INFORMASI UMUM STANDART KOMPETENSI JABATAN APARATUR SIPIL NEGARA

1 Nama Jabatan : Pramu Kebersihan

2 Kelompok Jabatan : Jabatan Administrasi
3 Unit Kerja : Eselon II : Dinas Kesehatan
: Eselon III : Sekretariat
: Eselon IV : UPTD Puskesmas
: Eselon IV : Eselon IV
4 Urusan Pemerintah : Kesehatan
5 Kode Jabatan : -
6 Ikhtisar Jabatan : Melakukan kegiatan yang meliputi penyiapan peralatan
dan menjaga kebersihan lingkungan kantor
7 Uraian Tugas :
7.1 Menyiapkan peralatan dan menjaga kebersihan ruangan kantor, ruang pelayanan,
halaman, kebun serta taman secara rutin agar tetap bersih dan rapi;
7.2 Menyiapkan peralatan dan menjaga kebersihan ruang pertemuan pada saat akan
digunakan untuk rapat-rapat dinas;
7.3 Merapikan meja, kursi, dan meletakan alat / barang lainnya ditempat yang
semestinya;
7.4 Memberikan usul dan saran kepada atasan dalam rangka kelancaran pelaksanaan
tugas;
7.5 Melaksanakan tugas lain sesuai bidang tugasnya berdasarkan perintah atasan;

7.6 Melaporkan pelaksanaan tugas kepada atasan sebagai pertanggungjawaban

pelaksanaan tugas.

Wonogiri, Mei 2018

Mengetahui : Petugas
Kepala Perangkat Daerah

dr. ADHI DHARMA, MM. YERIA HERU INDARTI, S.Si.T.,MM.

NIP. 19690303 200212 1 006 NIP. 19651117 199001 2 001
 STANDART KOMPETENSI JABATAN APARATUR SIPIL NEGARA

Nama Jabatan : Pramu Kebersihan

Kelompok Jabatan : Jabatan Administrasi
Unit Kerja : Eselon II : Dinas Kesehatan
: Eselon III : Sekretariat
: Eselon IV : UPTD Puskesmas
: Eselon IV : Eselon IV
Urusan Pemerintah : Kesehatan
Kode Jabatan : -

JABATAN PELAKSANA
I IKHTISAR JABATAN
Ikhtisar Jabatan : Melakukan kegiatan yang meliputi penyiapan peralatan dan menjaga kebersihan lingkungan kantor

II STANDART KOMPETENSI
Kompetensi Level Diskripsi Indikator Kompetensi
A. MANAJERIAL
1 Integritas 1 Mampu bertindak sesuai nilai, norma, etika 1.1. Bertingkah laku sesuai dengan perkataan;
organisasi dalam kapasitas pribadi berkata sesuai dengan fakta;
1.2. Melaksanakan peraturan, kode etik
organisasi dalam lingkungan kerja sehari-hari,
pada tataran individu/pribadi;
1.3. Tidak menjanjikan/ memberikan sesuatu
yang bertentangan dengan aturan organisasi.
2 Kerjasama 1 Berpartisipasi dalam kelompok kerja 1.1. Berpartisipasi sebagai anggota tim yang
baik, melakukan tugas/bagiannya, dan
mendukung keputusan tim;

1.2. Mendengarkan dan menghargai masukan

dari orang lain dan memberikan usulan-
usulan bagi kepentingan tim;
1.3. Mampu menjalin interaksi sosial untuk
penyelesaian tugas
3 Komunikasi 1 Menyampaikan informasi dengan jelas, lengkap, 1.1.Menyampaikan informasi (data), pikiran
pemahaman yang sama atau pendapat dengan jelas, singkat dan tepat
dengan menggunakan cara/media yang sesuai
dan mengikuti alur yang logis;

1.2.Memastikan pemahaman yang sama atas

instruksi yang diterima/diberikan.
1.3.Mampu melaksanakan kegiatan surat
menyurat sesuai tata naskah organisasi.

4 Orientasi pada 1 Bertanggung jawab untuk memenuhi standar 1.1.Menyelesaikan tugas dengan tuntas; dapat
hasil kerja diandalkan;
1.2.Bekerja dengan teliti dan hatihati guna
meminimalkan kesalahan dengan mengacu
pada standar kualitas (SOP).

1.3.Bersedia menerima masukan, mengikuti

contoh cara bekerja yang lebih efektif, efisien
di lingkungan kerjanya
5 Pelayanan Publik 1 Menjalankan tugas mengikuti standar 1.1 Mampu mengerjakan tugastugas dengan
pelayanan. mengikuti standar pelayanan yang objektif,
netral, tidak memihak, tidak diskriminatif,
transparan dan tidak terpengaruh
kepentingan pribadi/kelompok/partai politik;

1.2. Melayani kebutuhan, permintaan dan

keluhan pemangku kepentingan;

1.3. Menyelesaikan masalah dengan tepat

tanpa bersikap membela diri dalam kapasitas
sebagai pelaksana pelayanan publik.

6 Pengembangan 1 Pengembangan diri 1.1. Mengidentifikasi kebutuhan

diri dan orang pengembangan diri dan menyeleksi sumber
lain serta metodologi pembelajaran yang
diperlukan;

1.2. Menunjukkan usaha mandiri untuk

mempelajari keterampilan atau kemampuan
baru dari berbagai media pembelajaran;
diri dan orang
lain

1.3. Berupaya meningkatkan diri dengan

belajar dari orangorang lain yang berwawasan
luas di dalam organisasi.
 7 Mengelola 1 Mengikuti perubahan dengan arahan 1.1. Sadar mengenai perubahan yang terjadi
Perubahan di organisasi dan berusaha menyesuaikan diri
dengan perubahan tersebut;
1.2. Mengikuti perubahan secara terbuka
sesuai petunjuk/pedoman;
1.3. Menyesuaikan cara kerja lama dengan
menerapkan metode/proses baru dengan
bimbingan orang lain.
8 Pengambilan 1 Mengumpulkan informasi untuk bertindak 1.1. Mengumpulkan dan mempertimbangkan
Keputusan sesuai kewenangan informasi yang dibutuhkan dalam mencari
solusi.
1.2. Mengenali situasi/pilihan yang tepat
untuk bertindak sesuai kewenangan
1.3. Mempertimbangkan kemungkinan solusi
yang dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin
berdasarkan kebijakan dan prosedur yang
telah ditentukan.
B. SOSIAL KULTURAL
9 Perekat Bangsa 1 Peka memahami dan menerima kemajemukan 1.1. Mampu memahami, menerima, peka
terhadap perbedaan individu/kelompok
masyarakat;
1.2. Terbuka, ingin belajar tentang
perbedaan/kemajemukan masyarakat;
1.3. Mampu bekerja bersama dengan individu
yang berbeda latar belakang dengan-nya.
III PERSYARATAN JABATAN
Tingkat pentingnya thd jabatan
Jenis Persyaratan Uraian
Mutlak Penting Perlu
A. Pendidikan 1. Jenjang SMA √ - -
2. Bidang Ilmu Semua jurusan √ - -
B. Pelatihan 1. Manajerial a. - - - -
- - -
2. Teknis a. Standar Pelayanan Minimum - √ -
b Pengelolaan Persampahan - √ -
3. Fungsional - - - -
C. Pengalaman Kerja - - -
D. Pangkat II/a (Pengatur Muda) √ - -
E. Usia paling tinggi - - - -
F. Indikator Kinerja Jabatan Terlaksananya kegiatan yang meliputi penyiapan √ - -
peralatan dan menjaga kebersihan lingkungan
kantor

Wonogiri, Mei 2018

Mengetahui :
Kepala Perangkat Daerah Petugas

dr. ADHI DHARMA, MM. YERIA HERU INDARTI, S.Si.T.,MM.

NIP. 19690303 200212 1 006 NIP. 19651117 199001 2 001
NO KOMPETENSI LEVEL
1 Integritas 1

2 Kerjasama 1

2
 2

3 Komunikasi 1

4 Orientasi pada Hasil 1

2
 2

5 Pelayanan Publik 1

6 Pengembangan Diri dan 1

Orang Lain

5
 5

7 Mengelola Perubahan 1

8 Pengambilan Keputusan 1

5
 LEVEL
1
2
3
4
5

JENJANG JABATAN
JABATAN PIMPINAN TINGGI UTAMA
JABATAN PIMPINAN TINGGI MADYA
JABATAN PIMPINAN TINGGI PRATAMA
JABATAN ADMINISTRATOR
JABATAN PENGAWAS
JABATAN PELAKSANA
JABATAN FUNGSIONAL UTAMA
JABATAN FUNGSIONAL MADYA
JABATAN FUNGSIONAL MUDA
JABATAN FUNGSIONAL PERTAMA
JABATAN FUNGSIONAL PENYELIA
JABATAN FUNGSIONAL MAHIR
JABATAN FUNGSIONAL TERAMPIL
JABATAN FUNGSIONAL PEMULA

KELOMPOK JABATAN
Jabatan Pimpinan Tinggi
Jabatan Administrasi
Jabatan Fungsional

PENDIDIKAN
SD
SMP
SMA
D2
D3
Minimal D3
DIV
Minimal DIV atau S1
S1
S2

PELATIHAN MANAJERIAL
-
Diklat Pimp I
Diklat Pimp II
Diklat Pimp III
Diklat Pimp IV
Lemhanas
Diklat Prajabatan

PANGKAT GOLONGAN
-
I/a (Juru Muda)
I/b (Juru Muda Tingkat I)
I/c (Juru)
I/d (Juru Tingkat I)
II/a (Pengatur Muda)
II/b (Pengatur Muda Tingkat I)
II/c (Pengatur)
II/d (Pengatur Tingkat I)
III/a (Penata Muda)
III/b (Penata Muda Tingkat I)
III/c (Penata)
III/d (Penata Tingkat I)
IV/a (Pembina)
IV/b (Pembina Tingkat I)
IV/c (Pembina Utama Muda)
IV/d (Pembina Utama Madya)
IV/e (Pembina Utama)

DIKLAT TEKNIS FUNGSIONAL

-
Penerapan Akuntansi Berbasis Akrual
Akuntansi Berbasis Akrual
Akuntansi Pemerintah dan Laporan Keuangan Pemda
Bendahara Keuangan Daerah
Bendaharawan Keuangan Daerah
Pengelolaan Keuangan Daerah
Penyusunan Analisis Jabatan
Penyusunan Evaluasi Jabatan
Penyusunan Analisis Beban Kerja
Penyusunan Standar Kompetensi Teknis
Penyusunan Standar Kompetensi Manajerial
Administrasi Kepegawaian
Manajemen Kepegawaian
SAKIP
Penyusunan Renstra
Penyusunan Standar Operasional Prosedur
Penyusunan Tata Naskah Dinas
Penyusunan Budaya Kerja Organisasi
Keprotokolan
Pencatatan Sipil
Administrasi Kependudukan
Pengadaan Barang/ Jasa Pemerintah
Budidaya Hortikultura Komoditas Ekspor
Budidaya Hutan Rakyat
Budidaya Ikan Air Tawar
Budidaya Komoditas Unggulan Perkebunan
Budidaya Pengembangan Perikanan Air Payau
Budidaya Ternak Besar dan Kecil
Dasar Satuan Polisi Pamong Praja
Elektronik Procurement
Inseminasi Buatan
Kajian Lingkungan Hidup Strategis
Kesehatan Masyarakat Verteriner
Keur Master Daging
Kewirausahaan Agribisnis Bagi Petani
Kewirausahaan Manajemen UMKM
Manajemen Kearsipan
Manajemen Ketahanan Pangan
Manajemen Lalu Lintas
Manajemen Penyehatan Lingkungan
Manajemen Perencanaan Penanganan Bencana
Manajemen Pemasaran Pariwisata
Paramedis Kesehatan Hewan
Pekerjaan Sosial
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN)
Pelayanan Pekerjaan Sosial
Pembinaan dan Pengawasan BUMD Perbankan
Penanganan Pasca Panen dan Pengolahan Hasil Pertanian
Penanganan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial
Pendampingan Sertifikasi Organik Tanaman Pangan
Penerapan Konvensi Hak Anak
Pengairan
Pengarusutamaan Gender
Pengawas Pendidikan
Pengawas Jalan dan Jembatan
Pengawas Sekolah
Pengelolaan Aset Daerah
Pengelolaan Budidaya Perikanan Kawasan Minapolitan
Pengelolaan Keuangan Desa
Pengelolaan Pasar Tradisional
Pengelolaan Perijinan Bangunan
Pengelolaan Perpustakaan
Pengelolaan Persampahan
Pengembangan Desa Wisata
Pengembangan Teknologi Budidaya Perikanan
Penilaian Pajak Bumi dan Bangunan
Penilaian Aset/ Barang Daerah
Penilaian Kesehatan Simpan Pinjam Koperasi
Peningkatan Kinerja Pelayanan Terpadu Pola Satu Pintu
Peningkatan Kompetensi Pengelolaan Perkantoran Berbasis IT
Penyehatan Lingkungan
Penyuluhan Berbasis Film
Penyuluhan Berbasis Audio Visual
Penyusunan Dokumen Akreditasi Puskesmas
Perancangan Peraturan Perundang-Undangan
Perbendaharaan
Perencanaan dan Penganggaran Responsif Gender
Perencanaan dan Penganggaran
Perencanaan dan Penganggaran (Plan dan Budgeting)
Perencanaan Pembangunan Daerah
Perencanaan Penanggulangan Bencana
Perlindungan Perempuan dan Anak terhadap Trafficking
Petugas Laboratorium Hiperkes
Petugas Pemeriksa Daging
Pola Tanam Terpadu
PPL
Rekam Medik bagi Petugas Rekam Medik Puskesmas
Rekam Medik Kesehatan
Rekayasa Lalu Lintas
Rencana Tata Ruang Wilayah Kota
Resi Gudang
Review Laporan Keuangan
Sistem Pengelolaan Keuangan Daerah
Sistem Pengendalian Intern Pemerintah
Standar Pelayanan Minimum
Sumber Daya Air
Teknologi Budidaya Tanaman Pangan
Ujian Nasional; Sertfikasi Keahlian Pengadaan Barang/ Jasa Pemerintah

LIST KOMPETENSI
-
√

URUSAN PEMERINTAHAN
-
Penunjang Urusan Pemerintahan
Perencanaan
Keuangan
Kepegawaian
Pendidikan Dan Pelatihan
Penelitian Dan Pengembangan
Kecamatan
Pengawasan Penyelenggaran Pemerintahan Daerah
Pendidikan
Kebudayaan
Kepemudaan dan Olah Raga
Pariwisata
Kesehatan
Sosial
Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana
Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak
Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Pemberdayaan Masyarakat dan Desa
Penanaman Modal
Koperasi, Usaha Kecil Dan Menengah
Perindustrian
Perdagangan
Tenaga Kerja
Komunikasi dan Informatika
Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang
Perumahan Rakyat Dan Kawasan Permukiman
Perhubungan
Lingkungan Hidup
Pertanian
Pangan
Kelautan Dan Perikanan
Kearsipan
Perpustakaan
Ketenteraman Dan Ketertiban Umum serta Perlindungan Masyarakat Sub Urusan Ketenteraman Dan K
Ketenteraman Dan Ketertiban Umum serta Perlindungan Masyarakat Sub Urusan Kebakaran
Pertanahan
Kehutanan
Energi Dan Sumber Daya Mineral
Transmigrasi
 DISKRIPSI
Mampu bertindak sesuai nilai, norma,
etika organisasi dalam kapasitas pribadi

Mampu
mengingatkan,
mengajak rekan
kerja untuk
bertindak sesuai
nilai, norma, dan
etika organisasi

Mampu
memastikan,
menanamkan
keyakinan bersama
agar anggota yang
dipimpin bertindak
sesuai nilai, norma,
dan etika
organisasi, dalam
lingkup formal

Mampu
menciptakan
situasi kerja yang
mendorong
kepatuhan pada
nilai, norma, dan
etika organisasi

Mampu menjadi
role model dalam
penerapan standar
keadilan dan etika
di tingkat nasional

Berpartisipasi dalam kelompok kerja

Menumbuhkan tim kerja yang partisipatif

dan efektif
Menumbuhkan tim kerja yang partisipatif
dan efektif

Efektif membangun tim kerja untuk

peningkatan kinerja organisasi

Membangun komitmen tim, sinergi

Menciptakan situasi kerja sama secara

konsisten, baik di dalam maupun di luar
instansi

Menyampaikan informasi dengan jelas,

lengkap, pemahaman yang sama

Aktif menjalankan komunikasi secara

formal dan informal ; Bersedia
mendengarkan orang lain,
menginterpretasik an pesan
Efektif membangun dengan
tim kerja respon
untuk
peningkatan kinerja organisasi

Mampu mengemukakan pemikiran

multidimensi secara lisan dan tertulis
untuk mendorong kesepakatan dengan
tujuan meningkatkan
Menggagas kinerja secara
sistem komunikasi yang
keseluruhan
terbuka secara strategis untuk mencari
solusi dengan tujuan meningkatkan
kinerja

Bertanggung jawab untuk memenuhi

standar kerja

Berupaya meningkatkan hasil kerja

pribadi yang lebih tinggi dari standar yang
ditetapkan, mencari, mencoba metode
alternatif untuk peningkatan kinerja
 Berupaya meningkatkan hasil kerja
pribadi yang lebih tinggi dari standar yang
ditetapkan, mencari, mencoba metode
alternatif untuk
Menetapkan target peningkatan kinerja
kerja yang menantang
bagi unit kerja, memberi apresiasi dan
teguran untuk mendorong kinerja
Mendorong unit kerja mencapai target
yang ditetapkan atau melebihi hasil kerja
sebelumnya
Meningkatkan mutu pencapaian
kerja organisasi

Menjalankan tugas mengikuti standar

pelayanan.

Mampu mensupervisi/me
ngawasi/menyelia dan menjelaskan proses
pelaksanaan tugas tugas
pemerintahan/pel ayanan publik
Mampu memanfaatkan secara
kekuatan
transparan
kelompok serta memperbaiki standar
pelayanan publik di lingkup unit kerja
Mampu memonitor, mengevaluasi,
memperhitungkan dan mengantisipasi
dampak dari isu isu jangka panjang,
kesempatan, atau kekuatan
Mampu politik dalam
memastikan
hal pelayanan kebutuhan pemangku
kebijakan kebijakan
kepentingan pelayanan
yang transparan,
publik objektif, dan
profesional
yang menjamin
terselenggaranya
pelayanan publik
yang objektif, netral,
tidak memihak,
tidak diskriminatif,
Pengembangan diri

Meningkatkan kemampuan bawahan

dengan memberikan contoh dan
penjelasan cara melaksanakan suatu
pekerjaan
Memberikan umpan balik, membimbing

Menyusun program pengembangan jangka

panjang dalam rangka mendorong
manajemen pembelajaran
Menciptakan
situasi yang
mendorong
 mendorong
organisasi untuk
mengembangkan
kemampuan
belajar secara
Mengikuti perubahan dengan arahan

Proaktif beradaptasi mengikuti perubahan

Membantu orang lain mengikuti

perubahan, mengantisipasi perubahan
secara tepat
Memimpin perubahan pada unit kerja

Memimpin,
menggalang dan
menggerakkan
dukungan
pemangku
kepentingan
untuk
menjalankan
Mengumpulkan informasi untuk bertindak
sesuai kewenangan

Menganalisis masalah secara mendalam

Membandingkan berbagai alternatif,

menyeimbangkan risiko keberhasilan
dalam implementasi
Menyelesaikan masalah yang mengandung
risiko tinggi, mengantisipasi dampak
keputusan, membuat tindakan
pengamanan; mitigasi
Menghasilkan risiko
solusi
dan mengambil
keputusan untuk
mengatasi
Keuangan Pemda
h

n Air Payau

an Bencana

ecamatan (PATEN)

D Perbankan
olahan Hasil Pertanian
Kesejahteraan Sosial
Tanaman Pangan

awasan Minapolitan
a Perikanan

padu Pola Satu Pintu

an Perkantoran Berbasis IT

sponsif Gender

an dan Budgeting)

terhadap Trafficking

Medik Puskesmas

Pengadaan Barang/ Jasa Pemerintah

intahan Daerah

rga Berencana
lindungan Anak
dan Pencatatan Sipil

aan Ruang
ermukiman

m serta Perlindungan Masyarakat Sub Urusan Ketenteraman Dan Ketertiban Umum

m serta Perlindungan Masyarakat Sub Urusan Kebakaran
 INDIKATOR PERILAKU
1.1. Bertingkah laku sesuai dengan perkataan; berkata sesuai dengan fakta;
1.2. Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari-hari, pada
1.3. Tidak menjanjikan/ memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan organisasi.
2.1. Mengingatkan rekan kerja untuk bertindak sesuai dengan nilai, norma, dan etika organ
kondisi. Mengajak orang lain untuk bertindak sesuai etika dan kode etik.

2.2. Menerapkan norma-norma secara konsisten dalam setiap situasi, pada unit kerja terkec

2.3. Memberikan informasi yang dapat dipercaya sesuai dengan etika organisasi

3.1. Memastikan anggota yang dipimpin bertindak sesuai dengan nilai, norma, dan etika org
dan kondisi.

3.2. Mampu untuk memberi apresiasi dan teguran bagi anggota yang dipimpin agar bertinda
dan etika organisasi dalam segala situasi dan kondisi.

3.3. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penerapan sikap integritas di dalam unit k

4.1. Menciptakan situasi kerja yang mendorong seluruh pemangku kepentingan mematuhi n
organisasi dalam segala situasi dan kondisi.
4.2. Mendukung dan menerapkan prinsip moral dan standar etika yang tinggi, serta berani m

4.3. Berani melakukan koreksi atau mengambil tindakan atas penyimpangan kode etik/nilai
orang lain, pada tataran lingkup kerja setingkat instansi meskipun ada resiko.
5.1. Mempertahankan tingkat standar keadilan dan etika yang tinggi dalam perkataan dan t
dipatuhi oleh seluruh pemangku kepentingan pada lingkup instansi yang dipimpinnya.
5.2. Menjadi “role model” /keteladanan dalam penerapan standar keadilan dan etika yang tin

5.3. Membuat konsep kebijakan dan strategi penerapan sikap integritas dalam pelaksanaan
sejalan dengan nilai strategis organisasi.
1.1. Berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik, melakukan tugas/bagiannya, dan menduk
1.2. Mendengarkan dan menghargai masukan dari orang lain dan memberikan usulan-usula
1.3. Mampu menjalin interaksi sosial untuk penyelesaian tugas
2.1 Membantu orang lain dalam menyelesaikan tugas-tugas mereka untuk mendukung sasa
2.2. Berbagi informasi yang relevan atau bermanfaat pada anggota tim; mempertimbangkan
anggota dalam tim/kelompok kerja serta bersedia untuk belajar dari orang lain;
2.3. Membangun komitmen yang tinggi untuk menyelesaikan tugas tim.

3.1. Melihat kekuatan/kelemahan anggota tim, membentuk tim yang tepat, mengantisipasi k
mencari solusi yang optimal;

3.2. Mengupayakan dan mengutamakan pengambilan keputusan berdasarkan usulan-usula

bernegosiasi secara efektif untuk upaya penyelesaikan pekerjaan yang menjadi target kinerja
kerja;
3.3. Membangun aliansi dengan para pemangku kepentingan dalam rangka mendukung pen
kelompok.

4.1. Membangun sinergi antar unit kerja di lingkup instansi yang dipimpin;
4.2. Memfasilitasi kepentingan yang berbeda dari unit kerja lain sehingga tercipta sinergi dal
kerjaMengembangkan
4.3. organisasi; sistem yang menghargai kerja sama antar unit, memberikan dukungan
memastikan
5.1. tercapainya
Menciptakan hubungan sinergi dalam
kerja yangrangka pencapaian
konstruktif dengantarget kerja organisasi.
menerapkan norma / etos / nilai
dan di luar organisasi; meningkatkan produktivitas dan menjadi panutan dalam organisasi
5.2. Secara konsisten menjaga sinergi agar pemangku kepentingan dapat bekerja sama deng
luar organisasi.
5.3. Membangun konsensus untuk menggabungkan sumberdaya dari berbagai pemangku ke
bangsa dan negara.
1.1.Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan tepat d
cara/media
1.2.Memastikanyangpemahaman
sesuai dan mengikuti
yang samaalur
atasyang logis; yang diterima/diberikan.
instruksi
1.3.Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi.
2.1. Menggunakan gaya komunikasi informal untuk meningkatkan hubungan profesional;
2.2. Mendengarkan pihak lain secara aktif; menangkap dan menginterpretasikan pesanpesan
memberikan
2.3. Membuatrespon
materiyang sesuai; pidato, draft naskah, laporan dll sesuai arahan pimpinan
presentasi,
3.1. Melihat kekuatan/kelemahan anggota tim, membentuk tim yang tepat, mengantisipasi k
mencari
3.2. solusi yang dan
Mengupayakan optimal;
mengutamakan pengambilan keputusan berdasarkan usulan-usula
bernegosiasi
3.3. Membangun secara efektif
aliansi untukpara
dengan upaya penyelesaikan
pemangku pekerjaan
kepentingan yang
dalam menjadi
rangka target kinerja
mendukung pen
kerja;
kelompok.
4.1. Mengintegrasikan informasiinformasi penting hasil diskusi dengan pihak lain untuk men
sama; Berbagi informasi
4.2. Menuangkan dengan pemangku
pemikiran/konsep kepentingan dalam
yang multidimensi untuk bentuk
tujuan tulisan
meningkatkan
formal; kinerja
4.3. Menyampaikan informasi secara persuasif untuk mendorong pemangku kepentingan sep
bersama
5.1. dengan tujuan
Menghilangkan meningkatkan
hambatan kinerja
komunikasi, secaraberkomunikasi
mampu keseluruhan. dalam isu-isu nasional y
menggalang hubungan dalam skala strategis di tingkat nasional
5.2. Menggunakan saluran komunikasi formal dan non formal guna mencapai kesepakatan d
kinerja di tingkat instansi/nasional
5.3. Menggagas sistem komunikasi dengan melibatkan pemangku kepentingan sejak dini un
tujuan meningkatkan kinerja di tingkat instansi/nasional
1.1.Menyelesaikan tugas dengan tuntas; dapat diandalkan;
1.2.Bekerja dengan teliti dan hatihati guna meminimalkan kesalahan dengan mengacu pada
1.3.Bersedia menerima masukan, mengikuti contoh cara bekerja yang lebih efektif, efisien di
2.1. Menetapkan dan berupaya mencapai standar kerja pribadi yang lebih tinggi dari standa
organisasi;
2.2. Mencari, mencoba metode kerja alternatif untuk meningkatkan hasil kerjanya;
2.3. Memberi contoh kepada orang-orang di unit kerjanya untuk mencoba menerapkan meto
yang sudah dilakukannya.
3.1. Menetapkan target kinerja unit yang lebih tinggi dari target yang ditetapkan organisasi;
3.2. Memberikan apresiasi dan teguran untuk mendorong pencapaian hasil unit kerjanya;
3.3. Mengembangkan metode kerja yang lebih efektif dan efisien untuk mencapai target kerja
4.1. Mendorong unit kerja di tingkat instansi untuk mencapai kinerja yang melebihi target ya
4.2. Memantau dan mengevaluasi hasil kerja unitnya agar selaras dengan sasaran strategis
4.3. Mendorong pemanfaatan sumber daya bersama antar unit kerja dalam rangka meningka
pencaian target organisasi
5.1. Memastikan kualitas sesuai standar dan keberlanjutan hasil kerja organisasi yang mem
pencapaian target prioritas nasional.
5.2. Memastikan tersedianya sumber daya organisasi untuk menjamin tercapainya target pri
5.3. Membuat kebijakan untuk menerapkan metode kerja yang lebih efektif-efisien dalam me
nasional
1.1 Mampu mengerjakan tugastugas dengan mengikuti standar pelayanan yang objektif, net
diskriminatif, transparan dan
1.2. Melayani kebutuhan, tidak terpengaruh
permintaan dan keluhan kepentingan
pemangkupribadi/kelompok/partai
kepentingan; politi
1.3. Menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa bersikap membela diri dalam kapasitas seba
publik.
2.1. Menunjukan sikap yakin dalam mengerjakan tugas-tugas pemerintahan/pelayanan pub
menjelaskan
2.2.Secara secara
aktif obyektif
mencari bila ada
informasi yangmengenali
untuk mempertanyakan
kebutuhankebijakan
pemangkuyangkepentingan
diambil; agar
pelaksanaan
2.3. tugas pemerintahan,
Mampu mengenali pembangunan
dan memanfaatkan dan pelayanan
kebiasaan, publik tertentu
tatacara, situasi secara cepat dan tan
sehingga ap
perhatian
3.1. pemangku
Memahami, kepentingan dalam
mendeskripsikan hal dan
pengaruh penyelesaian tugas-tugas kelompok
hubungan/kekuatan pemerintahan,yang pemba
sedan
publik.
(aliansi
3.2. atau persaingan),
Menggunakan dan dampaknya
keterampilan terhadap
dan pemahaman unit organisasi
lintas kerja untuk menjalankan
untuk tugasmem
secara efektif pem
dan
3.3. netral,
kelompok tidak memihak;
yang lebih besar dengan
Mengimplementasikan caracara cara-cara yang
yang efektif mengikuti
untuk standar
memantau danobjektif, transparan,
mengevaluasi masalapr
merugikan
4.1. para pihak
kepentingan/masyarakat
Memahami dan memberi di lingkup pelayanan
sertaperhatian
mengantisipasipublik
kepadakebutuhanunit kerjanya;
isu-isu jangka mereka saat menjalankan
panjang, kesempatan atau tugaskep
kerjanya.
mempengaruhi organisasi dalam hubungannya dengan dunia luar, memperhitungkan
4.2. Menjaga agar kebijakan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansinya telah dan m s
terhadap
pelayanan pelaksanaan
yang tugastugas
objektif, netral, pelayanan
tidak memihak,publik
tidak secara objektif,
diskriminatif, transparan,
serta
4.3. Menerapkan strategi jangka panjang yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan peman tidak dan professi
terpengaruh
organisasi;
pribadi/kelompok/partai
menyusun
5.1. Mampukebijakan dengan
menciptakan politik;
mengikuti
kebijakan standarpelayanan
kebijakan objektif, netral,
publiktidak
yang memihak,
menjamin tidak diskrim
terselengga
terpengaruh
objektif, kepentingan
netral, pribadi/kelompok
tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan prib

5.2. Menginternalisasikan nilai dan semangat pelayanan publik yang mengikuti standar obje
tidak diskriminatif, transparan, tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok kepada se
instansi/nasional.
5.3. Menjamin terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak
terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik.
1.1. Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri dan menyeleksi sumber serta metodolog
diperlukan;
1.2. Menunjukkan usaha mandiri untuk mempelajari keterampilan atau kemampuan baru d
pembelajaran;
1.3. Berupaya meningkatkan diri dengan belajar dari orangorang lain yang berwawasan luas
2.1. Meningkatkan kemampuan bawahan dengan memberikan contoh, instruksi, penjelasan
jelas kepada bawahan
2.2. Membantu bawahan dalam menyelesaikan
untuk mempelajari suatu pekerjaan;
proses, program atau sistem baru;
2.3. Menggunakan metode lain untuk meyakinkan bahwa orang lain telah memahami penjel
3.1. Memberikan tugas-tugas yang menantang pada bawahan sebagai media belajar untuk m
kemampuannya;
3.2. Mengamati bawahan dalam mengerjakan tugasnya dan memberikan umpan balik yang
diskusi dengan bawahan
3.3. Mendorong kepercayaanuntuk
dirimemberikan bimbingan dan
bawahan; memberikan umpan balik
kepercayaan yang
penuh berguna
pada bag
bawahan
dengan caranyaprogram
4.1. Menyusun sendiri; memberi kesempatan
pengembangan jangkadan membantu
panjang bawahan dengan
bersama-sama menemukan peluan
bawahan, ter
tujuan, bimbingan, penugasan dan pengalaman lainnya, serta mengalokasikan waktu
4.2. Melaksanakan manajemen pembelajaran termasuk evaluasi dan umpan balik pada tatar untuk
pendidikan
4.3. / pengembangan
Mengembangkan kompetensi
orang-orang dan karir;
disekitarnya secara konsisten, melakukan kaderisasi untu
kerjanya
5.1. Menciptakan situasi yang mendorong individu, kelompok, unit kerja untuk mengemban
secara berkelanjutan di tingkat instansi;
5.2. Merekomendasikan/memberikan penghargaan bagi upaya pengembangan yang berhasil
orang lain dalam mengembangkan kemampuan dalam unit kerja di tingkat instansi;
5.3. Memberikan inspirasi kepada individu atau kelompok untuk belajar secara berkelanjuta
instansi.
1.1. Sadar mengenai perubahan yang terjadi di organisasi dan berusaha menyesuaikan diri d
1.2. Mengikuti perubahan secara terbuka sesuai petunjuk/pedoman;
1.3. Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru dengan bimbin
2.1. Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru selaras dengan
tanpa arahan orang lain;
2.2. Mengembangkan kemampuan diri untuk menghadapi perubahan;
2.3. Cepat dan tanggap dalam menerima perubahan.
3.1. Membantu orang lain dalam melakukan perubahan;
3.2. Menyesuaikan prioritas kerja secara berulang-ulang jika diperlukan;
3.3. Mengantisipasi perubahan yang dibutuhkan oleh unit kerjanya secara tepat. Memberika
masalah
4.1. yang ditimbulkan
Mengarahkan oleh
unit kerja adanya
untuk lebihperubahan.
siap dalam menghadapi perubahan termasuk mem
terjadi;
4.2. Memastikan perubahan sudah diterapkan secara aktif di lingkup unit kerjanya secara b
4.3.Memimpin dan memastikan penerapan program-program perubahan selaras antar unit k
5.1. Membuat kebijakan-kebijakan yang mendorong perubahan yang berdampak pada penca
nasional;
5.2. Menggalang dan menggerakkan dukungan para pemangku kepentingan untuk mengimp
yang telah ditetapkan
5.3. Secara berkelanjutan, mencari cara-cara baru untuk memberi nilai tambah bagi peruba
agar memberi manfaat yang lebih besar
bagi para pemangku kepentingan.
1.1. Mengumpulkan dan mempertimbangkan informasi yang dibutuhkan dalam mencari solu
1.2. Mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan
1.3. Mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin b
prosedur yang telah
2.1. Melakukan ditentukan.
analisis secara mendalam terhadap informasi yang tersedia dalam upaya me
2.2. Mempertimbangkan berbagai alternatif yang ada sebelum membuat kesimpulan;
2.3. Membuat keputusan operasional berdasarkan kesimpulan dari berbagai sumber informa
yang ada.
3.1. Membandingkan berbagai alternatif tindakan dan implikasinya,
3.2. Memilih alternatif solusi yang terbaik, membuat keputusan operasional mengacu pada a
didasarkan
3.3. pada analisis
Menyeimbangkan datakemungkinan
antara yang sistematis, seksama,
risiko mengikuti prinsip
dan keberhasilan kehati-hatian.
dalam implementasinya
4.1. Menyusun dan/atau memutuskan konsep penyelesaian masalah yang melibatkan beber
organisasi.
4.2. Menghasilkan solusi dari berbagai masalah yang kompleks, terkait dengan bidang kerjan
pihak
4.3. lain.
Membuat keputusan dan mengantisipasi dampak keputusannya serta menyiapkan tind
risiko)
5.1. Menghasilkan solusi yang dapat mengatasi permasalahan jangka panjang.
5.2. Menghasilkan solusi strategis yang berdampak pada tataran instansi/nasional.
5.3. Membuat keputusan atau kebijakan yang berdampak nasional dengan memitigasi risiko
raman Dan Ketertiban Umum
NO KOMPETENSI LEVEL
1 Perekat Bangsa 1

5
 DISKRIPSI
Peka memahami dan menerima
kemajemukan

Aktif
mengembangkan
sikap saling
menghargai,
menekankan
persamaan dan
persatuan

Mempromosikan, mengembangkan
sikap toleransi dan persatuan

Mendayagunakan perbedaan secara

konstruktif dan kreatif untuk
meningkatkan efektifitas organisasi
Wakil pemerintah untuk membangun
hubungan sosial
psikologis
1.1. Mampu memahami, menerima, peka terhadap perbedaan individu/kelompok masyarakat;
1.2. Terbuka, ingin belajar tentang perbedaan/kemajemukan masyarakat;
1.3. Mampu bekerja bersama dengan individu yang berbeda latar belakang dengan-nya.

2.1 Menampilkan sikap dan perilaku yang peduli akan nilai-nilai keberagaman dan menghargai
2.2 Membangun hubungan baik antar individu dalam organisasi, mitra kerja, pemangku kepen
2.3 Bersikap tenang, mampu mengendalikan emosi, kemarahan dan frustasi dalam menghadap
pertentangan yang ditimbulkan oleh perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jend
sosial ekonomi, preferensi politik di lingkungan unit kerjanya.
3.1. Mempromosikan sikap menghargai perbedaan di antara orang-orang yang mendorong toler

3.2. Melakukan pemetaan sosial di masyarakat sehingga dapat memberikan respon yang sesua
3.3. Menjadi mediator untuk menyelesaikan konflik atau mengurangi dampak negatif dari konfl
4.1 Menginisiasi dan merepresentasikan pemerintah di lingkungan kerja dan masyarakat untuk
4.2 Mampu mendayagunakan perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sos
4.3 Mampu membuat program yang mengakomodasi perbedaan latar belakang, agama/keperca

5.1 Menjadi wakil pemerintah yang mampu membangun hubungan sosial psikologis dengan ma
sendiri.
5.2 Mampu mengkomunikasikan dampak risiko yang teridentifikasi dan merekomendasikan tin
membangun hubungan jangka panjang
5.3 Mampu membuat kebijakan yang mengakomodasi perbedaan latar belakang, agama/keperc