SUSUNAN ACARA

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF, SASARAN KESELAMATAN PASIEN,

DAN HAK PASIEN DAN KELUARGA DALAM PELAYANAN RUMAH SAKIT
DENGAN fVIETODE BLENDED LEARNING
RABU - KAMIS I 12 - 13 JULI 2023
RSIA CITRA KELUARGA KEDIRI
JP WAKTU KEGIATAN PENANGGUNGJAWAB
HARI l, 12 JUL|2023 (METODE ONLINE/DARrlrG)
07.30 - 08.00 Reqistrasi Peserta Panitia
Sambutan dan pembukaa
Direktur RSIA CITRA KELUARGA KEDIRI
08.00 - 08.15 MC dan Moderator dari RSIA CITRA KELUARGA
KEDIRI
08.15 - 08.30 Pre Tes Panitia
MATER1 1 Narasumber
2JP 08"30 - 10.00 Tehnik Komunikasi, Etika dalam Khotimah Ulfa, S.Kep, Ners
Komunikasi dan Penampilan (Kepala Perawat lnstalasi Graha DeltaHusada
Kerja RSUD Sidoarjo Surveyor lnternalMedis, dan
Surveyor LARS DHP)
10.00 * 10.15 Coffee Break Panitia
2JP 10.15 - 11.45 MATERI 2 Narasumber
Manajemen Konflik dan Arik Wiji Lestari, S.Kep, Ners
Handling Komplain (Kepala Perawat lnstalasi Rawat lnap lvlawar
Merah Putih RSUD Sidoarjo Surveyor
lnternalMedis, dan Surveyor LARS DHP)
11.45 * 12_45 ISHOMA Panitia
2JP 12.45 - 14.45 MATERI 3 Narasumber
Komunikasi Efektif dan SBAR Eka Kurnia J Rina, S.Kep, Nerc
(Kasie Pelayanan keperawatan dan
Kebidanan Rawat lnap RSUD Kabupaten
Sidoarjo, Asesor lnternal Akreditasi rumah sakit,
Dan Surveyor LARS DHP)
1JP 14.45 - 15.00 MATERI 4 Narasumber
SKP 1 Khotimah Ulfa, S.Kep, Ners
(Kepala Perawat lnstalasi Graha DeltaHusada
RSUD Sidoarjo Surveyor lnternal Medis, dan
Surveyor LARS DHP)
15.00 - 15.15 Penjelasan praktek Eka Kurnia J Rina, S.Kep, Ners
(Kasie Pelayanan keperawatan dan
Kebidanan Rawat lnap RSUD Kabupaten
Sidoarjo, Asesor lnternal Akreditasi rumah sakit,
Dan Surveyor LARS DHP)
HARI il 13 JULI 2023 (METODE TATA? MUKNLUR|NGI
RUANG PERTEMUAN RSIA CITR,A KELUARGA KEDIRI
07.30 - 08.00 Registrasi Peserta duduk sesuai Panitia
kelompok
MATERI 5 Narasumber
1JP 08.00 - 08.45 SKP 2 Arik Wiji Lestari, S.Kep, Nerc
(Kepala Perawat lnstalasi Rawat lnap Mawar
Merah Putih RSUD Sidoarjo Surveyor
lnternalMedis, dan Surveyor LARS DHP)
IUATERI6 Narasumber
1JP 08.45 - 09.30 HPK Eka Kurnia J Rina, S.Kep, Ners
(Kasie Pelayanan keperawatan dan
Kebidanan Rawat lnap RSUD Kabupaten
Sidoarjo, Asesor lnternal Akreditasi rumah sakit,
Dan Survevor LARS DHP)
09.30 - 09.45 Coffee Break dan persiapan workshop Panitia
kelompok
Workshop KE, HPK, dan SKP Eka Kurnia J Rina, S.Kep, Ners (17 Peserta)
1JP 09.45 - 10.30
Workshop KE, HPK, dan SKP Khotimah Ulfa, S.Kep, Ners (17 Peserta)
1JP 10.30 - 1 1.15
Workshop KE, HPK, dan SKP Arik Wiji Lestari, S.Kep, Ners (16 Peserta)
1JP 11.15-12.00
-
12.40 12.15 Penutupan Panitia
TOTAL : 12 Jam Pelajaran (1 JP = 45 menit)