fi BRJSKesehatan @x4@ Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nomor :341/II-03/0323 Batam, 31 Maret 2023 Lampiran : Satu berkas Hal Implementasi Janji Layanan JKN Yth. Pimpinan Fasilitas Kesehatan FKTP dan FKRTL Mitra BPJS Kesehatan KC Batam di Tempat Dalam rangka implementasi Transformasi Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan di tahun 2023, BPJS Kesehatan terus mendorong Fasilitas Kesehatan yang bekerja sama agar memberikan layanan kesehatan yang bermutu bagi Peserta JKN. Berkenaan dengan hal tersebut, disampaikan hal-hal sebagai berikut: + 4. Transformasi mutu layanan di fasiltas kesehatan dapat diwujudkan melalui komitmen Fasiitas Kesehatan untuk melakukan perubahan layanan menjadi lebih baik. Perubahan ini diharapkan dapat menjadi solusi atas keluhan/pengaduan yang dirasakan oleh Peserta JKN. Salah satu bentuk komitmen Fasilitas Kesehatan yaitu melalui implementasi Janji Layanan JKN kepada Peserta. 2. Isi Janji Layanan JKN adalah isu yang menjadi Quick Wins yang harus diselesaikan dalam rangka transformasi mutu layanan di Fasiltas Kesehatan. 3. {si Janji Layanan JKN ini selaras dengan perjanjian kerja sama antara BPUS Kesehatan dengan Fasiltas Kesehatan dengan tujuan untuk mengafirmasi manajemen Fasiltas Kesehatan dan Peserta JKN terkait pelayanan yang diberikan. 4. |Isi Janji Layanan ini telah di sosialisasikan pada Asosiasi Faskes Pusat pada tanggal 24 Maret 2023 dan Provider BPUS Kesehatan Kantor cabang Batam pada tanggal 03 Apri 2023. 5. Janji Layanan JKN diperuntukkan bagi seluruh Fasilitas Kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, dengan media pemasangan berupa ‘a. standing banner/roll up banner (minimal 1) b. poster ukuran A3 (minimal 1) c.Spanduk (ukuran min : 4x 1m, atau disesuaikan dengan ukuran bangunan masing -masing) (minimal 1) Kantor Cabang Batam 4. Gurindam, Kelurahan Teluk Tering - Batam Center Telp. (0778) c800571 - 4800572 Fax. 10778] 478.406 woew.bpis-kesehatan.go.id6. Penempatan Publikasi ketiga janji layanan Fasilitas Kesehatan yaitu pada tempat yang dapat terlinat oleh peserta JKN yang berkunjung (desain sebagaimana terlampir) 7. Biaya pencetakan sebagaimana poin 4 menggunakan anggaran masing- masing Fasilitas Kesehatan. 8, Kami harapkan Dukungan Bapak / Ibu Direktur / Pimpinan FKTP dan FKRTL Mitra BPS. Kesehatan Cabang Batam untuk dapat mencetak serta memasang Spanduk,standing banner dan Poster Pemasangan desain dan media publikasi Janji Layanan JKN tersbut diatas dan mengirimkan foto sudah terpasangnya media publikasi tersebut ke BPJS Kesehatan Cabang Batam Selambatlambatnya 28 April 2023 pada link https:/forms.glelgbP3g8CTZcFFabd9 9. Fasiltas Kesehatan mematuhi janji layanan JKN dan dapat mengimplementasikan dengan baik Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang balk diucapkan terima asin. o> apt Manna, S.Si., MPH., AAK Tembusan Yih 41. Kepala Dinas Kesehatan Kota Batam 2. Kepala Dinas Kesehatan Kab Karimun 3. Ketua Asklin Kota Batam 4. Kepala BPJS Kesehatan Kab Karimun YslatvPK.00Lampirat Surat Nomor: 341/1-03/0323, Tanggal 31 Maret 2023 Link Desain Janji Layanan JKN hittps://drive. google.com/driveifoiders/ 1 uwhy4TAVYkFdKnUFfIbESKRLvg2xqM_J?usp=sharing Spanduk :Poster JANLLAYANAN, JAMINAN KESEHATAN NASIONAL OKI