PEMERINTAH KABUPATEN KAPUAS

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS TERUSAN TENGAH
KECAMATAN BATAGUH
Jalan : Poros Blok B Kiri,Terusan Karya Kode Pos 73511
Tlp.085245916772 Email : pkmterusan@gmail.com

NOTULEN PERTEMUAN Nama Pertemuan

Penetapan Tata Nila Budaya Mutu dan
Keselamatan Pasien
Hari, Tanggal/Pukul :
Tempat : Ruang Rawat Inap Puskesmas Terusan Tengah
Susunan Acara 1. Pembukaan
2. pembahasan dan penetapan Tata Nilai
budaya mutu dan keselamatan pasien
3. Penutup
Pembahasan
Budaya mutu dan keselamatan pasien ditekankan untuk meningkatkan mutu
pelayanan klinis. Termasuk dalam tata nilai budaya mutu dan keselamatan
pasien adalah :
1. Setiap petugas Puskesmas Terusan Tengah berkewajiban melaksanakan
pelayanan prima yang dapat memuaskan pengguna layanan.
2. Sikap dan perilaku petugas Puskesmas Terusan Tengah dalam mem-
berikan pelayanan kepada pengguna layanan harus memenuhi 5 S yaitu :
Senyum , Salam, Sapa, Sopan, Santun
3. Dalam memberikan pelayanan petugas Puskesmas Terusan Tengah hen-
daknya menunjukkan kedisiplinan
4. Peka dan responsif dalam memberikan pelayanan
5. Terampil dalam memberikan pelayanan
6. Wajib melakukan pengembangan diri dalam ketrampilan/profesionalisme
agar mampu memberikan kualitas pelayanan kepada pengguna layanan
dengan mengikuti seminar, kursus, lokakarya, workshop/pelatihan
Kesimpulan/ Hasil Pertemuan :
Petugas pusksmas Terusan Tengah menerapkan tata nilai budaya mutu yang telah
ditetapkan
Rekomendasi Rencana Tindak Lanjut :
Untuk kelancaran pelayanan dilakukan monitoring dan evaluasi terhadap perilaku petugas
klinis ditetapkan SK Tata Nilai Budaya Mutu dan Keselamatan Pasien

Terusan Tengah, 2018

 Notulen

(............................................)

PEMERINTAH KABUPATEN KAPUAS

DINAS KESEHATAN
 UPT PUSKESMAS TERUSAN TENGAH
KECAMATAN BATAGUH
Jalan : Poros Blok B Kiri,Terusan Karya Kode Pos 73511
Tlp.085245916772 Email : pkmterusan@gmail.com

NOTULEN
Rapat :
Tanggal :
Waktu Panggilan :
Waktu Papat :
Acara :

Pimpinan Rapat :
Pencatat :
Peserta Rapat :

Kegiatan :

1. Kata Pembukaan : Assalamu’alaikum WR.WB

Selamat pagi, salam sejahter bagi kita semua

2. Pembahasan : Budaya mutu dan keselamatan pasien ditekankan untuk

meningkatkan mutu pelayanan klinis. Termasuk dalam tata nilai budaya mutu
dan keselamatan pasien adalah :
1. Setiap petugas Puskesmas Terusan Tengah berkewajiban melak-
sanakan pelayanan prima yang dapat memuaskan pengguna layanan.
2. Sikap dan perilaku petugas Puskesmas Terusan Tengah dalam mem-
berikan pelayanan kepada pengguna layanan harus memenuhi 5 S
yaitu : Senyum , Salam, Sapa, Sopan, Santun
3. Dalam memberikan pelayanan petugas Puskesmas Terusan Tengah hen-
daknya menunjukkan kedisiplinan
4. Peka dan responsif dalam memberikan pelayanan
5. Terampil dalam memberikan pelayanan
6. Wajib melakukan pengembangan diri dalam ketrampilan/profesionalisme
agar mampu memberikan kualitas pelayanan kepada pengguna
layanan dengan mengikuti seminar, kursus, lokakarya, workshop/pelati-
han

3. Kata Penutup : Terima kasih atas kesempatan pada pgi hari ini, was-
salam

PIMPINAN RAPAT