- Chris Grosser-
“Jika kamu ingin hidup bahagia, terikatlah pada tujuan bukan orang atau benda.”
-Alberh Eistein-
Kupersembahkan Kepada :
v Sahabat-Sahabat Tersayang
v Rekan-Rekan Seperjuangan
v
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat
dan karunia-Nya kepada penulis, sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini.
Shalawat dan juga salam senantiasa tercurah kepada Junjungan kita semua Nabi
Muhammad SAW yang mengantarkan manusia dari kegelapan ke zaman yang
terang benderang.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
melakukan penelitian guna meraih derajat Sarjana Ekonomi Program Strata Satu
(S-1) Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya. Dengan segala keterbatasan
kemampuan dan pengetahuan dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“Pengaruh Motivasi Kerja Dan Keterikatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Outsourcing PT Al Quratu Rizky Pratama”. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa
dalam penulisan skripsi, masih terdapat kekurangan dan kelemahan-kelemahan
yang ada didalamnya. Untuk itu, penulis memohon maaf apabila terdapat kesalahan
dan kekurangan dalam penulisan skripsi ini.
Pada kesempatan yang baik ini perkenankan penulis menyampaikan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak atas bantuan bimbingan,
dukungan dan kerja sama dalam kegiatan penulisan skripsi sehingga skripsi dapat
terselesaikan dengan baik.
Penulis,
vi
UCAPAN TERIMAKASIH
Selama penelitian dan penulisan skripsi ini penulis mendapat bantuan dan
bimbingan serta motivasi dari banyak pihak. Maka daripada itu dengan kesempatan
ini penulis ingin menyampaikan rasa syukur dan ucapan terima kasih banyak
kepada:
1. Allah SWT atas petunjuk, kasih sayang, nikmat hidup dan nikmat sehat yang
selalu Engkau berikan. Terimakasih untuk semua doa yang selalu Engkau
segala cinta yang selalu Mama Papa berikan. Terimakasih untuk semua saran,
bimbingan, semangat dan doa yang tiada hentinya untuk keberhasilan penulis.
3. Prof. Dr. Ir. H. Annis Saggaf, M.S.C.E., selaku Rektor Universitas Sriwijaya.
4. Prof. Dr. Taufiq Marwa, S.E. M.Si., selaku Wakil Rektor Bidang Umum,
Universitas Sriwijaya.
6. Isni Adriana, S.E,. M.Fin., Ph.D. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
7. Dr. Kemas M. Husni Thamrin, S.E,. M.M. Selaku Sekretaris Program Studi
8. Dr. Hj. Zunaidah, M.Si selaku dosen penguji yang telah bersedia menguji,
vii
9. Dr. M.Ichsan Hadjri, S.T., M.M Selaku dosen pembimbing yang telah
skripsi ini.
10. Yulia Hamdani Putri, S.E., M.Si Selaku dosen pembimbing akademik (PA)
ini.
dan Kak Helmi yang telah banyak membantu penulis dalam proses
13. Abang (M. Farhan) dan Adik (M. Raihan Nabil), terimakasih untuk dukungan
yang selalu abang dan kakak berikan. Terimakasih selalu meyakinkan dan
14. Juan, Alda, Fabil, Yudi, Adit, Alex, Mahiro, Mentari, Finka, Dila, sahabat
terbaik penulis yang selalu memberi semangat dan masukan dalam hal apapun
viii
Penulis menyadari adanya banyak keterbatasan selama proses penyusunan
skripsi ini. Besar harapan penulis akan saran dan kritikan yang bersifat membangun.
Akhirnya, Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat baik bagi penulis
Hormat Saya
ix
RIWAYAT HIDUP
DATA PRIBADI
NIM : 01011381924164
Agama : Islam
Alamat Rumah (Orang Tua) : Komp. Griya Mitra II, Blok E No. 2 Bukit Lama
PENDIDIKAN FORMAL
xiii
DAFTAR ISI
JUDUL………………………………………………………………………… i
PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF.............................................. …ii
PERSETUJUAN SKRIPSI…………………………………………………. iii
PERNYATAAN INTEGRITAS KARYA ILMIAH ………….…………. iv
MOTTO……………………………………………………………………..... v
KATA PENGANTAR …………………………………………………….... vi
UCAPAN TERIMA KASIH…………………………………….…………. vii
ABSTRAK…………………………………………………………………… ix
ABSTRACT…………………………………………………………………. x
SURAT PERNYATAAN ABSTRAK ........................................................... xi
DAFTAR RIWAYAT HIDUP…………………………………………….. xii
DAFTAR ISI ……………………………………………………………….. xiii
DAFTAR TABEL………………………………………………………….. xvi
DAFTAR GAMBAR……………………………………………………….. xvii
BAB I. Pendahuluan ........................................................................................... 1
1.1. Latar Belakang ................................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah ........................................................................... 8
1.3. Tujuan Penelitain ............................................................................ 8
1.4. Manfaat Penelitian .......................................................................... 9
xiv
2.1.3.3 Dimensi dan Indikator Kinerja ................................................... 23
2.1.4 Hubungan Antar Variabel .............................................................. 24
2.1.4.1 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ......................... 24
2.1.4.2 Pengaruh Keterikatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ........... 25
2.1.4.3 Pengaruh Motivasi dan Keterikatan Kerja Terhadap....................
Kinerja Kerja ................................................................................. 26
2.2. Penelitian Terdahulu ....................................................................... 27
2.3 Kerangka Konseptual......................................................................... 30
2.4 Hipotesis ............................................................................................ 30
xv
DAFTAR TABEL
xvi
DAFTAR GAMBAR
xvii
BAB I
PENDAHULUAN
Sumber daya manusia (SDM) adalah salah satu faktor yang sangat penting
bahkan tidak dapat dilepaskan dari sebuah organisasi, baik institusi maupun
tujuan organisasi itu. Sumber Daya Manusia (SDM) secara garis besar adalah
individu produktif yang bekerja sebagai penggerak suatu organisasi, baik itu
2018).
Sumber daya manusia secara umum terdiri dari dua yaitu SDM makro
yaitu jumlah penduduk dalam usia produktif yang ada di sebuah wilayah, dan
SDM mikro dalam arti sempit yaitu individu yang bekerja pada sebuah
manusia sebagai penduduk atau warga negara suatu negara atau dalam batas
wilayah tertentu yang sudah memasuki usia angkatan kerja, baik yang sudah
1
Di dalam persaingan yang sangat ketat perusahaan membutuhkan
peranan SDM yang memiliki kualitas yang baik guna mendukung perusahaan
baik dan juga memadai, akan tetapi apabila tanpa adanya sumber daya
tujuan tertentu. Motivasi itu sendiri bisa bersifat internal dan eksternal.
Motivasi internal adalah motivasi yang berasal dari dalam diri individu dan
biasanya bersifat lebih kekal, dan motivasi eksternal adalah motivasi yang
berasal dari luar diri individu yang bersifat sementara. Motivasi intrinsik dan
baik antara karyawan dengan perusahaan atau instansi ia tempat bekerja juga
2
akan memberikan yang terbaik bagi perusahaan. Banyak gagasan yang
tugas pokok yang tertuang dalam kontrak kerja mereka (Woodka, 2014).
Motivasi kerja yang baik dan keterikatan kerja yang kuat, akan memicu
karyawan untuk memiiki kinerja yang baik. Karyawan yang memiliki kinerja
yang baik sangat dibutuhkan oleh perusahaan, tidak terkecuali PT. Al Quratu
untuk memiliki kinerja yang tinggi karena menyangkut nama baik perusahaan
3
yang dihadapai oleh karyawan terkadang membuat mereka kurang
Berdasarkan data kelalaian kerja yang dituangkan pada Tabel 1.1 di atas
menunjukkan gambaran kinerja karyawan di tiap bagian unit kerja, dari data
terlalu menguntungkan karyawan karena status kerjanya tidak jelas dan dapat
kebutuhan karyawan seperti masalah gaji, jumlah gaj yang di janjikan tidak
sama dengan jumlah yang diterima oleh karyawan. Berikut besaran jumlah
4
gaji yang diberikan perusahaan pengguna jasa dan gaji yang diterima oleh
karyawan.
Tabel 1.2. Besar Gaji Yang Diberikan Perusahaan Pengguna Jasa Dan
Besar Gaji Yang Diterima Karyawan
Berdasarkan data gaji yang dituangkan pada Tabel 1.2. di atas diketahui
bahwa jumlah gaji yang diberikan perusahaan pengguna jasa, tidak diterima
secara penuh oleh para pekerja, perusahaan penyalur yakni PT. Al Quratu
dahulu oleh PT. Al Quratu Rizky Pratama, karyawan diberi gaji begitu saja
menerima ganti rugi sebesar upah sampai batas waktu berakhirnya jangka
jumlah karyawan yang keluar dari PT. Al Quratu Rizky Pratama selama 3
tahun terakhir:
5
Tabel 1.3. Jumlah Karyawan Keluar Dari PT. Al Quratu Rizky Pratama
Tahun 2019-2021
Berdasarkan data yang tertuang pada Tabel 1.3. di atas diketahui bahwa
di tiap bagian satuan kerja ada beberapa karyawan yang keluar dari
tetap; atau adanya keadaan atau kejadian tertentu yang dicantumkan dalam
dan asuransi jiwa, namun meski mereka menerima gaji sesuai dengan standar
upah minimum, namun gaji yang diperoleh terlebih dahulu dipotong oleh
6
perusahaan penyalur. Kendala-kendala yang dihadapi seperti inilah yang
karyawan.
motivasi kerja, kepuasan kerja dan kinerja diantarnya Naifuddin (2020), hasil
keterikatan kerja dan motivasi terhadap Kinerja di Waterbom Bali. Hasil yang
terhadap kinerja karyawan di bagian rawat jalan RSUD H. Abdul Manap Kota
karyawan.
7
mengenai pengaruh motivasi dan keterikatan kerja terhadap kinerja karyawan
Rizky Pratama.
8
c. Untuk mengetahui dan menganalisis secara empiris pengaruh
karyawan Outsourcing.
terhadap karyawan, dan agar karyawan dapat bekerja dengan lebih baik,
9
DAFTAR PUSTAKA
79
Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di Bidang Perkebunan
Kelapa Sawit. Mbia, 19(3), 258–272.
https://doi.org/10.33557/mbia.v19i3.1143
Nugroho, F. (2018). Employee Keterikatan kerja. RDH (Research & Publishing.
Nurdin, N., & Djuhartono, T. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan
Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Reslaj : Religion Education Social Laa
Roiba Journal, 3(2), 137–148. https://doi.org/10.47467/reslaj.v3i2.328
Rachmatullah, A., Susanty, A. I., & Partono, A. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja
Terhadap Employee Keterikatan kerja: Studi Kasus di PT House The House
Bandung. E-Proceeding of Management, 2(3), 2919–2927.
Renaldy, A. (2021). Pengaruh Employee Keterikatan kerja, Budaya Organisasi dan
Kepuasan Kerja terhadap Karyawan Divisi Line Maintenance PT.Batam Aero
Teknik Jakarta. 1(2), 103–112.
Ross, D. S. (2022). A Study on Employee Motivational Factors and Employee
Keterikatan kerja in South India: The Moderating Role of Work from Home.
Journals.sagepub. https://doi.org/10.1177/09722629221087382
Sari, M. (2021). Pengaruh Employee Keterikatan kerja Terhadap Kinerja Variabel
Intervening Di Bagian Rawat Jalan. 03, 567–580. https://doi.org/2252-8636
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D.Bandung :
Alfabeta.
Umihastanti, D., & Frianto, A. (2022). Pengaruh dukungan organisasi dan
employee Keterikatan kerja terhadap kinerja karyawan badan kekaryawanan
daerah. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 219–232.
Venna. (2022). The effect of self-efficacy and employee Keterikatan kerja and
mediated by digital literacy of performace frontline bank. Media.neliti.
Widodo,Suparno.2015. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.
Pustaka Pelajar Yogyakarta
Woodka, M. (2014). Employee Keterikatan kerja. Provider (Washington, D.C.),
40(5), 74–85. https://doi.org/10.4324/9780203889015.ch18
80