Anda di halaman 1dari 1

KETENTUAN GARANSI Kartu Garansi Produk

1. Masa garansi sesuai dengan yang terlampir pada nota pembelian.


2. Garansi meliputi kerusakan perangkat utama yang disebabkan oleh cacat
bawaan pabrik. Kemasan, kabel, software, data teknis, dan aksesoris lain SKU / Kode Barang 4UHR01BE
tidak termasuk di dalam garansi ini.
3. Proses perbaikan yang memerlukan penggantian komponen di luar masa Merk
garansi komponen atau terbukti memiliki kondisi yang dapat membatalkan
garansi, dapat dikenakan biaya yang berlaku sesuai hasil analisa kerusakan Nama Produk TaffOmicron Alat Bantu Dengar In Ear Hearing Aid - K-88
barang.
Nomor Seri Produk
4. Besaran nilai pertanggungjawaban garansi ialah sama atau tidak lebih tinggi
dari harga produk. Tanggal Pembelian 22 March 2023
5. Garansi dapat ditolak atau dikembalikan jika terbukti memiliki kondisi yang
dapat membatalkan garansi. Masa Aktif Garansi

PROSES PENGAJUAN GARANSI


1. Anda dapat membawa produk yang rusak ke service center terdekat atau Kode Invoice
dapat dikirimkan melalui ekspedisi ke alamat service center yang tercantum
pada garansi ini Nama Pembeli

2. Pembeli wajib menyertakan kartu garansi produk dan melampirkan bukti Alamat Pembeli
pembelian (invoice) serta mengisi kartu garansi secara lengkap.
No. Telp / HP

Detail Kerusakan

Potong bagian ini sebagai alamat untuk mengirim ke Service Center Pusat
KONDISI YANG MEMBATALKAN GARANSI
1. Produk tidak memiliki kartu garansi, kartu hilang/rusak atau kartu garansi
tidak dapat ditunjukkan pada petugas servis.
Kepada:
2. Kerusakan terjadi karena salah pemakaian, unit jatuh, kelalaian, unit
diubah oleh pihak lain dan bencana alam (seperti: kebakaran, gempa bumi, Service Center JDN (Pusat)
tersambar petir, banjir, dsb). Green Ville Raya Blok. Y No.15A-15C
3. Kerusakan fisik (cacat fisik) bukan dikarenakan bawaan pabrik. Duri Kepa - Kebon Jeruk
4. Kerusakan yang disebabkan oleh software, virus atau penggunaan Jakarta Barat 11510
software buatan sendiri atau pihak ketiga. Hotline: (021) 3970 1911 | Email: service.jdn@gmail.com
5. Nomor seri unit telah dihapus atau diubah.
6. Merusak atau merobek stiker garansi dan barcode.
7. Seluruh modifikasi pada dokumen pendukung, percobaan perbaikan atau
pembongkaran tanpa izin.
Pengirim:
8. Kerusakan yang disebabkan oleh umur pemakaian normal (wear and tear), Nama
penggunaan di lingkungan kerja yang tidak semestinya atau diluar dari
pada yang sudah ditetapkan pada spesifikasi (contoh: pada temperatur Alamat
suhu yang terlalu tinggi/rendah, dsb.), basah atau kering, kadar garam
tinggi, tegangan/voltase listrik yang stabil. Alamat
9. Segala kerusakan yang terjadi dalam proses perjalanan pengembalian
produk. Alamat
10. Segala kerusakan yang bukan disebabkan oleh hal teknis dalam proses
pembuatan, kualitas produk dan sejenisnya. No. Telp / HP
11. Seluruh produk yang telah melewati masa garansi.

Anda mungkin juga menyukai