STANDAR PELAYANAN PEMINJAMAN BUKU PERPUSTAKAAN

BIDANG PENDIDIKAN MADRASAH

1. PERSYARATAN
1. Berpakaian seragam sekolah dan rapi
2. Memiliki Kartu Tanda Anggota (KTA) Perpustakaan

2. MEKANISME/PROSEDUR :

1. Menyerahkan KTA Perpustakaan

2. Mengisi buku tamu
3. Meletakkan barang bawaan di loker
4. Menyerahkan buku yang akan dipinjam
5. Pengguna layanan menunggu hasil penginputan identitas buku
6. Pengguna layanan menerima buku yang dipinjam

3. WAKTU PELAYANAN:
Lima menit

4. BIAYA PELAYANAN :
Tidak dipungut biaya (gratis)

5. PENANGANAN PENGADUAN
Penanganan pengaduan, saran dan masukan dapat dilakukan melalui :
1. Kotak saran perpustakaan sekolah
2. Email:

6. PRODUK LAYANAN :
Ketersediaan Koleksi Buku Perpustakaan

7. DASAR HUKUM :
1. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2014 Tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 43
Tahun 2007 Tentang Perpustakaan.
2. Standar Nasional Perpustakaan Kabupaten/Kota Tahun 2013 diterbitkan oleh Perpustakaan
Nasional Republik Indonesia.
3. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: 12 Tahun 2010, tentang
Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi.
8. SARANA DAN PRASARANA
1. Meja dan Kursi
2. Rak Buku
3. Buku
4. ATK
5. Buku tanda terima
6. Buku Tamu

9. KOMPETENSI PELAKSANA
1. Mampu berkomunikasi dengan baik
2. Menguasai prosedur perpustakaan

10. PENGAWASAN INTERNAL

1. Kepala Perpustakaan Madrasah

11. JUMLAH PELAKSANA

Dua orang

12. JAMINAN PELAYANAN

1. Ketersediaan koleksi buku
2. Ruangan bebas rokok dan nyaman

13. JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

Cap Stempel Basah Peminjaman Buku

14. EVALUASI KINERJA PELAKSANA

Evaluasi Kinerja dilakukan Per triwulan melalui kegiatan survey kepuasan siswa