6 Strategi Membuat Toko Online

Yang Sukses

Toko online/online shop sekarang sangat familiar ditelinga kita. Dengan membuat toko
online keuntungan yang didapatkan jadi berlipat-lipat karena jangakauan pasar yang luas.
Bahkan bisa lebih hemat untuk modalnya. Karena anda bisa menjalankannya tanpa toko
real jadi bisa hemat biaya sewa toko. Layaknya toko real, maka toko online adalah
tempatnya ada memajang produk jualan anda. Lantas bagaimana caranya untuk sukses
menjalankan toko online? Berikut ini 5 Strategi Membuat Toko Online Sukses :

1. Desain dan Fitur Toko Online

Membuat toko online bisa menggunakan berbagai cara, bisa dengan software
seperti OpenCart, PrestaShop, VirtueMart,dll. Selain software, bisa dengan
layanan blog gratis seperti Blogger, WordPress, dll. Atau bagi anda yang tidak
mau ribet bisa dengan memanfaatkan layanan Shopify, tentu saja anda
dikenakan biaya bulanan.

Apapun pilihan cara anda membuat toko online, yang perlu anda perhatikan
untuk menarik pengunjung adalah desain dan fitur toko online anda. Desain
berpengaruh besar pada hasil penjualan. Buatlah toko online anda seindah dan
senyaman mungkin untuk dikunjungi. Penataan fiturnya enak dipandang,
sehingga pengunjung bisa berlama-lama di online shop anda. Berikut tipsnya :

 Pilihlah online shop template yang professional, perhatikan perpaduan

warnanya.
 Perhatiakan penataan display produk yanga anda tawarkan, berilah
informasi yang lengkap tentang produk anda
 Perpaduan fitur pendukung seperti navigasi, slideshow, banner, dll
 Kejelasan cara belanja, cara pembayaran dan metode pengiriman
 Widget kontak yang jelas untuk mempermudah pembeli menghubungi anda

2. Pelayanan Customer Service

Pelayanan Customer Service diperlukan untuk memudahkan pelanggan anda
bertanya kepada anda tentang berbagai hal terkait produk dan layanan toko
 online anda. Untuk toko online anda baiknya menjelaskan waktu dan jam buka
toko online anda. Sehingga pelanggan tidak menghubungi anda diluar jam buka
tersebut. Beberapa hal yang penting diperhatikan :
 Cepat respon pesan dari customer anda
 Menerima saran dan masukan dari customer anda
 Mengucapkan ‘terima kasih sudah menghubungi kami’ sebelum membalas
pesan dari customer
 Mintalah maaf jika terjadi hal yang tidak diinginkan walaupun bukan
kesalahan anda seperti keterlambatan paket sampai di alamat tujuan.

3. Foto produk yang menarik dan berkualitas

Foto produk yang berkualitas andalah kunci sukses anda menjual produk anda.
Berikut tipsnya :

 Kualitas foto harus bagus / tidak pecah

 Berilah tampilan foto dengan warna sebenarnya, jangan terlalu banyak diedit.
Bisa sedikit diberi watermark biar lebih menarik. Tapi, selama warna foto dan
warna aslinya tidak terlalu jauh berubah. Karena terkadang warna foto lebih
gelap/lebih terang dari warna aslinya. Seringkali customer sedikit kecewa
karena warna tidak sama persis seperti yang mereka bayangkan.
 Lengkapi foto produk dari segala sisi (tampak depan, tampak belakang dan
tampak samping)
 Sebelum diupload sebaiknya foto dikompres agar tidak berat saat loading.

4. Bangun Sistem Reseller

Reseller adalah orang yang membantu menjual produk anda dengan

mendapatkan keuntungan dari diskon yang anda berikan. Reseller bisa
mendongkrak penjualan anda. Keuntungan anda per item lebih sedikit tapi secara
kuantitas produk anda terjual lebih banyak. Yang pasti buatlah ketentuan reseller
yang jelas dan sama-sama menguntungkan kedua belah pihak. Misal anda
memberi batasan minimal order atau anda bisa menentukan menerima
dropsipping atau tidak, dll.
5. Belajar Internet Marketing SEO

Mengapa butuh belajar SEO? Karena 90% pengunjung berasal dari search
engine. Sedikit banyak setidaknya anda harus mengerti tentang SEO karena
manfaatnya sangat besar untuk menaikkan ranking toko online anda di search
engine.

6. Manfaatkan secara maksimal media sosial

Anda bisa memanfaatkan facebook, twitter, insagram, path, dll untuk
mempromosikan produk anda dan mengarahkan pengunjung anda mengunjungi
toko online anda.