PROFIL INDIKATOR MUTU

INSTALASI GAWAT DARURAT ( IGD )

Jl. Jendral Sudirman 1051 C-D-E

Telp. (0711) 364954,362766, 356173,374802
PALEMBANG
Judul Indikator 1. Waktu tanggap pelayanan petugas IGD ( dokter & perawat )

Tipe Indikator Out come

Dimensi Mutu Keselamatan dan efektivitas

Tujuan Terselengaranya pelayanan yang cepat, responsive dan mampu

menyelamatkan pasien gawat darurat

Definisi Operasional Kecepatan layanan petugas IGD (dokter&perawat) dari pasien datang
sampai mendapat pelayanan petugas IGD

Frekuensi Pengumpulan 1 bulan

Data
Periode Analisa 3 bulan sekali

Periode Analisa Data & Rekapitulasi dan analisa sederhana dilaksanakan oleh penanggung
Pelaporan jawab IGD sebagai awal untuk unitnya, dan melaporkan data tiap
bulan kepada komite PMKP

Numerator (N) Jumlah kumulatif waktu yang diperlukan sejak kedatangan semua
pasien yang disampling secara acak sampai dilayani petugas IGD
(dokter dan perawat)

Denominator (D) Jumlah keseluruhan pasien IGD yang disampling

Formula Numerator (N )
X 100%
Denominator (D)
Standar ≤ 5 menit terlayani setelah pasien dating

Sumber Data Sampel

Area Instalasi Gawat Darurat

PenanggungJawab / Penanggung jawab IGD

Pengumpulan Data/ PJ Koordinator IGD
Judul Indikator 2. Pemberi pelayanan gawat darurat yang bersertifikat yang
masih berlaku
Tipe Indikator Struktur

Dimensi Mutu Efektif

Tujuan Tersedianya pelayanan gawat darurat oleh tenaga yang kompeten

dalam bidangnya

Definisi Operasional Tenaga kompeten adalah tenaga pemberi pelayanan gawat darurat
yang sudah memiliki sertifikat pelatihan ATLS/BTLS/PPGD/GELS
yang masih berlaku

Frekuensi Pengumpulan 3bulan

Data
Periode Analisa 3 bulan sekali

Periode Analisa Data & Rekapitulasi dan analisa sederhana dilaksanakan oleh penanggung
Pelaporan jawab IGD sebagai awal untuk unitnya, dan melaporkan data tiap
bulan kepada komite PMKP

Numerator (N) Jumlah tenaga yang bersertifikat ATLS / BTLS / ACLS / PPGD /
GELS yang masih berlaku

Denominator (D) Jumlah tenaga yang member pelayanan kegawat daruratan

Formula Numerator (N )
X 100 %
Denominator (D)

Standar 100%

Sumber Data Kepegawaian ( sdm )

Area Instalasi Gawat Darurat

PenanggungJawab / Penanggung jawab IGD

Pengumpulan Data/ PJ Pelatih rumah sakit
Judul Indikator 3. Kelengkapan alat dan obat emergency sesuai standar IGD

Tipe Indikator Struktur

Dimensi Mutu Efisien dan keselamatan

Tujuan Kesiapan peralatan dan obat emergency Rumah Sakit untuk

pelayanan IGD

Definisi Operasional Kelengkapan alat dan obat emergency yang sesuai standar IGD
adalah alat dan obat-obatan emergency yang harus tersedia untuk
pelayanan gawat darurat dan farmasi yang sesuai dengan persyaratan
di IGD

Frekuensi Pengumpulan 1 bulan

Data
Periode Analisa 1 bulan sekali

Periode Analisa Data & Rekapitulasi dan analisa sederhana dilaksanakan oleh penanggung
Pelaporan jawab IGD sebagai awal untuk nitnya, dan melaporkan data tiap
bulan kepada komite PMKP

Numerator (N) Jenis dan jumlah alat dan obat emergency yang ada di IGD

Denominator (D) 1

Formula Numerator (N )
Denominator (D)

Standar Sesuai dengan kelas RS

Sumber Data Inventaris IGD

Area Instalasi Gawat Darurat

Penanggung Jawab/ Penanggung jawab IGD

Pengumpulan Data/ PJ