KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Kode : /SPO/ UKP/ PKM.KP Ditetapkan oleh

/ 2022 Kepala
Terbitan : Puskesmas Karang Pule
SPO No. Revisi :
Tgl. Mulai berlaku :
Halaman :
Farida, SKM
NIP.19681024 199103 2 011

1. Pengertian Komunikasi dan koordinasi Puskesmas meru-

pakan komunikasi dan koordinasi yang terjadi
dalam lingkungan puskesmas baik bersifat ver-
tikal kepada kepala puskesmas dan ka subbag Tu
atau secara horizontal diantara sesama pelaksana
program atau pemberi pelayanan dengan tujuan
agar dapat memperoleh kemudahan dalam
melaksanakan program atau pelayanan.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan komunikasi
dan koordinasi dalam melaksanakan program dan
pelayanan
3. Kebijakan

4. Referensi 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36

Tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36
Tahun 2014 tentang Tenaga kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun
2014 tentang Puskesmas;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun
2017 tentang Keselamatan Pasien.
5. Langkah-langkah :

a. Pelaksana Program/pelayanan
menyampaikan informasi masukan,
masalah dalam melaksanakan pogram
Bagan Alir
/ pelayanan kesehatan kepada
 penanggung jawab program/ Pelaksana program/
pelayanan
pelayanan.
b. Penanggung jawab program/pelayanan
menganalisis umpan balik tersebut dan Penanggung jawab
menyampaikannya kepada Kepala program

Puskesmas.
c. Kepala puskesmas kemudian mengeval- Analisis

uasinya dan menyampaikan hasil evalu-

asi kepada penanggung jawab
program/pelayanan
Kepala Rekomendasi
d. Penanggung jawab program/pelayanan Puskesmas
menyampaikan hasil evaluasi kepada
pelaksana program/pelayanan.
Rekomendasi

Melaksanakan
Rekomendasi

7. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
8. Unit terkait 1. Pokja admin
2. Pokja UKM
3. Pokja UKP
9. Dokumen terkait