PANDUAN PELAKSANAAN

SERTIFIKASI AFTERSALES MELALUI GOOGLE FORM

BATCH 4-2019

PT. TOYOTA-ASTRA MOTOR TOYOTA

TRAINING CENTER DIVISION
KNOWLEDGE MANAGEMENT DEPARTMENT
AFTER SALES KNOWLEDGE SECTION
2019
 PETUNJUK DETAIL PELAKSANAAN TES SERTIFIKASI AFTERSALES BATCH 4-2019
METODE TES DENGAN GOOGLE FORM

A. PROSEDUR PELAKSANAAN TES

1. PIC pelaksanaan tes di cabang adalah PIC Sertifikasi Dealer atau Staff yang ditunjuk di setiap
cabang.
2. Peserta tes sertifikasi adalah seluruh Dealer People yang sudah lulus try out dan mendaftarkan
kepada TAM.
3. Test dilaksanakan pada Senin-Sabtu, 16 – 21 September 2019 di setiap cabang/learning center
menggunakan smartphone/komputer yang terhubung dengan internet.
4. PIC Sertifikasi mengirimkan link sertifikasi online berdasarkan kategori kepada peserta
sertifikasi. Berikut link untuk masing-masing kategori:
No. Kategori Link
1 Toyota Technician http://bit.ly/TTBatch4-2019
2 Pro Technician http://bit.ly/PTBatch4-2019
3 Diagnosis Technician – Chassis http://bit.ly/DTCBatch4-2019
4 Diagnosis Technician – Electrical http://bit.ly/DTLBatch4-2019
5 Diagnosis Technician – Engine http://bit.ly/DTGBatch4-2019
6 Diagnosis Master Technician http://bit.ly/DMTBatch4-2019
7 Body Step 1 http://bit.ly/BodyStep1Batch4-2019
8 Body Step 2 http://bit.ly/BodyStep2Batch4-2019
9 Body Step 3 http://bit.ly/BodyStep3Batch4-2019
10 Paint Step 1 http://bit.ly/PaintStep1Batch4-2019
11 Paint Step 2 http://bit.ly/PaintStep2Batch4-2019
12 Paint Step 3 http://bit.ly/PaintStep3Batch4-2019
13 Service Advisor Level 1 http://bit.ly/SA1Batch4-2019
14 Service Advisor Level 2 http://bit.ly/SA2Batch4-2019
15 Service Advisor Level 3 http://bit.ly/SA3Batch4-2019
16 Partman Level 1 http://bit.ly/Partsman1Batch4-2019
17 Partman Level 2 http://bit.ly/Partsman2Batch4-2019
18 Partman Level 3 http://bit.ly/Partsman3Batch4-2019
5. Pelaksanaan tes dengan Google Form bersifat mobile sehingga peserta dapat membuka link di
waktu dan tempat yang flexible mulai tanggal 16 – 21 September 2019.
6. Akses Google Form untuk mengisi sertifikasi akan dibuka mulai, Senin, 16 September pukul
08.00 WIB dan akan ditutup aksesnya pada Sabtu, 21 September 2019 pukul 22.00 WIB.
7. Disarankan menggunakan aplikasi browser Google Chrome/Mozilla Firefox pada
smartphone/komputer Anda untuk koneksi lebih baik (tidak support untuk Internet Explorer).
 8. PENGINPUTAN HANYA DIPERBOLEHKAN 1X, MOHON MENGECEK SEBELUM MENSUBMIT
SEMUA JAWABAN.
9. Disarankan untuk melaksanakan sertifikasi secara bersama dengan pengawasan PIC
Sertifikasi/Kepala Bengkel atau Branch Ambassador bengkel yang ditunjuk.

B. PERATURAN TES

1. Peserta tes sertifikasi adalah seluruh Dealer People yang sudah lulus try out dan didaftarkan
kepada TAM Training Center.
2. Peserta WAJIB menuliskan nama peserta, alamat email, nomer HP/WA tanggal lahir, nama
cabang, dan posisi.
5 LANGKAH MUDAH MENGINPUT JAWABAN DI GOOGLE FORM
1. Buka link Google Form yang tertera pada penjelasan diatas :

2. Masukan Biodata Anda sesuai dengan kolom yang tersedia

3. Masukkan Area Dealer & Nama Dealer Anda

3. Masukkan Nama Cabang Anda & Mulai Mengisi Jawaban Soal

4. Tekan submit untuk mengirim semua jawaban Anda