PT IVONESIA SOLUSI DATA

DIGITAL MONITORING
ISU PUBLIK
SMART GOVERNMENT

www.ivosights.com
 272,1 Juta
Populasi penduduk Ranking 4 dunia
Latar Belakang

Pesatnya Arusnya 175,4 Juta

Pengguna internet 64% dari total
populasi penduduk
Informasi Digital 25 Juta
Pertumbuhan populasi internet naik 17%
mengacu pada tahun 2019
Digital Landscape Indonesia
160 juta
Pengguna media sosial 59% dari jumlah
Era digital telah memberikan kemudahan akses informasi populasi. Youtube, Facebook &
bagi masyarakat. Merujuk pada data di samping, hampir Instagram Media sosial yang peling
semua masyarakat Indonesia yang terkoneksi internet sering diakses
mengakses media sosial, dengan Youtube, Facebook dan
Instagram sebagai media sosial terpopuler. Top Website
Indonesia Similiarweb topwebsite :
Internet telah memberikan kemudahan akses informasi google.com, youtube.com,
dengan layanan komunikasi dua arah yang mudah bagi facebook.com, tribunnews.com,
masyarakat di era digital seperti sekarang ini. detik.com, Instagram.com,
whatsapp.com, ucweb.com,
Kompas.com, twitter.com

www.ivosights.com
 Tantangan yang Dihadapi

1
MINIM DATA DIGITAL
Minimnya data digital yang didapatkan apabila tim anda masih melakukan
pencarian secara manual. Anda pun seringkali tidak up to date mengenai isu
yang berkembang di publik.

2
MANAJEMEN ISU
Seringkali pemberitaan isu negatif sudah tersebar diberbagai media,
sedangkan kita telat mengetahuinya. Kondisi ini menyebabkan citra lembaga
anda menjadi buruk dalam waktu singkat dan menyebabkan kerugian lainnya

3
MINIM INSIGHT
Minimnya analisa data digital yang dapat dijadikan insight/referensi sebagai
bahan penyusunan strategi kebijakan yang efektif dan tepat.

www.ivosights.com
 Platform monitoring digital lokal untuk membantu Anda dalam
memonitor percakapan digital, guna memantau persepsi atau
isu publik dan mendapatkan insight berharga untuk
penyusunan kebijakan yang lebih efektif, efisien, dan tepat

NEW NEW

www.ivosights.com
 Membantu Menjaga Reputasi Lembaga Anda

1
Monitoring Potensi Isu Negatif
Monitoring potensi issue negatif yang sedang trend di kalangan
publik, identifikasi serta KOL/Influencernya yang terlibat
didalamnya.

2
Manajemen Krisis
Cepat tanggap tehadap isu yang menerpa dengan fitur peringatan
dini. Lihat topiknya, lihat akun yang menyebabkan krisis, Analisa
dan selesaikan krisis dengan cepat dan akurat.

3 Menjaga Reputasi
Lakukan pembenahan dan improvisasi dalam mengelola reputasi
lembaga menggunakan data dan insights dari Ripple10.

www.ivosights.com
 Memberikan insights Berharga Untuk Anda

1
OPTIMALISASI KONTEN SOSIAL MEDIA
Dengan Analisa yang tepat, Anda dapat menentukan strategi konten
yang sesuai dengan karakter dan kebutuhan audiens Anda.

2
PEMETAAN ISU
Memotret perkembangan isu yang muncul dalam opini publik
warganet di ruang digital media sosial dan media online. Isu dapat
dikategorikan menjadi dua yakni Isu Negatif dan Positif.

3
MEMBUAT KEBIJAKAN DAN STRATEGI TEPAT SASARAN
Analisa data digital dari percakapan publik melalui sosial media &
media online dapat dijadikan rekomendasi penyusunan strategi &
kebijakan agar tepat sasaran.

www.ivosights.com
Apa yang Membuat Ripple10 Lebih
Unggul Dibanding yang lain?
STREAM TANPA BATAS
Dapatkan data dan unduh sebanyak yang anda
butuhkan tanpa batas serta memaksimalkan
analisis pengolahan data hingga menjadi sebuah
insight berharga

KOREKSI STREAM MANUAL

Tingkat validitas sentimen dari stream data lebih
akurat dengan sentuhan manusia, sehingga analisa
yang dibuat juga lebih valid

www.ivosights.com
 MEMANTAU BUZZER
Pantau kinerja layanan buzer / KOL yang Anda
gunakan dalam kampanye. Kami menyediakan
berbagai metrik untuk menilai buzzer / KOL sudah
sesuai dengan target yang diinginkan.

INTEGRASI CRM OMNICHANNEL

Lakukan tanggapan langsung dari percakapan
netizen tentang lembaga Anda. Ripple10 akan
merekam percakapan netizen dan mengubahnya
menjadi tiket di sistem CRM Sociomile, sehingga
agen dapat segera menanggapinya.

www.ivosights.com
Analisa Emosi Publik
Analisis emosi untuk mendapatkan wawasan
yang lebih dalam dari audiens Anda
Disgust
Trust
Trust
kamera hp ini gak main-main, gw sih percaya
udah selevel sama kamera DSLR
Fear

Surprise Anger
ini hp giliran lg ada yg urgent, malah lemot.
Joy bikin emosi aja!

Sadness Joy
Anger udah berbulan bulan nabung, akhirnya bisa
kebeli juga nih hp impian.

Anticipation

www.ivosights.com
Pantau Percakapan Digital dengan
Ripple10 Mobile App

User Friendly
Tampilan yang mudah dibaca dan
dipahami.

Kemudahan Akses
Kemudahan akses aplikasi dimanapun
dan kapanpun untuk memantau
percakapan maupun isu yang terjadi di
kanal digital.

Variasi Metrik Data

Beragam hasil analisa data yang
direkam oleh Ripple10 disajikan dengan
berbagai variasi metrik untuk
menghasilkan insight secara instan
 Ripple10 Instant Command
Center Dashboard
Mulai dari percakapan pelanggan, performa kampanye,
hingga perbandingan persaingan, dapat ditampilkan secara
real-time di layar Command Center.

Kami menyediakan 26 widget visualisasi data (data Ripple10)

yang dapat diatur secara fleksibel di layar Command Center,
sehingga Anda dapat meninjaunya secara detail dan jelas.

Realtime Custom Desain Integrasi API Tech Support 26 Flexibel

Data Widget 24/7 Widget

www.ivosights.com
 Alur Proses

www.ivosights.com

DIGITAL
ACTIVATION
Dengan pengalaman puluhan tahun
dalam pemasaran digital terintegrasi,
manajemen dan tim kami akan
memastikan bahwa perusahaan Anda
akan menumbuhkan audiensnya.
Kami memiliki pemahaman terbaik
tentang budaya internet untuk
memaksimalkan jangkauan
perusahaan Anda.
SOCIAL MEDIA
MANAGEMENT
Jangan tertinggal. Tim manajemen
media sosial kami akan memastikan
bahwa perusahaan Anda akan
memiliki pemahaman, wawasan yang
lebih baik tentang pelanggan
potensial Anda. Dan tentu saja
membangun hubungan dengan
audiens Anda adalah hal wajib yang
harus dilakukan setiap hari.
CREATIVE
PRODUCTION
Desain Grafis dan Animasi adalah
aplikasi keterampilan seni dan
komunikasi untuk kebutuhan bisnis
dan industri. Aplikasi ini dapat
mencakup periklanan dan penjualan
produk, menciptakan identitas visual
untuk produk dan perusahaan, dapat
meningkatkan pesan secara visual
dalam publikasi.
MEDIA ADS
PLACEMENT
Konten adalah rajanya, tetapi
distribusi adalah ratunya. Tim
Tersertifikasi Google kami akan
memastikan bahwa pesan Anda yang
sangat menggugah akan disampaikan
kepada pemirsa yang tepat melalui
saluran yang tepat.
Implementasi Strategi
KOL
MANAGEMENT
Relevansi, kepribadian, dan jangkauan
adalah 3 pilar bagi kami untuk memilih
Key Opinion Leader yang tepat untuk
mendistribusikan pesan Anda yang
menggugah untuk meningkatkan
kesadaran, keterlibatan, dan
pertimbangan produk atau layanan
Anda.
APPLICATION
DEVELOPMENT
Sebagai hub digital, kami
menggabungkan desain dengan
keahlian teknis dan perencanaan
strategis. Memiliki platform digital yang
bermanfaat, berorientasi pengguna, dan
andal adalah wajib bagi perusahaan
Anda untuk mempertahankan kehadiran
dan meningkatkan keterlibatan dengan
pelanggan potensial Anda.
 Portfolio

Portfolio

Ivosights
Pertner Resmi
BNPB
Ivosights selaku partner resmi BNPB
memberikan platform digital tanpa
dikenakan biaya dalam upaya mitigasi
bencana virus COVID-19 ditiap daerah.
Ripple10 digunakan untuk memonitor
percakapan digital, untuk mengetahui
tanggapan, opini serta harapan
Masyarakat terkait kebijaksanaan yang Suasana war room BNPB dalam penanganan
diterapkan masing masing Pemda
COVID-19
dalam penanganan Pandemi ini.

www.ivosights.com
 Portfolio

Portfolio

Monitoring Hoax dan

Ujaran Kebencian
Pilpres 2019
Di HUMAS POLRI
Humas POLRI memantau netizen pada saat
PILPRES 2019 yang melakukan posting HOAX dan
provokatif. Melalui fitur Sociograph Authors, dapat
memudahkan dalam mengetahui siapa penyebar
HOAX tersebut

www.ivosights.com
 Portfolio

Portfolio

Monitoring
Isu Covid dan
Vaksin Selama
Pandemi di
Kemenkes
Pada tahun 2021 disaat
kemunculan vaksin untuk covid-
19 pihak Kemenkes
mempersiapkan diri dengan
potensi isu atau hoax yang
berkembang di publik dengan
melakukan pemantauan secara
ekslusif setiap harinya untuk
mencegah miss informasi yang
berkembang di publik.

www.ivosights.com
 Portfolio

Portfolio

Monitoring Isu Seputar

Ketenagakerjaan &
Pasar Kerja di
Kemnaker
Ripple10 digunakan oleh Kemnaker untuk
memantau isu yang berkembang dari masing-
masing lingkup kerja Dirjen serta memantau
pasar kerja.
Selama tahun 2021 yang mana Indonesia
menghadapi pandemi membuat banyak
terjadi PHK diberbagai industri sehingga
menjadi topik yang paling disorot oleh publik.

www.ivosights.com
 Portfolio

Portfolio

Monitoring Bantuan
Sosial Kemensos
saat Pandemi
Pada saat pandemi pemerintah menyalurkan bantuan
sosial kepada masyarakat melalui Kementerian Sosial.
Ripple10 menangkap isu yang berkembang panas pada
saat itu adalah korupsi yang dilakukan oleh Menteri Sosial
Juliari Batubara, kasus ini sangat panas dibicarakan
sehingga Kemensos harus segera melakukan mitigasi krisis
yang terjadi.

Ripple10 membantu memberikan peringatan dini pada saat

terjadi kenaikan percakapan sentimen negatif kepada
Kemensos dan melacak akun-akun yang memposting
seputar isu tersebut untuk memudahkan tim Kemensos
dalam menanggulangi krisis yang terjadi

www.ivosights.com
 Portfolio

Portfolio

Monitoring Percakapan
Sosial media Pemprov
Jawa Tengah Gubernur
Ganjar Pranowo
Ripple10 digunakan oleh Pemerintahan Jawa
Tengah, khususnya Gubernur Ganjar Pranowo
untuk mendapatkan insight dari segi kebijakan,
isu permasalahan daerah Jawa Tengah dan
persepsi publik mengenai kepemimpinan Pak
Ganjar yang banyak menilai positif.

www.ivosights.com
 Portfolio

Portfolio

Monitoring Percakapan
Sosial Media
Pemkab Lumajang
Ripple10 digunakan oleh Pemerintahan
Kabupaten Lumajang, untuk mendapatkan insight
dari segi kebijakan, pemetaan isu daerah dan
persepsi mengenai kepemimpinan Bupati
Lumajang. Isu yang berkembang seperti banyak
netizen yang menyorot keindahan Air Terjun
Tumpak Sewu. Insight ini bisa dimanfaatkan oleh
Pemerintah setempat sebagai daya tarik
Kabupaten Lumajang dan dapat dimaksimalkan
untuk pemberdayaan warga sekitar.

www.ivosights.com
 Portfolio

Monitoring Percakapan Sosial Media BPOM

Masyarakat masih seringkali khawatir terhadap makanan, obat-obatan ataupun bahan konsumsi lain yang masih
dipertanyakan label BPOMnya. Maka dari itu BPOM juga mengupayakan untuk menghilangkan kekhawatiran
tersebut dengan menggunakan Ripple10 sebagai media pemantau bahan-bahan konsumsi, obatan, kosmetik yang
belum mendapatkan label BPOM atau bahkan mengandung zat berbahaya yang tersebar melalui sosial media .
Selama tahun 2022 didapatkan banyak isu yang berkembang di sosial media dan membuat BPOM lebih waspada
dengan cekatan dalam melakukan investigasi agar tidak menimbulkan korban atau keresahan jangka panjang.

www.ivosights.com
 Portfolio
Portfolio

Portfolio
Monitoring
Percakapan Sosial
MediaWilayah
Kerasidenan
Klaten
Ripple10 memberikan insight seputar
isu yang berkembang disalah satu
wilayah kerasidenan, yaitu Klaten.
Beberapa isu yang berkembang di
sosial media maupun online media
dapat menggambarkan kondisi yang
terjadi di sebuah daerah sehingga
memudahkan pemerintahan
setempat untuk mengambil
keputusan kebijakan yang tepat agar
berdampak positif bagi masyarakat
daerah tersebut.

www.ivosights.com
 Portfolio

Client List

www.ivosights.com
Confidential Customized for Lorem Ipsum LLC Version 1.0

Thank You
(+6221) 2290-2218 hello@ivosights.com +62 819-5265-6345

Jl. Tebet Barat I No.2, RT.1/RW.2, Tebet Bar., Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12810

Ivosights, Most Comprehensive Customer Engagement

Solutions In Indonesia

www.ivosights.com
Confidential Customized for Lorem Ipsum LLC Version 1.0

(+6221) 2290-2218 hello@ivosights.com +62 819-5265-6345

Ivosights, Most Comprehensive Customer Engagement

Solutions In Indonesia

www.ivosights.com