BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Diagnosing

Dari hasil observasi yang dilakukan oleh penulis pada jaringan komputer

Rumah Sakit Umum Daerah Gandus Palembang menggunakan topologi star, yang

mana beberapa switch menghubungkan antar komputer atau client yang ada di

ruangan TU, ruangan Pengelola dan ruangan Pendaftaran IGD dengan sebuah

router serta telah menggunakan Internet Service Provider Indihome. Jaringan

internet yang disediakan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas kinerja pegawai

serta pelayanan terhadap masyarakat pada Rumah Sakit Umum Daerah Gandus

Palembang.

Dari hasil analisis tersebut di atas, ditemukan beberapa permasalahan yang

terjadi terkait dengan peningkatan kualitas kinerja pegawai serta pelayanan

masyarakat pada Rumah Sakit Umum Daerah Gandus Palembang. Adapun

permasalahan yang terjadi meliputi kecepatan internet yang diterima pegawai tidak

merata sehingga menghambat proses kerja pegawai dan juga hal ini dapat

mempengaruhi pelayanan terhadap masyarakat. Kedua permasalahan ini

diakibatkan oleh pembagian bandwidth yang belum baik, sehingga apabila salah

satu komputer melakukan download file ataupun mengakses situs dengan

17
 18

kebutuhan bandwidth yang besar, maka akan berpengaruhi terhadap bandwidth

yang diterima oleh komputer lainnya akan sangat kecil.

3.2. Action Planning

3.2.1. Topologi Jaringan Komputer RSUD Gandus Palembang

Topologi jaringan pada Rumah Sakit Umum Daerah Gandus Palembang

menggunakan jenis topologi star yang memiliki 3 switch dan 1 router. Adapun

router terhubung dengan switch pertama, yang kemudian switch pertama terhubung

dengan switch kedua dan ketiga. Untuk switch kedua terhubung dengan ruangan

Tata Usaha (TU) dan switch ketiga terhubung dengan ruangan Pengelola serta juga

terhubung dengan ruangan Pendaftaran IGD. Adapun susunan topologi jaringan

Rumah Sakit Umum Daerah Gandus Palembang dapat dilihat pada gambar 3.1

berikut ini.

Gambar 3.1. Topologi Jaringan RSUD Gandus Palembang

 19

3.2.2. Perencanaan Awal

Dalam pemecahan masalah yang terjadi pada Rumah Sakit Umum Daerah

Gandus Palembang, penulis merencanakan untuk menerapkan manajemen

bandwidth serta keamanan jaringan internet. Oleh karena itu, sebagai langkah awal

perencanaan, penulis melakukan instalasi winbox pada mikrotik routerboard.

Adapun tampilan awal serta saat telah terkoneksi dengan jaringan komputer dapat

dilihat pada gambar 3.2 dan gambar 3.3 di bawah ini.

Gambar 3.2. Tampilan Awal aplikasi Winbox

Gambar 3.3. Tampilan setelah terhubung dengan jaringan komputer