1/2 RS. BHY BJM Jl. A. Yani Km. 3,5 Telp. (0511) 3256528 Fax. (0511) 3251306 www.rsbhy-bjm.co.id Ditetapkan Oleh, Tanggal Terbit : KARUMKIT BHAYANGKARA TK III BANJARMASIN SPO
dr. BAMBANG PRASETYA, Sp.B
AKBP NRP 71030364 Pemberian materi-materi edukasi kedapa pasien dan atau keluarga PENGERTIAN berkaitan dengan kondisi kesehatannya Memberikan informasi dan edukasi tentang hal-hal yang harus TUJUAN diperhatikan pasien dan atau keluarga berhubungan dengan kondisi kesehatan pasien keputusan Karumkit Bhayangkara Tk III Banjarmasin Nomor KEBIJAKAN :kep/71/I/2017/Rumkit tanggal 02 januari 2017 tentang kebijakan pemberian informasi dan edukasi di Rumkit Bhayangkara Tk III Banjarmasin 1. Ucapkan salam 2. Pastikan identitas pasien 3. Ciptakan suasana yang nyaman dan hindari tampak Lelah 4. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda PROSEDUR 5. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau keluar terhadap materi edukasi yabg telah diberikan 6. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap materi yang telah diberikan 7. Berikan formulir edukasi ubtuk ditanda tangani oleh pasien atau keluarga PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI
No. Dokumen No. Revisi Halaman
2/2 RS. BHY BJM Jl. A. Yani Km. 3,5 Telp. (0511) 3256528 Fax. (0511) 3251306 www.rsbhy-bjm.co.id 8. Berikan nomor telepon yang bisa dihubungi jika sewaktu-waktu diperlukan 9. Tawarkan bantuan kembali "apakah masih ada yang dapat saya bantu?" 10. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh 11. Berdiri ketika pasien hendak pulang
UNIT TERKAIT Instansi rawat inap, instansi rawat jalan, ICU,IGD, OK