1.2.5.

4
PEMERINTAH KABUPATEN BATANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LIMPUNG
Jl. Wesiaji Babadan Kec. Limpung Kab. Batang 51271 Telp. (0285) 4468830
email: puskesmaslimpung@gmail.com website: puskesmaslimpung.blogspot.com

HASIL KAJIAN DAN TINDAK LANJUT MASALAH-MASALAH YANG POTENSIAL TERJADI

DALAM PENYELENGGARAAN PELAYANAN

No. Masalah Potensial Kegiatan Tujuan Sasaran PT Pelaksana Waktu Indikator

keberhasilan
1. Komplain pelanggan Refresin Kepatuhan Tenaga Kepala Seluruh Tenaga September Tidak ada
terhadap lamanya g SOP Kilinis Puskesmas Klinis 2017 komplain
pelayanan SOP dari
pelanggan
2. Komplain dari Refresin Kepatuhan Tenaga Kepala Seluruh Tenaga September Tidak ada
pelanggan terhadap g SOP Kilinis Puskesmas Klinis 2017 komplain
ketidakramahan SOP dari
petugas dalam pelanggan
melakukan pelayanan

Kepala UPTD Puskesmas Limpung

dr. Jul Hendro Gunawan

NIP. 19700712 200212 1 004
 1.2.5.5
PEMERINTAH KABUPATEN BATANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LIMPUNG
Jl. Wesiaji Babadan Kec. Limpung Kab. Batang 51271 Telp. (0285) 4468830
email: puskesmaslimpung@gmail.com website: puskesmaslimpung.blogspot.com

BUKTI PELAKSANAAN KEGIATAN MONITORING PELAKSANAAN KEGIATAN

DAN PELAYANAN KEGIATAN SERTA TINDAK LANJUT

No. Tgl Kegiatan Permasalahan Uraian Kegiatan Hasil Evaluasi Keterangan

Kegiatan
1. 11 September Lamanya Refreshing SOP Kepatuhan Tidak ada komplain dari
2017 pelayanan SOP bagi pelangggan/keluarga
semua
petugas
2. 11 September Ketidakramahan Refreshing SOP Kepatuhan Tidak ada komplain dari
2017 petugas dalam SPO bagi pelanggan/keluarga
melakukan semua
pelayanan petugas

Kepala UPTD Puskesmas Limpung

dr. Jul Hendro Gunawan

NIP. 19700712 200212 1 004
 1.2.5.6
PEMERINTAH KABUPATEN BATANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LIMPUNG
Jl. Wesiaji Babadan Kec. Limpung Kab. Batang 51271 Telp. (0285) 4468830
email: puskesmaslimpung@gmail.com website: puskesmaslimpung.blogspot.com

BUKTI DAN HASIL PEMBERIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT TENTANG KEGIATAN PROGRAM
DAN PELAYANAN PUSKESMAS LIMPUNG

N Rencana Mekanisme Media Informasi Tujuan Sasaran Pelaksanaan Dokumentasi/ Keterangan

O Kegiatan Kegiatan bukti rekam
kegiatan
1 Puskesling, Membuat Surat, telepon, SMS Pencegahan Ibu,Bayi, Jadwal Uraian
posyandu undangan center,pengumuma dan Balita, pelaksanaan Kegiatan
perencanaan, n pengobatan Lansia,
pemberitahuan pasien
ke Pem.Desa
2 Pelayanan Membuat Poster-poster, Pemberitahuan Masy terjadwal Tersedia,
UKP di pengumuman, Pamflet, Brosur, publik pengguna terpasang
Puskesmas pamphlet, layanan
brosur

Kepala UPTD Puskesmas Limpung

dr. Jul Hendro Gunawan

NIP. 19700712 200212 1 004