IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN

KNC
No. Dokumen : SOP/ /PKM-JTL/ /2018
No. Revisi :
SOP
Tgl. Terbit :
Halaman : 1/2

UPTD PUSKESMAS Titik Elfifin S.ST

JATILUHUR NIP.196710211991022001

1. Pengertian Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat dan kejadian nyaris
cedera (KNC) adalah proses utk mengidentifikasi dan melaporkan suatu
tindakan yang diambil oleh Petugas Farmasi apabila petugas dalam
memberikan obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk mempercepat penanganan apabila terjadi
kesalahan pemberian obat dan KNC ( Kejadian Nyaris Cidera ) kepada
pasien.
3. Kebijakan 1. SK Kepala Puskesmas No.440/004/SK/PKM-JTL/I/2018 tentang Jenis -
jenis Pelayanan dan Penunjang Layanan Klinis.
2. SK Kepala Puskesmas No.440/005/SK/PKM-JTL/I/2018 tentang
Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas
4. Referensi - Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Puskesmas
Jatiluhur tahun 2018.
5. Prosedur/ 1. Alat dan bahan
Langkah- - ATK
langkah - Lembar resep

2. Petugas
- Petugas farmasi

3. Langkah-langkah
a) Menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan KNC
b) Menghubungi nomor telepon yang tertera di lembar resep
dan memberitahukan agar jangan mengkonsumsi obat
karena ada beberapa hal yang perlu diperbaiki, sambil
melakukan penelusuran identitas dan penyakit dalam
rekam medik.
c) Menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan resep.
d) Mendatangi rumah pasien tersebut dengan membawa
 IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN
KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN
KNC
No. Dokumen : SOP/ /PKM-JTL/ /2018
No. Revisi :
SOP
Tgl. Terbit :
Halaman : 2/2

UPTD PUSKESMAS Titik Elfifin S.ST

JATILUHUR NIP.196710211991022001

pengganti obatnya.
e) Meminta maaf dan menjelaskan kepada keluarga pasien /
pasien tentang kesalahan pemberian obat.
f) Menyerahkan obat pengganti (yang sesuai resep) dengan
kata-kata asertif kepada pasien dan keluarganya.
g) Mencatat Kejadian tersebut di buku yang tersedia
h) Membuat laporan kesalahan obat dan KNC (Kejadian
Nyaris Cidera ) kepada Kepala Puskesmas.
6. Unit Terkait 1. Ruang Pemeriksaan Umum
2. Ruang Pemeriksaan Lansia
3. Ruang Pemeriksaan Gigi
4. Ruang Pemeriksaan Anak
5. Ruang Pemeriksaan Ibu Hamil / KB
6. Ruang Tindakan
7. Ruang Imunisasi
8. Ruang TB/ Kusta/ HIV
7. Dokumen 1. Formulir Kesalahan Pemberian Obat / KNC
Terkait 2. Rekam Medik
8. Rekam Historis