IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT

DAN KNC
: 440 /SOP/No.Urut
No.Dokumen
SOP/Tahun

No. Revisi : 00
SOP
Tgl Terbit : ...............

Halaman : ....../.....

UPTD Puskesmas dr.Catur Aan Jantoro,M.M

Wanareja II NIP. 19841017 201411 1 001

1. Pengertian Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC

adalah proses untuk mengidentifikasi dan pelaporan obat suatu
tindakan yang diambil oleh petugas farmasi apabila petugas dalam
memberikan obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan
identifikasi dan pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC.
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Wanareja II No. tentang
KTD,KTC,KPC,KNC di UPTD Puskesmas Wanareja II.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 74 tahun
2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Pusat Kesehatan
Masyarakat
5. Langkah- 1. Petugas menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan KNC.
langkah Prosedur 2. Petugas segera melakukan penelusuran identitas dan penyakit
dalam rekam medis.
3. Petugas menyampaikan hal tersebut kepada penulis resep.
4. Petugas menanyakan kepada petugas penulis resep, tindakan
yang harus dilakukan apabila obat sudah diminum pasien sebelum
obat pengganti yang sesuai resep diberikan.
5. Petugas menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan resep.
6. Petugas mendatangi rumah pasien yang salah menerima obat
dengan membawa penggantinya.
7. Petugas menyerahkan obat pengganti (yang sesuai dengan resep)
dan menjelaskan dengan kata-kata asertif kepada
pasien/keluarga.
8. Petugas mencatat kejadian tersebut pada buku bantu KTD,KTC,
KNC, KPC.
9. Petugas melaporkan kejadian kesalahan pemberian obat kepada
Tim Mutu UKP.
7. Unit terkait 1. Pendaftaran
 2. Pelayanan Informasi
3. Pelayanan Rujukan
4. Pelayanan KESGILUT
5. Pelayanan Pemeriksaan Umum
6. Pelayanan KIA/KB
7. Pelayanan Anak
8. Pelayanan Laboratorium
9. Pelayanan Konseling (PKPR/Kestrad/Gizi/Sanitasi)
10. Pelayanan TB
11. Pelayanan Gawat Darurat
12. Pelayanan Persalinan
13. Pelayanan Ranap
14. Gudang obat
15. Ruang Obat
8.Dokumen 1. Resep
Terkait 2. Buku KTD, KTC, KNC dan KPC
3. Meso

9. Rekaman Historis Perubahan

N
Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
o
 IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN
KESALAHAN PEMBERIAN OBAT
DAN KNC
: 440 /SOP/No.Urut
No.Dokumen
SOP/Tahun

No. Revisi : 00
DAFTAR
TILIK
Tgl Terbit : ...............

Halaman : ....../.....

UPTD Puskesmas dr.Catur Aan Jantoro,M.M

Wanareja II NIP. 19841017 201411 1 001

N KEGIATAN Ya Tidak Tidak

O Berlaku
1. Apakah petugas menemukan kesalahan dalam pemberian
obat dan KNC?
2. Apakah petugas segera melakukan penelusuran identitas
dan penyakit dalam rekam medis?
3. Apakah petugas menyampaikan hal tersebut kepada
penulis resep?
4. Apakah petugas menanyakan kepada petugas penulis
resep, tindakan yang harus dilakukan apabila obat sudah
diminum pasien sebelum obat pengganti yang sesuai
resep diberikan?
5. Apakah petugas menyiapkan pengganti obat yang sesuai
dengan resep?
6. Apakah petugas mendatangi rumah pasien yang salah
menerima obat dengan membawa penggantinya?
7. Apakah petugas menyerahkan obat pengganti (yang
sesuai dengan resep) dan menjelaskan dengan kata-kata
asertif kepada pasien/keluarga?

8. Apakah petugas mencatat kejadian tersebut pada buku

bantu KTD,KTC, KNC, KPC?
9. Apakah petugas melaporkan kejadian kesalahan
pemberian obat kepada Tim Mutu UKP?
10. Apakah petugas menemukan kesalahan dalam pemberian
obat dan KNC?
11. Apakah petugas segera melakukan penelusuran identitas
dan penyakit dalam rekam medis?
Compliance rate (CR) : ..............%
Wanareja,………………………………
Pelaksana/Auditor

…………………………………