MODUL

Dasar-dasar Teknik Jaringan

AJAR
Komputer dan Telekomunikasi

SMK TJKT KELAS X

SEMESTER 1
 LEMBAR PENGESAHAN

MODUL AJAR
FASE E / KELAS X
TAHUN AJARAN 2023/2024

MATA PELAJARAN
Dasar-dasar Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi

Surakarta, Juli 2023

Menyetujui,
Guru Mapel,

Samiyanto, S. Kom. Atik Yulandari, S. Kom.

NIP. 19790723 200902 1 001 NIP. 19820414 201001 2 019

Mengesahkan,
Kepala SMK Negeri 9 Surakarta

Triman, S. Pd, M.Si.

NIP. 19660321 200501 1 002
 DAFTAR ISI

Cover i
Lembar Pengesahan ii
Daftar Isi iii
Elemen A 1
 elemen A
Proses Bisnis TJKT

1. Informasi
Penyusun : ATIK YULANDARI, S. Kom
Nama Sekolah : SMK Negeri 9 Surakarta
Tahun Penyusunan : 2023
Fase /Kelas / Semester : E/X/1
Elemen A : Proses bisnis di bidang teknik jaringan komputer dan
telekomunikasi
Alokasi Waktu : 3 Pertemuan
Kompetensi Awal : Sebelum mempelajari modul ini siswa harus mengetahui
gambaran umum bidang keahlian teknik jaringan komputer
dan telekomunikasi. Setelah siswa dapat mengenal dan
memahami jurusan teknik jaringan komputer dan
telekomunikasi tersebut maka siswa dapat mempelajari
modul ini.
Profil Pelajar Pancasila : 1. Beriman dan bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan
berakhlak mulia dalam kegiatan sehari-hari
2. Mandiri saat menjelaskan Proses Bisnis pada Bidang
Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi
3. Kreatif mencari peluang usaha yang ada di bidang Teknik
Jaringan Komputer dan Telekomunikasi
4. Gotong royong atau bekerjasama dalam kelompok saat
pengerjaan proyek kelompok
Sarana dan Prasarana : 1. Laptop/smartphone yang terkoneksi internet
2. ATK dan Buku Tulis
3. Buku elektronik/materi pdf
4. Ruang kelas/Laboratorium/Studio
5. Ruang terbuka
Target Peserta Didik : ● Peserta didik regular / tipikal: dapat menjelaskan Proses
Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan Komputer dan
Telekomunikasi, Merencanakan Kebutuhan Bisnis
kepada konsumen atau pelanggan Bidang Teknik
Jaringan Komputer dan Telekomunikasi
● Peserta didik dengan kesulitan belajar: dapat menjelaskan
Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan Komputer
dan Telekomunikasi
● Peserta didik dengan pencapaian tinggi: dapat
menjelaskan Proses Bisnis pada Bidang Teknik
Jaringan Komputer dan Telekomunikasi,
Merencanakan Kebutuhan Bisnis kepada konsumen
atau pelanggan Bidang Teknik Jaringan Komputer
dan Telekomunikasi, Menganalisis Strategi
Implementasi (Instalasi dan Konfigurasi Kepuasaan
Pelanggan
Program Keahlian : Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi
Moda Pembelajaran : Blended Learning
Metode Pembelajaran : Diskusi, simulasi, penugasan, ko-kurikuler (tugas
mandiri/kelompok)
Capaian Pembelajaran : Memahami proses bisnis pada bidang teknik komputer dan
telekomunikasi, meliputi perencanaan, analisis kebutuhan
pelanggan, strategi implementasi (instalasi dan konfigurasi),
 dan perancangan prosedur kepuasan pelanggan termasuk di
dalamnya penerapan budaya mutu.

2. Komponen Inti
A. Tujuan Pembelajaran : 1. Peserta didik dapat menjelaskan konsep Proses Bisnis pada
Bidang Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi.
2. Peserta didik dapat Merencanakan Kebutuhan Bisnis kepada
konsumen atau pelanggan Bidang Teknik Jaringan Komputer
dan Telekomunikasi
3. Peserta didik dapat melakukan analisis Strategi Implementasi
(Instalasi dan Konfigurasi Kepuasaan Pelanggan
B. Pembahasan Setelah mempelajari materi ini, peserta didik:
Bermakna 1. Memahami Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan
Komputer dan Telekomunikasi
2. Merencanakan Kebutuhan Bisnis kepada konsumen atau
pelanggan Bidang Teknik Jaringan Komputer dan
Telekomunikasi
3. Menganalisis Strategi Implementasi (Instalasi dan Konfigurasi
Kepuasaan Pelanggan
C. Pertanyaan Pemantik : Kegiatan Pembelajaran 1 (Pertemuan 1)
1. Apakah yang dimaksud dengan proses bisnis?
2. Apa saja yang menjadi tantangan di zaman sekarang dalam
melakukan start up?
3. Langkah apa saja yang harus dilakukan dalam proses bisnis
dalam bidang IT?

Kegiatan Pembelajaran 2 (Pertemuan ke 2)

1. Faktor apa saja yang menjadi kepuasan para pelanggan?
2. Manfaat apa saja yang didapatkan Ketika melakukan bisnis di
web?
3. Menurut Kotler, et al., (1996) ada 4 indikator untuk
mengukur kepuasan pelanggan, apa saja ke empat indikator
tersebut? Dan jelaskan?
4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Ofensif dan Defensif?
5. Apa yang akan kamu lakukan untuk menjaga kepuasan para
pelanggan untuk tetap menjadi konsumen kita?

Kegiatan Pembelajaran 3 (Pertemuan ke 3)

1. Apa saja produk atau jasa yang bisa dihasilkan dari bisnis
bidang Teknologi Jaringan Komputer dan Telekomunikasi?
2. Kemampuan utama yang harus dimiliki oleh star up dalam
bidang IT adalah?

3. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran

Pertemuan 1. Konsep Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan Komputer dan
Telekomunikasi
Tujuan Pembelajaran Peserta didik dapat Menjelaskan Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan
Komputer dan Telekomunikasi
Materi Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi

A. Kegiatan Pendahuluan (60 menit) B. Kegiatan Inti (570 menit)

 Tujuan Pembelajaran Peserta didik dapat Menjelaskan Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan
Komputer dan Telekomunikasi
1. Kegiatan dimulai dengan berdoa bersama 1. Guru menjelaskan alur pembelajaran dalam mapel
2. Guru menyapa peserta didik sekaligus Dasar-dasar TJKT
memeriksa kehadiran dan kesiapan peserta 2. Menyampaikan elemen pembelajaran A yaitu
didik tentang Proses Bisnis pada Bidang Teknik
3. Peserta didik bersama guru membahas Jaringan Komputer dan Telekomunikasi,
komitmen/kontrak belajar mapel Dasar- 3. Peserta didik membaca//melihat video tentang
dasar TJKT Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan
4. Guru menyampaikan pertanyaan pemantik Komputer dan Telekomunikasi
dan asesmen diagnostik 4. Peserta didik membuat kelompok 4 siswa,
5. Peserta didik mengisi asesmen diagnostik mendiskusikan tentang contoh Proses Bisnis pada
Bidang Teknik Jaringan Komputer dan
Telekomunikasi dengan mengisi Lembar Kerja-
Siswa 1
5. Peserta didik dalam kelompok melakukan
presentasi singkat terkait hasil diskusi mereka
6. Peserta didik saling menanggapi presentasi antar
kelompok dengan sesi tanya jawab

C. Kegiatan Penutup dan Refleksi (45 menit)
1. Guru mengajak peserta didik melakukan
refleksi terhadap kegiatan yang sudah
dilaksanakan dan ditulis dalam jurnal
peserta didik
2. Guru memberikan umpan balik terhadap
proses dan hasil pembelajaran
3. Guru memberikan tindak lanjut untuk
pertemuan selanjutnya
4. Salah satu peserta didik memimpin doa
untuk mengakhiri pelajaran
5. Guru menutup pelajaran dengan
mengucapkan salam
6. Peserta didik yang terjadwal piket kelas
membersihkan dan membereskan ruangan
D. Refleksi Guru (45 menit)
1. Apakah ada kendala pada kegiatan pembelajaran?
2. Apakah semua peserta didik aktif dalam kegiatan
pembelajaran?
3. Apa saja kesulitan peserta didik dapat diidentifikasi
pada kegiatan pembelajaran?
4. Apakah peserta didik yang memiliki kesulitan
dapat dibantu?
5. Dimanakah level pencapaian rata-rata peserta didik
pada pembelajaran hari ini?
6. Apakah seluruh peserta didik telah tuntas pada
pembelajaran hari ini?
7. Apa strategi yang akan digunakan agar peserta
didik dapat menuntaskan kompetensi tersebut?

Pertemuan 2. Merencanakan Kebutuhan Bisnis kepada konsumen atau pelanggan

Bidang Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi
Tujuan Pembelajaran Peserta didik dapat Merencanakan Kebutuhan Bisnis kepada konsumen atau
pelanggan Bidang Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi.
Materi 1. Perencanakan Kebutuhan Bisnis kepada konsumen atau
pelanggan.
2. Analisis kebutuhan pelanggan.
3. Peraancangan Prosedur Kepuasan Pelangan
A. Kegiatan Pendahuluan (45 menit) B. Kegiatan Inti (585 menit)
A. Kegiatan dimulai dengan berdoa bersama 1. Peserta didik bersama-sama guru memeriksa
B. Guru menyapa peserta didik sekaligus tugas-tugas peserta didik pada pertemuan 1
memeriksa kehadiran dan kesiapan peserta 2. Guru membentuk kelompok menjadi 9 kelompok
didik belajar, memberikan nama kelompok serta
C. Peserta didik bersama guru membahas menunjuk ketua kelompok
kesepakatan/kontrak kelas yang akan 3. Guru memberikan penugasan ke peserta didik
dicapai dalam pembelajaran menggunakan Lembar Kerja Siswa 2
D. Guru menyampaikan pertanyaan pemantik 4. Peserta didik melaksanakan diskusi sesuai
E. Guru menyampaikan tujuan pembelajaran kelompoknya masing-masing secara proaktif
dibawah bimbingan dan arahan guru

C. Kegiatan Penutup dan Refleksi (45 menit)
1. Guru mengajak peserta didik melakukan
refleksi terhadap kegiatan yang sudah
dilaksanakan dan ditulis dalam jurnal
peserta didik
2. Guru memberikan umpan balik terhadap
proses dan hasil pembelajaran
3. Guru memberikan tindak lanjut untuk
pertemuan selanjutnya
4. Salah satu peserta didik memimpin doa
untuk mengakhiri pelajaran
5. Guru menutup pelajaran dengan
mengucapkan salam
6. Peserta didik yang terjadwal piket kelas
membersihkan dan membereskan ruangan
Pertemuan 3. Menganalisis Strategi Implementasi (Instalasi dan Konfigurasi Kepuasaan
Pelanggan
Tujuan Pembelajaran Peserta didik dapat Menganalisis Strategi Implementasi (Instalasi dan
Konfigurasi Kepuasaan Pelanggan.
Materi Analisis Strategi Implementasi (Instalasi dan Konfigurasi
Kepuasaan Pelanggan)Analisis kebutuhan pelanggan.
A. Kegiatan Pendahuluan (45 menit)
1. Kegiatan dimulai dengan berdoa bersama
2. Guru menyapa peserta didik sekaligus
memeriksa kehadiran dan kesiapan peserta
didik
3. Peserta didik bersama guru membahas
kesepakatan/kontrak kelas yang akan
dicapai dalam pembelajaran
4. Guru menyampaikan pertanyaan pemantik
5. Guru menyampaikan tujuan pembelajaran
C. Kegiatan Penutup dan Refleksi (45 menit)
1. Guru mengajak peserta didik melakukan
refleksi terhadap kegiatan yang sudah
dilaksanakan dan ditulis dalam jurnal
peserta didik
2. Guru memberikan umpan balik terhadap
proses dan hasil pembelajaran
3. Guru memberikan tindak lanjut untuk
pertemuan selanjutnya
4. Salah satu peserta didik memimpin doa
untuk mengakhiri pelajaran
5. Guru menutup pelajaran dengan
mengucapkan salam
6. Peserta didik yang terjadwal piket kelas
membersihkan dan membereskan ruangan
4. Asesmen
a. Diagnostik
5. Tiap kelompok mempresentasikan hasil
diskusinya dan kelompok lain wajib memberi
komentar terhadap presentasi temannya
6. Tiap kelompok menyimpulkan hasil diskusi
D. Refleksi Guru (45 menit)
1. Apakah ada kendala pada kegiatan pembelajaran?
2. Apakah semua peserta didik aktif dalam kegiatan
pembelajaran?
3. Apa saja kesulitan peserta didik dapat diidentifikasi
pada kegiatan pembelajaran?
4. Apakah peserta didik yang memiliki kesulitan
dapat dibantu?
5. Dimanakah level pencapaian rata-rata peserta didik
pada pembelajaran hari ini?
6. Apakah seluruh peserta didik telah tuntas pada
pembelajaran hari ini?
7. Apa strategi yang akan digunakan agar peserta
didik dapat menuntaskan kompetensi tersebut?
B. Kegiatan Inti (585 menit)
1. Peserta didik bersama-sama guru memeriksa
tugas-tugas peserta didik pada pertemuan 1
2. Guru membentuk kelompok menjadi 9 kelompok
belajar, memberikan nama kelompok serta
menunjuk ketua kelompok
3. Guru memberikan penugasan ke peserta didik
menggunakan Lembar Kerja Siswa 2
4. Peserta didik melaksanakan diskusi sesuai
kelompoknya masing-masing secara proaktif
dibawah bimbingan dan arahan guru
5. Tiap kelompok mempresentasikan hasil
diskusinya dan kelompok lain wajib memberi
komentar terhadap presentasi temannya
6. Tiap kelompok menyimpulkan hasil diskusi
D. Refleksi Guru (45 menit)
1. Apakah ada kendala pada kegiatan pembelajaran?
2. Apakah semua peserta didik aktif dalam kegiatan
pembelajaran?
3. Apa saja kesulitan peserta didik dapat
diidentifikasi pada kegiatan pembelajaran?
4. Apakah peserta didik yang memiliki kesulitan
dapat dibantu?
5. Dimanakah level pencapaian rata-rata peserta
didik pada pembelajaran hari ini?
6. Apakah seluruh peserta didik telah tuntas pada
pembelajaran hari ini?
7. Apa strategi yang akan digunakan agar peserta
didik dapat menuntaskan kompetensi tersebut?
Informasi yang ingin digali Pertanyaan yang ingin ditanyakan

Aktivitas peserta didik selama belajar
di rumah
1. Apa saja kegiatanmu sepanjang hari di rumah?
2. Apakah memiliki waktu cukup untuk belajar?
3. Apa saja hal paling menyenangkan dan hal yang paling
tidak menyenangkan ketika sedang belajar?
4. Apa harapan dan mimpimu?

Aktivitas di rumah mendukung minat 1. Apa hobimu?

dan bakat peserta didik 2. Seberapa sering kamu melakukan hobimu saat berada di
rumah?

Perasaan peserta didik
1. Saat menggunakan smartphone, aplikasi apa saja yang
biasa kalian akses?
2. Pernahkah kamu melakukan pekerjaan Teknik Jaringan
Komputer?
3. Apakah kamu suka melakukan pekerjaan Teknik Jaringan
Komputer?
4. Seandainya kamu sedang mengalami bad mood atau
sedih, hal apa yang biasa kamu lakukan agar perasaan
menjadi stabil kembali?

Kondisi keluarga siswa 1. Apa pekerjaan orang tuamu?

2. Kamu tinggal bersama siapa saja?
3. Apakah hobi anggota keluarga/kerabat yang tinggal
bersama mu?
4. Adakah anggota keluarga/kerabatmu yang bekerja di
bidang desain grafis?

b. Formatif
Ketrampilan:
1) Buatlah rekaman (self-record) bisa dalam bentuk podcas t(audio) ataupun video
penjelasan tentang Proses Bisnis pada Bidang Teknik Jaringan Komputer dan
Telekomunikasi
Kesesuaian dengan Waktu
Total
No Nama materi pengumpulan
Nilai
(90%) (10%)
1.
2.
3.
4.
5.
dst.

Kriteria Penilaian :
Kesesuaian dengan Materi
Nilai Keterangan
86 - 100 Sesuai dengan materi
76 - 85 Kurang Sesuai dengan materi
66 - 75 Tidak Sesuai dengan materi
56 - 65 Tidak mengumpulkan
 Waktu Pengumpulan
Nilai Keterangan
86 - 100 Kurang dari satu minggu
76 - 85 Dalam waktu 1 – 3 minggu
66 - 75 Lebih dari 3 minggu
56 - 65 Tidak mengumpulkan

2) Buat dan presentasikan ide gagasan wirausaha/Bisnis di bidang TJKT yang akan kamu
jalankan!
Keaslian
Penguasaan materi Sikap Total
No Nama Ide
(40%) (40%) Nilai
(20%)
1.
2.
3.
dst.

Kriteria Penilaian :
Penguasaan Materi
Nilai Keterangan
86 - 100 Sangat menguasai materi
76 - 85 Menguasai tidak urut dengan materi
66 - 75 Kurang menguasai materi
56 - 65 Tidak menguasai materi

Sikap
Nilai Keterangan
Menghadapi dan menjawab pertanyaan dari audiens
86 - 100
dengan sangat baik
Menghadapi dan menjawab pertanyaan dari audiens
76 - 85
dengan baik
Menghadapi audiens dan menjawab pertanyaan dari
66 - 75
audiens dengan kurang baik
Tidak mau berusaha menghadapi audiens dan tidak
56 - 65
menjawab pertanyaan dari audiens

Keaslian Ide
Nilai Keterangan
86 - 100 Merupakan ide baru
70 - 85 Pengembagan dari ide yang sudah ada
56 - 69 Tidak ada ide

Sikap Profil Pancasila:

Kebhinekaan Gotong
No Nama Mandiri Kreatif
Global royong
1
2
dst.
 Norma Penilaian Sikap
Nilai Keterangan
91 – 100 Selalu Konsisten
81 – 90 Konsisten
75 – 80 Cukup Konsisten
70 – 74 Kurang Konsisten
<73 Sangat Kurang Konsisten

c. Sumatif
1. Berikut adalah beberpaa alasan proses bisnis di bidang Teknik jaringan komputer dan
telekomuniaksi, kecuali…
a. Mempermudah Cara Komunikasi
b. Memberikan Pengetahuan dan Sumber Informasi
c. Aktivitas Bisnis Selama 8 Jam
d. Sistem Informasi Manajemen
e. Customer Relationship Management
2. Berikut ini salah satu bisnis untuk menaikan website Kita berada di halaman pertama
pencarian Google sehingga banyak pengunjung yang datang pada website Kita …
a. Bisnis Teknologi Web Development
b. Bisnis Jasa Desain Grafis
c. Bisnis Teknologi Startup Produk IT Sistem Informasi Manajemen
d. Jasa Penulis Artikel
e. Bisnis SEO Konsultan
3. Berikut ini salah satu bisnis teknologi yang bergerak di bidang jasa atau penjualan produk
IT, contoh seperti pemasangan CCTV, alarm keamanan, jasa service perangkat IT,
penjualan software …
a. Bisnis Teknologi Web Development
b. Bisnis Jasa Desain Grafis
c. Bisnis Teknologi Startup Produk IT Sistem Informasi Manajemen
d. Bisnis IT solution
e. Bisnis SEO Konsultan
4. Berikut ini Komponen yang ada dalam teknologi informasi kecuali …
a. Data
b. Informasi
c. Sistem
d. Brainware
e. Komputer
5. Salah satu contoh alasan bisnis pada bidang Teknik Jaringan
Komputer dan Telekomunikasi adalah mempermudah cara
komunikasi, contohnya komunikasi bisnis bidang IT adalah …
a. Internet
b. Website
c. sistem
d. Data
e. Email

5. Lembar Kerja Peserta Didik

1) Mencari 5 nama tokoh Bisnis Teknologi Startup Produk IT di Indonesia dan 5 nama tokoh
Bisnis Teknologi Startup Produk IT mancanegara, jelaskan secara singkat profil bisnis tokoh
tersebut, kemudian klasifikasikan berdasarkan jenis bidang bisnisnya.

Nama Jenis Profil

No. Nama Tokoh Bidang Bisnis
Bisnis Bisnis Bisnis
1
2
dst.

2) Mencari salah satu profesi/peluang bisnis di bidang Teknik Jaringan Komputer dan
Telekomunikasi, tiap kelompok harus berbeda, identifikasi dan analisis jenis profesi/usaha
tersebut.
Nama Profesi

Prospek/Peluang Usaha

Lingkungan Pekerjaan

Kompetensi

Sikap dan Karakter

Sarana dan Prasarana

3) Buatlah sebuah webblog tentang Profil Bisnis Startup IT di Indonesia! Pilihlah salah satu
Profil Bisnis Startup IT Indonesia berikut ini untuk kalian buat ke dalam webblog:
Nama Bisnis

Alat yang dipakai

Aplikasi yang digunakan

Hasil Pengerjaan
6. Pengayaan dan Remedial
a. Pengayaan
Peserta didik yang sudah memenuhi KKM diminta Untuk lebih menambah luas
wawasannya mengenai proses dan peluang bisnis dalam bidang IT, berikut link yang bisa
di kunjungi dan memotivasi Peserta didik agar menjadi lebih giat dan meningkatkan
kualitas kemampuan kamu dibidang IT atau Teknologi Jaringan Komputer dan
Telekomunikasi. https://youtu.be/p0Tq--zSts4

b. Remedial
Peserta didik yang nilai akhirnya belum memenuhi KKM, diidentifikasi bagian mana yang
belum tercapai atau kurang dikuasai. Diberikan arahan ulang dan mengerjakan penugasan
ulang dengan konsep yang berbeda. Siswa juga bisa diminta untuk mengerjakan asesmen
sumatif ulang dengan tipe soal yang berbeda.

7. Bahan Bacaan Guru dan Peserta Didik

(terlampir)

8. Glosarium
sinkronus interaksi pembelajaran pada waktu yang bersamaan dan menggunakan teknologi daring

merupakan suatu kegiatan merawat komputer baik dari segi hardware maupun software,
Maintenance
agar komputer tersebut selalu dalam keadaan baik
Startup seseorang yang baru merintis bisnis dalam bidang teknologi atau digital
salah satu contoh produk yang saat ini sudah menjadi salah satu hal yang wajib dimiliki
Website
oleh sebuah lembaga bisnis
sebuah tempat untuk kita bisa mengeluarkan ide atau apapun dengan tujuan bisa dilihat
Blogger
oleh orang-orang
bidang usaha bisnis teknologi yang bergerak di bidang jasa atau penjualan produk IT,
IT solution contoh seperti pemasangan CCTV, alarm keamanan, jasa service perangkat IT,
penjualan software, dan lainnya
E-Commerce perdagangan menggunakan jaringan internet

9. Daftar Pustaka
http://kurikulum.ditpsmk.net/smkpk/buku
Kemendikbudristek. 2021. Dasar-dasar TJKT Semester 1. Jakarta: Litbang Kemendikbud
https://youtu.be/p0Tq--zSts4