{3} BPJS Kesehatan
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
Nomor 231/11-03/0323 Batam, 07 Maret 2023,
Lampiran 1 Berkas
Hal Umpan Balik Akselerasi Tranformasi Digital FKTP
Yth. Pimpinan/Kepala Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama
Mitra Kerja Sama BPJS Kesehatan Cabang Batam
di
Wilayah Cabang Batam
‘Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas kerja sama yang baik selama ini dalam
memberikan pelayanan kesehatan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Berdasarkan Perjanjian Kerja Sama antara BPJS Kesehatan dengan Fasilitas
Kesehatan Tingkat Pertama tentang Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama bagi Peserta
Program Jaminan Kesehatan Tahun 2023 pada Pasal 4 terkait Hak dan Kewajiban Para
Pihak dimana salah satunya kewajiban FKTP diantaranya memanfaatkan Sistem Antrean
pendaftaran pelayanan kesehatan secara online yang terkoneksi Mobile JKN dari BPJS
Kesehatan, maka kami sampaikan beberapa hal sebagai berikut:
1. Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di Fasilitas Kesehatan salah satunya
adalah akselerasi Transformasi Digital melalui teknologi informasi yaitu dengan
perluasan pemanfaatan antrean online melalui Mobile JKN dengan harapan dapat
‘mengurangi waktu tunggu dan tertibnya antrian layanan di fasilitas kesehatan.
2. Aplikasi Antrean Online adalah salah satu bentuk upaya peningkatan kepuasan peserta
terhadap dimensi layanan FKTP yang juga mendorong kebijakan ‘tidak membuat
pasien menunggu lama’ dan dapat memitigasi risiko yakni efek psikologis hubungan
interpersonal dokter-pasien dan risiko transmisi patogen.
3. Untuk dapat memanfaatkan fitur yang terhubung pada aplikasi Mobile JKN, FKTP harus
sudah menggunakan sistem Antrean Online BPJS Kesehatan, sehingga pengguna
aplikasi Mobile JKN dapat melakukan pendaftaran antrean tanpa harus datang terlebih
dahulu ke FKTP.
4, Adapun sarana — prasarana pendukung sistem Antrean Online terkoneksi Mobile JKN
terdiri dari
a. Koneksi internet
Console boxitablet androiditouch screen monitor
Auto Cutter Thermal Printer
SMART TV LED atau TV LCD + Bracket minimal 32 Inch
‘Speaker Aktif (opsional)
Kantor Cabang Batam
JL Gurindam, Kelurahan Teluk Tering- Batam Center
Tetp. (0778) 4800871 - 4800572 Fax. (0778) 478.408
vwovw-bpjs-kesehatan gold5. Alur proses antrean dengan Sistem Antrean Online
PESERTA PENDAFTARAN FKTP. POLI FKTP
Poserta ke FKTP
Pengambilan antrean peserta sammfu Peimanggilan antrean peserta
‘sesuai poli yang dituju ‘ampil pada layar monitor
Pendaftaran antrean
jalul Aplikasi Mobile
KN
5. Sehubungan dengan beberapa poin diatas maka agar fasilitas kesehatan tingkat
pertama untuk dapat
a. Memenuhi dan melengkapi sarana prasarana pendukung antrean online paling
lambat April 2023.
b. Menunjuk PIC Mobile JKN dimasing-masing FKTP yang dapat disampaikan ke
BPJS Kesehatan pada Link _https://bit.ly/PIC_MobileJKN paling lambat 15 April
2023.
c. Secara aktif mengedukasi peserta terkait pemanfaatan Mobile JKN sebagai media
Konsultasi (Kontak Tidak Langsung) dan pengambilan antrean untuk memberikan
kepastian waktu tunggu layanan kepada peserta, Ditujukan untuk FKTP diwilayah
tidak terkendala jaringan,
d. BPJS Kesehatan akan melakukan monitoring pemanfaatan secara intensif dimulai
pada bulan April 2023 sehingga dinarapkan terjadi peningkatan mutu layanan
terkait kepastian waktu tunggu layanan dan tertib antrian, Pemanfaatan antrean
online terkoneksi Mobile JKN merupakan salah satu indikator komitmen kinerja
FKTP tahun 2023.
Demikian disampaikan dan agar dapat segera ditindaklanjuti, atas perhatian dan kerja
‘sama yang baik diucapkan terima kasih.
‘Tembusan Vth
41. Kepala Dinas Kesehatan Kota Batam
2. Kepala Dinas Kesehatan Kab Karimun
3. Ketua Asklin Kota Batam
Ye/avPK.00Lampiran Surat Nomor 231/I1-03/0323
Daftar Nama FKTP Yang sudah melakukan
Pemanfaatan Antrean Online Terkoneksi Mobile JKN Th 2022
lenis Faskes kode Faskes [Nama FKTP Antrol Meta yuma Transaksi
Puskesmas [00671002 _|PUSKESMAS MERAL BARAT 0,06
Puskesmas [00671004 |PUSKESMAS BELAT 0,03% 1
Puskesmas foa130101_|TANJUNG BALAI oa 2a
Puskesmas foa130201 | MERAL 0.26 66)
Puskesmas foa130501 _|TANJUNG BATU 0,139 a
Puskesmas [04130601 |TANJUNG BERLIAN 0,0254 |
Puskesmas [oa130701_|TEBING 0,03 x
Puskesmas [04130801 _|KUNDUR BARAT 0,02%4 2|
Klinik Pratama [00678005 __|KLINIK KF SEI LAKAM 3.49% a5|
Klinik Pratama [00676009 _|KLINIK BAKTI TIMAH PRAYUN 0,02% "3
Klinik Pratama _[0067U002 _|KLINIK MEDIC CENTRE 8,243 3245}
Klinik Pratama [0067003 __KLINIK HUSADA KARIMUN 18% 209
Klinik Pratama [00708002 [Klinik Merah Delima 0,939 245|
Klinik Pratama [00708004 _ [Klinik Budi Rosari Panbil 0.81% 1
Klinik Pratama [00708005 _ [Klinik Genta Medical Center 0.78% 83]
Klinik Pratama [00708006 _ [Klink Casa Medical Utama 0.7634 199
Klinik Pratama _|0070B007 _ |klinik Casa Medical Bengkong 0.55% 164
Klinik Pratama _|0070B008 _ |klinik Casa Batam Center ET 17
Klinik Pratama [00708010 [Klinik Alam Sehat Batu Aji 6.36% 3296]
Klinik Pratama [00708011 [Klinik Buah Hati Medika 3.17% 298]
Klinik Pratama [00708012 [Klinik Praysela 2.039% 220
Klinik Pratama [00708013 _ [Klinik Alam Sehat Kabil 0.79% a7]
Klinik Pratama [00708014 _ |klinik Alam Sehat Tiban 1.4294 243]
Klinik Pratama [00708015 _ [Klinik Alam Sehat 0.943 208]
Klinik Pratama [00708016 _ [Klinik Casa Tanjung Uncang 0.6 158
Klinik Pratama [00708017 __[Ilinik Tanjung Piayu 034i 6
Klinik Pratama [00708018 [Klinik Casa Medical Batu Alt 0,33%| 45|
Klinik Pratama [00708019 _ [Klinik casa Medical Sekupang 172% 473
kPratama 00708020 [Klinik Casa Medical Jodoh ois 32]
nik Pratama [00708021 [Klinik Casa Medical Panbil 04a 65
Klinik Pratama [00708025 _ [Klinik Nayaka Husada 01 0.28% 24
Kink Pratama 00708028 [Klinik Tamara 3.64% 368
Klinik Pratama [00708029 Klinik Kanaka 4.81% 139
nik Pratama [00708030 _ |klnik Kimi Farma Nagoya 4.50% 2369
Klinik Pratama [00708031 _ [Klinik Kimia Farma Botania 7,069 1814
Klinik Pratama [00708032 _ |klinik Kimia Farma Panbil 0.93% 492]
nik Pratama [00708034 _ [Klinik Kimia Farma Sagulung 2,26 002]
Klinik Pratama [00708035 — [Klinik Kimia Farma Aviar 2.28% 322]
Klinik Pratama [00706036 [Klinik xystera 0,493 a7]Lampiran Surat Nomor 231/1I-03/0323
Daftar Nama FKTP Yang sudah melakukan
Pemanfaatan Antrean Online Terkoneksi Mobile JKN Th 2022
lenis Faskes Kode Faskes |Nama FKTP Antrol Melalul | mjah Transaksi
Mobile JKN
Kink Pratama [00708037 _ [Klinik intan Permata 1234 250)
Klinik Pratama [00708038 Klinik Mutiara 2,663 2as
Klinik Pratama [00708040 [Dewi Medical Center 7,619 60)
Klinik Pratama [00708041 _ [Klinik Bud Kemuliaan Kabil 1.26% 53
Klinik Pratama [00708042 |klinik Puri Sehat 0.6594 99
Klinik Pratama [00708043 _ [Klinik Husadatama 0.49% 3¢|
Klinik Pratama [00708044 _ [Klinik Panbil Medika 174 a0
Klinik Pratama _|0070B045_ |KLINIK BATAMEDIKA ~061 27
Klinik Pratama [00708046 __[KLINIK MEDIKA 037%] 21]
Klinik Pratama [00708047 [BIP KLINIK 0.403 22
Klinik Pratama [00708053 __[Klnik PT. McDermott Indonesia 0,083 1
Klinik Pratama [00708054 __|Kinik Global Medical Centre 1.58% 227]
Klinik Pratarna [00708055 _|Harapan Kita Sukajadi 6.26% 134]
Klinik Pratama [00708057 __[YONIF- 10 MARINIR SETOKO 033% 5
Klinik Pratama [00708059 __|[Sagulung Memorial Klinik 0,42 2a
Klinik Pratama [00708060 [Klinik Prima Husada 0.59% 2a
Klinik Pratama [00708062 [Klinik Batam Sehat Centre 0,525 ai
Klinik Pratama [00708063 _ [Klinik Jaya Sehat 1.70% Fr
Klinik Pratama [00708064 |Kinik Ulido Medical 0,850 FA
Klinik Pratama [00708067 [Klinik Budi Rosari Sei Panas Osa 35
Klinik Pratama [00708068 [Klinik Aulia 0.36% 37
Klinik Pratama [00708069 [Klinik Pratama Medical Center 2.13% a7
Klinik Pratama [00708070 Klinik Alam Sehat Piayu 0.45 22
Klinik Pratama [00708072 [Kimia Farma Sel Harapan 2,07% 201]
Klinik Pratama [00708073 |Kimia Farma SP Plaza 2,420 1309]
Klinik Pratama [00708074 _ [Klinik Mitra Hermine 1.87% 417
Klinik Pratama _|0070B075 _ |klinik Biocare Indonesia 1.10% 304
Klinik Pratama [00708077 — [Klinik Kesehatan Kopkar PLN 1.54% rr)
Klinik Pratama [00708079 [Klinik Mitra Bunda 072: 23
Klinik Pratama —_[00708080___|Kimia Farma Batam Center 9,23 2506)
Klinik Pratama [00708081 _ [Klinik Baloi 1.29% 120
Klinik Pratama [00708082 [Klinik Tamrin Health Care 0.52: 45|
Klinik Pratama [00708083 [Klinik Putri K 6 22 a7
Klinik Pratama [00708084 [Klinik Syta 0.36% aq
Klinik Pratama [00708085 [Klinik Prima Medical Center 0.49% 3
link Pratama [00708087 | KLINIK KIMIIA FARMA KDA 8,04% 7209
Klinik Pratama [00708088 __[KLINIK KIMIIA FARMA SERAYA 333% 146
Klinik Pratama [00708090 __|KLINIK BUNDA. 1,93% 33
ik Pratama [00708091 | KLINIK SHAFA MARWA, 0,69 59Lampiran Surat Nomor 231/1I-03/0323
Daftar Nama FTP Yang sudah melakukan
Pemanfaatan Antrean Online Terkoneksi Mobile JKN Th 2022
fenstetes ode Fontes pana ice Aer MORE Yr ana
[Klinik Pratama }00708092 _|KIMIA FARMA SIMPANG KARA. 18,649 192!
Klinik Pratama [00708093 __|KLINIK KIMIA FARMA LORENZO 2,28%| 107]
fii tana [070804 URICZAOR EDTA i a
Klinik Pratama }00708095 _|KLINIK BUD! KEMULIAAN BATAM. 3,31%| 22)
ra rats —[oooso_EMiA aaa rRNA GONG 33 3
fi Pratams 0700001 Bo Rs enon a0 i
Klinik Pratama_ [0070U003 _|Harapan Kita Villa Pesona Asri 3,21%| 743|
Klinik Pratama (0070U015__|Harapan kita Puri Legenda ___1,02%} 231)
Klinik Pratama |0070U016_|Harapan Kita Batu Aji 0,64%| 91)
Klinik Pratama ]0070U017_|Harapan Kita Taman Marchelia 0,69%| 133}
[Klinik Pratama [00700019 [Klinik Assifa Bengkong 2,19%| 307|
Klinik Pratama_ 10070U020 _|Klinik Batam Sehat 0,42%| 8
Klinik Pratama_ (0070027 _ | Klinik Nayaka Husada 02 0,67%| 101]
Klinik Pratama 10407014 _ {Klinik Assifa Sagulung Mas 0,53%| 92
Tink Pears [ooroon pout ann oa A
Klinik Pratama, 100700006 __|RUMKITBAN 01.08.03 BATAM 1,45%| 107|
Klinik Pratama 100700007 _|YONIF RAIDER KHUSUS 136/TS 0,51: 6
fink Pitas —[b700m6 POLI PDA rer om :
Klinik Pratama_ 100700009 _|POLRESTA BARELANG 0,05 %} 7
finite — [7.0m [Ua a oa ra