DIGITAL ENTREPRENUERSHIP

BY ROZIQ BAHTIAR TECHAREA INDONESIA FEBRUARI 2023

Hallo,
Saya Roziq Bahtiar.

Founder dari
Techarea Indonesia.

Instagram saya
@roziqbahtiar difollow ya.
085740898694
Menurut kamu...???

VS
Digital Entrepreneurship

Digital merupakan perkembangan teknologi informasi

seperti internet, gadget, komputer, social media, website.

Entrepreneur merupakan pelaku usaha yang menjalankan

usaha dengan memanfaatkan peluang serta prospek yang
ada dan bertujuan mendapatkan keuntungan.

Kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru dan

berbeda (create new and different) melalui proses
berpikir kreatif dan inovatif untuk mencari peluang sukses
atau menyelesaikan masalah dalam menghadapi
tantangan hidup.
Digital Entrepreneurship

Pelaku usaha memanfaatkan teknologi

informasi atau teknologi digital tersebut untuk
mengembangkan usahanya.

Transformasi wirausaha dalam bentuk digital

baik secara produk, distribusi, maupun lokasi
usaha dengan memanfaatkan teknologi digital.

Pelaku usaha digital tidak selalu menjual

produk fisik tapi produknya juga bisa dalam
bentuk digital atau jasa
Perkembangan Internet dari tahun ketahun
seperti apa sih di Indonesia? Apakah sudah
semaju negara-negara lain?
 Perkembangan Internet

Berawal dari gelombang dot-com yang populer pada tahun 1998 hingga
2000, perusahaan dot-com bermunculan secara massal.

Diiringi dengan perkembangan internet bermunculan perusahaan rintisan

(Startup) untuk membuka website pribadi demi memulai bisnisnya.
Penggunan Internet di Indonesia
dari tahun 2018-2022
Pengguna Internet di
Indonesia Per Tahun 2022
Bukan Pengguna Internet
Lebih dari 70% penduduk 26.3%

Indonesia terkoneksi ke
internet.

204,7 JUTA dari 277,7 Juta

penduduk Indonesia telah
terkoneksi ke Internet.

Pengguna Internet
73.7%
5 faktor pendukung digital
entrepreneurship

Revolusi Teknologi Jaringan di Indonesia

Banyaknya Penduduk di Indonesia
Penggunaan Media Sosial Yang Meningkat
Pelayanan Startup Lebih Memuaskan
Pengusaha, Investor, dan Pemerintah saling mendukung
 Revolusi Teknologi Jaringan
di Indonesia
Perkembangan internet di indonesia untuk akses internet melalui mobile atau
broadband dengan koneksi 3G, 4G, dan bahkan 5G akan segera
diimplementasikan.

Merukapan faktor utama untuk mendukung ekosistem digital, Digipreneuer

menggunakan internet untuk memasarkan produk, mencari informasi,
melakukan pembayaran, upload produk, streaming, upload video dll.
Banyaknya Penduduk di Indonesia

Tercatat, total penduduk Indonesia berjumlah 277,7 juta orang

pada Januari 2022. Dengan pertumbuhan jumlah penduduk
menjadikan ekosistem digital di indonesia menjadi pasar dan
sekaligus pelaku wirausahawan digital.
 Penggunaan Media Sosial
Yang Meningkat

Meningkatnya penggunaan internet, khususnya media sosial juga

menjadi sarana bagi pengusaha untuk memperkenalkan produk dan
layanannya kepada masyarakat. Dibanding harus beriklan di media
cetak atau televisi, media sosial mampu menjadi alternatif saluran
promosi yang lebih murah dan mudah digunakan.
 Pelayanan Startup Lebih
Memuaskan
Tentunya jika kita menggunakan suatu produk, hal yang kita rasakan
adalah fungsi dari produk tersebut. Selain fungsi, pelayanan juga
sangat dinilai oleh para customer.

Bagi pelaku usaha digital pelayanan merupakan hal terpenting karena

kita tidak bertemu dengan customer kita secara langsung.
 Pengusaha, Investor, dan
Pemerintah saling mendukung

Faktor yang membuat usaha digital berkembang pesat di Indonesia.

Para investor dan pemerintah selalu saling dukung.

Dengan adanya kerja sama dan dukungan seperti ini, menjadikan

energi yang positif bagi pertumbuhan usaha digital.
Reason why digital entrepreneurship
penting untuk dicoba saat ini?
Dari 277,7 JUTA
penduduk
Indonesia yang
terkoneksi ke
Internet:
Dari data yang disajikan, kita mempunyai kesempatan
besar untuk memberikan informasi, benefit, manfaat,
value kepada calon pelanggan sebelum mereka
melakukan transaksi dalam bisnis
 Jasa Pengantaran Marketplace

KONSUMEN
INDONESIA MULAI
BERALIH KE DIGITAL
Digital Education Traveling
Perkembangan bisnis digital
sekarang ini tumbuh pesat.

Banyak konsumen yang lebih

memilih belanja secara online
dan melakukan aktivitas
secara online. Keuangan
 Kenapa Digital
Entrepreneurship?
ALASAN UNTUK GO DIGITAL:
Biaya Lebih Rendah
efektif dan efisien.
Dengan Go Online lebih
efektif,efisien dan tertarget
dibanding iklan konvensional
seperti iklan tv, koran, atau media
cetak lainnya.
Dengan biaya sesuai kebutuhan
dapat menjangkau audience
lebih luas, menaikan pemasukan,
dan mendapatkan prospek baru
Scalable
Lebih mudah untuk
memperbesar usaha karena
memiliki data yang akurat.
Mulai Bisnis Lebih
Cepat
Dengan go online, Anda dapat
memulai berbisnis dengan lebih
cepat dan dengan resiko lebih
kecil.
Terukur
Dapat diukur secara real time
data dari marketing yang kita
jalankan.
Berapa kali user click iklan kita?
Melihat alur audience kita,
Melihat berapa lama audience
menggunjungi website kita
secara real time
 BIAYA LEBIH RENDAH EFEKTIF DAN EFISIEN

Biaya Sewa Usaha / Gudang Gaji Pegawai

Anda bisa langsung berbisnis tanpa Anda bisa mengurangi pengeluaran

harus memiliki toko, pelanggan Anda untuk mempekerjakan pegawai karena
dapat membeli barang/jasa Anda anda tidak memerlukan toko fisik.
langsung di situs Anda.
 BIAYA LEBIH RENDAH EFEKTIF DAN EFISIEN

Biaya Promosi Iklan Lebih Biaya Iklan Lebih Rendah

Fleksibel
Sebelum era Digital, memasang iklan
Anda dapat melakukan promosi iklan adalah pengeluaran yang sangat
kapan saja sesuai kebutuhan, besar. Namun dengan kehadiran
menentukan jangka waktu promosi online, UKM kini dapat memasang
dan bahkan melakukan perubahan iklan dengan harga terjangkau
selama promosi digital berlangsung.
 Mulailah terlebih dahulu, lalu
tumbuh sesuai kemampuan.

Dengan media online, Anda bisa memulai

"Dengan go bisnis secara sederhana untuk melihat
online, Anda respon pasar dengan resiko yang lebih
rendah. Selanjutnya Anda bisa tumbuh
dapat memulai sesuai dengan kemampuan.
berbisnis
dengan lebih Website & Media Sosial dapat membantu
cepat dan bisnis Anda.
dengan resiko
Dengan berbekal Website dan media sosial Anda bisa mulai
lebih kecil." memasarkan barang/jasa anda/dropshipper.
Kisah Sukses
Bisnis Digital
KISAH SUKSES
PAPYRUSPHOTO
Memanfaatkan digital marketing dan
social media untuk memasarkan
bisnisnya.

Memanfaatkan Website untuk

memasarkan jasa, menampilkan galeri
dan mendapatkan data pelanggan.

Memiliki booking online melalui website

untuk memudahkan pelanggan.
KISAH SUKSES
MEME FLORIST
Memanfaatkan video online dan
artikel sebagai bahan riset
bisnisnya

Memanfaatkan data dari

website untuk memahami apa
yang diinginkan pelanggan

Mengelola dan mengawasi

bisnisnya lewat ponsel.
KISAH SUKSES RIRA
CLOTHING SURABAYA
Menggunakan website untuk memasarkan
usaha riraclothing.com

Menggunakan Google Search untuk mencari

bahan referensi / inspirasi untuk usaha.

Memanfaatkan Google Ads untuk

mempromosikan produk dan mendapatkan
pelanggan dari luar negeri (Hong Kong,
Belanda, Malaysia) dari website.
 KUIS YUK!
Mengapa bisnis Anda sebaiknya go digital?
Ada yang berani jawab?
Memulai Bisnis
Digital
 Bisnis digital bisa memanfaatkan plaftorm digital seperti;
website/landingpage , media sosial, marketplace dan video
online untuk memberikan informasi, benefit, solusi,dan
manfaat produk/jasa agar calon pelanggan

"Mengetahui Keberadaan bisnis

kita, dan solusi yang diberikan"
dan mempertimbangkan jasa/produk kita sebagai solusinya
Langkah awal apa yang harus bisnis lakukan
adalah membangung Awareness
Sebelum membangun Awareness (Kesadaran).
Bisnis Digital harus menentukan:

Segment Market & Customer Persona

Strategi Digital Marketing
Channel Marketing


Menentukan Segment Market

Adalah strategi pemetaan target konsumen
berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun
perilakunya agar perusahaan mampu mengenali
kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik.
 Segment Market
Kota kelas I
Kota kelas II
Geographic Luar negeri/dalam negeri

Usia
Gender
Minat Psycographic Market Demographic Kelas Ekonomi
Preferensi Segmentation Pekerja

Behaviour Perilaku Kebiasaan

 Niche Market
Adalah bagian dari sebuah industri dengan
target pasar dan konsumen yang lebih spesifik.
 Niche Market

Niche Market Sub Niche Micro Niche

Kesehatan Vitamin Vitamin Anak

 Customer Persona
Adalah karakter fiksi atau penggambaran yang digunakan
untuk menyegmentasikan audiens dan pembeli untuk
menyempurnakan pesan pemasaran sehingga lebih
efektif ditargetkan untuk kebutuhan khusus kelompok
atau individu.

 Customer Persona
Nama : Iis Ice Juice
Gender: Perempuan
Umur : 27 tahun
Quote: Menjadi Ibu yang menerapkan pola Status perkawinan : Menikah
hidup sehat dan konsumsi makanan serta Jumlah Anak: 1
vitamin yang cukup Lokas : Semarang
Pendidikan : Sarjana
Need/ Value: Pekerjaan : Karyawan
Ingin mengkonsumsi vitamin yang terbaik, Income : 3jt/bulan
cocok dan aman untuk anak usia 3 tahun. Device : Dekstop/Android
Mendapatkan harga yang terjangkau Buku/Majalah : Buku KIA, Nova
Blog/Website : halodoc, ibudanbalita
Problem/pain point: Hobi/Event: Masak, Kuliner Sehat
Tidak tau vitamin yang bagus untuk anak TV Show/Movie: Parentalk.id, Cocomelon
usia 3 tahun. karena hanya sering dapat Brand: Sugar baby, pigeon, johnson and
masukkan pengobatan secara alami johnson
Influencer/Expertist: Dr Tiwi, Meta Hanindita
 Digital Marketing
(Pemasaran Digital)

Digital Marketing merupakan sebuah proses mengubah

orang yang tidak tahu bisnis kita menjadi mengenal dan
memahami bisnis kita, pada akhirnya memutuskan
melakukan pembeli jasa/produk Melalui proses digital.
Kuncinya adalah pada komunikasi
Karena dengan komunikasi yang benar,
bisnis akan bisa;

Memberikan informasi solusi yang dibutuhkan oleh

calon pelanggan
Memberikan Value (Nilai) kepada calon pelanggan
Meningkatkan keterikantan (engagement)
Meyakinkan calon pelanggan bahwa produ atau
jasa dari bisnis kita adalah pilihan yang tepat
 Memahami bagaimana perubahan
cara komunikasi konsumen dari
Offline/konvensional ke online/digital
agar Komunikasi yang disampaikan
cukup efektif.
Bisnis
Konvensional
 Perjalanan Pelanggan Offline

Orang datang ke Toko Pelayanan di Toko Penjualan di Toko

 THINK SEARCH FIND CLICK ENGAGE BUY

Micro Moments Zero Moment Website Bisnis Deskripsi website /

of Truth Hadir di Internet iklan yang Website ramah Proses
persuasif pengguna, pembelian
khususnya dari yang mudah
seluler
 Perjalanan Pelanggan Online

Orang mencari tahu Membaca Mempertimbangkan Konversi/ Penjualan

informasi tentang produk Testimonial,
di platform Digital Manfaat &
Benefit
Maka dari itu, UMKM
membutuhkan Pemasaran
Digital (Digital Marketing) agar
bisnis UMKM menjadi bisnis
yang berkelanjutan.
MARKETING
FUNNEL
 MARKETING FUNNEL
Martketing Funnel adalah tahapan yang akan
dilalui oleh calon pelanggan potensial suatu bisnis
Marketing Funnel Temperature Market

Awareness Cold Market

Consider Warm Market

Action Hot Market

 Customer Journey

Orang mencari tahu Membaca Mempertimbangkan Konversi/ Penjualan

informasi tentang Testimonial,
produk di platform Manfaat &
Digital Benefit
Orang mencari tau
informasi tentang
produk di platform
Digital
Membaca
Testinomial,
Manfaat &
Benefit
} Fase
Awareness
Perjalanan Pelanggan Online

Mempertimbangkan Konversi/ Penjualan } Fase

Action
 INGAT YA,
Fokus pertama jika ingin memaksimalkan
Strategi Digital Marketing untuk memulai binsis
online adalah pada tahapan awareness. Kenapa?
 Memahami Konsep Digital Marketing

Platform
Digital
Audience

Audience
Bisnis
Website/Landing Page
Social Media

Video Online Audience

Pengenalan
Tools Digital
 Apa saja tools yang tersedia untuk Go Online?

Website/Landing Social Media Google My SEO & SEM Iklan

Page Profile

Halaman yang Media online dimana App gratis dari Proses untuk Proses untuk
tergabung dari penggunanya dapat Google untuk meningkatkan meningkatkan
beberapa halaman dengan mudah mengelola peringkat peringkat
berisikan informasi, berpartisipasi, berbagi, keberadaan online pencarian sebuah pencarian sebuah
data dan tampilan serta membuat konten bisnis Anda di situs web di situs web di
dalam jaringan internet Google Search halaman hasil halaman hasil
dan Maps pencarian pencarian
 Keuntungan:
Menunjukan bisnis anda lebih
profesional
Membuat pelanggan mudah
Website menemukan bisnis Anda
Website dapat menjadi sales 24 jam
atau untuk bisnis Anda
landingpage Selalu terhubung dengan pelanggan
Sebagai sarana katalog produk atau
jasa (portofolio)
Memberikan informasi lebih lengkap
terkait produk yang ditawarkan
 Tips website yang baik

Pilih domain yang mendeskripsikan bisnis Anda

Buatlah website yang ramah mobile / mobile friendly (dapat diakses
dengan mudah di mobile)
Lakukan optimisasi SEO supaya lebih mudah ditemukan di Google
Search/mesin pencari
Pastikan konten website Anda bermanfaat untuk pelanggan anda
Promosikan lebih lagi dengan iklan Google Ads
 Bisnis UMKM bisa memanfaatkan Digital
Channel seperti social media, kelebihan
menggunakan social media marketing
adalah

Social Media Memperluas jangkauan pasar

Meningkatkan visibilitas brand/ merk
Marketing Membangun kepercayaan konsumen
Berinteraksi dengan pelanggan
Meningkatkan loyalitas pelanggan
melalui konten
Sarana pelayanan dan feedback
pelanggan
Tips Berkembang di Sosial Media

Buat konten yang menarik & bermanfaat untuk pengikut anda.

Misalnya membantu mengatasi masalah mereka dengan produk
anda.
Follow audiens target Anda dan berinteraksi dengan mereka
Bermitra dengan influencer yang memiliki engagement tinggi
dengan audiensnya
Ikuti trend positif di media sosial
 Keuntungan:
Lebih mudah ditemukan oleh pelanggan
Anda di Google Search dan Google Maps
Dapat mengelola informasi bisnis agar
Google selalu up-to-date
Business Dapat memposting artikel atau foto untuk
mengupdate mengenai bisnis anda
Profile Berinteraksi dengan pelanggan untuk
memahami dan menjalin hubungan baik
dengan pelanggan
Tips Google Business Profile

Daftarkan/Klaim bisnis Anda

Gunakan detail informasi terbaru mengenai bisnis Anda
Buat postingan secara rutin mengenai bisnis Anda
Terus perbaharui foto bisnis atau produk Anda
Interaksi dengan pelanggan Anda di kolom ulasan
Tambahkan jam buka, foto, postingan, dan lainnya
 SEO (Search Engine Optimization) adalah
proses untuk meningkatkan peringkat
pencarian sebuah situs web di halaman
SEO & SEM hasil pencarian organik dari sebuah mesin
pencari (Search Engine)

SEM (Search Engine Marketing) adalah

salah satu cara meningkatkan peringkat
pencarian sebuah situs web dengan
memasang iklan di mesin pencari
Keuntungan:
Bisnis Anda akan lebih mudah ditemukan di mesin pencari
melalui SEM dan SEO
Meningkatkan kunjungan baik ke situs ataupun bisnis Anda.
Mempromosikan penjualan yang menarik bagi calon
pelanggan
Target market yang sesuai
Meningkatkan brand awareness
Website mudah ditemukan
Gratis (SEO)
Tips SEO

Pelajari bagaimana mesin pencari bekerja

Awasi dan pantau perubahan yang mempengaruhi
website Anda
Gunakan kata kunci yang berkaitan dengan produk /
layanan bisnis Anda untuk membuat konten situs agar
mesin pencari dapat mengidentifikasi situs Anda
Promosikan website anda dan dapatkan link dari
website lain yang baik
Tips SEM

Maksimalkan judul iklan Anda

Manfaatkan dengan baik deskripsi untuk
mendeskripsikan bisnis anda
Gunakan call-to-action yang jelas untuk memancing
orang langsung melakukan tindakan (contoh:
“Promo hanya hari ini”)
Pastikan halaman utama situs Anda (landing page)
telah sesuai dengan apa yang Anda iklankan
 Strategi dimana bisnis/mereke akan menargetkan iklan kepada
beberapa calon customer berdasarkan minat, tujuan, atau interaksi
mereka dengan merek.

Paid Ads Jenis Paid Ads:

Pay Per Clik (PPC)
Social Media Advertising
Email Marketing
Video Marketing
Display Marketing (Google Display Network)
 Membangun Awarness
Pentingnya Awareness bagi bisnis adalah agar audience menyadari
keberadaan bisnis kita dan audience menyadari masalah dan solusinya

Plaftorm Awarness

Media Social Website/ Landing Page & Google Business Profile

 Membuat Akun Bisnis di Media Sosial

Hal yang perlu diperhatikan saat menentukan media sosial yang tepat untuk bisnis:
Sesuaikan kategori bisnis dengan karakteristik media sosial
Sesuaikan konten untuk tipe audience sesuai media sosial
Berikan konten yang bersifat Edukasi, Inspirasi dan mempunyai nilai lebih agar
meningkatkan engagement dengan pengikut