ALUR LAYANAN INFORMASI PUBLIK

Uraian Prosedur
Pelaksanaan
No Kegiatan Pemohon Petugas
PPID Waktu Keterangan
Informasi
1 Pemohon mengajukan permohonan
informasi baik secara langsung
Permohonan
(datang langsung) maupun secara
Informasi
tidak langsung (melalui surat, internet/
email, atau telepon)
2 Pemohon Informasi memberikan
identitas diri (nama, no. KTP, alamat,
Mengisi
dan no telp/HP/Email.), rincian Identitas diri
Formulir
informasi yang dibutuhkan, tujuan pemohon
Permohonan
penggunaan dan cara penyampaian
Informasi
informasi yang diinginkan.
3 Petugas informasi mencatat identitas Tanda Bukti
diri pemohon dan kelengkapan dan nomor
Dalam rangka operasional PPID Pusat, Pemohon Informasi Publik dapat permohonan informasi. Petugas pendaftaran
memberikan tanda bukti telah
memperoleh Informasi Publik baik langsung maupun melalui media. melakukan permohonan informasi dan
permintaan

nomor pendaftaran permintaan

10 Hari Kerja +
ke Desk Layanan Informasi Kementerian Perindustrian di Lobby Gedung 4 Petugas informasi meneruskan Permohonan Perpanjangan 7
surat permohonan kepada PPID
Kementerian Perindustrian, Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 52 – 53, Jakarta untuk diproses. Permohonan yang
Informasi di
proses
Hari Kerja

Selatan. substansinya sesuai dengan ketentuan

akan diproses dan diteruskan ke
satuan kerja yang menguasai informasi
menghubungi : tersebut melalui Tim Penghubung.
5 PPID memberikan tanggapan kepada Tanggapan Mengisi
Pemohon Informasi berupa Surat Formulir
 Telp./Fax : (021) 5253206, 5255509 ext. 2666/ (021) 5255609 Pemberitahuan yang memuat ada/
berupa Surat
Pemberitahuan Pemberitahuan
 Email : puskom@kemenperin.go.id tidaknya informasi, cara pengiriman Tertulis
informasi, dan biaya informasi.
 Website : http://kemenperin.go.id/ppid 6 PPID memberikan jawaban Pemberian
Jawaban
permohonan informasi secara tertulis jawaban dapat
permohonan
ORGANISASI PENGELOLA INFORMASI
paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja diperpanjang
informasi
sejak permohonan diterima oleh 7 (tujuh) hari

DAN DOKUMENTASI
petugas informasi. kerja dengan
memberi alasan

KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN
secara tertulis
Waktu yang dibutuhkan : ± 17 hari

Pembina :
Waktu Pelayanan Informasi :
Senin s.d. Kamis 09.00 – 15.00 WIB
Atasan PPID: Sekretaris Jenderal Istirahat 12.00 – 13.00 WIB

Tim Pertimbangan Pelayanan Informasi

Jumat
Istirahat
09.00 – 15.00 WIB
11.00 – 13.00 WIB
Pejabat
Sumber : Pengelola
1. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pusat :
Publik;
2. Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-
Informasi dan
Tim Penghubung Layanan Informasi Unit Eselon II : Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;
3. Peraturan Menteri Perindustrian Nomor 70/M-IND/PER/7/2011
Dokumentasi
KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Daerah :

tentang Tata Kelola Layanan Informasi Publik di Lingkungan Kementerian
Perindustrian; Jalan Gatot Subroto Kav.52-53 (ppid)
4. Keputusan Menteri Perindustrian Nomor 351/M-IND/KEP/7/2011 tentang Jakarta 12950
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Kementerian T : (021) 5255509
Kementerian Perindustrian menunjuk dan mengangkat pengemban fungsi F : (021) 5255609
pengelola informasi dan atau dokumentasi pada masing-masing UPT/Unit Perindustrian;
E : puskom@kemenperin.go.id PUSAT KOMUNIKASI PUBLIK
Pendidikan sebagai PPID Daerah. 5. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan
W : www.kemenperin.go.id KEMENTRIAN PERINDUSTRIAN
Informasi Publik. 2015
 MEKANISME MEMPEROLEH 5. Dalam hal suatu dokumen mengandung materi yang dikecualikan
INFORMASI sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17 UU KIP, maka informasi yang
4. Dalam hal permintaan
dikecualikan tersebut diterima seluruhnya atau
dapat dihitamkan sebagian
dengan dicantumkan
disertai materi
alasan dan
PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN MEKANISME MEMPEROLEH informasi
materinya;yang akan diberikan;
Mekanisme untuk memperoleh Informasi Publik didasarkan pada prinsip cepat,
DOKUMENTASI (PPID) DI BADAN PUBLIK INFORMASI
tepat waktu, dan biaya ringan :
5.
6. Dalam hal suatu dokumen
Alat penyampaian mengandung
dan format informasimateri yang diberikan
yang akan dikecualikan sebagaimana
dan/atau;
dimaksud dalam Pasal 17 UU KIP, maka informasi yang dikecualikan tersebut
7. dapat
Biaya dihitamkan
serta cara pembayaran untuk
dengan disertai memperoleh
alasan informasi yang diminta.
dan materinya;
Mekanisme
memperoleh untuk memperoleh
Informasi Informasi
Publik kepada Publik
Badan didasarkan
Publik pada tertulis
terkait secara prinsip
cepat, tepat waktu, dan biaya ringan : 6. Alat penyampaian dan format informasi yang akan diberikan dan/atau;
atau tidak tertulis. Badan Publik yang bersangkutan dapat memperpanjang waktu untuk
• Setiap Pemohon Informasi Publik dapat mengajukan permintaan untuk 7. Biaya serta cara pembayaran untuk memperoleh informasi yang diminta.
mengirimkan pemberitahuan, paling lambat 7 (tujuh) hari kerja berikutnya
memperoleh Informasi
subyek, dan format Publik
informasi kepada
serta Badan Publikinformasi
cara penyampaian terkait secara tertulis
yang diminta denganPublik
Badan memberikan alasan secara
yang bersangkutan tertulis.
dapat memperpanjang waktu untuk mengirimkan
atau tidak tertulis.
oleh Pemohon Informasi Publik. pemberitahuan, paling lambat 7 (tujuh) hari kerja berikutnya dengan memberikan
• Badan Publik wajib mencatat nama dan alamat Pemohon Informasi alasan secara tertulis.
Publik, subyek,
Publik yang dan secara
diajukan formattidak
informasi
tertulis.serta cara penyampaian informasi PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN
yang diminta oleh Pemohon Informasi Publik.
• Badan Publik
PEJABAT PENGELOLA
DOKUMENTASI (PPID) INFORMASI
Informasi Publikyang bersangkutan
berupa wajib mencatat
nomor pendaftaran pada saat permintaan Informasi
permintaan diterima.
Publik yang diajukan secara tidak tertulis. DAN DOKUMENTASI
DI KEMENTERIAN (PPID)
PERINDUSTRIAN
• Badan Publik
elektronik, nomorterkait wajibdiberikan
pendaftaran memberikan tanda bukti
saat penerimaan penerimaan
permintaan. DI KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN
permintaan Informasi Publik berupa nomor pendaftaran pada saat Kementerian Perindustrian sebagai salah satu Badan Publik melalui
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun permintaan
pendaftaran diterima.
dapat diberikan bersamaan dengan pengiriman informasi. Keputusan Menteri
Kementerian Perindustrian
Perindustrian sebagaiNomor 351/M-IND/KEP/7/2011
salah satu Badan Publik melalui tentang
Keputusan
• Dalam hal permintaan disampaikan secara langsung atau melalui surat Pejabat Pengelola
Menteri Informasi
Perindustrian Nomordan Dokumentasi di Lingkungantentang
351/M-IND/KEP/7/2011 Kementerian
Pejabat
1945 (UUD 1945) Pasal 28 F menyebutkan bahwa setiap elektronik,
Paling lambat nomor pendaftaran
10 (sepuluh) diberikan
hari kerja saat penerimaan
diterimanya permintaan, permintaan.
Badan Publik Perindustrian,
Pengelola telahdan
Informasi menunjuk dan mengangkat
Dokumentasi di Lingkungan Kepala Pusat Komunikasi
Kementerian Perindustrian,
orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh •yang
Dalam hal permintaan disampaikan melalui surat, pengiriman nomor Publikmenunjuk
telah sebagai PPID Pusat Kementerian
dan mengangkat KepalaPerindustrian.
Pusat Komunikasi Publik sebagai PPID
bersangkutan wajib menyampaikan pemberitahuan tertulis yang berisikan :
informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan pendaftaran dapat diberikan bersamaan dengan pengiriman informasi. Pusat Kementerian Perindustrian.
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun
sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, 1. Informasi yang diminta berada di bawah penguasaannya ataupun tidak; PPID Pusat bertugas dalam mengkoordinasikan :
1945 (UUD 1945) Pasal 28 F menyebutkan bahwa setiap orang Paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja diterimanya permintaan informasi, Badan PPID Pusat bertugas dalam mengkoordinasikan :
menyimpan, mengolah, dan menyampaikan informasi dengan 2. Badan
berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi untuk Publik yangPublik wajib memberitahukan
bersangkutan wajib menyampaikanBadanpemberitahuan
Publik yang tertulis
menguasaiyang kerja di lingkungan
• Pengumpulan Kementerian
seluruh Informasi Perindustrian;
Publik secara dari setiap unit/satuan
menggunakan segala
mengembangkan jenis
pribadi dansaluran yang tersedia.
lingkungan sosialnya, serta berhak
informasi
berisikan : yang diminta apabila informasi yang diminta tidak berada di bawah
penguasaannya dan Badan Publik yangpenguasaannya
menerima permintaan kerja di lingkungan Kementerian Perindustrian;
untuk mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengolah, 1. Informasi yang diminta berada di bawah ataupunmengetahui
tidak; • Pendataan
di lingkunganInformasi PublikPerindustrian
Kementerian yang dikuasai olehrangka
dalam setiappembuatan
unit/satuandankerja
PPID dapat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sesuai ketentuan keberadaan informasi
dan
Sesuai dengan Pasal 13 Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang
menyampaikan 2. Badan Publik wajib yang diminta;
memberitahukan Badan Publik yang menguasai di lingkungan daftar
pemutakhiran Kementerian
InformasiPerindustrian
Publik; dalam rangka pembuatan dan
Keterbukaan Informasi informasi dengan
Publik (UU KIP), menggunakan
menyebutkan segala
bahwa untuk peraturan perundang-undangan, antara lain peraturan perundang-undangan 3. informasi
Penerimaanyangatau penolakan
diminta apabilapermintaan dengan
informasi yang alasan
diminta tidakyang tercantum
berada di bawah
jenis saluran yang tersedia. mengenai kepegawaian. pemutakhiran daftar Informasi Publik;
mewujudkan pelayanan cepat, tepat, dan sederhana setiap Badan Publik sebagaimana dimaksud
penguasaannya dalam
dan Badan Pasal yang
Publik 17 UUmenerima
KIP; permintaan mengetahui • Penyediaan dan pelayanan Informasi Publik melalui pengumuman dan/atau
atau permohonan;
menunjuk Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dan
4. keberadaan
Dalam hal informasi
permintaanyangditerima
diminta;seluruhnya atau sebagian dicantumkan permohonan;
Sesuai dengan
membuat danPasal 13 Undang-undang
mengembangkan Nomor 14pelayanan
sistem penyediaan Tahun 2008 tentang
informasi PBerdasarkan
PID dapat m Peraturan
enjalankaKomisi
n tugasInformasi
dan tanNo.
ggun1gTahun
jawab2010
nya stentang
esuai keStandar
tentuan
3. Penerimaan atauyang
materi informasi penolakan permintaan dengan alasan yang tercantum
akan diberikan; • Pelaksanaan
Keterbukaan Informasi
secara cepat, mudah, Publik
dan (UU
wajar KIP), menyebutkan
sesuai bahwastandar
petunjuk teknis untuk mewujudkan
layanan Layanan Informasi
peraturan Publik, PPIDantara
perundang-undangan, bertanggung jawab perundang-undangan
lain peraturan mengkoordinasikan efektif dapat pengumuman Informasi
menjangkau seluruh Publik melalui
pemangku media yang secara efektif
kepentingan;
sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17 UU KIP; dapat menjangkau seluruh pemangku kepentingan;
pelayanan
Informasicepat,
Publik tepat,
yangdan sederhana
berlaku setiap Badan Publik menunjuk Pejabat
secara nasional. penyimpanan
mengenai dan pendokumentasian seluruh informasi Publik yang berada di
kepegawaian.
Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), membuat dan mengembangkan Badan Publik dan bertugas : • Penyampaian Informasi Publik dalam bahasa Indonesia yang baik dan
benar, mudah dipahami serta mempertimbangkan penggunaan bahasa
Berdasarkan Peraturan Komisi Informasi No. 1 Tahun 2010 tentang Standar benar, mudah dipahami serta mempertimbangkan penggunaan bahasa yang
sistem
Tugaspenyediaan
dan Tanggung pelayanan
Jawabinformasi secara cepat, Peraturan
PPID berdasarkan mudah, dan wajar sesuai
Pemerintah yang digunakan penduduk setempat;
Layanan Informasi Publik,
(1) mengkoordinasikan PPID bertanggung
pengumpulan jawab
seluruh Informasi mengkoordinasikan
Publik secara fisik dari digunakan penduduk setempat;
petunjuk
Nomorteknis standar
61 Tahun layanan
2010 tentangInformasi Publik Undang-Undang
Pelaksanaan yang berlaku secara nasional.
Nomor 14
penyimpanan dan pendokumentasian
setiap unit/satuan kerja meliputi : seluruh informasi Publik yang berada di • Pemberian Informasi Publik yang dapat diakses oleh publik melalui petugas
Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, pasal 14 adalah : informasi di
Tugas dan Tanggung Jawab PPID berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 61 Badan Publik antara lain:
a. Informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala; informasi di berbagai
berbagai unit/satuan
unit/satuankerja
kerjauntuk
untukmemenuhi
memenuhi permohonan
permohonan
a. Penyediaan,
Tahun penyimpanan,Undang-Undang
2010 tentang Pelaksanaan pendokumentasian,Nomor 14 danTahun
pengamanan
2008 tentang Informasi Publik;
b. Informasi yang wajib tersedia setiap Informasi Publik;
informasi; (1) mengkoordinasikan pengumpulan seluruhsaat;
Informasi Publik secara fisik dari
Keterbukaan Informasi Publik, pasal 14 adalah : • Pengujian tentang konsekuensi yang timbul sebelum menyatakan Informasi
b. Pelayananpenyimpanan,
Informasi Publik sesuai dengan aturan yang berlaku;informasi; c. Informasi
setiap terbuka
unit/satuan kerjalainnya yang
meliputi : diminta Pemohon Informasi Publik.
a. Penyediaan, pendokumentasian, dan pengamanan Informasi
Publik Publikdikecualikan
tertentu tertentu dikecualikan untukoleh
untuk diakses diakses
setiapoleh setiap
orang Orang
sebagaimana
a. Informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala;
b. c. Pelayanan
Pelayanan Informasi
Informasi Publik
Publik yangdengan
sesuai cepat, aturan
tepat, dan
yangsederhana;
berlaku; sebagaimana diatur dalam Pasal 19 UU Nomor 14 Tahun
diatur dalam Pasal 19 UU Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan 2008 tentang
(2) b.mengkoordinasikan
Informasi yang wajibpenataan Informasi
tersedia Publik yang dikuasai oleh setiap
setiap saat;
c. d. Penetapan
Pelayanan prosedur
Informasi operasional
Publik penyebarluasan
yang cepat, Informasi Publik;
tepat, dan sederhana; Keterbukaan
Informasi Informasi Publik;
Publik;
unit/satuan kerja di Badan Publik dalam rangka
c. Informasi terbuka lainnya yang diminta Pemohon pembuatan dan pemutahiran
Informasi Publik.
d. e. Pengujian
Penetapan konsekuensi;
prosedur operasional penyebarluasan Informasi Publik; • Penyertaan alasan tertulis pengecualian Informasi Publik secara jelas dan
Daftar Informasi Publik setelah di mutakhirkan oleh Pimpinan masing-
e. f.Pengujian
Pengklasifikasian
konsekuensi; informasi dan/atau pengubahannya;
(2) mengkoordinasikan tegas, dalam
dalam hal
hal permohonan
permohonan Informasi
Informasi Publik
Publik ditolak;
ditolak;
g. Penetapan Informasi yang Dikecualikan yang telah habis jangka waktu masing unit/satuan pendataan Informasi Publik
kerja sekurang-kurangnya yang kali
1 (satu) dikuasai
dalamoleh setiap
sebulan; tegas,
f. Pengklasifikasian informasi dan/atau pengubahannya; unit/satuan kerja di Badan Publik dalam rangka pembuatan dan pemutahiran • Penghitaman atau pengaburan Informasi Publik yang dikecualikan beserta
pengecualiannya sebagai Informasi
g. Penetapan Informasi yang Dikecualikan yang Publik yangtelah
dapat habis
di akses; dan waktu
jangka
h. Penetapan pertimbangan tertulis atasyang
setiap kebijakan yang (3) Daftar Informasi Publik
mengkoordinasikan setelah di mutakhirkan
penyediaan dan pelayanan olehInformasi
Pimpinan Publik
masing-masing
melalui alasannya;
alasannya;
pengecualiannya sebagai Informasi Publik dapat di akses; dan diambil unit/satuan kerja sekurang-kurangnya 1 (satu) kali dalam sebulan; • Pengembangan kapasitas pejabat fungsional dan/atau petugas informasi
untuk memenuhi hak setiap orang atas Informasi Publik. pengumuman (media yang menjangkau seluruh pemangku kepentingan)
h. Penetapan pertimbangan tertulis atas setiap kebijakan yang diambil untuk dalam
dalam rangka
rangka peningkatan
peningkatan kualitas
kualitas layanan
layanan Informasi
Informasi Publik.
Publik.
dan/atau permohonan.
(3) mengkoordinasikan penyediaan dan pelayanan Informasi Publik melalui
memenuhi hak setiap orang atas Informasi Publik.
pengumuman (media yang menjangkau seluruh pemangku kepentingan) dan/
atau permohonan.