Laporan Ringkasan Kesimpulan

(Executive Summary Report)

PT Abbasy Digital Technology

22 Desember 2022
Berdasarkan 3x (3 kali) pertemuan daring/luring menggunakan media
“Zoom” dan adanya Minutes of Meeting (MoM) antara PT BPJS
Ketenagakerjaan (BPJS TK), PT Abbasy Digital Technology (ADTECH) dan
PT Indosat, Tbk (INDOSAT) mengenai laporan umpan balik (feedback)
dari pihak INDOSAT dalam menanggapi hasil asesmen DC & DC BPJS TK
yang ditempatkan di DC KPPTI & DRC-3 Jatihulur, maka berikut ini
adalah laporan ringkasan eksekutif dari ADTECH, sebagai berikut:
DC KPPTI:
No Kategori Domain Penilaian Hasil Penilaian
1 Telekomunikasi Rated-2
2 Elektrikal Rated-2
3 Arsitektural Rated-2
4 Mekanikal Rated-2
Penilaian Keseluruhan Rated-2
DC INDOSAT masih belum memenuhi kategori Rated-3 ANSI/TIA-942-B
untuk kategori Telekomunikasi, Elektrikal, & Mekanikal. INDOSAT
membutuhkan waktu atau memerlukan banyak kegiatan perbaikan
yang signifikan agar dapat memenuhi atau sesuai dengan standar
Rated-3 ANSI/TIA-942-B.
Untuk kategori Arsitektural, INDOSAT perlu membuat & menerapkan
SOP Mitigasi Risiko secara aktual untuk bahaya bencana alam atau
bahaya kerusuhan ataupun bahaya-bahaya yang lainnya yang akan
berdampak signifikan terhadap layanan DC BPJS Ketenagakerjaan yang
saat ini masih berada di lantai 5 DC Room-2 Gedung KPTTI.
Untuk kategori Elektrikal & Mekanikal, INDOSAT juga membutuhkan
waktu & memerlukan banyak kegiatan perbaikan yang signifikan agar
dapat memenuhi standar Rated-3 TIA-942-B serta menerapkan SOP
yang tepat agar tidak terjadi downtime kembali dikemudian hari yang
akan mengakibatkan terhentinya layanan DC BPJS TK.
Untuk kategori Telekomunikasi, INDOSAT sebagai operator telko di
Indonesia, ternyata tidak menerapkan standar yang sesuai dengan
ANSI/TIA-942-B dan masih ada temuan-temuan Major yang akan
berdampak sangat fatal dikemudian hari bagi layanan DC BPJS TK.

DRC-3 Jatiluhur:
No Kategori Domain Penilaian Hasil Penilaian
1 Telekomunikasi Rated-2
2 Elektrikal Rated-3(*)
3 Arsitektural Rated-2
4 Mekanikal Rated-2
Penilaian Keseluruhan Rated-2
(*): dengan catatan

DRC-3 Jatiluhur INDOSAT masih belum memenuhi kategori Rated-3

ANSI/TIA-942-B untuk kategori Telekomunikasi, Arsitektural &
Mekanikal. INDOSAT membutuhkan waktu dan banyak kegiatan
perbaikan agar sesuai atau memenuhi kriteria Rated-3 ANSI/TIA-942.
SOP mitigasi risiko, SOP layanan operasional DRC-3 Jatiluhur dan
dokumen-dokumen pendukung layanan DRC perlu dilengkapi dengan
faktual/nyata.

Rekomendasi: Berdasarkan temuan-temuan hasil asesmen & diskusi via

daring/luring dengan media “Zoom”, maka PT Abbasy Digital
Technology memohon maaf dan sangat menyesal untuk menyatakan
DC/DRC INDOSAT tidak sesuai Rated-3 ANSI/TIA-942-B dan tidak
memberikan rekomendasi untuk BPJS TK melanjutkan menggunakan
layanan DC/DRC dari pihak INDOSAT. Kecuali, jika, INDOSAT bersedia
memperbaiki kondisi DC/DRC saat ini dan memenuhi setiap kriteria dari
standar Rated-3 ANSI/TIA-942-B, maka PT Abbasy Digital Technology
bersedia memberikan rekomendasi kepada BPJS TK untuk
menggunakan layanan dari pihak DC/DRC INDOSAT.

Demikian laporan ringkasan eksekutif ini dibuat oleh kami yang

sebelumnya telah melakukan evaluasi, analisa serta mengikuti 3x
pertemuan secara daring/luring dengan pihak INDOSAT & BPJS TK.

Terima kasih.