IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN KNC

No. Dokumen : /SOP/C/PKM-MD/2021

No. Revisi : 02
SOP
Tanggal Terbit : 10 Februari 2021
Halaman : 1/

PUSKESMAS MAIPA DARMA

MATTIRO TANDIASSANG
DECENG Nip.19771021 200502 2 003

1. Pengertian Identifikasi & pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC merupakan
rangkaian kegiatan dalam rangka identifikasi dan pengelolaan hal yang
berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan
belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi untuk
meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah terjadinya cedera yang
disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menjamin agar pasien
mendapatkan pelayanan obat sesuai dengan resepnya.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Mattiro Deceng Nomor : 69/445/SK/PKM-
MD/II/2021. Tentang Kebijakan pelayananklinis dan penunjang klinis
Puskesmas Mattiro deceng
4. Referensi 1. Pedoman Cara Pelayanan Kefarmasian yang Baik (CPFB)/ Good Pharmacy
Practice (GPP) Tahun 2011.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014
Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas
5. Prosedur/ 1. Persiapan alat dan bahan :
Langkah- a. ATK
langkah b. Obat-obatan
c. Lembar resep
d. Buku laporan kesalahan pemberian obat dan KNC
2. Petugas yang melakukan :
a. Apoteker
b. Asisten Apoteker
3. Langkah –langkah
1. Petugas obat mengidentifikasi kembali resep yang telah dilayani untuk
memastikan terjadinya kesalahan pemberian obat
2. Jika terjadi kesalahan pemberian obat, petugas obat sesegera mungkin
memanggil kembali pasien untuk dilakukan perbaikan atau
menelponnya.
3. Petugas obat mencatat waktu dan tanggal terjadinya kesalahan
pemberian obat dan KNC pada lembar laporan kesalahan pemberian obat
 dan KNC.
4. Petugas obat mencatat hasil sebagai bukti telah dilakukan perbaikan.
6. Diagram Alur

Mengidentifikasi resep Memanggil Mencatat waktu

pasien dan tanggal

Mencatat hasil
sebagai bukti

7. Hal-hal yang 1. Resep yang diduga terjadi kesalahan segera diidentifikasi

perlu 2. Waktu dan tanggal kejadian
diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Kamar obat
2. Rawat inap
3. UGD
4. Poli
5. KIA
9. Dokumen
Buku catatan pelaporan KNC
terkait
10 Rekaman Komponen yang
Isi Perubahan /
Historis No diubah / di Keterangan
Penambahan
perubahan tambahkan
1. Kebijakan KeputusanKepalaPuskesm
as Mattiro Deceng
Nomor : 69/445/SK/PKM-
MD/II/2021. Tentang
10 Februari 2021
Kebijakan pelayanan klinis
dan penunjang klinis
Puskesmas Mattiro
Deceng
2. Revisi 002 10 Februari 2021
3. Alur pelayanan
4. Unit terkait
5. Dokumen terkait
6. Bagan rekaman
10 Februari 2021
historis perubahan
 IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN KESALAHAN PEMBERIAN
OBAT DAN KNC
No.Dokumen /SOP/PKM-MD/2021
PUSKESMAS
No. Revisi 02
MATTIRO
DECENG DAFTAR TanggalTerbit 10 Februari 2021
TILIK
Halaman 1/

No Langkah Kegiatan Ya Tidak KET

1 Apakah Petugas obat mengidentifikasi kembali resep

yang telah dilayani untuk memastikan terjadinya
kesalahan pemberian obat ?
2 Apakah Jika terjadi kesalahan pemberian obat, petugas
obat sesegera mungkin memanggil kembali
pasien untuk dilakukan perbaikan atau
menelponnya ?
3 Apakah Petugas obat mencatat waktu dan tanggal
terjadinya kesalahan pemberian obat dan KNC
pada lembar laporan kesalahan pemberian obat
dan KNC ?
4 Apakah Petugas obat mencatat hasil sebagai bukti telah
dilakukan perbaikan ?

TOTAL

CR: ..................%
Keterangan Skoring :
Ya :
Tidak :
Compliance Rate (CR) : ∑ Ya
X 100%
∑ Ya + ∑ Tidak

Mattiro Deceng, 2021

Pelaksana / Auditor

..........................