REGULASI SURAT KEBIJAKAN

NO EP Kebijakan No. Kebijakan Permasalahan Rencana Tindak Lanjut

2.3.1.2 SK Penetapan PJ SK/870/010/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
program puskesmas Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Belum ada lampiran daftar Membuat Uraian Tugas masing-masing Penanggungjawab program
penanggungjawab program
Uraian Tugas masing-masing
penanggungjawab program belum
ada

Ada Perubahan Penanggungjawab mencatat kembali nama-nama petugas yang baru

yang baru
2.3.5.6 SK kewajiban mengikuti SK/870/011/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
orientasi Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

2.3.6.1 SK Visi misi tujuan dan SK/870/012/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
tata nilai Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Perubahan Pada Visi, Misi, tujuan, Menyelaraskan visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas
dan tata nilai Puskesmas
NO EP Kebijakan No. Kebijakan Permasalahan Rencana Tindak Lanjut
2.3.9.2 SK Pendelegasian SK/870/013/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Wewenang Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Perubahan pada MEMUTUSKAN Merubah pada MEMUTUSKAN poin ke 2, 3, 4 pendelegasian

poin ke 2, 3, dan 4 wewenang dibuat sesuai Pola Ketenagaan Puskesmas, dan apabila
tidak ada petugas pengganti sesuai kompetensi didilakukan
pengusulan petugas pengganti kepada Dinas Kesehatan Kota
Pekalongan

Belum ada lampiran nama Menyertakan lampiran nama petugas yang didelegasi
petugas yang di delegasikan
2.3.11.4 SK Pengendalian SK/870/014/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Dokumen Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

2.3.12.1 SK Komunikasi Internal SK/870/015/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Penambahan Pada MEMUTUSKAN Komunikasi internal dapat dilakukan melalui kegiatan lokakarya mini,
Poin ke 2 pertemuan-pertemuan kegiatan konsultasi, maupun koordinasi, serta
menggunakan media dan teknologi komunikasi yang tersedia

2.3.13.2 SK Penerapan SK/870/016/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Manajemen Resiko Kota Pekalongan
 2.3.13.2 SK Penerapan SK/870/016/II/2017
NO EP Manajemen Resiko
Kebijakan No. Kebijakan Permasalahan Rencana Tindak Lanjut
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Perubahan pada MEMUTUSKAN
poin ke 1 dan 2
Merubah Poin 1 dan 2, dan menambahkan sampai poin ke lima
Perlu adanya kajian dampak kegiatan puskesmas terhadap lingkungan.
Ada ketentuan tertulis tentang pengelolaan resiko akibat kegiatan
puskesmas.
Ada evaluasi dan tindak lanjut terhadap dampak negatife terhadap
lingkungan, untuk mencegah terjadinya dampak tersebut.
Hal-hal yang belum diatur dalam surat keputusan ini berkaitan dengan
uraian tugas, akan diatur tersendiri dan ditetapkan kemudian.
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

2.3.15 SK Pengelola Keuangan Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Uraian Tugas tidak dibuat per Membuat Uraian Tugas masing-masing Penanggungjawab
masing-masing tanggungjawab

2.3.17.1 SK Ketersediaan SK/870/017/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Informasi Kota Pekalongan
 2.3.17.1 SK Ketersediaan SK/870/017/II/2017
NO EP Informasi
Kebijakan No. Kebijakan Permasalahan Rencana Tindak Lanjut
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

SK Pengelola Informasi SK/870/018/II/2017
Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

2.4.1.1 SK Hak dan Kewajiban SK/870/019/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

SK Pemenuhan hak dan SK/870/020/II/2017
kewajiban
Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri
NO EP Kebijakan No. Kebijakan Permasalahan Rencana Tindak Lanjut
Penambahan Pada MEMUTUSKAN Hak dan kewajiban pengguna yang harus dipenuhi Puskesmas Buaran
Poin ke 1 sebagai berikut :
1. Bekerja menurut standar profesi.
2. Menolak permintaan dari pasien dan atau keluarganya untuk
melakukan tindakan yang bertentangan dengan standar profesi
maupun hukum yang berlaku.
3. Mendapat informasi selengkapnya dari pasien dan atau
keluarganya untuk kepentingan pengobatannya.
4. Memberikan perlakuan yang adil dan jujur.
5. Memberikan pelayanan yang maksimal sesuai dengan standar
profesi mencakup kebutuhan bio-psiko-sosio-religius.
6. Memberikan informasi selengkap-lengkapnya kepada pasien
tentang penyakit yang diderita.
7. Melindungi hak-hak pasien.
8. Memegang teguh rahasia pasien.

2.4.2.1 SK Kesepakatan SK/870/021/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
peraturan internal Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Perubahan peraturan internal Merubah isi peraturan internal sesuai dengan keadaan Puskesmas
saat ini
2.5.1.1 SK Kapusk ttg SK/870/022/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
penyelenggaraan Kota Pekalongan
kontak/ perjanjian
kerjasama dg pihak
ketiga

Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri
NO EP Kebijakan No. Kebijakan Permasalahan Rencana Tindak Lanjut
Perubahan pada MEMUTUSKAN Menambahkan menjadi 4 poin :
UPT Puskesmas Tondano menunjuk pengelola kontrak kerja atau
perjanjian kerjasama dengan pihak ketiga.
Pengelola Puskesmas menerima Dokumen kontrak atau perjanjian
kerjasama dengan pihak ketiga, melakukan monitoring dan evaluasi
terhadap kinerja pihak ketiga dan menjamin bahwa penyelenggaran
oleh pihak ketiga memenuhi standar yang ditetapkan serta
memberikan masukan atau evaluasi terhadap pelaksanaan isi
perjanjian.
Ketentuan Pengelola dan Penyelenggaraan Kontrak atau Perjanjian
kerjasama dengan pihak ketiga UPT Puskesmas Tondano sebagaimana
tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

2.6.1.1 SK & uraian tugas PJ SK/870/023/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Pengelola barang Kota Pekalongan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Perubahan nama petugas Merubah nama petugas dan uraian tugas

2.6.1.6 SK & uraian tugas PJ SK/870/024/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
Kebersihan lingkungan Kota Pekalongan

Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri

Menambahkan pelaksana kebersihan dan penjaga malam, serta

menambahkan uraian tugas per masing-masing pelaksana
Belum ada pelaksana kebersihan
dan petugas jaga malam
NO EP Kebijakan No. Kebijakan Permasalahan Rencana Tindak Lanjut
2.6.1.8 SK & uraian tugas SK/870/025/II/2017 Perubahan Logo baru Pemerintah Merubah Logo Baru Pemerintah Kota Pekalongan
penanggung jawab Kota Pekalongan
kendaraan
Mutasi Kepala Puskesmas, Mengganti Nama Kepala Puskesmas dan Nama Puskesmas Yang baru
Perubahan nama Puskesmas
Tondano menjadi UPT Puskesmas
Tondano karena sudah menjadi
BLUD Mandiri
 Tindak Lanjut
Daftar nama, uraian tugas
dibuat bersama dalam rapat
puskesmas bulan Desember
2019, dan akan di
sosialisasikan dalam rapat
Puskesmas Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Kewajiban Orientasi dalam
rapat Puskesmas Januari 2020

Visi misi tujuan dan tata nilai

di bahas dan dibuat bersama
dalam rapat Puskesmas
Desember 2019, dan akan di
sosialisasikan dalam rapat
Puskesmas Januari 2020
 Tindak Lanjut
Pendelegasian wewenang di
bahas dalam rapat puskesmas
Bulan November 2019
Mensosialisasikan SK
Pendelegasian wewenang
dalam rapat Puskesmas
Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Pengendalian Dokumen dalam
rapat Puskesmas Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Komunikasi Internal dalam
rapat Puskesmas Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Penerapan Manajemen Resiko
dalam rapat Puskesmas
Januari 2020
Mensosialisasikan SK
Penerapan Manajemen
Tindak Lanjut Resiko
dalam rapat Puskesmas
Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Penerapan Manajemen Resiko
dalam rapat Puskesmas
Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Ketersediaan Informasi dalam
rapat Puskesmas Januari 2020
Mensosialisasikan SK
Ketersediaan Informasi
Tindak Lanjut dalam
rapat Puskesmas Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Pengelola Informasi dalam
rapat Puskesmas Januari 2020

Mensosialisasikan SK Hak dan

Kewajiban dalam rapat
Puskesmas Januari 2020

Mensosialisasikan SK
Pemenuhan Hak dan
Kewajiban dalam rapat
Puskesmas Januari 2020
Puskesmas Januari 2020

Tindak Lanjut

Mensosialisasikan Peraturan
Internal dalam rapat
Puskesmas Januari 2020

Mensosialisasikan
Penyelenggaraan dan
pengelola kontrak kerja atau
Perjanjian kerja sama dengan
pihak ke tiga dalam rapat
Puskesmas Januari 2020
 Tindak Lanjut

Mensosialisasikan
penanggungjawab pengelola
barang serta uraian tugas
dalam rapat Puskesmas
Januari 2020

Mensosialisasikan
penanggungjawab kebersihan
dan jaga malam serta uraian
tugas dalam rapat Puskesmas
Januari 2020
 Tindak Lanjut
Mensosialisasikan
penanggungjawab kebersihan
dan jaga malam serta uraian
tugas dalam rapat Puskesmas
Januari 2020
NO TUJUAN LAMA VISI LAMA

1 Mendukung tercapainya tujuan VISI : Memberikan pelayanan kesehatan

pembangunan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau kepada
nasional yakni: meningkatkan masyarakat
kesadaran, kemauan dan
kemampuan hidup sehat bagi
setiap orang yang bertempat
tinggal diwilayah kerja Puskesmas
Tondano
2

8
9

10

11

12
13

14

15

16
17
18
 KEBUTUHAN DAN
MISI LAMA TATA NILAI LAMA INTI SARI
HARAPAN PENGGUNA
Menggerakan pemberdayaan IBADAH KERJA DAN Acara tidak tepat waktu
masyarakat dan kemitraan IKHLAS : memulai
dalam mewujudkan pekerjaan dengan niat
kemandirian untuk berperilaku ibadah dan ikhlas
hidup bersih dan sehat

Menggerakkan dan PUBLIC ORIENTED : Penataan kursi tidak NYAMAN

meningkatkan kualitas mengutamakan menghadap ke
pelayanan kesehatan secara kepentinga pelanggan narasumber
adil, merata, terjangkau dan
berkesinambungan bagi seluruh
masyarakat

Memantapkan kebijakan dan PROFESIONALISME : Ruangan remote AC tidak NYAMAN

manajemen pembangunan memlihara kompetensi dan berfungsi
kesehatan. melaksanakan pekerjaan
sesuai standar dan
wewenangnya serta
meningkatkan pengetahuan
dan ketrampilan secara
dinamis

Meningkatkan ketersediaan dan RESPONSIBILITY : Tempat parkir sempit NYAMAN

kualitas sumber daya kesehatan memberikan layanan secara
konsekuen dengan sepenuh
hati

Meningkatkan kerjasama lintas KOMUNIKATIF : memberikan Kurang ramahnya petugas RAMAH /

sektoral, lintas program dan layanan dengan tulus, murah BERSAHABAT
masyarakat dalam upaya senyum, komunikatif dan
melaksanakan program kesehatan memberi informasi secara
tuntas

KEADILAN : melayani tanpa Kurangi plastik INOVATIF /

membedakan suku, agama, ramah
jabatan dan status serta lingkungan
orientasi politik

KONSISTEN : melayani Adanya penyuluhan di INOVATIF

dengan selalu menjaga nama tingkat Ponpes
baik institusi

Usulan rawat inap INOVATIF

Pembebasan biaya untuk TERJANGKAU
anak SD yg dirujuk ke
Puskesmas

Dalam memberikan PROFESIONAL

tindakan untuk dipercepat

Petugas kurang senyum RAMAH /

BERSAHABAT
Tarif minta diturunkan TERJANGKAU
Kursi tunggu perlu NYAMAN
ditambah
Petugas yang lebih ramah RAMAH /
BERSAHABAT
Dalam meminta surat KEMUDAHAN
rujukan tidak dipersulit PROSEDUER /
KOMUNIKATIF

Penambahan poli mata INOVATIF

pelayanan dipercepat PROFESIONAL
penambahan ruang khusus INOVATIF
anak
PENYELARASAN VISI MISI & TATA NILAI DENGAN HARAPAN DAN KEBUTUHAN MASYA
TUJUAN VISI BARU MISI BARU
Mendukung tercapainya VISI dianggap masih relevan yaitu: Memberikan pelayanan
tujuan pembangunan Memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu bagi
kesehatan nasional yakni: yang berkualitas dan terjangkau masyarakat
meningkatkan kesadaran, kepada masyarakat
kemauan dan kemampuan
hidup sehat bagi
masyarakat khususnya
diwilayah kerja Puskesmas
Tondano Menjamin keselamatan
dan peningkatan
profesionalisme petugas

Mengembangkan
kerjasama dengan lintas
sektor di bidang
kesehatan
N DAN KEBUTUHAN MASYARAKAT
TATA NILAI
BARU UKURAN
SEHAT :

Santun dalam Kepuasan pelanggan

bertutur kata dan
bersikap

Empati dalam Mendengarkan dan

melayani menjawab keluhan kesehatan
masyarakat pelanggan

Handal dalam Sesuai dengan standart yang

pelayanan berlaku

Adil dalam Tidak membedakan

memberikan pelanggan
pelayanan
Adil dalam Tidak membedakan
memberikan pelanggan
pelayanan

Tanggap Kesediaan petugas

terhadap menanggapi keluhan
masalah
kesehatan
masyarakat

Pemberian informasi yang

lengkap dan di mengerti

Ketepatan dalam pelayanan

kesehatan