 100% Uang Pertanggungan Asuransi
Tambahan jika Tertanggung meninggal dunia dalam masa Usia Masuk
pertanggungan asuransi tambahan ini. Tertanggung Pemegang Polis
1 bulan -70 tahun Minimal 18 tahun
Catatan:
(*) Untuk mode pembayaran premi bulanan, kuartalan, atau semesteran, perhitungan
premi dasar tahunan menggunakan modal faktor • Mata Uang : Rupiah
• Masa Pembayaran Premi : Kurang dari atau sama dengan Asuransi Dasar
• Uang Pertanggungan : Minimum Rp50.000.000
• Masa Pertanggungan : Hingga usia 80 tahun atau asuransi dasar berakhir,
mana yang lebih dahulu
Ilustrasi Manfaat
Skenario 1 (Premi Reguler dan tanpa Asuransi Tambahan Advanced Life Protector Plus)

Nam : Ardian Mode Pembayaran Premi : Tahunan

Jenis Kelamin : Lak-laki Usia Akhir Pertanggungan : 30 + 20 = 50 tahun
Usia : 30 tahun (Tertanggung masih hidup hingga 50 tahun)
Masa Pembayaran Premi : 5 tahun Premi Dasar : Rp30.000.000/tahun
Manfaat Akhir
Masa Pertanggungan
Rp202.500.000

Masa Pembayaran Premi

Tahun Polis Tahun Polis

Tahun Tahun Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan Rp4.500.000/tahun
ke 1 Polis ke 5 Polis ke 6 ke 20

Usia Masuk
30 tahun
Total Manfaat hingga akhir Masa Pertanggungan: Rp270.000.000
(Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan + Manfaat Akhir Masa Pertanggungan

Manfaat Meninggal Dunia Rp165.000.000 (100% Uang Pertanggugan dasar)*

Catatan:
* Jika Manfaat Meninggal Dunia dibayarkan, maka pertanggungan berakhir. Tidak ada Manfaat Pembayaran Tunai tahunan dan/atau Manfaat Akhir Masa Pertanggungan yang dibayarkan setelah
Manfaat Meninggal Dunia dibayarkan.

Ilustrasi ini tidak mengikat dan bukan merupakan perjanjian asuransi dan bukan merupakan bagian dari Polis. Hak dan kewajiban sebagai Pemegang Polis/Tertanggung dan ketentuan mengenai
produk ini tercantum di dalam Polis. Penjelasan lebih lengkap tentang produk ini baik Premi yang harus dibayarkan, Uang Pertanggungan dan sebagainya tercantum di dalam dokumen Polis.

Ilustrasi Manfaat
Skenario 2 (Premi Sekaligus dan tanpa Asuransi Tambahan Advanced Life Protector Plus)

Nam : Budi Usia Akhir Pertanggungan : 30 + 20 = 50 tahun

Jenis Kelamin : Lak-laki (Tertanggung masih hidup hingga 50 tahun)
Usia : 30 tahun Premi Dasar : Rp36.000.000/tahun
Masa Pembayaran Premi : Sekaligus

Manfaat Akhir
Masa Pertanggungan
Rp54.000.000
Masa
Pembayaran
Premi

Tahun Polis
Tahun Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan Rp720.000/tahun Tahun Polis
ke 1 ke 20
Polis ke 6
Usia Masuk Usia akhir
30 tahun Pertanggungan
50 tahun

Total Manfaat hingga akhir Masa Pertanggungan: Rp64.800.000

(Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan + Manfaat Akhir Masa Pertanggungan)

Manfaat Meninggal Dunia Rp39.600.000 (100% Uang Pertanggungan dasar)*

Catatan:
* Jika Manfaat Meninggal Dunia dibayarkan, maka pertanggungan berakhir. Tidak ada Manfaat Pembayaran Tunai tahunan dan/atau Manfaat Akhir Masa Pertanggungan yang dibayarkan setelah
Manfaat Meninggal Dunia dibayarkan.
Ilustrasi ini tidak mengikat dan bukan merupakan perjanjian Asuransi dan bukan merupakan bagian dari Polis. Hak dan Kewajiban sebagai Pemegang Polis/Tertanggung dan Ketentuan mengenai
produk ini tercantum di dalam Polis. Penjelasan lebih lengkap tentang produk ini baik Premi yang harus dibayarkan, Manfaat Asuransi dan sebagainya tercantum di dalam dokumen Polis..
Ilustrasi Manfaat
Skenario 3 (Dengan Asuransi Tambahan Advanced Life Protector Plus)

Nama : Yohanes Usia Akhir Pertanggungan : 30 + 20 = 50 tahun

Jenis Kelamin : Laki-laki (Tertanggung masih hidup hingga 50 tahun)
Usia : 30 tahun Premi Dasar : Rp30.000.000/tahun
Masa Pembayaran Premi : 5 tahun Premi Asuransi Tambahan : Rp4.410.000/tahun
Mode Pembayaran Premi : Tahunan Total Premi : Rp34.410.000/tahun
Manfaat Akhir
Masa Pertanggungan
Rp202.500.000

Masa Pembayaran Premi

(Premi Dasar + Premi Asuransi Tambahan)

Tahun Polis Tahun Tahun Tahun Polis

Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan Rp4.500.000/tahun
ke 1 Polis ke 5 Polis ke 6 ke 20
Usia akhir
Usia Masuk Pertanggungan
30 tahun 50 tahun

Total Manfaat hingga akhir Masa Pertanggungan: Rp270.000.000

(Manfaat Pembayaran Tunai Tahunan + Manfaat Akhir Masa Pertanggungan)

Manfaat Meninggal Dunia* :

Rp165.000.000 (100% Uang Pertanggungan dasar) + Rp1.000.000.000 (100% Uang Pertanggungan Asuransi Tambahan) = Rp1.165.000.000

Catatan:
* Jika Manfaat Meninggal Dunia dibayarkan, maka pertanggungan berakhir. Tidak ada manfaat pembayaran tunai tahunan dan/atau manfaat akhir masa pertanggungan yang dibayarkan setelah
manfaat meninggal dunia dibayarkan.
Ilustrasi ini tidak mengikat dan bukan merupakan perjanjian Asuransi dan bukan merupakan bagian dari Polis. Hak dan Kewajiban sebagai Pemegang Polis/Tertanggung dan Ketentuan mengenai
produk ini tercantum di dalam Polis. Penjelasan lebih lengkap tentang produk ini baik Premi yang harus dibayarkan, Manfaat Asuransi dan sebagainya tercantum di dalam dokumen Polis..
Prosedur Pengajuan dan Pembayaran Klaim Tahun Polis
Usia Polis dihitung dari tanggal berlakunya Pertanggungan.
MiEclaim merupakan portal pengajuan klaim secara online berbasis web yang
Tertanggung
memudahkan pengajuan klaim Anda tanpa batasan limit, cepat dan praktis. Orang yang atas dirinya diadakan Pertanggungan dan ditanggung oleh
Lakukan pengajuan klaim melalui MiEclaim dengan 4 langkah mudah : Penanggung.
1. Identifikasikan Diri Anda : Nomor Polis / KTP Uang Pertanggungan
Sejumlah nilai yang menjadi acuan perhitungan Manfaat Pertanggungan
2. Lengkapi Informasi Klaim : Pilih Kategori & Tipe Kejadian Klaim, isi e-Form
3. Sediakan Dokumen Pendukung : Unggah dan pilih metode notifikasi
4. Ajukan Klaim Anda : paling lambat 90 hari kalender sejak terjadi risiko Informasi Tambahan
Manulife Indonesia akan memproses klaim tersebut dengan mengacu pada
Pinjaman Premi Otomatis
Ketentuan Umum dan Ketentuan Khusus Polis, termasuk namun tidak terbatas
Pinjaman premi otomatis adalah suatu fasilitas pembayaran Premi yang
pada pengecualian Polis dan membayarkan klaim paling lambat 30 hari
diberlakukan oleh Manulife Indonesia secara otomatis apabila Premi tidak dibayar
kalender setelah dokumen klaim lengkap dan telah melalui proses pengujian
sampai berakhirnya Masa Leluasa (Grace Period). Pinjaman Premi Otomatis ini
klaim.
dikenakan bunga majemuk yang besarnya ditentukan oleh Manulife Indonesia
dan Pertanggungan akan tetap berjalan.

Prosedur Pengajuan Asuransi Baru Pinjaman Polis

Pinjaman polis adalah fasilitas pinjaman yang diberikan oleh Manulife Indonesia
kepada Pemegang Polis apabila Polis telah mempunyai Nilai Tunai. Pinjaman polis
Calon Pemegang Polis akan mendapatkan Ringkasan Informasi Produk dan maksimum yang diperkenankan adalah 80% dari Nilai Tunai. Pinjaman Polis ini
Layanan versi Personal (“RIPLAY Personal”) dari Tenaga Pemasar. Setelah dikenakan bunga majemuk yang besarnya ditentukan oleh Manulife Indonesia
RIPLAY Personal disetujui maka calon Pemegang Polis akan melengkapi
dokumen sebagai berikut: Pinjam Polis Bebas Premi
Polis Bebas Premi (Reduced Paid Up) adalah Polis dengan fasilitas pembayaran
• Surat Permintaan Asuransi Jiwa/Kesehatan yang telah diisi lengkap dan
Premi secara sekaligus, dan pembebasan atas pembayaran Premi selanjutnya yang
ditandatangani oleh calon Pemegang Polis, calon Tertanggung serta
disertai dengan penurunan Uang Pertanggungan. Pembayaran Premi secara
tenaga pemasar;
sekaligus didapat dari Nilai Tunai yang terbentuk dari Polis sebelum diubah
• Fotokopi Kartu Identitas calon Pemegang Polis (jika berbeda dengan
menjadi Polis Bebas Premi. Pemegang Polis tidak perlu lagi membayar premi
calon Tertanggung) dan calon Tertanggung;
lanjutan, namun Uang Pertanggungan yang diperoleh akan menjadi lebih rendah
• Bukti transfer pembayaran Premi Dasar yang dilengkapi dengan Nomor
dari Uang Pertanggungan semula.
Polis;
• RIPLAY Personal yang sudah ditandatangani;
• Dokumen-dokumen pendukung lain (jika dibutuhkan) CATATAN PENTING UNTUK DIPERHATIKAN
Setelah dokumen lengkap, selanjutnya Tertanggung akan melalui proses • MiAssurance Protection Plan (MiACTION) merupakan produk Asuransi Jiwa dari
seleksi risiko PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia (“Manulife Indonesia”), yang
pemasarannya dilakukan oleh Tenaga Pemasar Manulife Indonesia.
• Risiko Operasional: Suatu risiko yang disebabkan karena tidak berjalannya atau
gagalnya proses internal, manusia dan sistem, serta oleh peristiwa eksternal.
Pengecualian • Risiko Kredit dan Likuiditas: Pemegang Polis akan terekspos pada risiko kredit
Pertanggungan asuransi MiUltimate Critical Care tidak berlaku apabila dan likuiditas Penanggung sebagai penyeleksi risiko dari produk asuransi. Risiko
Tertanggung meninggal dalam keadaan sebagai berikut: kredit dan likuiditas berkaitan dengan kemampuan Penanggung membayar
a. Keadaan yang sudah ada sebelumnya; . kewajiban terhadap nasabahnya.
b. Penyakit bawaan (congenital disease); • Premi yang dibayarkan nasabah sudah termasuk Biaya Administrasi, Biaya
Asuransi, Komisi Tenaga Pemasar, dan Biaya Pemasaran.
c. AIDS (Acquired Immune Deficiency Syndrome), ARC (AIDS Related • Penjelasan Manfaat dan pembebanan biaya secara lengkap mengacu pada
Complex) atau infeksi yang disebabkan oleh HIV (Human Ketentuan Umum dan Ketentuan Khusus Polis MiAssurance Protection Plan.
Immunodeficiency Virus) baik langsung maupun tidak langsung jika • Pembatalan Polis dapat dilakukan dengan cara mengajukan permintaan secara
diketahui penyakit tersebut diderita oleh Tertanggung sebelum tertulis kepada Manulife Indonesia dan menyerahkan dokumen-dokumen yang
Tanggal Belaku Polis dan tercantum dalam Ketentuan Polis kepada Manulife Indonesia.
• Calon nasabah wajib membaca dan memahami dokumen pemasaran atau
d. Pengecualian-pengecualian lainnya secara lengkap meminta pendapat penasihat profesional, bila ada keraguan, sebelum
catatan
memutuskan untuk membeli produk asuransi.
Detil lengkap mengenai ketentuan Pengecualian dinyatakan didalam Ketentuan Umum danKetentuan Khusus Polis • Brosur ini hanya merupakan alat pemasaran yang memuat rangkuman
berbagai manfaat dan ketentuan asuransi ini. Penafsiran terakhir dari manfaat
dan ketentuan asuransi mengacu pada Polis yang memuat segala persyaratan
Terminologi dan ketentuan secara lengkap dan terperinci, termasuk namun tidak terbatas
pada biaya komisi tenaga pemasar atau bank.
Penanggung • Informasi mengenai performa Manulife Indonesia dapat dilihat di link ini
PT Asuransi jiwa Manulife Indonesia www.manulife.-co.id/id/tentang-kami/laporan-keuangan.html
Pemegang Polis • Tenaga pemasar yang melakukan penawaran dan penjualan atas produk ini
Perorangan atau badan yang mengadakan perjanjian asuransi dengan telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau asosiasi
Penanggung. terkait.
• MiAccount adalah portal nasabah berbasis web untuk memudahkan
Polis pemegang polis Manulife Indonesia dalam mengelola polis asuransi dari ujung
Dokumen yang memuat syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan Pertanggungan jari
antara Pemegang Polis dan Penanggung. • Syarat dan ketentuan yang berlaku untuk produk ini telah tercantum dalam
Premi Ringkasan Informasi Produk dan Layanan Versi Umum, yang dapat diunduh
Sejumlah uang yang wajib dibayar oleh Pemegang Polis kepada Penanggung pada www.manulife.co.id
untuk mendapatkan Pertanggungan. • Untuk layanan pengaduan nasabah dapat menghubungi Customer Contact
Proses Underwriting Center Manulife : (021) 2555 7777 atau 0800 1 606060 (bebas pulsa).
Pertanyaan atau pemeriksaan kesehatan untuk penentuan besaran Premi. Pelayanan dan penyelesaian pengaduan nasabah tidak dipungut biaya.
• Manulife Indonesia berizin dan diawasi oleh OJK.